市场调研实务（威海职业学院）知到智慧树答案

模块一单元测试模块二单元测试模块三单元测试模块四单元测试模块五单元测试模块六单元测试模块七单元测试模块八单元测试模块九单元测试1【判断题】(2分)市场调研是运用科学的方法，有目的、系统地收集、记录、整理有关市场营销信息和资料，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料过程。（）正确答案：AA.对B.错2【多选题】(2分)市场调研的重要性包括（）。正确答案：ABCDA.有利于企业对营销策略进行有效控制B.有利于企业发现市场营销机会C.有利于企业制定正确的市场营销策略D.有利于提高企业的市场竞争能力3【判断题】(2分)市场调研的特点主要包括科学性、客观性、系统性、创造性和应用性。（）正确答案：AA.对B.错4【判断题】(2分)市场调研的历史沿革主要经历了三个发展阶段。（）正确答案：AA.错B.对5【判断题】(2分)市场调研在现实社会生活中的应用非常广泛。（）正确答案：AA.对B.错1【判断题】(2分)在进行调研项目遴选时，我们可以通过多种渠道来遴选有价值的项目开展调研。（）正确答案：AA.对B.错2【判断题】(2分)调研项目现场谈判时，应主要以下方面展开谈判研讨：一是企业本次调研核心目的和具体调研内容；二是与企业研讨确定调研时间和样本量；三是向企业说明调研成本费用，尽量获得赞助；四是让企业尽可能提供不涉及商业机密的重要资料。（）正确答案：AA.对B.错3【判断题】(2分)寻找调研项目过程中一定要有“不抛弃，不放弃”的精神，继续按照前面的流程步骤重新进行企业的搜索、联系与谈判，直到达成调研合作意向。（）正确答案：AA.对B.错4【判断题】(2分)小组与企业之间开展调研意向沟通、谈判工作前，应认真备好企业的功课：对企业的发展历程、企业文化、企业最新动态、企业未来规划等做好充分的了解和认知，防止在谈判过程中出现“一问三不知”的情况。（）正确答案：AA.对B.错5【判断题】(2分)PPT的版面构思包括标题页、目录页、过渡页、内容页和致谢页。（）正确答案：BA.错B.对6【判断题】(2分)PPT的模板色调搭配制作应考虑投影效果和清晰度，颜色搭配尽量不要超过4种，否则会让人有种眼花缭乱的感觉。（）正确答案：BA.错B.对1【判断题】(2分)探索性调研是从假设出发，探测出企业问题的一种研究方法。探测性调研的重点在于发现问题，是一种基础性市场研究。（）正确答案：BA.错B.对2【判断题】(2分)描述性调研一般具有以下特征：有事先制定好的具体假设；有事先设计好的有结构的方案；通常只说明事物的表征现象，而不涉及问题的本质及影响事物发展变化的内在原因。（）正确答案：AA.对B.错3【判断题】(2分)按调查分析的方法分类可分为定性调研和定量调研两张。（）正确答案：AA.对B.错4【判断题】(2分)按调研组织形式分类调研方法可分为专项调研、搭车调研和连续性调研。（）正确答案：AA.对B.错5【判断题】(2分)小组座谈法、深层访谈法、德尔菲法都属于定量调研。（）正确答案：BA.对B.错6【判断题】(2分)因果关系调研是指从已知的相关变量出发，以确定有关事物各变量之间因果关系的一种市场研究方法。因果关系研究常用的方法：实验法。（）正确答案：AA.对B.错7【判断题】(2分)深层访谈法的缺点是调查对象较容易预约，访谈时间长、经费多。（）正确答案：AA.错B.对8【判断题】(2分)实验法的特点是结果具有一定客观性和实用性、具有一定的可控性和主动性，实验法可提高调查的精确度。（）正确答案：AA.对B.错1【判断题】(2分)等距抽样中排队标志的选择与调研项目相关、无关均可。（）正确答案：AA.对B.错2【判断题】(2分)样间隔=调研总体数（N）/样本数（n）。（）正确答案：AA.对B.错3【判断题】(2分)等距抽样的优点是抽中的样本比较均匀的分布在总体中，利于推算总体目标量，应用较为广泛。（）正确答案：BA.错B.对4【判断题】独立控制配额抽样是根据调查总体的不同特性，对具有某个特性的调查样本分别规定单独分配数额，而不规定必须同时具有两种或两种以上特性的样本数额。调查者就有较大的自由去选择总体中的样本。（）正确答案：BA.错B.对5【判断题】一般来说总体小于1000，抽样比例不应小于50％。（）正确答案：AA.错B.对6【判断题】重复抽样是指抽中单位不再放回总体中，下一个样本单位只能从余下的总体单位中抽取。（）正确答案：BA.对B.错7【判断题】判断抽样可以有两种具体做法：一种是由专家判断选择样本，一般采用平均型或多数型的样本作为调查个体，通过对典型样本的研究由专家来判断总体状态；另一种做法是利用统计资料判断选择样本，即利用调查总体的全面统计资料，按照一定标准选择样本。（）正确答案：BA.错B.对8【判断题】判断抽样的优点在于能充分发挥研究人员的主观能动作用，特别是当研究者对研究的总体情况比较熟悉、研究者的分析判断能力较强、研究方法与技术十分熟练、研究的经验比较丰富时，采用这种方法十分方便。（）正确答案：AA.对B.错9【判断题】整群抽样的缺点是以群为单位抽选，抽选个体比较集中，影响了样本分布的均匀性。