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文档简介

小学行风建设工作总结小学行风建设工作总结「篇一」根据文件要求,浦城县人社局对行风建设进行了认真、深刻的自查,并就我县人社系统行风建设取得成就和存在问题,采取以下整改措施:一是强化服务队伍建设,加大人社系统工作人员培训力度。多组织工作人员进行服务纪律、业务实践操作等培训,强化学习意识。二是强化创新意识,进一步解放思想,转变观念。在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作作风,优化服务方式,完善管理手段,全面推进各项工作不断向前发展。三是加强思想教育,着力培养干部职工的敬业精神。结合我县“作风整顿年”精神,把效能建设纳入窗口制度管理,加强制度建设,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,进一步完善制度。四是进一步推动基层平台信息化建设。加快建立全县统一的涵盖人力资源和社会保障各业务领域和城乡各类服务对象的人社管理信息系统,尽快实现省、设区市、县、乡(镇)、村(社区)五级联网,逐步将劳动就业和社会保险经办服务延伸到村和社区。五是进一步加大窗口服务平台整合力度。加大同类窗口单位、相近窗口单位功能重组、资源整合,促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办,努力实现“一门式”办公、“一站式”服务,全面提升服务能力和水平。当前,我县已在建设就业和社会保障服务中心,预计明年可建成使用,届时可实现各窗口单位合署办公室,给群众提供“一站式服务”,极大方便群众办事。小学行风建设工作总结「篇二」一要抓紧组织实施。及时、坚决、全面整治行风建设中的突出问题,局属各单位中承担审批和公共服务等具体经办业务的部门要大力提升服务水平,为系统行风建设作出表率。重新梳理涉及单位、个人的所有业务办理流程和有关手续,该简化的简化,该取消的取消,该叫停的叫停,深入开展“减证便民”行动。二要主动接受监督。落实工作责任,加大监督检查力度,多渠道听取群众意见建议,建立健全服务对象满意度评价机制。同时,要加强窗口队伍建设,坚持严管和厚爱结合,引导大家更好的为民服务。三要加强应急处置和舆情引导。制定完善应急预案,提高应急处理能力。社保、养老、就业、人才,以及各办事处等经办机构,要建立负责人大厅值班制度,及时妥善处理出现的各种矛盾问题。严格执行报纸、微信微博、网站等媒体的新闻宣传审批制度。四是及时报告情况。对资金安全和行风建设中发现的任何问题及意见建议,无论大小,相关处室、单位负责人都要及时向分管局领导汇报,重要内容要及时向主要领导汇报。小学行风建设工作总结「篇三」根据医院行风建设部署和要求,外科结合实际情况,认真落实科内行风建设,查找工作中存在的的问题,做到举一反三,具体分析问题,提出相应解决办法,制定整改措施,现将自查发现问题和自纠整改措施汇报如下:一、自查存在问题1、医务人员思想政治工作有待加强;个别医务人员思想混乱,个人利益看的过重,道德素养有待提高,要增强责任心、爱岗敬业,把患者利益放在第一位,要注重年轻医护人员道德素养提高,勤奋敬业,构建和谐医患关系2、防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实加强;依法依规行医的观念仍有不足,如对危重病人、中大型手术科室术前讨论仍不够全面。巡视病人尤其晚值班做得不足,医生对危重病人床头交班重视不够。病历归档不及时现象时有发生。3、优化服务流程,方便群众就医意识需进一步提高,客观上现有条件限制,主观上存在过得去的思想。4、医患交流艺术性需进一步加强,解析病情思维不够慎密。时有回答病人或家属问题不够用心,敷衍了事。5、提高自身业务水平和素质学习积极性不够,热情不高。6、无乱检查、滥用药现象发生,但在合理用药上,新毕业医生间有出现不够严谨现象。二、自纠整该措施1、进一步加强行风建设意义的学习和宣传:营造人人知晓活动,个个参与活动。切实加强外科的行风建设。开展优质服务理念教育活动,提高病人的满意度;设置了意见箱、自觉接受社会监督;落实便民、利民措施;做到服务热情、流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高,让医护了解了开展行风建设的重大意义和目的,充分调动职工的积极性、参与性。努力营造全科参与的良好氛围。2、加强医德医风教育,严肃科内纪律,弘扬高尚医德:良好的医德是医患和谐关系的前提。医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的,它是一个长期的艰巨的过程。我科结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,使医德医风建设不断提高。坚持廉洁行医,充分利用群众监督举报等手段,使科室医务人员,自觉抵制收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为,促进我科服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推进“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系。3、改善服务态度,优化服务流程,努力做到服务好:“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。认真落实外科医护要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,努力为患者提供全程优质温馨的服务。(1)改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。通过开展相关活动,加强了医患沟通,提升了护理人员整体素质,为落实优质服务,锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。