2024年度软件开发与技术支持框架合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与技术支持框架合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.合同标的2.1软件开发项目概述2.2技术支持服务内容2.3项目交付物及成果3.项目范围与交付标准3.1项目范围3.2项目交付标准3.3项目验收流程4.项目进度安排4.1项目阶段划分4.2阶段交付时间4.3阶段验收标准5.项目费用及支付方式5.1项目费用总额5.2费用构成5.3支付方式及时间6.项目变更管理6.1变更申请流程6.2变更费用及时间6.3变更审批权限7.技术支持服务7.1技术支持服务范围7.2技术支持服务响应时间7.3技术支持服务内容8.知识产权与保密8.1知识产权归属8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同补充条款11.3合同解释12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署方式13.合同附件13.1项目需求说明书13.2技术方案13.3项目进度计划13.4其他相关文件14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]1.4合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人姓名]身份证号：[甲方法定代表人身份证号]乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人姓名]身份证号：[乙方法定代表人身份证号]第二条合同标的2.1软件开发项目概述本合同标的为甲方委托乙方开发的[软件名称]，该软件旨在满足甲方[简要说明软件功能及用途]。2.2技术支持服务内容系统安装与调试问题诊断与故障排除系统优化与升级用户培训与技术指导2.3项目交付物及成果项目交付物包括但不限于：[软件名称]用户手册系统测试报告相关技术文档第三条项目范围与交付标准3.1项目范围本项目范围包括但不限于：[软件名称]的设计、开发、测试与部署技术支持服务的提供3.2项目交付标准功能完整，性能稳定，符合甲方需求系统安全，符合国家相关安全标准文档齐全，内容准确，易于理解3.3项目验收流程项目验收流程如下：乙方完成开发工作后，向甲方提交验收申请甲方组织验收小组对项目进行验收验收合格后，双方签署验收报告第四条项目进度安排4.1项目阶段划分需求分析阶段设计阶段开发阶段测试阶段部署阶段技术支持阶段4.2阶段交付时间各阶段交付时间如下：需求分析阶段：[时间]设计阶段：[时间]开发阶段：[时间]测试阶段：[时间]部署阶段：[时间]技术支持阶段：[时间]4.3阶段验收标准各阶段验收标准如下：需求分析阶段：完成需求分析报告，确认需求设计阶段：完成系统设计文档，确认设计方案开发阶段：完成开发工作，提交和测试报告测试阶段：完成系统测试，提交测试报告部署阶段：完成系统部署，确保系统正常运行技术支持阶段：提供技术支持服务，确保系统稳定运行第五条项目费用及支付方式5.1项目费用总额本项目费用总额为人民币[金额]元。5.2费用构成软件开发费用技术支持服务费用税费5.3支付方式及时间支付方式如下：甲方在合同签订后支付项目总费用的30%作为预付款乙方在项目每个阶段完成后，甲方支付该阶段费用的30%项目验收合格后，甲方支付剩余的40%作为尾款第六条项目变更管理6.1变更申请流程甲方提出变更申请，并提供变更原因和需求乙方评估变更影响，并给出变更建议双方共同确定变更方案和费用签署变更协议6.2变更费用及时间变更费用及时间将根据变更的具体内容和影响进行评估，并在变更协议中明确。6.3变更审批权限变更审批权限如下：甲方有权提出项目变更申请乙方有权对变更申请进行评估和提出建议合同双方共同决定是否实施变更第七条技术支持服务7.1技术支持服务范围7.1.1系统安装与调试7.1.2问题诊断与故障排除7.1.3系统优化与升级7.1.4用户培训与技术指导7.2技术支持服务响应时间乙方应在收到甲方技术支持请求后的[时间]小时内响应，并在[时间]小时内提供解决方案。7.3技术支持服务内容技术支持服务内容包括但不限于：7.3.1提供系统运行状态监控和问题预警7.3.2提供远程或现场技术支持7.3.3定期对系统进行维护和优化7.3.4对甲方人员进行系统操作和故障处理培训第八条知识产权与保密8.1知识产权归属8.1.1甲方拥有[软件名称]的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。8.1.2乙方在开发过程中产生的技术成果，如非双方明确约定归属乙方，则视为甲方所有。8.2保密义务8.2.1双方对本合同内容以及项目相关的技术秘密、商业秘密负有保密义务。8.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或项目信息。8.3违约责任8.3.1若任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。第九条违约责任及争议解决9.1违约责任9.1.1若任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担违约责任。9.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议，应通过友好协商解决。9.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同约定的期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行一方违约导致合同解除法律法规规定的其他终止情形10.3合同解除条件一方严重违约因不可抗力导致合同无法履行法律法规规定的其他解除情形第十一条其他约定事项11.1合同附件项目需求说明书技术方案项目进度计划其他相关文件11.2合同补充条款11.2.1双方可就本合同内容进行补充，补充条款与本合同具有同等法律效力。