2024年度云计算服务提供商与用户合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务提供商与用户合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1甲方（云计算服务提供商）名称、地址、法定代表人1.2乙方（用户）名称、地址、法定代表人2.合同签订时间与地点3.服务内容与范围3.1云计算服务类型3.2服务范围3.3服务期限4.服务价格与支付方式4.1服务价格4.2支付方式4.3付款期限5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.技术支持与维护6.1技术支持方式6.2技术支持内容6.3维护期限7.数据安全与隐私保护7.1数据安全要求7.2隐私保护措施7.3数据备份与恢复8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决期限10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.合同附件13.1附件一：服务详细清单13.2附件二：技术参数说明13.3附件三：服务协议14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1甲方（云计算服务提供商）名称：科技有限公司1.1.1地址：省市区路号1.1.2法定代表人：1.2乙方（用户）名称：集团有限公司1.2.1地址：省市区路号1.2.2法定代表人：2.合同签订时间与地点2.1合同签订时间：2024年4月1日2.2合同签订地点：省市区路号科技有限公司会议室3.服务内容与范围3.1云计算服务类型：3.1.1公有云服务3.1.2私有云服务3.2服务范围：3.2.1虚拟机资源3.2.2数据存储服务3.2.3网络服务3.2.4安全服务3.3服务期限：3.3.1服务期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止4.服务价格与支付方式4.1服务价格：4.1.1虚拟机资源：每台每月人民币1000元4.1.2数据存储服务：每GB每月人民币10元4.1.3网络服务：每GB流量每月人民币5元4.1.4安全服务：每台每月人民币200元4.2支付方式：4.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用4.2.2每月支付服务费用，于每月一天前支付4.3付款期限：4.3.1首期费用：人民币X元4.3.2每月服务费用：人民币X元5.服务质量与标准5.1服务质量要求：5.1.1虚拟机资源：99.9%的可用性5.1.2数据存储服务：数据备份与恢复时间为4小时内5.1.3网络服务：网络延迟不超过50ms5.1.4安全服务：提供24小时监控与应急响应5.2服务标准：5.2.1甲方应按照国家标准和行业标准提供优质服务5.2.2甲方应保证服务的稳定性和可靠性6.技术支持与维护6.1技术支持方式：6.1.1乙方通过电话、邮件或在线工单进行技术支持请求6.1.2甲方在接到技术支持请求后，应在2小时内响应6.2技术支持内容：6.2.1乙方在使用过程中遇到的技术问题6.2.2乙方对服务的优化建议6.3维护期限：6.3.1甲方应在服务期限内提供技术支持与维护服务6.3.2维护时间为每周一至周五，9:0018:00（法定节假日除外）8.保密条款8.1保密内容：8.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和经营信息8.1.2任何未经公开的合同条款和相关信息8.2保密期限：8.2.1本合同终止后，双方仍应承担保密义务，保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年8.3违约责任：8.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任9.违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1未能按照合同约定提供服务，应赔偿乙方因此遭受的损失9.1.2未能在约定时间内修复服务故障，每延迟一天，应支付乙方违约金人民币X元9.2乙方违约责任：9.2.1未按时支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算9.2.2违反保密条款，应立即停止泄露行为，并赔偿甲方因此遭受的损失10.争议解决方式10.1争议解决途径：10.1.1双方应通过友好协商解决争议10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决10.2争议解决期限：10.2.1双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决10.3争议解决费用：10.3.1争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担11.合同解除与终止11.1合同解除条件：11.1.1任何一方违反合同约定，严重损害对方利益的11.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的11.2合同终止条件：11.2.1服务期限届满11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3法院判决或仲裁机构裁决终止合同12.合同生效与修改12.1合同生效条件：12.1.1双方签字盖章12.1.2甲方收到乙方支付的首期费用12.2合同修改程序：12.2.1双方协商一致后，以书面形式修改合同内容12.2.2修改后的合同具有同等法律效力13.合同附件13.1附件一：服务详细清单13.1.1虚拟机资源清单13.1.2数据存储服务清单13.1.3网络服务清单13.1.4安全服务清单13.2附件二：技术参数说明13.3附件三：服务协议14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义：15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同关系中的任何独立第三方，包括但不限于技术服务商、系统集成商、咨询顾问、审计机构等。15.1.2第三方不包括合同签订双方及其关联公司。15.2第三方介入方式：15.2.1第三方介入合同关系需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、提供专业咨询或其他合同履行所必需的服务。15.3第三方责任限额：15.3.1第三方在合同履行过程中产生的责任，包括但不限于因第三方自身过失导致的损失，其责任限额应在其与甲乙双方签订的协议中明确约定。15.3.2若第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方应共同承担超出部分的责任。15.4第三方责任划分：15.4.1第三方在合同中的责任仅限于其提供的服务范围，对于第三方服务之外的其他合同责任，由甲乙双方各自承担。15.4.2第三方在履行合同过程中，如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的赔偿责任。15.5第三方介入的额外条款及说明：15.5.1第三方介入后，其权利和义务应参照其与甲乙双方签订的协议执行。15.5.2第三方介入合同关系不影响甲乙双方在原合同中的权利和义务。15.5.3第三方介入后，甲乙双方应就第三方的工作进展、服务质量、费用支付等事项进行监督和管理。16.第三方介入时的额外条款16.1费用承担：16.1.1第三方介入产生的费用，除另有约定外，由甲方承担。