开展优质护理服务等利民措施,为群众和患者提供了方便、廉价、优质服务。努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚持杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务和技巧。(2)实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权,通过多种途径和渠道为群众提供科室特色、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。公开医药费用信息,提高收费公开透明度,定时发放一日清单,细致做好解释,使群众看病就医明白消费。4、加强质量管理,规范诊疗行为,努力做到质量好:认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。始终以医疗质量为核心,切实加强内部管理和基础医疗质量管理,继续强化医务人员“三基三严”培训。定期进行一次由科室医师轮流主讲的医学讲座,交流最新临床知识、医疗实践的心得体会、新技术新疗法,从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性,并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论知识。深入开展每月一次科室医疗质量自评工作,规范医疗行为、促进合理诊疗。如今外科的医疗质量明显提高,对于这项工作,我们将继续下去,不断完善,使之更规范化。对于不按时完成工作职责,尤其归档病历未及时完成,予严肃处理。5深入开展行风建设评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意:(1)认真做好每月患者满意度调查,通过对出院病人电话回访、对住院病人和家属现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的合理化意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。(2)通过开展行风建设评议,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持,让社会满意。通过开展行风建设活动,外科全体医务人员深刻意识到工作中存在的不足和缺点,敢于承认自己的不足,才能勇于纠正缺点。开展行风建设,使外科医务人员精神面貌大为改观,各方面取得了成效,医德医风有了明显的改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意度不断上升,使医疗行风建设真正落到实处。小学行风建设工作总结「篇四」有关行风建设的工作总结一、加强领导,注重行风建设过程我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件,把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。首先部署了行评工作,建立了领导小组,制定了本校师德、行风建设的实施方案。其次安排教师深入领会精神,做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求;同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风,承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。在日常的工作中,我校能经常开展反思改工作,不断更新校务公开栏具体内容,注重自查自纠。二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心本着实事求是、力求规范的原则,我校坚决实行校务公开原则,有组织有计划地推进校务公开。根据实际情况的,我校公开了以下内容:1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案;2、教育收费项目、标准;3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况的。4、学校教师考核情况的5、人事安排及调动情况的。我校严格执行义务教育招生政策,按照就近入学,划片招生的原则进行阳光招生。聘请教文体局领导和社区代表进行监督。所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,比如“老生老政策,新生新政策”“书本费结算多退少不补”等。总之,一切工作本着服务与民的宗旨进行,时刻接受社会的监督和指导。三、为家长服务——保持一颗热忱的真心我校开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育,努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系,彻底杜绝了体罚和变相体罚行为,做到让社会满意,让家长放心。我校认真做好家长工作,通过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。认真汲取家长的合化建议。能始终坚持做到家长园常更换,网站论坛常更新,优秀家长常评比。总的来说,家校联系密切,工作有实效。我校开展优质教育服务从来不计报酬。学校结合实际,建立了家长来访接待日,还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中,我校能热情接待家长的来访来电,耐心细致解答家长的疑问,及时快速妥善处理孩子的偶发事件,家长反映的问题都能在五个工作日内及时给予回复。我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”。我校大力加强队伍管理和师德师风建设,要求教师做到“三能”“四让”“五心”。