1-技术标(中星联丰幕墙装饰工程有限公司)

第1章、施工方案第1节、地砖楼地面工程一、材料要求1、地砖品种、规格、花色、形状应符合设计要求及有关标准的规定，地砖应有出厂合格证。2、地砖铺贴前必须检查批号并开箱选砖、洇湿。3、水泥选用高标号普通硅酸盐水泥；选用洁净中粗砂。二、工艺流程基层处理→抹底层砂浆→弹线、找规矩→铺砖→拨缝修整→勾缝→养护三、施工方法1、基层处理：先将楼（地）面上的污物等清理干净，如基层有油污，应用油漆清洁剂刷洗干净，并认真将板面的凹坑内的污物剔刷干净。2、水泥砂浆打底：在清理好的基层上，浇水洇透，并刷一道水灰比为0.4—0.5的水泥素浆。用扫帚扫匀；从墙上500mm水平线下返至底灰上皮标高，抹灰饼；房间中每隔一米左右冲筋一道，用1:3水泥砂浆根据冲筋标高,将砂浆摊平、拍实并用木杠刮平，使其所铺设的砂浆与冲筋找平，再用靠尺检查其平整度，用木抹子挫平。3、做结合层：地砖背面抹水泥素浆。4、浸水：将选配好的砖块清洗干净后，放入水中浸泡2—3h后，取出晾干备用。5、排砖：从房间纵横两个方向排好尺寸，根据确定好的砖数，在地面上弹出纵横两个方向的控制线，约每隔四块砖弹一条控制线，并严格控制方正和对称。6、铺砖：从门口开始，纵向先铺几行砖，找好规矩(位置及标高)，以此为准拉线，从里向外退着铺砖，铺砖方法同石材地面，均为基层刷素浆，铺干硬性砂浆，大杠刮平，地砖背侧满刮素浆，橡胶槌击实。每块砖要跟线。不足整块的应用在边角处。如有镶边，应先铺贴镶边部分。无论采用哪种铺贴顺序，均应铺贴几行砖作为标准，以保证铺贴质量。7、拨缝：砂浆未初凝前，对个别游动的地砖拨缝调匀，并再次振实。8、勾缝：第二天用1：1水泥砂浆勾缝，要求勾缝密实、平滑,余灰清理干净。9、养护：嵌缝砂浆终凝后，铺锯末撒水养护，7天后方准上人。四、质量标准1、地砖品种、规格、颜色、质量必须符合设计要求。2、面层与基层结合必须牢固、无空鼓。3、表面洁净、图案清晰、色泽一致、接缝均匀、周边顺直，地砖无裂缝、掉角和缺楞等现象。4、地漏坡度符合设计要求、不倒泛水，与地漏结合处严密牢固、无渗漏。5、允许偏差：表面平整度2mm/2m缝格平直3mm/5m接缝高低差0.5mm板块间隙度不大于2mm五、成品保护1、地砖运输、存放要小心操作、堆放整齐;2、切割地砖采用台式推拉切割锯、铺砌时注意不要污染墙面;3、推车运料时注意保护门框及墙面，小车腿应包裹;4、铺砌时不要碰动地下管线，不要把灰浆、砖块掉落到地漏中;5、铺好地砖地面的房间应临时封闭，其它工序插入时应覆盖地面加以保护，房内刷油、刷浆时不得污染地面。六、地砖空鼓原因及防治1、空鼓原因地砖铺装后空鼓是装饰工程质量通病，产生的原因是多方面的，主要有：1.1基层清理不净或浇水湿润不够；1.2刷水泥浆结合层不均匀或面积过大风干起隔离作用；1.3干硬性水泥砂浆任意加水，放置时间过长，震实不够；1.4板面有浮土未浸水；1.5上人、上物过早。2、防治办法2.1认真做好基层处理，将楼板上的杂物清净，用钎子剔掉落地灰，用钢丝刷刷净浮浆层，用清洁剂除掉油污后清扫干净。2.2铺装前用喷壶将地面均匀洒水一遍，刷一层素水泥浆（水灰比0.4-0.5）刷的面积不要过大，随铺随刷；2.3铺结合层1：2.5水泥砂浆（并注意随伴随用，不能长久放置）铺好后用大木杠刮平，用抹子拍实抹平。2.4做好地面砖预排，不是同色号的不能用在同一房间。2.5注意保护和养护：地砖铺完24小时后，要指派专人撒锯末浇水养护。养护7天以上；地面完成的房间要临时封闭，严禁一周内上人或堆放物料。2.6严格认真不折不扣地执行施工工艺标准和操作规程是防止产生质量通病的重要的措施保证。