16.1.2乙方同意支付给第三方的费用，乙方应在合同约定的时间内支付。16.2第三方工作成果的归属：16.2.1第三方在合同履行过程中产生的任何工作成果，其知识产权归第三方所有。16.2.2若工作成果涉及甲方或乙方的知识产权，双方应另行协商知识产权的归属和使用。16.3第三方变更与退出：16.3.1第三方如需变更或退出合同关系，应提前30日通知甲乙双方，并经甲乙双方书面同意。16.3.2第三方变更或退出合同关系后，甲乙双方应就相关事宜进行协商，确保合同的顺利履行。16.4第三方介入的风险控制：16.4.1甲乙双方应共同对第三方介入的风险进行评估，并采取必要的风险控制措施。16.4.2第三方介入过程中，若出现风险事件，甲乙双方应立即采取措施，减少损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细清单要求：详细列出合同中所包含的所有云计算服务，包括但不限于虚拟机资源、数据存储服务、网络服务和安全服务。说明：此清单应包括服务的具体配置、性能指标、价格等信息。2.附件二：技术参数说明要求：对合同中涉及的技术参数进行详细说明，包括但不限于服务器性能、网络带宽、存储容量等。说明：技术参数说明应确保双方对服务的技术要求有明确的理解。3.附件三：服务协议要求：详细规定双方在提供服务和使用服务过程中的权利、义务和责任。说明：服务协议应包括服务内容、服务标准、费用、保密条款、违约责任等内容。4.附件四：第三方服务协议要求：若合同中涉及第三方服务，需提供第三方与甲乙双方签订的服务协议。说明：第三方服务协议应明确第三方的服务内容、责任、费用等信息。5.附件五：数据安全与隐私保护协议要求：规定双方在处理数据安全与隐私保护方面的责任和义务。说明：此协议应包括数据加密、访问控制、数据备份、泄露处理等内容。6.附件六：保密协议要求：规定双方在合同履行过程中的保密义务和违约责任。说明：保密协议应明确保密信息的范围、保密期限和违约责任。7.附件七：争议解决程序要求：详细规定双方在发生争议时的解决程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼。说明：争议解决程序应包括争议的定义、解决方式、时间限制等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未能在约定时间内提供服务服务质量不符合合同约定未按时支付服务费用乙方违约行为：未按时支付服务费用违反保密条款未按时提供必要的信息或配合2.责任认定标准：甲方责任认定：若因甲方原因导致服务中断，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。若甲方违反保密条款，甲方应承担相应的法律责任。乙方责任认定：若因乙方原因导致服务中断，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。若乙方违反保密条款，乙方应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：甲方未能按时提供服务，导致乙方业务受损，甲方应赔偿乙方经济损失人民币X元。乙方未按时支付服务费用，每逾期一天，应向甲方支付滞纳金人民币X元。全文完。2024年度云计算服务提供商与用户合同1本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算服务定义1.2用户定义1.3服务提供商定义1.4合同定义1.5其他定义2.服务描述2.1服务概述2.2服务内容2.3服务范围2.4服务级别协议（SLA）2.5服务更新与升级3.服务提供商义务3.1服务提供保证3.2硬件和软件要求3.3数据中心设施3.4安全性和合规性3.5数据备份和恢复3.6故障响应和解决3.7技术支持4.用户义务4.1用户账户和密码管理4.2数据和内容提供4.3用户责任4.4知识产权保护4.5用户遵守法律法规4.6用户使用限制5.服务费用和支付5.1费用结构5.2支付方式和时间5.3税费5.4费用调整5.5付款违约6.服务期限和终止6.1合同期限6.2终止条件6.3终止通知6.4终止费用6.5终止后的权利和义务7.保密和知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属7.3知识产权使用许可7.4知识产权侵权8.法律和争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式8.3仲裁条款8.4诉讼管辖9.合同变更和修改9.1变更程序9.2修改通知9.3合同变更生效10.合同通知和地址10.1通知方式10.2通知地址11.整合与优先级11.1整合条款11.2优先级条款12.合同生效和执行12.1合同生效条件12.2合同执行13.其他条款13.1完整性13.2不可抗力13.3合同解除13.4通知13.5不可转让性14.合同附件14.1附件一：服务描述14.2附件二：服务级别协议（SLA）14.3附件三：用户责任和义务14.4附件四：保密协议第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1云计算服务定义：本合同中“云计算服务”指服务提供商基于云计算技术，为用户提供的包括但不限于虚拟服务器、存储、数据库、网络等资源的按需服务。1.2用户定义：本合同中“用户”指与服务提供商签订本合同的当事人，包括但不限于个人、企业或其他组织。1.3服务提供商定义：本合同中“服务提供商”指提供云计算服务的主体，包括但不限于云计算平台提供商、数据中心运营商等。1.4合同定义：本合同指用户与服务提供商之间就云计算服务内容、权利、义务等事项所达成的书面协议。1.5其他定义：合同中涉及的其他术语，其定义以合同中的具体说明为准。2.服务描述2.1服务概述：服务提供商将为用户提供包括但不限于虚拟服务器、存储、数据库、网络等资源的云计算服务。2.2服务内容：具体服务内容以服务提供商提供的详细服务描述为准。2.3服务范围：服务范围包括用户在使用云计算服务过程中所需的所有资源和功能。2.4服务级别协议（SLA）：服务提供商将根据SLA约定提供相应级别的服务质量保障。2.5服务更新与升级：服务提供商将定期对服务进行更新和升级，以保持服务的稳定性和安全性。3.服务提供商义务3.1服务提供保证：服务提供商保证所提供的服务符合合同约定，并保证服务的可用性和稳定性。3.2硬件和软件要求：服务提供商应确保所提供的服务硬件和软件符合行业标准和用户需求。3.3数据中心设施：服务提供商应确保数据中心设施符合国家相关法律法规，并保障用户数据的安全。3.4安全性和合规性：服务提供商应采取必要措施保障用户数据的安全性和合规性，包括但不限于数据加密、访问控制等。3.5数据备份和恢复：服务提供商应定期进行数据备份，确保用户数据的安全，并在发生数据丢失时提供恢复服务。3.6故障响应和解决：服务提供商应建立健全的故障响应和解决机制，确保在发生故障时能够及时响应并解决问题。3.7技术支持：服务提供商应提供必要的技术支持，包括但不限于在线帮助、电话支持等。4.用户义务4.1用户账户和密码管理：用户应妥善保管账户和密码，确保账户安全，并对账户行为负责。4.2数据和内容提供：用户应保证所提供的数据和内容合法、真实、有效，并对其负责。4.3用户责任：用户应按照合同约定使用服务，不得从事违法、违规活动。4.4知识产权保护：用户应尊重他人知识产权，不得侵犯他人合法权益。4.5用户遵守法律法规：用户应遵守国家相关法律法规，不得从事违法、违规活动。4.6用户使用限制：用户不得利用服务从事违法、违规活动，不得干扰他人正常使用服务。5.服务费用和支付5.1费用结构：具体费用结构以服务提供商提供的收费方案为准。