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文档简介

病区护理工作交接管理制度1.交接概述为确保病区护理工作的连续性、规范性和安全性,有效保障患者的生命安全和健康,本医院订立了病区护理工作交接管理制度。本制度适用于医院全体医护人员,包含病区护士长、护士、助理护士和其他相关人员。2.交接事项2.1交接时间每日交接时间为早班、中班和晚班各一次,具体时间为:早班交接:上午8:00—8:15中班交接:下午14:00—14:15晚班交接:晚上20:00—20:152.2交接人员当班护士长负责主持交接会议并记录交接内容;当班护士需参加交接会议,做好工作交接;出勤护士长需参加交接会议,负责统筹并向上级沟通;病区医生依据需要参加交接会议,并供应必需的引导。2.3交接内容交接会议重要讨论以下内容:患者基本情况病情变动特殊护理需求营养摄入和排泄管理医嘱执行情况新医嘱的解读和执行原医嘱的结束和取消紧要事件意外事件发生与处理患者投诉与解决情况其他事项各类检查和评估预约医疗器械与设备管理物资消耗和增补情况护理记录的完整性和准确性护理质量评估和改进建议2.4交接台账为了记录和跟踪交接事项,每个病区设立交接台账,包含以下内容:日期和交接时间参加人员名单交接内容摘要问题沟通和解决情况待办事项记录附件:紧要医嘱、事件处理记录等交接台账需由当班护士长负责填写和保管,并依照规定的时间提交给病区质量管理科。3.交接责任3.1当班护士长责任当班护士长是病区护理工作的责任人,她(他)需要履行以下职责:组织并主持交接会议,确保会议定时开始和结束;确保交接内容的详实和准确记录;解决交接中显现的问题和矛盾;提交交接台账,并进行及时整理和归档;搭配病区质量管理科对交接台账进行审核和反馈。3.2出勤护士长责任出勤护士长是病区工作的线索人,她(他)需要履行以下职责:参加交接会议,了解交接内容;负责统筹并与上级进行交接信息的沟通;督促当班护士长完成交接台账的填写和整理;供应工作支持和引导。3.3护士责任护士是具体执行护理工作的主体,她(他)需要履行以下职责:参加交接会议,了解当天的工作布置和重点任务;遵从医嘱执行要求,并及时向上级报告异常情况;认真记录护理过程和护理效果,确保护理记录的准确性;乐观搭配病区质量管理科进行护理质量评估。4.监督与考核4.1监督机制医院设立病区质量管理科,负责对病区护理工作进行监督和引导。该科定期对交接台账进行审核,并进行质量反馈,发现问题及时提出整改要求。4.2考核方法病区护理工作交接将纳入医院的日常考核体系中,考核方法重要包含以下内容:对交接台账的完整性、准确性和及时性进行评估;对病区护士在交接会议中表现的沟通本领和问题解决本领进行评估;对病区护士在实际护理工作中的执行情况和护理质量进行评估。4.3考核结果与奖惩对于考核结果优秀的病区,将予以表扬和嘉奖;对于考核结果不合格的病区,将采取相应的矫正措施,并进行再次考核。对于多次考核不合格的病区,将视情况进行追责和问责。5.附则5.1本制度自颁布之日起生效。5.2本制度的解释权归医院全部,并由医院质量管理科负责解释和修订。5.3落实本制度应与医疗法律法规保持全都,

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