第2节、块料墙面工程一、材料要求1、墙面砖的表面应光洁、色泽一致、方正、平整、规格一致，不得有缺楞、掉角、暗痕和裂纹等缺陷。2、墙面砖铺贴前必须检查批号并开箱选砖。3、水泥选用高标号普通硅酸盐水泥；选用洁净中粗砂。二、工艺流程基层处理→抹底层砂浆→弹线、找规矩→铺砖→拨缝修整→勾缝→养护三、施工方法1、基层处理：将凸出墙面的剔平,对于基体墙表面很光滑的要凿毛，或用可掺界面剂胶的水泥细砂浆做小拉毛墙，也可刷界面剂，并浇水湿润基层。2、9厚1:3水泥砂浆打底压实抹平，应分层分遍抹砂浆，随抹随刮平抹实，用木抹搓毛。3、待底层灰六七成干时，按图纸要求，墙面砖规格及结合实际条件进行排砖、弹线。4、排砖：根据大样图及墙面尺寸进行横竖向排砖，以保证面砖缝隙均匀，符合设计图纸要求，注意大墙面、柱子和垛子要排整砖，以及在同一墙面上的横竖排列，均不得有小于1/4砖的非整砖。非整砖行应排在次要部位，如窗间墙或阴角处等。但亦注意一致和对称。如遇有突出的卡件，应用整砖套割吻合，不得用非整砖承意拼凑镶贴。5、用废面砖贴标准点，用做灰饼的混合砂浆贴在墙面上，用以控制贴墙面砖的表面平整度。6、垫底尺、计算准确最下一皮砖下口标高，底尺上皮一般比地面低1cm左右，以此为依据放好底尺，要水平、安稳。7、选砖、浸泡：墙面砖镶贴前，应挑选颜色、规格一致的砖，浸泡砖时，将面砖清扫干净，放入净水中浸泡2h以上，取出待表面晾干或擦干净后方可使用。8、粘贴面砖：粘贴应自下而上进行。抹8mm厚水泥石灰膏砂浆结合层，要刮平均数，随抹随自上而下粘贴面砖，要求砂浆饱满，亏灰时，取下重贴，并随时用靠尺检查平整度，同时保证缝隙宽度一致。9、贴完经自检无空鼓、不平、不直后，用棉丝擦干净，用钩缝胶、白水泥或拍干白水泥擦缝，用布将缝的素浆擦匀，砖面擦净。四、质量标准1、饰面砖表面应平整、洁净、色泽一致，无裂痕和缺陷。2、阴阳角处搭接方式、非整砖使用部位应符合设计要求。3、墙面突出物周围的饰面砖整砖套割吻合，边缘整齐。墙裙、贴脸突出墙面的厚度应一致。4、饰面砖接缝应平直、光滑，填嵌应连续、密实；宽度和深度应符合设计要求。5、允许偏差：立面垂直度2mm/2m表面平整度2mm/2m阴阳角方正2mm接缝直线度1mm/5m接缝高低差0.5mm/5m接缝宽度1mm五、成品保护1、墙面砖运输、存放要小心操作、堆放整齐;2、切割墙面砖采用台式推拉切割锯、铺砌时注意不要污染墙面;3、推车运料时注意保护门框及墙面，小车腿应包裹;4、铺砌时不要碰动地下管线，不要把灰浆、砖块掉落到地漏中;5、铺好墙面砖的房间应临时封闭，其它工序插入时应覆盖地面加以保护，房内刷油、刷浆时不得污染地面。第3节、乳胶漆工程一、涂料施工工艺流程清理基层→填补缝隙→局部刮腻子→满刮腻子两遍→磨光→刷第一遍涂料→复补腻子→磨光→刷第二遍涂料→磨光→刷第三遍涂料二、施工要点基层处理：基层表面的尘土、脏物事先清扫或铲除，基层含水率不得大于10%。刮腻子：腻子随用随调一次调配的数量最多不得超过2天的用量。在找补腻子时，对孔缝隙较深的应分二次或三次补平，待腻子干透后，用砂纸打磨光滑即可涂刷涂料。刷涂料：涂刷涂料的施工温度应按产品说明的要求控制，防止冻结。涂刷前，先将涂料搅拌均匀，如感太稠，可以加水稀释，但加水量不应超过20%，涂刷涂料用排笔或滚刷涂刷，从一头开始，顺着逐渐刷向另一头，每个刷面应一次完成，以避出现接头。第一遍涂料刷过后，遇有局部透底，厚薄不均，不得用补点的方法处理，必须满刷一遍才能保证色泽一致。最后一遍涂料要一笔一笔挨着刷直，不得成弧形，做到刷纹顺直、厚薄均匀，不显接砂、无流坠、溅沫、透底等质量问题。涂刷遍数根据颜色深浅和涂料遮盖力情况确定，至少三遍。