5.2支付方式和时间：用户应根据合同约定，按期支付服务费用。5.3税费：服务费用中已包含增值税等相关税费。5.4费用调整：服务费用如有调整，服务提供商将提前通知用户，并按照合同约定执行。5.5付款违约：用户逾期未支付服务费用，服务提供商有权暂停或终止服务。6.服务期限和终止6.1合同期限：本合同期限为一年，自双方签订之日起生效。1.合同期限届满，双方未续签；2.用户违反合同约定，服务提供商有权终止合同；3.发生不可抗力，致使合同无法履行；4.用户提出终止合同申请。6.3终止通知：终止合同，一方应提前三十日向对方发出书面通知。6.4终止费用：合同终止后，双方应按照合同约定支付相关费用。6.5终止后的权利和义务：合同终止后，双方的权利和义务按照合同约定处理。8.法律和争议解决8.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3仲裁条款：双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁，仲裁地点为合同签订地。8.4诉讼管辖：如双方未选择仲裁解决，则任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同变更和修改9.1变更程序：任何一方要求变更或修改合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议，作为本合同的组成部分。9.2修改通知：任何一方对合同内容的变更或修改，应在变更或修改生效前至少三十日通知对方。9.3合同变更生效：变更协议经双方签署并生效后，即构成本合同的一部分，具有同等法律效力。10.合同通知和地址10.1通知方式：本合同项下的通知应以书面形式发送，通过快递、电子邮件或专人递送等方式进行。10.2通知地址：双方应在合同中明确约定各自的通知地址，如有变更，应及时书面通知对方。11.整合与优先级11.1整合条款：本合同与其附件构成不可分割的整体，具有同等法律效力。11.2优先级条款：如本合同条款与附件条款存在冲突，以本合同条款为准。12.合同生效和执行12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同执行：双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。13.其他条款13.1完整性：本合同构成双方之间就合同主题的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。13.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任，但应尽快书面通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。1.对方严重违约；2.发生不可抗力，且无法在合理期限内解决；3.法律法规或政策变更导致合同无法履行。13.4通知：除合同另有规定外，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.5不可转让性：本合同未经对方书面同意，任何一方不得将其权利或义务转让给第三方。14.合同附件14.1附件一：服务描述14.2附件二：服务级别协议（SLA）14.3附件三：用户责任和义务14.4附件四：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同中“第三方”指在合同履行过程中，由甲乙双方邀请或允许介入合同关系，提供咨询、中介、技术服务或其他相关服务的独立第三方。1.需要第三方提供专业咨询或技术支持；2.需要第三方作为中介，协助甲乙双方达成协议；3.需要第三方提供其他相关服务。16.第三方责任16.1责任限额：第三方在合同履行过程中，因其过错导致合同不能履行或造成损失，应承担相应的赔偿责任。第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，未约定的，以实际损失为限。1.因不可抗力导致合同不能履行；2.因甲乙双方原因导致合同不能履行；3.因第三方自身能力不足导致合同不能履行。17.第三方权利1.获得合同履行所需的信息和资料；2.依据合同约定，获得相应的报酬；3.依法维护自身合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：1.第三方仅根据合同约定，向甲方提供咨询、中介或技术服务；2.第三方与甲方之间不存在劳动关系，甲方不得要求第三方承担劳动合同关系下的义务；3.第三方对甲方提供的服务，甲方有权要求第三方承担相应的责任。18.2第三方与乙方的划分：1.第三方仅根据合同约定，向乙方提供咨询、中介或技术服务；2.第三方与乙方之间不存在劳动关系，乙方不得要求第三方承担劳动合同关系下的义务；3.第三方对乙方提供的服务，乙方有权要求第三方承担相应的责任。18.3第三方与甲乙双方的关系：1.第三方作为独立第三方，与甲乙双方均不存在劳动关系；2.第三方在合同履行过程中，应严格遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益；3.第三方在合同履行过程中，如因自身原因导致合同不能履行，应承担相应的赔偿责任。19.第三方介入时的额外条款1.第三方的名称、地址、联系方式等基本信息；2.第三方介入的具体事宜和职责；3.第三方的责任限额；4.第三方介入的费用及支付方式。1.第三方介入期间，甲乙双方的权利义务关系不变；2.第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题；3.第三方介入期间，甲乙双方应共同维护合同关系，不得损害第三方合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务描述详细要求：包括云计算服务的具体内容、功能、性能指标、技术规格等。说明：此附件用于明确服务提供商提供的服务细节，确保双方对服务内容有共同的理解。2.附件二：服务级别协议（SLA）详细要求：包括服务的可用性、响应时间、故障恢复时间、数据备份频率等关键性能指标。说明：此附件用于设定服务质量标准，确保服务提供商能够满足用户的服务需求。3.附件三：用户责任和义务详细要求：包括用户在使用服务时的责任、数据安全、知识产权保护等内容。说明：此附件用于明确用户在使用服务时应遵守的规则和责任。4.附件四：保密协议详细要求：包括双方在合同履行过程中应遵守的保密条款，保密信息的定义和保护措施。说明：此附件用于保护双方在合作过程中获得的敏感信息。5.附件五：费用结构及支付条款详细要求：包括服务费用的计算方式、支付周期、支付方式、税费处理等。说明：此附件用于明确费用支付的具体细节，确保双方对费用有明确的理解。6.附件六：合同变更协议详细要求：包括合同变更的流程、生效条件、通知方式等。说明：此附件用于规范合同变更的流程，确保变更的有效性和合法性。7.附件七：第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本信息、介入目的、责任范围、费用等。说明：此附件用于明确第三方介入的具体事项和条件。8.附件八：争议解决机制详细要求：包括争议解决的流程、仲裁或诉讼的选择等。说明：此附件用于设定争议解决的途径和程序，确保争议能够得到及时有效的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供商未按照SLA提供服务质量。用户未按照合同约定支付费用。第三方未按照协议提供服务或违反保密义务。2.责任认定标准：服务提供商未能达到SLA约定的服务质量，应按照合同约定赔偿用户损失。用户逾期支付费用，应按照合同约定支付滞纳金。