2024年度物业服务合同：物业公司与业主之间关于物业服务的合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：物业公司与业主之间关于物业服务的合同本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1物业服务的定义1.2物业服务的范围2.双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.1.1物业公司的主要权利2.1.2物业公司的主要义务2.2业主的权利与义务2.2.1业主的主要权利2.2.2业主的主要义务3.物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整4.物业服务质量与标准4.1物业服务质量的要求4.2物业服务标准的规定5.物业服务合同的期限5.1合同的开始日期5.2合同的结束日期6.合同的续约与终止6.1合同的续约条件6.2合同的终止条件7.违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径9.适用法律9.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律10.其他条款10.1双方约定的其他事项10.2合同的修改与补充11.通知与送达11.1双方的通知方式11.2合同文件的送达地址12.合同的签订日期12.1合同的签订地点12.2合同的签订主体13.附件13.1物业服务的具体内容列表13.2物业服务费用的详细计算公式14.签署页14.1物业公司签署页14.2业主签署页第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的定义与范围1.1物业服务的定义物业服务是指物业公司为业主提供的房屋及配套设施的维修、保养、管理等服务，包括公共区域的管理、绿化养护、清洁卫生、安全保障等。1.2物业服务的范围（1）物业设施的维护、保养和管理；（2）公共区域的环境卫生和绿化养护；（3）物业管理区域的秩序维护和安全保障；（4）物业服务公司的客户服务；（5）物业合同约定的其他服务内容。第二条双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.1.1物业公司的主要权利（1）按照合同约定收取物业服务费用；（2）对物业管理区域进行维护、保养和管理；（3）根据法律法规和合同约定，对业主违反合同的行为进行制止和处理。2.1.2物业公司的主要义务（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量；（2）遵守相关法律法规，履行物业管理职责；（3）接受业主的监督，及时解决业主反映的问题；（4）按照合同约定公开物业服务内容和费用。2.2业主的权利与义务2.2.1业主的主要权利（1）按照合同约定享受物业服务；（2）对物业服务质量进行监督和评价；（3）参与物业管理的决策，行使业主大会和业主委员会的各项权利；（4）按照合同约定支付物业服务费用。2.2.2业主的主要义务（1）遵守物业管理区域内的规章制度；（2）按照合同约定支付物业服务费用；（3）爱护公共设施设备，不得损害公共利益；（4）配合物业公司的管理工作，遵守消防安全、公共安全等相关规定。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业公司的服务内容、服务标准、物业公司人员配置、物业公司管理成本等因素确定，具体计算方式如下：（1）物业服务费用=基本服务费用+增值服务费用；（2）基本服务费用=物业公司人员工资及福利+物业公司管理维护成本；（3）增值服务费用=物业公司提供增值服务的成本+合理利润。3.2物业服务费用的支付方式（1）每月支付一次，每次支付一个月的物业服务费用；（2）业主应在每月的第一个交易日，将应支付的物业服务费用支付给物业公司；（3）物业公司应向业主提供正规发票。3.3物业服务费用的调整（1）法律法规的变化；（2）物业公司人员工资及福利的调整；（3）物业公司管理维护成本的变动；（4）物业服务质量的变动。第四条物业服务质量与标准4.1物业服务质量的要求物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，提供符合质量标准的物业服务，确保服务质量满足业主的需求。4.2物业服务标准的规定（1）物业管理区域的清洁卫生应达到国家卫生标准；（2）物业管理区域的绿化养护应达到国家绿化标准；（3）物业管理区域的秩序维护应达到国家相关法律法规的要求；（4）物业公司的客户服务应达到业主的合理期望。第五条物业服务合同的期限5.1合同的开始日期合同的开始日期为双方签署合同的日期。5.2合同的结束日期合同的结束日期为合同约定的服务期限届满之日。第六条合同的续约与终止6.1合同的续约条件合同到期前，双方均可提出续约意向。如双方同意续约，应在合同到期前30日内签订新的物业服务合同。6.2合同的终止条件合同终止的条件如下：（1）合同约定的服务期限届满，双方没有续约；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约严重，另一方解除合同；（4）法律法规规定的其他终止条件。