“三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示“五心”:爱心、耐心、细心、事业心、责任心在工作中,我校大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过完善规章制度打造一支高战斗力的教工体,我校的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一年来,学校无乱收费、乱办班、体罚学生等现象发生,教职工齐心协力,工作勤奋,教育教学成绩优秀。作为我市唯一一所省级师范小学,我校在不断接受社会各界的监督和学习,“团结、奉献、创新、争先”的八字精神正在发扬广大!“潮平两岸阔,风正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我校建设成为一流的品牌实验学校而努力奋斗吧!小学行风建设工作总结「篇五」一是提高基本公共卫生服务水平。累计为居民建立电子健康档案30.55万份,电子建档率69.5%;规范管理65岁以上老年人2.6万人、0—6岁儿童3.15万人、孕产妇0.52万人、高血压病人2.19万人、2型糖尿病人0.70万人、重性精神疾病患者0.12万人。二是认真实施重大公共卫生服务项目。完成尿毒症患者免费血透救治97例、白内障免费手术474例(累计完成手术2698例)。筛查先心病患儿125例,白血病患儿11例,累计完成先心病免费手术70例、白血病患儿8例(3例省外治疗)。为6185名农村孕产妇住院分娩对象发放补助资金185.55万元。继续实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目,全县共发放3851人。1、提高新农合受益面。今年全县参合农民35.3276万人,参合率98.31%,比上年度提高0.08个百分点。今年共报销医药费9366.57万元,其中住院报销8782.76万元,政策补偿比75.17%,一次性报账率达98.35%,统筹基金使用率95.62%。一是完善新农合补偿方案。今年参合农民每人每年筹资水平达290元,其中参合农民自缴资金50元、各级政府补助资金240元,住院补偿封顶线提高到每人每年6万元,并将县外协议定点医院住院补偿比提高到55%。二是加强门诊大病和新生儿参合管理,共为483例门诊大病患者办理门诊大病医疗卡,284名新生儿办理参合手续。三是全面开展门诊统筹工作。结合县情,制订下发《XX县新型农村合作医疗门诊统筹实施办法》,对参合农民在乡镇卫生院门诊医疗费用和在县级医院中医门诊医疗费用按一定比例给予补偿,大大减轻了参合农民医药费用负担。四是加强新农合业务培训。多次派员参加省、市级新农合管理人员培训班,举办县、乡新农合相关人员业务培训XX县内定点医疗机构负责人座谈会,提高了经办人员的业务素质和经办机构管理水平。五是加强新农合监管。不定期组织人员对县内定点医疗机构进行监督检查和网上监管,加大县外住院报销审核稽查力度,共查处违规报账行为56例。2、加快卫生基础设施建设。县医院综合大楼、大冲卫生院门诊住院大楼和敖城、登龙卫生院职工周转房建设项目已基本完工;县卫监所卫生监督大楼项目于7月20日在全市率先开工建设,已完成主体工程;县妇保院住院大楼、县医院凤凰分院、油田卫生院门诊住院大楼、永和卫生院医技大楼建设项目先后开工建设。二、加强疾病预防控制1、规范疫苗接种和疫情报告。一是继续实施国家扩大免疫规划,扎实开展预防接种安全服务年活动,加强疫苗和冷链管理,规范预防接种。全县免疫规划疫苗实行免费接种,接种率达99.9%以上。二是加强疫情报告监测。全县疫情报告实行网络直报制度,系统运转正常。全年共报告法定传染病1288例,发病率为267.2/10万,未发生甲类传染病。转变结核病防治管理模式,从4月份开始,结核病诊断和治疗工作由县疾控中心结防门诊移交到县医院感染科,县疾控中心负责结核病人管理、追踪随访等工作,提高了结核病防治效果和病人管理水平。新发涂阳病人181例,占全年任务的108%,系统管理率100%。2、做好妇幼卫生工作。全县产前检查率95.80%,孕产妇系统管理率达90.57%,高危孕妇管理率99.76%,高危孕妇住院分娩率100%,住院分娩率持续稳定在99.80%以上,无孕产妇死亡;6岁以下儿童保健管理率达75.80%,3岁以下儿童系统管理率79.70%。全年共抢救危急重孕产妇5例,抢救成功率100%。开展产、儿科医护人员新生儿复苏技术及高级产科生命支持培训,提高产儿科技术水平,扎实推进第二周期新生儿复苏项目。联合县妇联开展儿童弱视筛查活动,共筛查71名12岁以下视力低下儿童,筛查出26名弱视儿童,并为他们申请到“儿童弱视专项基金”资助。县妇保院被省卫生厅授予江西省规范化儿童保健门诊。3、加强卫生应急工作。一是开展全省卫生应急示XX县创建工作,健全卫生应急领导小组、工作机构和专业队伍,制定下发突发公共卫生事件和医疗卫生救援等规范性文件,进一步完善重点传染病、救灾防病等一系列单项卫生应急预案。加强对卫生应急管理和专业队伍业务知识培训,每季度组织疾控、卫监、医疗机构等联合开展1—2次突发公共卫生应急演练,确保队伍随时拉得出、用得上,并按《县级卫生应急基本物资储备标准》做好各项物资储备。12月底顺利通过全省卫生应急示XX县考核评估。小学行风建设工作总结「篇六」办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可是也是一个企业不可或缺的部门。办公室的岗位责任主要有:负责公司的行政管理和日常事务,沟通内外关系,保证上情下达和下情上报,协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络,树立良好的公司形象。各类证书的年检工作,各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作,其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任劳任怨的工作态度是必须具备的,应该具有服务意识。通过这一年的工作,我认为多少是有些成长的,虽然对于自己的期望来说,这些

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