第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：如果服务提供商未能达到SLA约定的99.9%的可用性，则应按照合同约定退还相应费用。如果用户逾期支付一个月的服务费用，则应支付5%的滞纳金。如果第三方泄露了用户的商业秘密，则应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿用户因信息泄露而遭受的损失。全文完。2024年度云计算服务提供商与用户合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1服务提供商1.2用户1.3云计算服务1.4术语和定义2.合同范围和期限2.1服务范围2.2合同期限2.3续订和终止3.服务提供商的义务3.1服务提供3.2系统安全3.3数据保护3.4服务质量保证4.用户的义务4.1费用支付4.2资源管理4.3用户行为规范4.4安全责任5.服务费用和支付方式5.1费用结构5.2支付方式5.3逾期支付5.4退费政策6.数据管理和备份6.1数据存储6.2数据备份6.3数据恢复6.4数据迁移7.服务变更和升级7.1服务变更7.2服务升级7.3通知和审批8.保密条款8.1保密义务8.2保密信息的定义8.3保密信息的处理8.4保密信息的披露9.侵权责任和知识产权9.1侵权责任9.2知识产权9.3第三方侵权10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3争议解决11.争议解决和适用法律11.1争议解决方式11.2仲裁条款11.3适用法律12.合同的修改和补充12.1修改方式12.2补充条款13.合同的解除和终止13.1解除条件13.2终止条件13.3解除和终止的程序14.其他条款14.1通知和送达14.2合同份数14.3合同生效14.4合同的转让和继承第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1服务提供商本合同中的“服务提供商”是指（服务提供商名称），是一家注册于（注册地）的（注册资本）公司，主要从事云计算相关服务。1.2用户本合同中的“用户”是指（用户名称），是一家注册于（注册地）的（注册资本）公司，需要使用云计算服务。1.3云计算服务本合同中的“云计算服务”是指服务提供商根据用户的需要，提供的数据存储、计算、网络等资源，以及相关的技术支持和咨询服务。1.4术语和定义本合同中使用的术语和定义如下：“服务期限”：指本合同约定的服务开始之日起至服务结束之日的期间。“服务费用”：指用户根据本合同约定，向服务提供商支付的费用。“数据”：指用户在云计算服务中使用、存储和传输的所有信息。2.合同范围和期限2.1服务范围提供必要的云计算基础设施和平台；提供必要的软件和应用程序；提供必要的技术支持和咨询服务。2.2合同期限本合同期限自（起始日期）起至（终止日期）止，共计（服务期限）年。2.3续订和终止2.3.1本合同期满前（提前通知期限）个月，服务提供商和用户均可向对方书面提出续订意向。2.3.2用户有权在任何时间书面通知服务提供商终止合同，但需提前（终止通知期限）个月。3.服务提供商的义务3.1服务提供服务提供商应确保提供的云计算服务符合本合同约定的服务范围和质量标准。3.2系统安全服务提供商应采取必要的安全措施，确保云计算系统的安全稳定运行，防止数据泄露、损坏或丢失。3.3数据保护服务提供商应遵守相关法律法规，采取必要的技术和管理措施，保护用户数据的安全和隐私。3.4服务质量保证服务提供商应提供24小时在线技术支持，确保用户在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.用户的义务4.1费用支付用户应按照本合同约定的服务费用和支付方式，按时足额支付服务费用。4.2资源管理用户应合理使用云计算资源，不得恶意占用或滥用资源。4.3用户行为规范用户在使用云计算服务过程中，应遵守国家法律法规、社会公德和互联网行业规范。4.4安全责任用户应对其使用云计算服务过程中产生的数据、信息和行为负责，不得侵犯他人合法权益。5.服务费用和支付方式5.1费用结构基础设施和平台使用费；软件和应用程序使用费；技术支持和咨询服务费。5.2支付方式用户应按照本合同约定的支付方式，通过银行转账或第三方支付平台向服务提供商支付服务费用。5.3逾期支付用户逾期支付服务费用的，应向服务提供商支付逾期利息，逾期利息按（逾期利率）计算。5.4退费政策用户在合同期限内如需退费，应按照本合同约定的退费政策执行。8.保密条款8.1保密义务服务提供商和用户对本合同内容、商业秘密、技术信息、用户数据等保密信息负有保密义务。8.2保密信息的定义保密信息是指本合同履行过程中知悉的、未公开的、具有商业价值或技术秘密的信息。8.3保密信息的处理服务提供商和用户应采取合理措施，防止保密信息的泄露、使用或传播给未授权的第三方。8.4保密信息的披露未经对方书面同意，服务提供商和用户不得向任何第三方披露保密信息。9.侵权责任和知识产权9.1侵权责任如因服务提供商提供的云计算服务侵犯第三方知识产权，由服务提供商承担相应的法律责任。9.2知识产权用户拥有其、存储和传输的数据的知识产权，服务提供商不拥有也不获得任何权利。10.违约责任10.1违约行为任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约行为。10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3争议解决因违约行为产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.争议解决和适用法律11.1争议解决方式本合同的解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2仲裁条款如发生争议，双方同意提交（仲裁机构名称）仲裁委员会进行仲裁。12.合同的修改和补充12.1修改方式对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。12.2补充条款本合同的补充条款与本合同具有同等法律效力。13.合同的解除和终止13.1解除条件另一方严重违约；发生不可抗力事件，导致合同无法履行；合同约定的其他解除条件。13.2终止条件本合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。14.其他条款14.1通知和送达双方之间的通知和送达，应按照本合同约定的地址和方式进行。14.2合同份数本合同一式（份数）份，双方各执（份数）份，每份均具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.4合同的转让和继承未经对方书面同意，任何一方不得转让或以其他方式让渡其在本合同项下的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义和范围1.1第三方是指本合同中非甲乙双方的任何第三方，包括但不限于中介方、技术支持方、审计方、咨询方等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙双方同意引入的，为合同履行提供协助或服务的第三方。2.第三方的责任和权利2.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在合同中的义务，并享有相应的权利。2.2第三方的权利：获得合同履行过程中所需的信息；依据合同约定获得报酬；享受合同约定的其他权利。2.3第三方的责任：对其提供的服务质量负责；对其提供的服务造成甲乙双方的损失承担相应的赔偿责任；遵守合同约定和法律法规。