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）退还部分或全部物业服务费用；（2）支付违约金；（3）承担因违约产生的其他费用。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付迟延支付的利息；（2）支付违约金；（3）承担因违约产生的其他费用。第九条争议解决9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于物业服务费用的调整机制、物业公司的管理人员的任命和更换、物业公司的保险等。11.2合同的修改与补充合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签署后生效。第十二条通知与送达12.1双方的通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2合同文件的送达地址双方应在本合同中约定合同文件的送达地址。第十三条合同的签订日期本合同的签订日期为双方签署合同的日期。第十四条附件附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：14.1物业服务的具体内容列表14.2物业服务费用的详细计算公式14.3物业公司的管理人员名单14.4物业公司的保险证明文件签署页：物业公司签署页：（签字）日期：____年____月____日业主签署页：（签字）日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到合同执行、协调、监督等环节所需的第三方机构或个人。第三方可以是中介方、评估方、调解方、仲裁方等，其介入目的是为了确保合同的顺利履行和双方权益的保障。15.2第三方介入的范围（1）中介方提供的咨询服务；（2）评估方对物业服务质量和费用的评估；（3）调解方对合同争议的调解；（4）仲裁方对合同争议的仲裁；（5）其他与合同履行相关的第三方服务。第十六条第三方介入的程序和条件16.1第三方介入的程序当甲乙双方在履行合同过程中出现争议或需要第三方服务时，双方应尝试通过协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。如调解不成，可向第三方介入机构申请介入。16.2第三方介入的条件第三方介入的条件如下：（1）甲乙双方无法通过协商解决争议；（2）甲乙双方同意接受第三方介入；（3）第三方介入机构具备相关资质和能力；（4）第三方介入不违反法律法规和合同约定。第十七条第三方介入的权利和义务17.1第三方介入的权利（1）了解合同履行情况；（2）要求甲乙双方提供相关资料和信息；（3）对甲乙双方的行为进行评估和监督；（4）提出建议和调解方案；（5）根据合同约定收取费用。17.2第三方介入的义务（1）保持中立，公正公平地处理争议；（2）遵守法律法规和合同约定；（3）保护甲乙双方的商业秘密和隐私；（4）及时向甲乙双方报告介入结果；（5）按照合同约定收取费用。第十八条第三方介入的责任限额18.1第三方介入机构的责任限额第三方介入机构在介入过程中造成甲乙双方损失的，应承担有限责任，责任限额不超过介入费用。18.2第三方介入机构的责任限制第三方介入机构不对甲乙双方在履行合同过程中的违约行为承担责任，其责任仅限于介入过程中的行为。18.3第三方介入机构的赔偿责任第三方介入机构在介入过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十九条第三方介入的合同变更19.1第三方介入导致合同变更当第三方介入机构提出建议或调解方案，甲乙双方同意接受时，合同相应条款可进行变更。19.2合同变更的程序合同变更应采用书面形式，经甲乙双方和第三方介入机构签署后生效。第二十条第三方介入的费用20.1第三方介入机构的费用第三方介入机构收取的费用包括但不限于：（1）中介服务费；（2）评估费用；（3）调解费用；（4）仲裁费用；（5）其他与第三方介入相关的费用。20.2费用的支付方式第三方介入机构的费用由甲乙双方按照合同约定支付。第二十一条第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件第三方介入终止的条件如下：（1）合同争议得到解决；（2）第三方介入机构完成介入任务；（3）甲乙双方同意终止第三方介入；（4）法律法规规定的其他终止条件。第二十二条第三方介入后的合同履行22.1第三方介入后的合同履行第三方介入结束后，甲乙双方应继续按照本合同履行各自的义务。第二十三条第三方介入的书面协议23.1第三方介入的书面协议甲乙双方与第三方介入机构之间的权利义务关系，应通过书面协议的形式进行明确。23.2书面协议的签署书面协议应由甲乙双方和第三方介入机构签署，并作为本合同的附件。第二十四条附件24.1第三方介入机构的资质证明文件24.2第三方介入机构与甲乙双方签订的书面协议24.3第三方介入机构提供的评估报告、调解方案等文件本合同的签署页：（签字）日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务的具体内容列表详细列出物业公司应提供的各项服务内容，包括但不限于公共区域的管理、绿化养护、清洁卫生、安全保障等。附件2：物业服务费用的详细计算公式详细列出物业服务费用的计算方式，包括基本服务费用和增值服务费用的计算公式。