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文档简介

百货岗位职责规定一、岗位职责概述本规定是为了明确百货公司各岗位人员的职责，确保各个岗位的运营流程顺畅，高效运作，提高企业的生产管理水平。二、百货岗位职责店长（百货部门）负责百货部门的日常管理和运营工作，包含人员调度、业务培训、销售目标订立等。监督并评估员工的工作绩效，提出激励措施和改进建议。负责库存管理，确保商品的进货、陈设和销售工作的顺利进行。乐观与供应商进行合作，确保货品的及时补给和交付。采购专员负责百货商品的采购工作，依据市场需求和公司规划进行货品的选购和定价。与供应商保持良好的合作关系，确保供应商的可靠性和货品质量。跟踪市场行情，及时调整采购计划，以确保公司的采购本钱和销售价格的合理性。负责订立百货商品的采购报告，及时反馈市场变动情况和销售动向。店内营销经理负责订立并实施店内营销策略，提高百货商品的销售额和客流量。组织各类促销活动，提高商品的知名度和销售力。跟踪客户的需求变动，及时调整产品结构和陈设方式，提高商品的吸引力。协调与其他部门的合作，确保营销活动的顺利进行和效果的达成。陈设员负责百货商品的陈设和布局工作，使商品能够有效呈现和吸引消费者。依据店内陈设标准，进行商品摆放和陈设场景的搭建。定期巡察和调整陈设，保持商品的新鲜感和吸引力。及时增补货品，保证陈设区域的库存充分。收银员负责收银和商品结算工作，保证款项的准确和安全。熟识收银系统操作，及时核对商品价格和数量，防止财务错误。乐观与顾客沟通和供应优质的服务，提高顾客满意度和复购率。维护收款设备的正常运行，如有故障及时报修处理。仓储管理员负责百货商品的进货、出货和仓库管理工作，确保库存的准确和安全性。跟踪商品库存情况，订立盘点计划和销货计划，及时增补不足和处理滞销产品。对进出货物进行检查和质量把关，确保产品符合质量标准。组织仓库整理和清洁工作，确保仓库环境乾净有序。三、岗位职责执行和管理各岗位人员必需严格依照岗位职责进行工作，并乐观履行相关责任。店长作为管理负责人，应对岗位人员进行培训和考核，确保其了解和履行岗位职责。相关岗位人员要定期进行工作总结和经验共享，不绝改进工作方式和提高工作效率。店长应定期组织岗位职责培训和相关政策的宣贯，确保员工对相关规章制度的了解和遵守。店长要乐观激励和嘉奖优秀的岗位人员，确保员工的乐观性和工作动力。四、违反岗位职责处理对于违反岗位职责的情况，依照以下处理方式进行：细小违纪：直接口头警告，由店上进行处理。一般违纪：书面警告，由店长签署并告知违纪者，记录在员工档案中。严重违纪：依据情节轻重，可以予以停职、处分、降职等处理，由店长向上级主管层报告并处理。极端违纪：解雇并追究法律责任，带来经济和信用损失的，追究法律责任。五、附则本规定自发布之日起生效，并适用于全体百货岗位人员。如有任何职责调整或更改，应及时更新和调整本规定，并通知相关人员。本规定最终解释权归百货公司全部。以上为《百货岗位职责规定》，请各位员

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