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。3.2甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利和义务。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分：第三方对甲方提供的服务质量负责；甲方对第三方的行为不承担责任，除非第三方的行为直接违反了合同约定。4.2第三方与乙方的划分：第三方对乙方提供的服务质量负责；乙方对第三方的行为不承担责任，除非第三方的行为直接违反了合同约定。4.3第三方与甲乙双方的共同责任：当第三方的行为导致甲乙双方共同利益受损时，甲乙双方应共同承担损失。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得低于法律规定的最低责任限额。5.2第三方的责任限额包括但不限于：第三方因提供的服务导致甲乙双方遭受的直接经济损失；第三方因违反合同约定导致甲乙双方遭受的间接经济损失；第三方因违反法律法规导致甲乙双方遭受的损失。5.3第三方的责任限额在合作协议中明确约定，并在合同履行过程中遵守。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况对合同进行必要的变更。6.2合同变更需经甲乙双方和第三方书面同意，并签订书面变更协议。6.3合同变更协议与本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同解除7.1当第三方违反合同约定或法律法规时，甲乙双方有权解除与第三方的合作协议。7.2第三方介入后的合同解除，不影响本合同的履行。7.3合同解除后，甲乙双方应按照协议约定处理与第三方之间的权利义务关系。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议，甲乙双方应通过协商解决。8.2协商不成的，甲乙双方可依据本合同约定的争议解决方式解决。8.3第三方介入后的争议解决，不影响第三方与其他各方之间的权利义务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务详细清单要求：详细列出服务提供商提供的服务内容、性能指标、服务质量等。说明：该清单作为合同附件，用于明确双方对服务内容的理解。2.服务费用明细表要求：详细列出各项服务的费用结构、计费标准、支付周期等。说明：该明细表作为合同附件，用于明确双方对服务费用的理解。3.用户数据安全协议要求：明确双方在数据存储、传输、处理等方面的安全责任和措施。说明：该协议作为合同附件，用于确保用户数据的安全。4.保密协议要求：详细规定双方在保密信息的使用、存储、披露等方面的义务。说明：该协议作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。5.第三方合作协议要求：明确第三方在合同中的权利和义务，以及与甲乙双方的关系。说明：该协议作为合同附件，用于规范第三方介入后的合作关系。6.违约责任及争议解决协议要求：详细规定违约行为的认定标准、违约责任以及争议解决方式。说明：该协议作为合同附件，用于明确双方在违约和争议解决方面的权利义务。7.合同变更协议要求：详细规定合同变更的程序、条件以及变更后的合同内容。说明：该协议作为合同附件，用于规范合同变更事宜。8.合同终止协议要求：详细规定合同终止的条件、程序以及终止后的后续事宜。说明：该协议作为合同附件，用于规范合同终止事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供商未按合同约定提供云计算服务。用户未按合同约定支付服务费用。用户滥用云计算资源，导致服务提供商系统不稳定或损害他人利益。第三方违反合作协议，导致合同无法履行。2.责任认定标准违约行为发生后，违约方应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约责任认定标准依据合同约定和相关法律法规。3.违约责任示例示例一：服务提供商未按合同约定提供云计算服务，用户有权要求服务提供商支付违约金，并赔偿因违约行为造成的损失。示例二：用户未按合同约定支付服务费用，服务提供商有权暂停或终止提供服务，并要求用户支付逾期利息。示例三：第三方违反合作协议，导致合同无法履行，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。全文完。2024年度云计算服务提供商与用户合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.服务内容及范围2.1云计算服务类型2.2服务部署方式2.3服务使用期限2.4服务使用地域3.服务费用及支付方式3.1费用构成3.2计费标准3.3支付方式3.4付款期限4.服务质量及标准4.1服务可用性4.2服务稳定性4.3服务安全性4.4服务响应时间5.数据安全及隐私保护5.1数据安全责任5.2数据备份及恢复5.3隐私保护措施5.4法律法规遵守6.服务变更及升级6.1服务变更流程6.2服务升级流程6.3变更费用及支付7.服务的终止及违约责任7.1服务终止条件7.2违约责任承担7.3服务终止后的数据处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同附件10.1服务等级协议10.2服务详细说明书10.3其他相关文件11.合同变更及补充11.1变更流程11.2补充协议12.法律适用及管辖12.1合同适用法律12.2合同争议管辖法院13.合同附件清单13.1附件一：服务等级协议13.2附件二：服务详细说明书13.3附件三：其他相关文件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人（1）甲方名称：[甲方全称]（2）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（3）乙方名称：[乙方全称]（4）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2注册地址及联系方式（1）甲方注册地址：[甲方注册地址]（2）甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]（3）乙方注册地址：[乙方注册地址]（4）乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]1.3合同签订日期[合同签订日期]，即本合同生效日期。2.服务内容及范围2.1云计算服务类型本合同所提供的服务为[具体云计算服务类型]，包括但不限于虚拟机、云存储、云数据库、云网络等。2.2服务部署方式服务部署采用[具体部署方式]，包括但不限于公有云、私有云、混合云等。2.3服务使用期限本合同服务使用期限为[具体服务期限]，自合同生效之日起计算。2.4服务使用地域服务使用地域为[具体服务地域]，具体服务区域以乙方提供的服务可用性为准。3.服务费用及支付方式3.1费用构成（1）基础服务费用；（2）增值服务费用；（3）资源使用费用；（4）其他相关费用。3.2计费标准计费标准根据[具体计费标准]执行，包括但不限于按需计费、按量计费、包年包月等。3.3支付方式支付方式为[具体支付方式]，如银行转账、在线支付等。3.4付款期限付款期限为[具体付款期限]，如预付款、分期付款等。4.服务质量及标准4.1服务可用性服务可用性不低于[具体可用性百分比]，具体指标以乙方提供的数据为准。4.2服务稳定性服务稳定性要求达到[具体稳定性指标]，如故障恢复时间等。4.3服务安全性服务安全性符合[具体安全标准]，包括但不限于数据加密、访问控制等。