11.3合同解释11.3.1本合同如有歧义，应按有利于合同目的实现的原则进行解释。第十二条合同签署12.1签署时间12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点12.2.1本合同签署地点为[签署地点]。12.3签署方式12.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1项目需求说明书13.1.1详细描述甲方的需求，包括功能、性能、接口等。13.2技术方案13.2.1详细说明项目的技术方案，包括技术选型、架构设计等。13.3项目进度计划13.3.1制定详细的项目进度计划，包括各阶段的时间节点和里程碑。13.4其他相关文件13.4.1与项目相关的其他文件，如合同变更协议、验收报告等。第十四条合同生效日期14.1合同生效日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中的“第三方”指除甲、乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于供应商、服务商、监理机构、审计机构、咨询机构、担保机构等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同的履行效率，保证项目质量，确保合同双方的合法权益。15.3第三方介入的范围15.3.1第三方介入的范围包括但不限于项目监理、技术审核、质量检测、费用审计、风险评估等。16.第三方责任限额16.1责任界定16.1.1第三方的责任限于其提供的服务范围内，且仅限于因其自身过失导致的责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额应根据其服务性质、合同约定及行业标准确定，并在合同中明确。16.3保险16.3.1第三方应购买与其业务相关的责任保险，并保证保险金额不低于合同约定的责任限额。17.第三方责任免除17.1因不可抗力17.1.1若第三方因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致其无法履行合同义务，其责任免除。17.2因甲方或乙方原因17.2.1若第三方因甲方或乙方的过失（如提供错误信息、延误提供材料等）导致其无法履行合同义务，其责任免除。18.第三方权利和义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。18.2第三方的义务18.2.1第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。18.2.2第三方应遵守国家法律法规，维护甲、乙双方的合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分19.1.1第三方应根据合同约定，明确其与甲方、乙方之间的职责划分。19.2信息共享19.1.2第三方与甲方、乙方应建立信息共享机制，确保项目信息的及时传递。19.3决策权19.1.3第三方在合同约定范围内享有一定的决策权，但重大决策需经甲方、乙方同意。20.第三方介入的流程20.1第三方介入申请20.1.1甲方、乙方或第三方可向对方提出介入申请，申请内容包括介入目的、范围、期限等。20.2第三方介入审批20.2.1甲方、乙方应就第三方介入申请进行审批，并在[时间]内给予答复。20.3第三方介入实施20.3.1第三方介入后，应按照合同约定和审批意见履行职责。20.4第三方介入终止20.4.1第三方介入终止条件包括但不限于合同期限届满、合同解除、第三方自身原因等。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。21.2争议解决地点21.1.2第三方介入争议的解决地点为合同签订地。21.3争议解决机构21.1.3双方可约定争议解决机构，如仲裁委员会或人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求说明书详细描述甲方的需求，包括功能、性能、接口等。附件要求：需包含项目背景、需求分析、用户故事、功能需求、非功能需求等内容。2.技术方案详细说明项目的技术方案，包括技术选型、架构设计等。附件要求：需包含技术路线、系统架构、关键技术、实施计划等内容。3.项目进度计划制定详细的项目进度计划，包括各阶段的时间节点和里程碑。附件要求：需包含项目阶段划分、关键任务、时间表、风险应对措施等内容。4.项目变更记录记录项目实施过程中发生的变更，包括变更原因、变更内容、变更审批等。附件要求：需包含变更请求单、变更日志、变更影响分析等内容。5.验收报告项目验收合格后的报告，包括验收过程、验收结果、验收结论等。附件要求：需包含验收标准、验收流程、验收人员、验收结论等内容。6.系统测试报告对系统进行测试后的报告，包括测试方法、测试结果、测试结论等。附件要求：需包含测试计划、测试用例、测试数据、测试结果分析等内容。7.用户手册介绍系统使用方法和操作指南，包括功能介绍、操作步骤、常见问题等。附件要求：需包含系统概述、功能模块、操作步骤、注意事项等内容。8.技术文档提供系统的详细技术说明，包括系统设计、开发文档、维护指南等。附件要求：需包含系统架构、数据库设计、接口规范、开发规范等内容。9.合同变更协议记录合同履行过程中发生的变更，包括变更内容、变更生效日期等。附件要求：需包含变更原因、变更内容、变更协议、双方签字盖章等内容。10.知识产权协议约定知识产权归属、使用、许可等事项。