在抽样单位数目相同的条件下，抽样误差较大，代表性较低。（）正确答案：BA.错B.对10【判断题】分层抽样时层间差异性要明显。（）正确答案：AA.对B.错1【判断题】调研方案是确认调研项目执行的重要文件，是开展调研工作指导规范，对调研工作开展的全面设计。（）正确答案：BA.错B.对2【判断题】调研目的主要写企业要求在项目调查时要解决哪些核心问题，调研内容是对调研目的的细化，要在调研目的总结提炼的基础上，每条目的分别细化出多项详细的调研内容。（）正确答案：AA.对B.错3【判断题】根据调研目的，确定调查的范围以及所要调查的总体，要严格界定调研对象，以免调研实施时因界定不清而发生问题。（）正确答案：BA.错B.对4【判断题】调研方法一定要选择最适合本次项目调研的方法来开展，抽样技术选择也要采用最科学的抽样技术开展抽样工作。（）正确答案：AA.对B.错5【判断题】调研方案汇报时一定要站在团队自己理解的角度来汇报。（）正确答案：AA.错B.对1【判断题】根据调研活动中使用问卷方法的不同可分为自填式问卷和访问式问卷。（）正确答案：AA.对B.错2【判断题】按照问卷结构特征不同可分为封闭式问卷和开放式问卷。（）正确答案：AA.对B.错3【判断题】封闭式调研问卷问题设计应注意8个方面的问题。（）正确答案：BA.错B.对4【判断题】“请问你是否经常看电影”这个问题是违反了“提断定性问题”的错误。（）正确答案：BA.对B.错5【判断题】封闭式调查问卷问题设计的顺序是先复杂后简单，先分类问题后共性问题。（）正确答案：AA.错B.对6【判断题】封闭式调查问卷选项设计时如果采用多项选择法，应注意选项尽可能穷尽。（）正确答案：BA.错B.对7【判断题】调研员的挑选要首先符合以下要求：尽量选择与访问对象的人口特征和社会经济特征相匹配的调研员；应考虑调研员完成访问工作的有效性和可靠性，尽量选择有道德、技术过硬调研员；对有经验的和没有经验的调查员的合理选择。（）正确答案：AA.对B.错8【判断题】组建调研队伍时要充分了解备选人特质，如对调研队伍职责分工存在分歧，要及时反馈沟通，调研队伍全体成员一定要充分了解调研项目，为后期调研工作执行做好充分准备。（）正确答案：AA.对B.错9【判断题】培训调研队伍的两大核心模块包括常规培训和项目培训。（）正确答案：BA.错B.对10【判断题】培训调研队伍的流程和步骤主要分为七步。（）正确答案：AA.对B.错11【判断题】调研员在访问过程中要严格按照问卷顺序提问，使用普通话提问，提问注意语速要慢。（）正确答案：AA.对B.错12【判断题】调研员在访问过程中要随时记录被访者的原话，最好能归纳概括一下被访者的回答。（）正确答案：AA.错B.对1【判断题】调研员的挑选要首先符合以下要求：尽量选择与访问对象的人口特征和社会经济特征相匹配的调研员；应考虑调研员完成访问工作的有效性和可靠性，尽量选择有道德、技术过硬调研员；对有经验的和没有经验的调查员的合理选择。（）正确答案：AA.对B.错2【判断题】组建调研队伍时要充分了解备选人特质，如对调研队伍职责分工存在分歧，要及时反馈沟通，调研队伍全体成员一定要充分了解调研项目，为后期调研工作执行做好充分准备。（）正确答案：BA.错B.对3【判断题】培训调研队伍的两大核心模块包括常规培训和项目培训。（）正确答案：BA.错B.对4【判断题】培训调研队伍的流程和步骤主要分为七步。（）正确答案：AA.对B.错5【判断题】调研员在访问过程中要严格按照问卷顺序提问，使用普通话提问，提问注意语速要慢。（）正确答案：AA.对B.错6【判断题】调研员在访问过程中要随时记录被访者的原话，最好能归纳概括一下被访者的回答。（）正确答案：AA.错B.对1【判断题】问卷审核的流程主要分为三个步骤：对全部调查问卷进行编号，分工审核有效问卷和废卷，对有效问卷进行编码。（）正确答案：AA.对B.错2【判断题】问卷填写不完整，如“开放题没填写”、“选择题没作答”，这时问卷应判定为废卷。（）正确答案：AA.对B.错3【判断题】在运用SPSS软件进行变量录入时，尤其要注意单选题和多选题名称这一列的录入，两者是不一样的。（）正确答案：BA.错B.对4【判断题】要想提高变量录入效率，一定要提前做好问卷问题录入数量的合理分配，一般是采用等量分配，这样可让每位成员都操作变量录入，熟练掌握该项技能。（）正确答案：BA.错B.对5【判断题】在运用SPSS软件进行变量录入时，标签这一列主要录入完整的问题题干。（）正确答案：BA.错B.对6【判断题】在运用SPSS软件进行数据分析时，多选题的频率分析和单选题的频率分析是不一样的。（）正确答案：BA.错B.对1【判断题】调研报告撰写主要包含以下内容：调研背景、调研执行情况、调研基本结论、调研小结与建议以及附录。（）正确答案：BA.错B.对2【判断题】调研执行情况一般要写明调研活动具体实施时间、参与调研的人员、问卷发放数量、回收有效问卷数量、数据录入及复核情况、调研监管情况等基本的调研执行情况描述。（）正确答案：AA.对B.错3【判断题】调研报告在撰写过程中要注意图文并茂、实事求是。（）正确答案：