4.4服务响应时间服务响应时间不超过[具体响应时间]，如1小时内响应等。5.数据安全及隐私保护5.1数据安全责任双方共同承担数据安全责任，甲方负责其数据的安全管理。5.2数据备份及恢复乙方提供数据备份及恢复服务，确保数据安全。5.3隐私保护措施乙方采取有效措施保护用户隐私，确保用户数据不被泄露。5.4法律法规遵守双方遵守国家相关法律法规，确保数据安全和隐私保护。6.服务变更及升级6.1服务变更流程服务变更需按照[具体变更流程]执行，包括但不限于申请、审批、实施等。6.2服务升级流程服务升级需按照[具体升级流程]执行，包括但不限于通知、升级、验收等。6.3变更费用及支付服务变更及升级产生的费用，按照[具体费用标准]执行。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁解决争议，则应选择[具体仲裁机构]作为争议解决机构，并按照该机构的仲裁规则进行仲裁。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等，应由败诉方承担，除非合同另有约定。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，并在合同约定的服务期限内持续有效。9.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，经另一方通知后未在合理期限内纠正；（5）法律法规规定的其他合同终止情形。9.3合同解除条件（1）一方未履行合同主要义务，经另一方通知后未在合理期限内履行；（2）一方违约行为导致合同目的不能实现；（3）一方被依法宣告破产或解散。10.合同附件10.1服务等级协议本合同附件一为服务等级协议，详细规定了服务的质量标准和性能指标。10.2服务详细说明书本合同附件二为服务详细说明书，详细描述了服务的功能、操作方法和技术规格。10.3其他相关文件本合同附件三包含其他与本合同相关的文件，如用户手册、操作指南等。11.合同变更及补充11.1变更流程任何一方要求变更合同内容，应提前[具体提前时间]以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。11.2补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力，与本合同一并构成合同的组成部分。12.法律适用及管辖12.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同争议管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。13.合同附件清单13.1附件一：服务等级协议13.2附件二：服务详细说明书13.3附件三：其他相关文件14.合同签署及生效日期本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的，根据本合同约定或双方同意，参与本合同履行、监督或提供相关服务的任何个人或实体，包括但不限于技术支持方、监理方、评估机构、审计机构、法律顾问等。1.2第三方类型（1）技术服务方：提供技术支持、系统维护、安全防护等服务的第三方；（2）监理方：对合同履行过程进行监督和管理的第三方；（3）评估机构：对服务质量、项目进度等进行评估的第三方；（4）审计机构：对本合同履行情况进行审计的第三方；（5）法律顾问：提供法律咨询和服务的第三方。2.第三方介入的依据及程序2.1介入依据（1）本合同约定；（2）甲乙双方书面同意；（3）法律法规或政策要求。2.2介入程序（1）甲乙双方书面同意第三方介入；（2）第三方与甲乙双方签订相关协议；（3）第三方按照协议约定履行职责。3.第三方的责任及权利3.1责任（1）遵守国家法律法规和行业规范；（2）按照协议约定履行职责；（3）对因自身原因造成的不良后果承担相应责任。3.2权利（1）根据协议约定获得报酬；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）根据协议约定行使其他权利。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方在履行职责过程中因自身原因造成损失，甲乙双方同意第三方承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定，一般不超过[具体金额]元。4.3超额责任若第三方责任损失超过责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况分担。5.第三方与其他各方的划分5.1责任划分第三方在履行职责过程中，其责任仅限于协议约定的范围内，超出范围的责任由甲乙双方各自承担。5.2权利划分第三方在履行职责过程中，其权利仅限于协议约定的范围内，超出范围的权利由甲乙双方自行协商确定。5.3义务划分第三方在履行职责过程中，其义务仅限于协议约定的范围内，超出范围的义务由甲乙双方自行协商确定。6.第三方介入的终止6.1终止条件（1）协议约定的服务期限届满；（2）协议解除；（3）第三方无法履行职责；（4）法律法规或政策要求。6.2终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方；（2）第三方按照协议约定办理相关手续；（3）甲乙双方根据实际情况处理后续事宜。7.争议解决7.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构如双方同意仲裁解决争议，则应选择[具体仲裁机构]作为争议解决机构，并按照该机构的仲裁规则进行仲裁。7.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等，应由败诉方承担，除非合同另有约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务等级协议详细规定服务的质量标准和性能指标，包括但不限于服务可用性、稳定性、安全性、响应时间等。2.服务详细说明书详细描述服务的功能、操作方法、技术规格、使用限制等，为用户提供操作指南。3.第三方服务协议明确第三方介入的具体职责、权利、义务、责任限额等内容。4.数据安全及隐私保护协议规定数据安全及隐私保护措施，包括数据加密、访问控制、数据备份及恢复等。5.争议解决协议明确争议解决方式、机构、费用等内容。6.合同变更及补充协议记录合同变更及补充的内容，确保合同条款的一致性和完整性。7.用户手册提供用户操作服务的详细指南，包括安装、配置、使用、维护等。8.操作指南提供系统操作的具体步骤和方法，便于用户快速上手。9.安全策略规定系统的安全措施和操作规范，确保系统安全稳定运行。10.紧急预案针对可能发生的突发事件，制定应急预案，确保用户利益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲乙双方未按合同约定履行服务义务；（2）第三方未按协议约定履行职责；（3）一方未按时支付费用；（4）一方泄露对方商业秘密；（5）一方违反数据安全及隐私保护协议。2.责任认定标准（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、终止合同等；（2）若违约行为导致对方损失，违约方应赔偿实际损失；（3）若违约行为严重，如泄露商业秘密，违约方应承担相应法律责任。3.违约示例说明（1）甲方未按合同约定提供云计算服务，导致乙方业务受影响，甲方应赔偿乙方因此造成的损失；（2）第三方在履行职责过程中泄露乙方商业秘密，第三方应承担相应法律责任；（3）乙方未按时支付费用，应向甲方支付违约金；（4）甲方泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应法律责任。