附件要求：需包含知识产权清单、归属约定、使用许可、违约责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按时支付费用未按时提供所需材料未按时验收项目1.2乙方违约行为未按时完成开发任务未按时提供技术支持服务未按时交付项目成果2.责任认定标准2.1甲方违约责任按照合同约定支付违约金补偿乙方因此遭受的损失2.2乙方违约责任按照合同约定支付违约金补偿甲方因此遭受的损失3.违约示例说明3.1甲方违约示例甲方未在约定的时间内支付项目费用，应向乙方支付合同金额的[百分比]%作为违约金。3.2乙方违约示例乙方未在约定的时间内完成开发任务，应向甲方支付合同金额的[百分比]%作为违约金。全文完。2024年度软件开发与技术支持框架合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同目的与范围1.3合同期限1.4合同价格及支付方式2.项目需求与目标2.1软件开发需求2.2技术支持需求2.3项目预期目标2.4项目里程碑3.软件开发服务3.1开发内容与标准3.2开发流程与规范3.3开发进度与交付3.4开发质量保证4.技术支持服务4.1技术支持范围4.2支持方式与响应时间4.3故障排除与维护4.4软件升级与更新5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.2保密条款5.3技术资料的提供与使用6.合同变更与终止6.1变更程序6.2合同终止条件6.3终止后的处理7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同附件10.1附件清单10.2附件内容与效力11.其他约定11.1法律适用11.2合同解释11.3合同不可抗力12.合同签订与生效12.1签订程序12.2生效日期12.3合同份数13.合同解除与终止13.1解除条件13.2解除程序13.3终止后的处理14.合同附件清单14.1附件一：项目需求说明书14.2附件二：技术支持服务规范14.3附件三：知识产权协议14.4附件四：保密协议14.5附件五：合同变更记录表第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方法人名称：________________1.1.2甲方法人注册地址：________________1.1.3甲方法人法定代表人：________________1.1.4甲方法人联系方式：________________1.2合同目的与范围1.2.1合同目的：为满足甲方在2024年度的软件开发与技术支持需求，双方本着平等互利的原则，签订本合同。1.2.2合同范围：包括软件开发、技术支持、知识产权保护、保密等。1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同价格及支付方式1.4.1合同总价：人民币______元整。（1）合同签订后____个工作日内支付合同总价的30%；（2）项目开发完成并经甲方验收合格后支付合同总价的50%；（3）项目交付后一年内支付合同总价的20%。2.项目需求与目标2.1软件开发需求2.1.1软件功能需求：详见附件一《项目需求说明书》。2.1.2软件性能需求：详见附件一《项目需求说明书》。2.2技术支持需求2.2.1技术支持范围：详见附件二《技术支持服务规范》。2.2.2技术支持方式：电话、远程协助、现场支持等。2.3项目预期目标2.3.1按时完成软件开发任务；2.3.2确保软件质量达到国家标准；2.3.3提供及时有效的技术支持。3.软件开发服务3.1开发内容与标准3.1.1开发内容：详见附件一《项目需求说明书》。3.1.2开发标准：符合国家相关软件工程规范和行业标准。3.2开发流程与规范3.2.1开发流程：需求分析、系统设计、编码实现、测试、验收等。3.2.2开发规范：遵循国家及行业相关规范。3.3开发进度与交付3.3.1开发进度：详见附件一《项目需求说明书》。3.3.2交付时间：每个阶段开发完成后，甲方验收合格后____个工作日内交付下一阶段成果。3.4开发质量保证3.4.1软件质量保证措施：详见附件一《项目需求说明书》。3.4.2质量验收标准：符合国家及行业相关标准。4.技术支持服务4.1技术支持范围4.1.1技术支持范围：详见附件二《技术支持服务规范》。4.2支持方式与响应时间4.2.1支持方式：电话、远程协助、现场支持等。4.2.2响应时间：自接到甲方问题报告起____小时内响应，____小时内解决。4.3故障排除与维护4.3.1故障排除：甲方提出故障报告后，乙方应及时进行故障排除。4.3.2维护：乙方负责软件维护，确保软件稳定运行。4.4软件升级与更新4.4.1软件升级：乙方根据甲方需求，提供软件升级服务。4.4.2软件更新：乙方定期对软件进行更新，确保软件功能完善。5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.1.1软件开发成果的知识产权归甲方所有。5.1.2乙方提供的技术支持成果的知识产权归乙方所有。5.2保密条款5.2.1双方对本合同内容及相关技术资料负有保密义务。5.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容及相关技术资料。6.合同变更与终止6.1变更程序6.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。6.2合同终止条件6.2.1双方协商一致，解除本合同。6.2.2一方违反合同约定，导致合同无法履行。6.3终止后的处理6.3.1合同终止后，双方应按照本合同约定处理善后事宜。6.3.2合同终止后，乙方应将甲方项目资料退还甲方。7.违约责任7.1违约行为定义7.1.1甲方未按约定支付款项。7.1.2乙方未按时完成软件开发或提供技术支持。7.2违约责任承担7.2.1甲方未按约定支付款项的，应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的____%。