附件3：物业公司的管理人员名单列出物业公司的管理人员名单，包括各岗位的管理人员姓名、职务和联系方式。附件4：物业公司的保险证明文件提供物业公司的保险证明文件，包括保险种类、保险金额等信息。附件5：第三方介入机构的资质证明文件提供第三方介入机构的资质证明文件，包括资质证书、营业执照等。附件6：第三方介入机构与甲乙双方签订的书面协议详细列出第三方介入机构与甲乙双方签订的书面协议内容，包括双方的权利义务、费用支付方式等。附件7：第三方介入机构提供的评估报告、调解方案等文件说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供物业服务；2.业主未按照合同约定支付物业服务费用；3.双方未按照合同约定履行各自的义务；4.第三方介入机构未按照合同约定提供服务；5.第三方介入机构的行为导致合同争议的产生。违约的责任认定标准如下：1.物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还部分或全部物业服务费用、支付违约金等。2.业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延支付的利息、支付违约金等。3.第三方介入机构的违约责任第三方介入机构未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的费用、支付违约金等。4.违约行为的示例说明示例1：物业公司未按照合同约定提供物业服务，导致业主财产损失。物业公司应承担相应的赔偿责任。示例2：业主未按照合同约定支付物业服务费用，导致物业公司无法正常履行合同。业主应支付迟延支付的利息和违约金。示例3：第三方介入机构未按照合同约定提供服务，导致合同争议无法解决。第三方介入机构应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业服务合同：物业公司与业主之间关于物业服务的合同1本合同目录一览1.服务内容1.1物业公司提供的服务内容1.2业主享受的服务内容2.服务期限2.1合同的有效期限2.2合同的续约条款3.服务费用3.1物业费用的计算方式3.2物业费用的支付方式3.3物业费用的调整条款4.服务质量4.1物业公司的服务标准4.2业主对服务质量的反馈5.物业公司的权利与义务5.1物业公司的管理职责5.2物业公司的维修责任5.3物业公司的安全保障职责6.业主的权利与义务6.1业主的配合义务6.2业主的投诉与建议7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件8.违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任9.争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解解决9.3法律途径解决10.合同的生效与终止10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件11.保密条款11.1双方对合同内容的保密11.2双方对业主信息的保密12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的影响13.合同的附则13.1合同的修订13.2合同的附件14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律、法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业公司提供的服务内容（1）物业公司应提供24小时客服服务，解答业主关于物业管理的咨询和投诉。（2）物业公司应负责小区内的公共设施设备的维护和管理，包括绿化、道路、照明、排水等。（3）物业公司应负责小区内的公共安全，确保业主的人身和财产安全。1.2业主享受的服务内容（1）业主有权享受物业公司提供的各项服务。（2）业主有权对物业公司的服务提出建议和投诉。第二条服务期限2.1合同的有效期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。2.2合同的续约条款合同到期前一个月，双方未提出异议的，视为自动续约。第三条服务费用3.1物业费用的计算方式物业费用按建筑面积计算，每月每平方米人民币元。3.2物业费用的支付方式业主应在每月物业费用到期前支付当月物业费用。3.3物业费用的调整条款物业费用的调整应提前一个月通知业主，并根据相关规定进行公示。第四条服务质量4.1物业公司的服务标准物业公司应按照国家和地方物业管理的相关规定，提供标准化、专业化的服务。4.2业主对服务质量的反馈业主对物业公司的服务质量有异议的，可以在收到服务后的七个工作日内向物业公司提出投诉和反馈。第五条物业公司的权利与义务5.1物业公司的管理职责物业公司应按照合同约定，对小区进行物业管理，维护小区的正常秩序。5.2物业公司的维修责任物业公司应对小区内的公共设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。5.3物业公司的安全保障职责物业公司应采取必要的安全措施，保护业主的人身和财产安全。第六条业主的权利与义务6.1业主的配合义务业主应遵守物业管理的相关规定，配合物业公司的管理工作。