全文完。2024年度云计算服务提供商与用户合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.云计算服务概述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务期限2.4服务费用3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3验收流程3.4验收期限4.技术支持与维护4.1技术支持服务内容4.2技术支持响应时间4.3技术支持费用4.4系统维护内容4.5系统维护费用5.数据安全与隐私保护5.1数据安全责任5.2数据隐私保护措施5.3数据泄露处理流程6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密义务6.3保密信息范围7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同修改效力11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.法律适用与争议管辖12.1合同适用法律12.2争议管辖法院13.其他13.1合同份数13.2合同附件13.3合同解释13.4合同签署日期13.5合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：云计算服务提供商乙方：用户1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：赵六乙方联系电话：139xxxx56782.云计算服务概述2.1服务类型（1）虚拟机服务（2）云存储服务（3）云数据库服务2.2服务内容（1）提供虚拟机资源（2）提供云存储空间（3）提供云数据库服务2.3服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服务费用本合同服务费用为人民币万元整，分季度支付，具体支付方式如下：（1）第一季度：人民币万元（2）第二季度：人民币万元（3）第三季度：人民币万元（4）第四季度：人民币万元3.服务交付与验收3.1服务交付方式甲方通过互联网向乙方提供云计算服务。3.2服务验收标准（1）服务稳定性达到99.9%（2）服务性能达到甲方承诺的标准（3）服务安全性达到行业标准3.3验收流程乙方应在服务达到验收标准后五个工作日内向甲方提出验收申请，甲方应在收到验收申请后七个工作日内进行验收。3.4验收期限甲方应在乙方提出验收申请后十个工作日内完成验收。4.技术支持与维护4.1技术支持服务内容（1）7x24小时技术支持（2）在线技术支持平台（3）定期进行系统维护4.2技术支持响应时间（1）一般性问题：2小时内响应（2）紧急问题：1小时内响应4.3技术支持费用技术支持服务费用包含在合同服务费用中，无需另行支付。4.4系统维护内容（1）系统备份（2）系统升级（3）系统安全检查5.数据安全与隐私保护5.1数据安全责任甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。5.2数据隐私保护措施甲方应按照相关法律法规，对乙方数据进行保密处理，不得向任何第三方泄露乙方数据。5.3数据泄露处理流程（1）立即停止数据泄露（2）通知乙方（3）采取补救措施6.知识产权与保密6.1知识产权归属本合同中，甲方提供的服务及相关知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、传播或使用。6.2保密义务双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息范围（1）合同条款（2）服务内容（3）技术方案（4）商业秘密8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按合同约定提供服务的；（2）乙方未按合同约定支付服务费用的；（3）任何一方泄露对方保密信息的；（4）任何一方违反合同约定，造成对方损失的；8.2违约责任承担（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同服务费用的%；（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的%；（3）任何一方违约造成对方损失的，还应承担相应的赔偿责任；8.3违约赔偿（1）违约方应赔偿守约方因违约行为造成的直接经济损失；（2）违约方应赔偿守约方因违约行为造成的间接经济损失；（3）违约方应赔偿守约方因违约行为造成的合理费用。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同；9.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同约定的其他终止条件成就；9.3合同解除或终止程序（1）一方提出解除或终止合同的，应书面通知对方；（2）对方在接到通知后日内未提出异议的，视为同意解除或终止合同；（3）合同解除或终止后，双方应办理相关手续，包括但不限于设备回收、费用结算等。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁委员会10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。11.合同生效与修改11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序（1）任何一方提出修改本合同，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，以书面形式修改合同内容；（3）修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同修改效力修改后的合同与本合同具有同等法律效力。12.通知与送达12.1通知方式（1）书面通知（2）传真12.2送达地址（1）甲方的送达地址：省市区路号（2）乙方的送达地址：省市区路号12.3送达时间（1）书面通知：自发出之日起个工作日内送达（2）传真：自发出之日起即时送达13.法律适用与争议管辖13.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖法院省市区人民法院。14.其他14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同附件（1）服务详细清单（2）技术规格书14.3合同解释本合同如有未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，按本合同约定的争议解决方式解决。14.4合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方实现合同目的，经甲乙双方同意，参与合同部分内容或全部内容的第三方机构或个人。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并在合同中明确第三方的职责、权利和义务。3.第三方职责（1）提供专业咨询和建议；（2）监督合同履行情况；（3）协调解决合同履行过程中出现的问题；（4）协助甲乙双方进行合同变更、解除和终止等事宜。4.第三方权利（1）获取甲乙双方提供的必要信息和资料；（2）根据合同约定，对甲乙双方进行指导和监督；（3）在合同履行过程中，发现违约行为时，有权要求违约方承担责任；（4）根据合同约定，向甲乙双方收取合理费用。5.