7.2.2乙方未按时完成软件开发或提供技术支持的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的____%。7.3违约赔偿方式7.3.1违约方应承担因违约行为给对方造成的损失。7.3.2违约赔偿方式：以现金支付。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后，双方应尽快书面通知对方，并自通知之日起____个工作日内开始协商解决。8.3.2如协商不成，任何一方均可向争议解决机构提起诉讼。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.1.2本合同生效前，双方应完成相关审批手续。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，本合同自动终止。9.2.2合同双方协商一致，本合同可以提前终止。9.3合同解除条件9.3.1如一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。9.3.2因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致，可以解除合同。10.合同附件10.1附件清单10.1.1附件一：项目需求说明书10.1.2附件二：技术支持服务规范10.1.3附件三：知识产权协议10.1.4附件四：保密协议10.1.5附件五：合同变更记录表10.2附件内容与效力10.2.1附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.其他约定11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同解释11.2.1本合同的解释以中文文本为准。11.3合同不可抗力11.3.1如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方应立即通知对方，并协商解决。11.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.合同签订与生效12.1签订程序12.1.1双方代表在合同上签字（或盖章）后，本合同即成立。12.2生效日期12.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.3合同份数12.3.1本合同一式____份，甲、乙双方各执____份，具有同等法律效力。13.合同解除与终止13.1解除条件13.1.1双方协商一致，可以解除合同。13.1.2一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同需以书面形式通知对方。13.3终止后的处理13.3.1合同解除或终止后，双方应按照本合同约定处理善后事宜。13.3.2双方应相互退还已支付或收到的款项。14.合同附件清单14.1附件一：项目需求说明书14.2附件二：技术支持服务规范14.3附件三：知识产权协议14.4附件四：保密协议14.5附件五：合同变更记录表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术顾问、审计机构、认证机构等。15.1.2第三方介入指在合同执行过程中，甲乙双方根据合同约定或经双方同意，引入第三方参与合同的相关活动。16.第三方介入条件16.1.1双方同意引入第三方。16.1.2第三方具备完成相关任务的能力和资质。16.1.3第三方同意按照本合同约定承担相应责任。17.第三方责任限额17.1.1第三方介入活动仅限于本合同约定的范围内。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方根据其资质和承担的责任自行确定。17.1.3第三方责任限额应在合同中明确，并作为合同附件。18.第三方责权利18.1第三方的权利：18.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的信息和条件。18.1.2第三方有权根据合同约定，独立完成其介入任务。18.2第三方的义务：18.2.1第三方应按照合同约定的时间和标准完成其介入任务。18.2.2第三方应保证其介入活动的合规性和合法性。18.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：19.1.1第三方与甲方的关系仅限于合同约定的范围内。19.1.2第三方不得直接与甲方签订任何与本合同无关的协议。19.2第三方与乙方的划分：19.2.1第三方与乙方的关系仅限于合同约定的范围内。19.2.2第三方不得直接与乙方签订任何与本合同无关的协议。19.3第三方与甲乙双方的共同责任：19.3.1如第三方介入活动导致合同无法履行，甲乙双方应根据合同约定共同承担责任。19.3.2甲乙双方应共同监督第三方的介入活动，确保其符合合同约定。20.第三方介入程序20.1第三方介入程序如下：20.1.1甲乙双方协商确定引入第三方的需求和条件。20.1.2双方共同选定第三方，并签订相关协议。20.1.3第三方按照合同约定参与合同执行，并接受甲乙双方的监督。21.第三方介入的变更与解除21.1第三方介入的变更：21.1.1第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。21.2第三方介入的解除：21.2.1如第三方介入活动违反合同约定，甲乙双方有权解除第三方介入协议。21.2.2第三方介入协议解除后，甲乙双方应按照合同约定处理善后事宜。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入的争议解决方式：22.1.1双方应友好协商解决第三方介入活动中发生的争议。22.