6.2业主的投诉与建议业主对物业公司的服务有异议的，可以向物业公司提出投诉和建议。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接损失。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延付款的利息和物业公司因此产生的其他合理费用。第九条争议解决9.1双方协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，通过友好协商解决发生的争议。9.2第三方调解解决如双方协商不成，可向第三方调解组织申请调解。9.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件合同终止的条件按照法律规定和合同约定执行。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密双方应对合同的内容保密，不得向第三方泄露。11.2双方对业主信息的保密物业公司应对业主的个人信息保密，不得泄露给无关的第三方。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的影响因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方互不承担责任。第十三条合同的附则13.1合同的修订合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行。13.2合同的附件合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，补充本合同的不足。14.2法律、法规规定的其他事项本合同的履行还应遵守法律、法规规定的其他事项。第二部分：第三方介入后的修正第八条违约责任（修正）8.1物业公司的违约责任（修正）物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接损失。如物业公司存在违约行为，导致第三方介入的，第三方介入的费用由物业公司承担。8.2业主的违约责任（修正）业主未按照合同约定支付物业费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延付款的利息和物业公司因此产生的其他合理费用。如业主存在违约行为，导致第三方介入的，第三方介入的费用由业主承担。第九条争议解决（修正）9.1双方协商解决（修正）双方应在合同履行过程中积极沟通，通过友好协商解决发生的争议。如协商不成，任一方均可向第三方调解组织申请调解。9.2第三方调解解决（修正）如双方协商不成，任一方均可向第三方调解组织申请调解。调解过程中，第三方调解组织需公正、中立地处理争议，并有权就争议提出解决方案。调解费用由双方共同承担。9.3法律途径解决（修正）如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，如有第三方介入，第三方需承担相应的诉讼费用。第十条合同的生效与终止（修正）10.1合同的生效条件（修正）本合同自双方签字盖章之日起生效。如合同生效后，有第三方介入的情况，第三方需承认本合同的有效性，并遵守合同约定。10.2合同的终止条件（修正）合同终止的条件按照法律规定和合同约定执行。如合同终止后，有第三方介入的情况，第三方需按照合同约定承担相应的责任。第十一条保密条款（修正）11.1双方对合同内容的保密（修正）双方应对合同的内容保密，不得向第三方泄露。如双方违反保密义务，导致第三方介入的，第三方介入的费用由违约方承担。11.2双方对业主信息的保密（修正）物业公司应对业主的个人信息保密，不得泄露给无关的第三方。如物业公司违反保密义务，导致第三方介入的，第三方介入的费用由物业公司承担。第十二条不可抗力（修正）12.1不可抗力的定义（修正）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。如因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方互不承担责任。如第三方介入的情况，由第三方承担相应责任。第十三条合同的附则（修正）13.1合同的修订（修正）合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行。如合同修订后，有第三方介入的情况，第三方需承认修订后的合同的有效性，并遵守合同约定。13.2合同的附件（修正）合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。如合同附件中有涉及第三方权益的，第三方需承认附件的有效性。第十四条其他条款（修正）14.1双方约定的其他事项（修正）双方可以在合同中约定其他事项，补充本合同的不足。如合同约定的事项涉及第三方权益的，第三方需承认约定的有效性。14.2法律、法规规定的其他事项（修正）本合同的履行还应遵守法律、法规规定的其他事项。如法律、法规规定的第三方责任限额等，第三方需按照法律、法规的规定承担相应责任。根据本合同，第三方是指除甲乙方之外的任何个人或实体，包括但不限于中介方、政府机构、专业机构等。