航空货物运输管理服务合同及操作规范

航空货物运输管理服务合同及操作规范合同编号：__________一、合同各方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：________________________地址：________________________联系方式：________________________1.2乙方基本信息乙方名称：________________________地址：________________________联系方式：________________________二、定义与术语2.1本合同中，以下术语具有如下含义：（1）“航空货物运输”是指乙方利用航空运输工具，为甲方提供货物的运输服务；（2）“管理服务”是指乙方为甲方提供的货物运输全程监控、跟踪、协调等服务；（3）“操作规范”是指双方根据本合同约定，为保障货物运输安全、提高运输效率所制定的操作规程。三、航空货物运输管理服务内容3.1乙方负责为甲方提供以下服务：（1）根据甲方要求，制定合理的货物运输方案；（2）负责办理货物运输相关手续，包括但不限于报关、报检等；（3）全程监控货物运输过程，保证货物安全、及时、准确地送达目的地；（4）在运输过程中，如遇特殊情况，及时与甲方沟通，并采取有效措施予以解决；（5）提供货物运输相关保险服务，具体保险条款见附件一。四、操作规范4.1甲方应遵守以下操作规范：（1）按照乙方要求提供货物运输所需的全部资料，包括但不限于货物名称、数量、重量、体积等；（2）保证提供的货物符合航空运输要求，不得夹带危险品、违禁品等；（3）在规定时间内完成货物的包装、标记、装卸等工作；（4）按照约定支付运输费用。4.2乙方应遵守以下操作规范：（1）按照甲方提供的货物运输要求，制定合理的运输方案；（2）严格按照航空货物运输规定，办理相关手续，保证货物顺利运输；（3）在运输过程中，保证货物安全、及时、准确地送达目的地；（4）在货物运输过程中，如遇特殊情况，应及时采取有效措施，并与甲方保持沟通；（5）在货物送达目的地后，及时通知甲方，并协助甲方完成收货手续。五、费用及支付5.1甲方应按照乙方提供的运输方案及报价，支付运输费用。具体费用标准见附件二。5.2甲方应在收到乙方发出的运输费用通知后，按照以下方式支付：（1）预付部分：在货物发出前，甲方需支付运输费用的50%；（2）尾款：货物送达目的地，经甲方确认无误后，支付剩余50%运输费用。5.3乙方在收到甲方支付的运输费用后，应向甲方出具正规发票。六、货物运输过程中的责任与风险6.1货物在运输过程中，因不可抗力、货物自身原因或其他不可预见的原因导致的损失或损害，乙方不承担赔偿责任。6.2乙方应对在运输过程中因乙方过失导致的货物损失或损害承担赔偿责任。具体赔偿标准及程序见附件三。6.3甲方应保证提供的货物运输信息准确无误，如因甲方提供的信息错误导致货物损失或损害，乙方不承担赔偿责任。七、保险服务7.1乙方提供货物运输相关保险服务，保险费用已包含在运输费用中。7.2甲方如需提高保险金额，可在签订合同时与乙方协商确定，保险费用差额由甲方承担。7.3保险理赔程序及所需材料见附件四。八、违约责任8.1甲方未按照约定时间、数量、质量等要求提供货物，导致运输延误或运输的，应承担相应的违约责任。8.2乙方未按照约定提供货物运输服务，导致货物损失、延误或无法送达的，应承担相应的违约责任。九、争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，双方同意将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。十、合同的生效、变更及解除10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.2双方同意，合同期满后如需继续合作，应于合同期满前一个月内签订新的合同。10.3在合同履行期间，如一方需变更或解除合同，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致。否则，违约方应承担相应的违约责任。10.4本合同的变更、解除不影响双方在合同存续期间已产生的权利义务。十一、保密条款11.1双方在履行本合同过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。11.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。十二、通知与送达12.1双方根据本合同约定所发出的通知、文件等，应以书面形式，并通过挂号信、快递等方式送达对方。12.2通知、文件等送达地址以本合同第一条约定的联系地址为准。12.3通知、文件等自发出之日起，三个工作日后视为送达。十三、其他条款13.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.3本合同签订后，双方应严格按照约定履行各自的权利义务，共同维护双方合法权益。十四、不可抗力14.1双方在履行本合同过程中，如遇到不可抗力事件，导致无法履行或部分履行合同，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。14.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、罢工、行为等，不可抗力事件发生时，双方应尽力减少损失。14.3受不可抗力影响的一方在履行合同过程中，因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行的，免予承担违约责任。十五、终止与清算15.1在以下情况下，本合同可予以终止：（1）合同到期，双方未签订新的合作协议；（2）双方经协商一致，书面同意终止本合同；（3）一方违反本合同约定，另一方有权依照法律规定和合同约定终止合同。15.2合同终止后，双方应进行清算，包括但不限于结算未付费用、退还预付款项等。15.3合同终止或清算完毕后，本合同的权利义务终止，