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。22.2第三方介入的争议解决机构：22.2.1本合同中第三方介入的争议解决机构为合同签订地的人民法院。22.3第三方介入的争议解决程序：22.3.1争议发生后，双方应尽快书面通知对方，并自通知之日起____个工作日内开始协商解决。22.3.2如协商不成，任何一方均可向争议解决机构提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求说明书1.1详细要求和说明：内容应包括软件功能、性能、接口、数据等详细需求。应包括项目实施的时间表和里程碑。应由甲方提供，并经乙方确认。2.技术支持服务规范2.1详细要求和说明：内容应包括技术支持的响应时间、支持方式、故障排除流程等。应包括软件升级、维护的具体标准和流程。应由乙方提供，并经甲方确认。3.知识产权协议3.1详细要求和说明：内容应明确软件著作权、专利权等知识产权的归属。应明确知识产权的许可使用范围和方式。应由甲乙双方共同签署。4.保密协议4.1详细要求和说明：内容应明确保密信息的范围和保密期限。应明确违反保密义务的责任。应由甲乙双方共同签署。5.合同变更记录表5.1详细要求和说明：内容应记录合同变更的时间、原因、内容等。应由甲乙双方共同签署。6.第三方介入协议6.1详细要求和说明：内容应包括第三方介入的任务、责任、费用等。应明确第三方介入的期限和条件。应由甲乙双方与第三方共同签署。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方法律规定或合同约定未按时支付款项。1.2乙方法律规定或合同约定未按时完成软件开发或提供技术支持。1.3双方未履行保密义务，泄露商业秘密。1.4第三方未履行合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准2.1违约行为的认定：违约行为应具有确定性、严重性、可追溯性。违约行为应违反法律规定或合同约定。2.2责任认定：违约方应根据违约行为的性质和后果，承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于：支付违约金；恢复或赔偿损失；承担相应的法律责任。3.违约行为示例说明3.1甲方法律规定或合同约定未按时支付款项：违约行为：甲方未在约定的时间内支付合同款项。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的____%。3.2乙方法律规定或合同约定未按时完成软件开发或提供技术支持：违约行为：乙方未在约定的时间内完成软件开发或提供技术支持。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的____%。3.3双方未履行保密义务，泄露商业秘密：违约行为：甲乙双方或第三方泄露商业秘密。责任认定：泄露方应根据泄露信息的价值，赔偿受损方损失。3.4第三方未履行合同约定，导致合同无法履行：违约行为：第三方未履行合同约定，导致合同无法履行。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。全文完。2024年度软件开发与技术支持框架合同2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的与范围2.1合同目的2.2软件开发与技术支持范围3.项目周期与进度安排3.1项目周期3.2项目进度安排4.软件开发与技术支持内容4.1软件开发要求4.2技术支持内容4.3系统集成与调试5.技术标准与规范5.1技术标准5.2行业规范5.3国家标准6.质量保证与验收标准6.1质量保证措施6.2验收标准6.3验收流程7.项目费用及支付方式7.1项目费用构成7.2费用支付方式7.3付款时间表8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除与终止后的处理11.合同生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除12.合同附件12.1附件一：项目需求说明书12.2附件二：技术方案12.3附件三：验收报告13.其他约定事项13.1合同附件生效13.2合同未尽事宜13.3合同解释权14.合同签订与生效14.1合同签订时间14.2合同生效时间14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名、电话、邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名、电话、邮箱]2.合同目的与范围2.1合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方进行软件开发与技术支持的具体内容、双方的权利义务，确保项目顺利进行。2.2软件开发与技术支持范围（1）根据甲方需求，开发满足特定功能的应用软件；（2）提供软件运行期间的技术支持服务，包括故障排除、性能优化等；（3）根据甲方要求，进行软件升级与维护；（4）提供相关的技术培训与指导。3.项目周期与进度安排3.1项目周期本项目自合同签订之日起至[项目完成日期]止，共计[项目周期，例如：12个月]。3.2项目进度安排（1）需求分析及软件设计：[开始日期]至[结束日期]；（2）软件开发与测试：[开始日期]至[结束日期]；（3）系统集成与调试：[开始日期]至[结束日期]；（4）技术培训与验收：[开始日期]至[结束日期]。4.软件开发与技术支持内容4.1软件开发要求（1）软件应满足甲方提出的各项功能需求；（3）软件应具备较高的稳定性和安全性；（4）软件应遵循相关技术规范和标准。4.2技术支持内容（1）提供软件运行期间的技术咨询；（2）解决软件运行过程中出现的故障；（3）根据甲方要求，提供软件升级与维护服务；（4）协助甲方进行软件部署与推广。