第三方介入是指在合同履行过程中，由于甲乙双方的违约行为或者其他原因，导致第三方参与解决合同争议或者协助履行合同的情况。第三方介入后，其责任限额应根据法律、法规的规定或者甲乙双方的约定确定。如无明确约定，第三方应承担与其过错相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业费用计算明细表附件三：服务质量标准手册附件四：物业公司管理规约附件五：业主行为规范守则附件六：物业服务合同续约条款附件七：物业服务合同终止条款附件八：保密协议附件九：不可抗力事件确认书附件十：第三方调解组织名录附件十一：法律法规汇编附件的详细要求和说明：附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列出物业公司应提供的服务内容，包括但不限于物业管理、维修保养、安全保障、绿化保洁、设施设备维护等。附件二：物业费用计算明细表本附件详细说明物业费用的计算方式，包括费用构成、计算公式、收费标准等。附件三：服务质量标准手册本附件详细描述物业公司的服务标准，包括服务流程、服务时效、服务态度等。附件四：物业公司管理规约本附件是物业公司的管理规约，规定物业公司的权利义务、管理职责、维修责任等。附件五：业主行为规范守则本附件是业主的行为规范守则，规定业主的权利义务、配合义务、投诉与建议等。附件六：物业服务合同续约条款本附件详细说明物业服务合同续约的条件、程序、续约期限等。附件七：物业服务合同终止条款本附件详细说明物业服务合同终止的条件、程序、终止后果等。附件八：保密协议本附件详细说明双方对合同内容和对业主信息的保密义务，包括保密范围、保密期限、违约责任等。附件九：不可抗力事件确认书本附件用于确认不可抗力事件的定义、影响及双方的责任免除。附件十：第三方调解组织名录本附件列出可供选择的第三方调解组织，包括组织名称、联系方式、调解规则等。附件十一：法律法规汇编说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务。2.物业公司未按照合同约定履行管理职责。3.物业公司未按照合同约定维修保养设施设备。4.物业公司未按照合同约定保障业主安全。5.业主未按照合同约定支付物业费用。6.业主未按照合同约定配合物业公司管理。7.业主未按照合同约定遵守小区规约。违约责任认定标准：1.物业公司违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接损失。2.业主违约，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延付款的利息和物业公司因此产生的其他合理费用。示例说明：如果物业公司未按照合同约定提供服务，导致业主家中水管爆裂，造成财产损失，物业公司应承担赔偿责任。如果业主未按照合同约定支付物业费用，物业公司可以依法追缴欠费，并按照合同约定收取滞纳金。全文完。2024年度物业服务合同：物业公司与业主之间关于物业服务的合同2本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1物业公司1.2业主1.3物业服务合同2.物业服务内容与范围2.1物业服务内容2.2物业服务范围3.服务期限与时间3.1服务期限3.2服务时间4.物业服务费用4.1物业费用的计算4.2物业费用的支付4.3物业费用的调整5.物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利5.2物业公司的义务6.业主的权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务7.合同的变更与解除7.1合同的变更7.2合同的解除8.违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.不可抗力10.1不可抗力的认定10.2不可抗力的后果11.保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护12.合同的生效、终止与失效12.1合同的生效12.2合同的终止12.3合同的失效13.附则13.1合同的解释13.2合同的修订13.3合同的附件14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律、法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1物业公司物业公司是指依法成立，具备相应资质，负责物业管理的企业。1.2业主业主是指在本合同约定的物业区域内，拥有房屋所有权的自然人、法人和其他组织。1.3物业服务合同物业服务合同是指物业公司与业主之间，就物业公司提供物业管理服务，业主支付物业费用的权利义务关系达成一致的协议。第二条物业服务内容与范围2.1物业服务内容物业服务内容包括但不限于：物业设施设备的维护保养；物业区域内的环境卫生；公共秩序维护；绿化养护；公共设施设备的维修养护；物业区域内公共部位的维护管理；以及其他物业管理服务。2.2物业服务范围物业服务范围包括物业区域内所有业主共用部位和共用设施设备，以及业主专有部位和专有设施设备。第三条服务期限与时间3.1服务期限本合同的服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务时间物业服务时间为每日8:00至22:00。