第4节、石材工程一、施工工艺1、绘制施工大样图石材安装前，根据建筑设计图纸要求，认真核实安装部位的结构实际尺寸及偏差情况，如墙面基体的垂直度、平整度及由于纠正偏差所增减的尺寸，绘出修正图。并据此绘出加工图。对外形变化复杂的的墙面，需用三夹板进行实际放样，以便确定其实际的规格尺寸，以便绘制出分块图与节点加工图。2、选板与预拼对照排板图编号检查复核所需板材的几何尺寸，并按误差大小归类。对有缺陷的板材应改小或安装在不起眼处。选板必须逐块进行，对被剔除的破碎、变色、局部污染、缺边掉角的一律另外堆放。破裂板块可用环氧树脂胶粘贴。选板完毕后可进行试拼。将天然石材的天然文理与色差巧妙地拼镶，以取得很好的装饰效果。试拼过程中归类的各种板材合理取舍，扬长避短，尽可能做到尽善尽美。试拼经过审定即可正式编号，背肋开槽。石材的开槽，切割方法是在石材侧面按照连接件的规格切割成连接件状，并将浮尘清理干净。对于造型柱的柱角石线，应预先加工样品，一方面考察厂家加工能力，一方面提供给业主选择。3、在结构上打孔、下膨胀螺栓：在结构表面弹好水平线，按设计图纸及石材料钻孔位置，准确的弹在围护结构墙上并作好标记，然后按点打孔，打孔可使用冲击钻，上Φ12.5的冲击钻头，打孔时先用尖錾子在预先弹好的点上凿一个点，然后用钻打孔，孔深在60～80mm，若遇结构里的钢筋时，可以将孔位在水平方向移动或往上抬高，要连接铁件时利用可调余量调回。成孔要求与结构表面垂直，成孔厚把孔内的灰粉用小勾勺掏出，安放膨胀螺栓，宜将本层所需的膨胀螺栓全部安装就位。5、定位放线，焊接骨架按照施工排版图要求的板块的横竖间距弹线；然后根据放线点位进行石材基层龙骨的焊接。焊接龙骨前，需进行墙面基层的勘查处理，如墙面基层空鼓，则需先进行处理后方进行下一步施工。骨架为50x50x5热镀锌角钢，焊接完毕后，对焊口再进行防腐处理。通常涂刷两遍防锈漆,非承重墙面采用80mm*60mm方管上下生根，方管按照设计图纸焊接50x50x5热镀锌角钢，角钢上部再进行石材干挂施工，同时在放线的过程中还应该准确的弹出石材线造型的位置，并且确定石材线的安装方法。L50*5横向角龙骨（根据施工现场石材大小调整角钢尺寸）中距为石板宽度+缝宽，角钢龙骨距墙10（造型处加方管竖向骨架），焊于墙内预埋伸出的角钢头上。5.挂线：按设计图纸要求，石材安装前要事先用经纬仪打出大角两个面的竖向控制线，最好弹在离大角20㎝的位置上，以便随时检查垂直挂线的准确性，保证顺利安装。竖向挂线宜用Φ1.0～Φ1.2的钢丝为好，下边沉铅坠随高度而定，一般40m以下高度沉铁重量为8～10㎏，上端挂在专用的挂线角钢架上，角钢架用膨胀螺栓固定在建筑大角的顶端，一定要挂在牢固、准确、不易碰动的地方，并要注意保护和经常检查。并在控制线的上、下作出标记。6.支底层饰面板托架：支托要支承牢固，相互之间要连接好，也可和架子接在一起，支架安好后，顺支托方向铺通长的50mm厚木板，木板上口要在同一水平面上，以保证石材上下面处在同以水平面上。7.上不锈钢连接件及石材安装方法：石材，上下边开挂件槽，长方形板横排时开2个或者三个挂件槽（按照墙面实际大小及石材毛板的大小进行排版），安装时槽内填云石胶，再插入不锈钢干挂件，固定于5厚角钢骨架上，石材两侧开4宽80高凹槽，填胶后，用3-4厚50宽不锈钢干挂件勾住石材，石材四周留缝宽度设计要用弹性密封膏（793耐侯胶）封严干挂件槽缝。8.底层石材安装：把挂件安好，便可把底层面板靠角上的一块就位。方法是用夹具暂时固定，先将石材开槽位置抹胶，调整挂件，调整面板固定。依次按顺序安装底层面板，待底层面板全部就位后，检查一下各板水平是否在一条线上，如有高低不平的要进行调整；低的可用木楔垫平；高的可轻轻适当退出点木楔，退出面板上口在一条水平线上为止；先调整好面板的水平与垂直度，再检查板缝，板缝宽应按设计要求，均匀一致。