第三方义务（1）保守甲乙双方商业秘密；（2）按照合同约定，认真履行职责，确保合同目的的实现；（3）不得泄露甲乙双方提供的任何信息；（4）在合同履行过程中，发现违约行为时，应及时通知甲乙双方。6.第三方责任限额6.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行失败的，应承担相应的违约责任。第三方责任限额为合同服务费用的%。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，甲乙双方应就合同变更事宜与第三方协商一致，并在合同中明确变更内容。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如甲乙双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构解决。9.第三方与其他方的关系9.1第三方与甲乙双方的关系为合作关系，第三方不得损害甲乙双方的合法权益。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后，如甲乙双方或第三方认为合同无法继续履行，可协商一致解除合同。11.第三方介入后的费用结算11.1第三方介入后的费用，应在合同中明确约定，并按照约定进行结算。12.第三方介入后的合同终止12.1第三方介入后，合同终止条件与原合同约定相同。13.第三方介入后的合同生效13.1第三方介入后的合同，自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.第三方介入后的通知与送达14.1第三方介入后的通知与送达，参照本合同第12条执行。15.第三方介入后的法律适用与争议管辖15.1第三方介入后的法律适用与争议管辖，参照本合同第13条执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细清单详细列明甲方为乙方提供的服务类型、内容、性能指标、价格等信息。要求：清单应清晰、完整，便于双方核对和执行。2.附件二：技术规格书详细描述云计算服务的硬件、软件、网络等技术参数。要求：规格书应准确、详尽，确保双方对技术要求的理解一致。3.附件三：数据安全与隐私保护方案详细说明甲方为保障乙方数据安全与隐私所采取的措施。要求：方案应符合相关法律法规和行业标准。4.附件四：技术支持与服务维护计划详细列出甲方提供的技术支持内容、响应时间、维护计划等。要求：计划应具体、可行，确保服务的稳定性和连续性。5.附件五：知识产权归属证明证明甲方提供的云计算服务及相关知识产权的归属。要求：证明文件应合法、有效，确保双方的权益。6.附件六：保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中的保密义务和责任。要求：协议内容应清晰、明确，防止信息泄露。7.附件七：合同变更协议当合同内容发生变更时，双方应签署的变更协议。要求：协议内容应与原合同一致，确保变更的合法性和有效性。8.附件八：争议解决协议明确双方在发生争议时的解决方式和途径。要求：协议内容应合法、合理，保障双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约：未按合同约定提供服务的；服务质量不符合约定的；数据安全与隐私保护措施不力的；未按合同约定支付服务费用的；1.2乙方违约：未按合同约定支付服务费用的；违反保密义务，泄露甲方商业秘密的；未按合同约定使用服务的；违反数据安全与隐私保护措施的。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定：违约金：合同服务费用的%；损害赔偿：赔偿乙方因违约行为造成的直接经济损失；其他责任：根据实际情况，承担相应的法律责任。2.2乙方违约责任认定：违约金：未支付服务费用的%；损害赔偿：赔偿甲方因违约行为造成的直接经济损失；其他责任：根据实际情况，承担相应的法律责任。3.违约示例说明：3.1甲方违约示例：甲方未按合同约定在规定时间内提供云计算服务，导致乙方业务中断，甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的经济损失。3.2乙方违约示例：乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方支付违约金，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度云计算服务提供商与用户合同5本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.定义与解释2.1术语定义2.2合同解释规则3.服务内容与范围3.1云计算服务类型3.2服务范围界定4.服务提供方责任与义务4.1服务提供方的基本责任4.2服务提供方的技术支持与维护5.用户责任与义务5.1用户的基本责任5.2用户的使用规范与限制6.服务费用与支付方式6.1服务费用计算方式6.2支付方式及期限7.服务期限与续约7.1服务期限7.2续约条件与程序8.保密与数据安全8.1保密条款8.2数据安全措施9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.合同附件13.1附件一：服务详细说明13.2附件二：服务费用明细表14.其他约定事项14.1合同附件生效14.2合同未尽事宜协商解决第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规订立。1.2合同订立的目的2.定义与解释2.1术语定义（1）“云计算服务”指服务商提供的基于互联网的计算、存储、网络等资源，用户可通过服务商提供的平台进行数据存储、应用部署等操作。（2）“用户数据”指用户在使用云计算服务过程中产生的、存储在服务商提供的云计算平台上的数据。2.2合同解释规则本合同的解释应遵循本合同条款的文义解释，对于合同条款含义不明确的，应结合合同订立时的背景、目的和交易习惯进行解释。3.服务内容与范围3.1云计算服务类型（1）虚拟机服务（2）云存储服务（3）云数据库服务（4）云网络服务3.2服务范围界定（1）服务商确保云计算平台的正常运行，提供必要的网络接入、计算资源、存储空间等。（2）服务商提供用户数据的安全存储和备份服务。（3）服务商提供必要的技术支持，解决用户在使用过程中遇到的技术问题。4.服务提供方责任与义务4.1服务提供方的基本责任服务商应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，确保云计算平台的正常运行。4.2服务提供方的技术支持与维护服务商应设立技术支持团队，为用户提供及时、有效的技术支持，确保用户在使用过程中遇到的问题得到妥善解决。5.用户责任与义务5.1用户的基本责任用户应遵守国家相关法律法规，合法使用云计算服务。5.2用户的使用规范与限制（1）不得利用云计算服务从事违法活动；（2）不得侵犯他人合法权益；（3）不得恶意攻击、侵入服务商的云计算平台。6.服务费用与支付方式6.1服务费用计算方式服务商按照用户实际使用的资源量和规定的计费标准收取服务费用。6.2支付方式及期限用户应按照服务商提供的支付方式，在规定的期限内支付服务费用。8.保密与数据安全8.1保密条款双方对本合同内容以及在使用云计算服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2数据安全措施服务商应采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的保密性、完整性和可用性，防止数据泄露、篡改或损坏。9.违约责任9.1违约情形（1）服务商未按合同约定提供云计算服务或服务质量不符合约定的；（2）用户未按合同约定支付服务费用的；（