特殊情况下，物业公司需在非服务时间进行紧急维修保养的，应提前通知业主。第四条物业服务费用4.1物业费用的计算物业费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司维修保养费用等因素计算。具体收费标准见附件一。4.2物业费用的支付业主应按照本合同约定的收费标准，按时足额支付物业费用。物业费用的支付方式为每季度支付一次，每次支付一个季度的物业费用。4.3物业费用的调整物业费用如有调整，物业公司应提前一个月通知业主，并经双方协商一致后，予以实施。第五条物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利物业公司有权按照合同约定，对物业区域内的业主进行物业管理服务，并按照合同约定收取物业费用。5.2物业公司的义务物业公司应按照合同约定，提供合格的物业管理服务，确保物业区域内的环境卫生、公共秩序和设施设备的正常运行。第六条业主的权利与义务6.1业主的权利业主有权按照合同约定，享受物业公司提供的物业管理服务，并按照合同约定支付物业费用。6.2业主的义务业主应按照合同约定，按时足额支付物业费用，并遵守物业管理规定，配合物业公司的管理工作。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，向业主支付违约金。违约金的计算方式为：违约金=物业费用×违约天数×10%。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业费用的，应承担违约责任，向物业公司支付违约金。违约金的计算方式为：违约金=应支付的物业费用×违约天数×10%。第九条争议解决方式9.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决协商不成时，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。9.4法律途径任何一方违反本合同，另一方均有权通过法律途径追究其法律责任。第十条不可抗力10.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商，采取合理措施减轻损失。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密信息的保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止本合同期满，双方未续签的，合同终止。12.3合同的失效合同终止后，双方的权利义务关系终止。但本合同中关于违约责任、争议解决方式、保密条款、合同的生效、终止与失效等条款，继续有效。第十三条附则13.1合同的解释本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同的最终解释权归双方共同所有。13.2合同的修订本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3合同的附件本合同附件包括：附件一《物业服务费用收费标准》、附件二《物业管理规定》等。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，作为本合同的组成部分。14.2法律、法规规定的其他事项本合同未约定的，按法律、法规的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入第三方介入是指在甲乙双方履行本合同时，涉及到除甲乙双方之外的其它个人或实体，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务商等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务商、政府相关部门、专业机构等。16.第三方介入的程序及责任16.1第三方介入程序甲乙双方在履行本合同过程中，如涉及第三方介入，应提前通知对方，并按照本合同约定的程序进行。16.2第三方责任第三方介入时，应按照甲乙双方的要求，履行相关职责，并承担相应责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙双方根据本合同约定，对第三方介入所涉及的金额、损失或责任进行限制。17.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的性质、风险程度等因素，由甲乙双方协商确定。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入时，应明确其与甲乙方的关系。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系，而是独立承担责任的个体。18.2第三方与甲乙方的权益划分第三方介入时，应明确其与甲乙方的权益划分。甲乙双方应确保第三方的权益不受损害，并按照本合同约定，承担相应责任。19.第三方介入的额外条款及说明19.1额外条款甲乙双方可以根据本合同的约定，与第三方签订额外条款，作为本合同的补充。19.2额外条款的说明额外条款应明确第三方介入的具体事项、责任、权益划分等内容，并经甲乙双方协商一致后，予