2024年度物业服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主委员会名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2乙方服务的基本要求2.3乙方服务的质量标准第三条服务期限3.1合同的有效期限3.2试用期及转正条件3.3合同续签条款第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制第五条乙方的义务和责任5.1乙方服务人员的资质要求5.2乙方服务人员的培训和管理5.3乙方对甲方提供的设施和设备的维护保养5.4乙方对甲方提供的物业管理区域的清洁卫生5.5乙方对甲方提供的公共安全保卫第六条甲方的义务和责任6.1甲方对乙方服务费用的及时支付6.2甲方对乙方服务过程中的配合与支持6.3甲方对乙方服务人员的监督和评价第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2甲方未按约定支付服务费用的违约责任7.3双方的其他违约行为及责任第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式8.2争议解决的时效规定第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的相关事宜处理第十一条保密条款11.1双方对合同内容和相关资料的保密义务11.2保密条款的期限第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义及范围12.2不可抗力事件对合同履行影响的规定第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同正本和副本的管理规定第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××服务外包有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方业主委员会名称及地址甲方业主委员会全称为：×××物业管理有限公司业主委员会甲方业主委员会地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方应提供的服务包括但不限于：物业管理、设备维护、清洁卫生、公共安全保卫等。2.2乙方服务的基本要求乙方应按照甲方的要求，确保服务质量，满足甲方及业主的需求。2.3乙方服务的质量标准乙方应按照相关法律法规及行业标准提供服务，确保服务质量达到约定的标准。第三条服务期限3.1合同的有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2试用期及转正条件自合同生效之日起，试用期为三个月。试用期内，如乙方服务质量不符合约定，甲方有权解除合同。3.3合同续签条款合同到期后，如双方无异议，可续签一年。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式乙方服务费用为每月人民币××万元整，按月支付。4.2服务费用的支付方式甲方每月×日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3服务费用的调整机制如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第五条乙方的义务和责任5.1乙方服务人员的资质要求5.2乙方服务人员的培训和管理乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。5.3乙方对甲方提供的设施和设备的维护保养乙方负责对甲方提供的设施和设备进行日常维护保养，确保设施和设备正常运行。5.4乙方对甲方提供的物业管理区域的清洁卫生乙方负责对甲方提供的物业管理区域进行清洁卫生，保持环境整洁。5.5乙方对甲方提供的公共安全保卫乙方负责对甲方提供的公共安全保卫，确保物业管理区域的安全。第六条甲方的义务和责任6.1甲方对乙方服务费用的及时支付甲方应按照约定时间支付乙方服务费用，不得拖延。6.2甲方对乙方服务过程中的配合与支持甲方应积极协助乙方开展服务工作，提供必要的支持。6.3甲方对乙方服务人员的监督和评价甲方有权对乙方服务人员进行监督和评价，提出改进意见。第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。7.2甲方未按约定支付服务费用的违约责任甲方未按约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。7.3双方的其他违约行为及责任双方的其他违约行为及责任，按照相关法律法规和合同约定处理。第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效规定双方应自争议发生之日起30日内解决，逾期未解决的，按本条规定处理。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件和程序合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条合同的终止10.1合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方解除合同；（4）法律规定或者双方约定的其他终止条件。10.2合同终止后的相关事宜处理合同终止后，乙方应向甲方移交所有物业管理资料，并处理好与业主的相关事宜。第十一条保密条款11.1双方对合同内容和相关资料的保密义务双方应对合同内容和相关资料予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2保密条款的期限保密条款的期限自合同生效之日起计算，至合同终止之日起失效。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义及范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件对合同履行影响的规定如因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行合同或解除合同。第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点本合同于×年×月×日签署，地点为××省××市××区××路××号。14.2合同正本和副本的管理规定合同正本一式两份，甲乙双方各执一份；合同副本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。如有冲突，以正本为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，第三方参与甲乙双方的合作或交易活动。第二条第三方介入的附加说明条款2.1甲乙双方应与第三方协商一致，确保第三方了解并同意本合同的条款。2.2甲乙双方应确保第三方遵守相关法律法规，不得损害甲方、乙方及业主的合法权益。2.3甲乙双方应与第三方明确划分责任范围，确保第三方在责任范围内履行合同义务。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方如提供服务或货物，甲乙双方应与第三方签订书面补充协议，明确双方的权利义务。3.2甲乙双方应确保第三方提供的服务或货物符合合同约定的质量标准。3.3甲乙双方应协助第三方处理与业主的沟通、协调工作。3.4第三方如未能按照约定履行合同义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第四条第三方责任限额的明确4.1甲乙双方应与第三方协商一致，确定第三方的责任限额。4.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。4.3甲乙双方应确保第三方了解并同意责任限额的约定。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方应保持独立的关系，不得产生任何隶属或其他法律关系。5.2第三方应自行承担其履行合同过程中产生的费用和损失。5.3第三方如因履行合同而给甲方、乙方造成损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入的合同变更和解除6.1如甲方、乙方与第三方协商一致，可变更或解除与第三方的合同。6.2合同变更或解除后，甲乙双方应与第三方重新签订书面协议，明确新的合同条款。第七条第三方介入的争议解决7.1甲方、乙方与第三方发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密条款8.1甲方、乙方与第三方应对合同内容和相关资料予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2保密条款的期限自合同生效之日起计算，至合同终止之日起失效。第九条第三方介入的不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2如因不可抗力导致甲方、乙方或第三方不能履行合同，应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行合同或解除合同。第十条其他相关事项10.1甲方、乙方与第三方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围及标准详细列出乙方应提供的物业服务范围和各项服务的具体标准。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付方式和费用的构成。附件三：乙方服务人员名单和资质证明列出乙方服务人员的姓名、职务和相应的职业资质证明。附件四：物业管理区域平面图详细标明物业管理区域的范围和具体位置。附件五：设施和设备维护保养计划列出乙方应负责维护保养的设施和设备清单以及维护保养的计划。附件六：清洁卫生工作计划列出乙方应完成的清洁卫生工作内容和要求。附件七：公共安全保卫措施详细列出乙方应采取的公共安全保卫措施和应急预案。附件八：合同变更和解除协议详细列出合同变更和解除的条件、程序和相关规定。附件九：争议解决协议详细列出争议解决的方式、时效规定和相关规定。附件十：保密协议详细列出保密条款的内容和保密期限。附件十一：不可抗力事件证明文件如涉及到不可抗力事件，需提供相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。2.甲方未按约定支付服务费用。3.乙方服务人员未按约定具备相关职业资质。4.乙方未按约定履行设施和设备的维护保养义务。5.乙方未按约定完成清洁卫生工作。6.乙方未按约定采取公共安全保卫措施。违约责任认定标准：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权解除合同。2.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并有权解除合同。3.乙方服务人员未按约定具备相关职业资质的，甲方有权要求乙方更换符合条件的服务人员，并有权解除合同。4.乙方未按约定履行设施和设备的维护保养义务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权解除合同。5.乙方未按约定完成清洁卫生工作的，甲方有权要求乙方在规定时间内完成，并有权解除合同。6.乙方未按约定采取公共安全保卫措施的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权解除合同。示例说明：如果乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在15天内改正。如果乙方