软件开发与维护服务合同

软件开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________第一章定义与术语1.1除非本合同上下文另有规定，以下术语具有以下含义：1.1.1“软件”是指由甲方委托乙方开发的应用软件，包括但不限于前端界面、后端逻辑、数据库和所有相关的文档。1.1.2“维护服务”是指在软件交付后，乙方根据本合同的规定对软件进行的修复、升级和优化等服务。1.1.3“开发阶段”是指从本合同签署之日起至软件通过验收之日止的时间段。1.1.4“验收”是指甲方根据本合同规定的标准和程序对软件进行的验收。第二章软件开发2.1乙方根据甲方的需求，负责开发符合本合同约定的软件。2.2乙方应在本合同签署后____个工作日内向甲方提交软件开发的详细计划和进度安排。2.3乙方应按照甲方提供的软件需求规格书进行软件开发，并保证软件的功能、功能和安全性满足甲方的需求。2.4乙方在软件开发过程中应遵守相关法律法规，并保证软件不侵犯他人的知识产权。第三章软件交付与验收3.1乙方应在开发阶段结束后，向甲方交付软件及其相关文档。3.2甲方应在收到乙方交付的软件后____个工作日内完成验收。3.3验收合格后，甲方应向乙方签署验收合格证书，并按照本合同约定的付款方式支付相应的开发费用。3.4若验收不合格，乙方应根据甲方的反馈及时进行修改，直至软件达到验收标准。第四章维护服务4.1乙方在软件交付后提供____个月的免费维护服务。4.2维护服务包括但不限于以下内容：4.2.1对软件进行定期检查和优化。4.2.2对软件出现的故障和问题进行修复。4.2.3对软件进行升级，以适应新的技术要求和业务需求。4.3乙方应在收到甲方提出的维护需求后____个工作日内响应，并及时提供维护服务。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。5.2未经对方书面同意，双方不得向第三方披露对方的保密信息。5.3乙方开发的软件及其相关文档的知识产权归甲方所有。5.4未经甲方书面同意，乙方不得将软件及其相关文档的全部或部分用于其他项目或进行转让、许可使用。第六章技术支持和培训6.1乙方应向甲方提供软件的技术支持服务，包括但不限于：6.1.1提供软件使用的技术指导。6.1.2解答甲方在使用软件过程中遇到的技术问题。6.1.3提供软件升级和更新的技术支持。6.2乙方应在软件交付后____个工作日内为甲方提供培训，保证甲方人员能够熟练使用软件。6.3培训内容应包括软件的基本操作、高级功能以及常见问题的解决方法。6.4培训方式可以为线上或线下，具体方式由双方协商确定。第七章质量保证7.1乙方应保证软件符合以下质量标准：7.1.1软件应满足甲方提供的功能需求。7.1.2软件的功能应达到双方约定的指标。7.1.3软件应具备良好的稳定性，无明显缺陷。7.2乙方应在软件交付前进行彻底的测试，保证软件质量。7.3若软件存在质量问题，乙方应负责修复，直至软件达到约定的质量标准。第八章付款条款8.1甲方应按照以下付款计划向乙方支付软件开发费用：8.1.1合同签署后____个工作日内支付预付款____%。8.1.2软件验收合格后支付剩余款项____%。8.2乙方开具正规发票后，甲方应在____个工作日内完成付款。8.3若乙方未能按照本合同约定完成软件开发或维护服务，甲方有权根据实际情况扣除相应款项。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同约定的时间、质量标准完成软件开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。9.2若甲方未能按照本合同约定的付款计划向乙方支付款项，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未付款项的____%。9.3双方应尽力避免违约情况的发生，若出现违约，双方应协商解决。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同约定的软件开发和维护服务全部完成。10.1.2双方协商一致解除合同。10.2在合同终止或解除后，双方仍需遵守本合同中的保密条款和知识产权条款。10.3若乙方严重违约，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付违约金。10.4若甲方未按约定支付款项且在催告后____个工作日内仍未支付，乙方有权解除合同。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。11.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二章保险12.1乙方应为其人员在履行本合同过程中的行为投保相应的责任保险。12.2乙方应保证保险覆盖因软件缺陷导致的任何损失。12.3乙方应向甲方提供保险单的副本，以证明其保险有效。第十三章适用的法律和法规13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用_______法律。13.2双方应遵守适用的法律法规，包括但不限于数据保护法、知识产权法等。第十四章一般条款14.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.2本合同构成双方关于软件开发的完整协议，取代所有先前的口头或书面协议。14.3若本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍有效。14.4双方应共同努力，保证本合同的履行不会违反任何法律法规。第十五章签字15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.