4.3系统集成与调试（1）负责软件与甲方现有系统的集成；（2）对集成后的系统进行调试，确保系统稳定运行；（3）协助甲方进行系统优化，提高系统性能。5.技术标准与规范5.1技术标准软件开发与技术支持应符合国家及行业标准，具体如下：（1）遵循《软件工程规范》（GB/T85662006）；（2）遵循《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T222392008）；（3）遵循《信息技术服务管理规范》（GB/T24405.12009）。5.2行业规范软件开发与技术支持应符合相关行业规范，具体如下：（1）遵循《互联网信息服务管理办法》；（2）遵循《网络安全法》。5.3国家标准软件开发与技术支持应符合国家标准，具体如下：（1）遵循《计算机软件质量保证规范》（GB/T16260.12006）；（2）遵循《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T222392008）。6.质量保证与验收标准6.1质量保证措施（1）组建专业团队，负责软件开发与技术支持工作；（2）对开发人员进行定期培训，提高技术水平；（3）严格执行软件工程规范，确保软件质量；（4）对软件进行严格的测试，确保无重大缺陷。6.2验收标准（1）软件功能应满足甲方需求；（2）软件性能应达到合同规定指标；（3）软件界面友好，操作便捷；（4）软件安全稳定，无重大安全漏洞。8.保密条款8.1保密信息范围本合同项下涉及的所有技术信息、商业信息、客户信息等，均属于保密信息。8.2保密义务（1）双方对本合同项下所知悉的保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密义务在合同终止后仍持续有效。8.3违约责任任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任与争议解决9.1违约责任（1）任何一方违反合同约定，导致合同目的不能实现，应承担违约责任；（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和可得利益损失；（3）违约方应承担合同终止后的恢复原状责任。9.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应在[协商期限]内进行协商；（2）协商未果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；（3）诉讼期间，双方应继续履行合同义务，但受争议部分除外。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件（1）合同约定的项目周期届满；（2）合同约定的技术支持服务期限届满；（3）双方协商一致终止合同。10.3解除与终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务；（2）双方应按照合同约定，妥善处理合同终止后的遗留问题；（3）合同解除或终止后，双方应按照约定支付剩余款项。11.合同附件11.1附件一：项目需求说明书附件一详细列明了甲方的需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。11.2附件二：技术方案附件二包含了乙方针对甲方需求的软件开发与技术支持方案。11.3附件三：验收报告附件三为项目验收报告，包括验收时间、验收人员、验收结果等。12.其他约定事项12.1合同附件生效合同附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。12.3合同解释权本合同及其附件的解释权归甲方所有。13.合同签订与生效13.1合同签订时间本合同于[签订日期]签订。13.2合同生效时间本合同自签订之日起生效。13.3合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的独立第三方。1.2第三方的介入形式包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术服务方等。1.3第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、确保合同目的的实现以及保障各方权益。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其介入合同的具体职责和合同约定进行确定。2.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并在合同附件中详细列出。2.3若第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任，但赔偿总额不超过其责任限额。3.第三方责权利3.1第三方权利（1）根据合同约定，享有相应的报酬；（2）在合同履行过程中，有权获得必要的信息和资料；（3）有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。3.2第三方义务（1）遵守合同约定，履行合同职责；（2）保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；（3）对在合同履行过程中知悉的甲乙双方信息负有保密义务。3.3第三方责任（1）因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，第三方应承担相应的违约责任；（2）因第三方原因造成甲方或乙方损失，第三方应承担赔偿责任；（3）第三方违反保密义务，导致甲乙双方损失，第三方应承担赔偿责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三