9.清理嵌缝、抛光打蜡待全部石材安装完毕后，清洁表面，弹线定位用与板材相同颜色调制的石材嵌缝膏，使缝隙嵌浆密实，颜色一致。完毕后，对石材仔细清洗、擦拭后需重新抛光上蜡。二、质量标准1.总控项目1.1饰面石材板的品种、防腐、规格、形状、平整度、几何尺寸、光洁度、颜色和图案必须符合设计要求，要有产品合格证，所有的石材必须进行六面的粉刷防护液，进场安装前对进场石材进行二次放射性检测复试，合格后方可进行安装施工。1.2面层与基底应安装牢固；粘贴用料、干挂配件必须符合设计要求和国家现行有关标准的规定，碳钢配件需做防锈、防腐处理。2.一般项目2.1平整、洁净；拼花正确、纹理清晰通顺，颜色均匀一致；非整板部位安排适宜，阴阳角处的板压向正确。2.2分格均匀，板缝通顺，接缝填嵌密实，宽窄一致，无错台错位。2.3突出物周围的板采取整板套割，尺寸准确，边缘吻合整齐、平顺，墙裙、贴脸等上口平直。2.4水线顺直，流水坡向正确、清晰美观。三、成品保护1.要及时清擦干净残留在门窗框、玻璃和金属饰面板上的污物，如密封胶、手印、尘土、水等杂物，宜粘贴保护膜，预防污染、锈蚀。2.认真贯彻合理施工顺序，少数工种的活应做在前面，防止损坏、污染石材饰面板。3.拆改架子和上料时，严禁碰撞干挂石材饰面板。4.墙面石材干挂完活后，易破损部分的棱角处要钉护角保护，其它工种操作时不得划伤面漆和碰坏石材。5.已完工的干挂石材应设专人看管，遇有损害成品的行为，应制止，并严肃处理。四、材料的要求1.石材厚度和大小必须合乎规格，没有缺边，掉角、暗裂、缺陷、污迹和损坏的，厚度不小于25mm。相同空间的石材必须是同一批货源，该石材必须在夏季最高气温70摄氏度，湿度80%，冬季最低气温零下20摄氏度，湿度74%的天气条件下不变形。2.所有的石材需作六面防护，防护剂应有耐久性（不低于5年），保持石材透气性，防护剂不得改变石材表面色泽，其性能指标不低于德国雅科美渗透剂。3.及时向业主反映石材的质量情况。五、质量记录1.石材进场要其出厂合格证及相关环保检测报告。2.本分项工程质量验评表。3.埋件、固定件、支承件等安装记录及隐蔽工程验收记。第5节、灯具安装施工工艺1、灯具选用符合设计要求和国家标准，质保书和检测报告齐全。2、安装工艺要求：2.1重型灯具要吊挂在顶板上，不得与吊灯龙骨连接，不得挂在相邻的确风管、水管、电管上，必须独立吊挂。2.2轻型灯具，可吊挂在原有或有附加大、中龙骨上，但必须做加固处理。严禁吊挂在空调风管、水管和电管上。2.3安装灯具高低于2.4M的金属灯具必须有可行的保护接地。2.4成排灯具必须横平竖直，允许偏差不大于5MM。2.5在吊平顶内与灯具连接的导线，必须有金属软管保护，不得裸线。第6节、开关插座安装1、材质要求：各类型开关插座的规格型号必须合符设计，并有产品合格证。2、开关插座安装在各种管、盒敷设完毕，盒子收口平整，盒内清理干净，线路穿完，已做完绝缘测试并合格，3、开关的安装高度应符合设计要求，同一场所的开关切断开位置应一致，所有的电器、灯具相线应经开关控制，开关距门口为150——200毫米，成排安装的开关高度应一致，高低差不大于2毫米。所有接线盒深度大于2.5厘米时，必须加装套盒。4、插座安装高度应符合设计要求，相线、零线即N线、保护地线即PE线，不得搞错，单相两眼插座接线为左零右火或上火下零，三眼插座接线为左零右火，上眼为PE线，四眼插座接线为左眼L1、为右眼为L3、下眼为L2、上眼为PE线，线芯必须插入接线孔内，不得外露，面板与墙面紧贴，成排插座高低差不大于0.5毫米,同一场所高低差不大于5毫米,面板垂直偏差不大于0.5毫米。第7节、排水沟施工方案1、排水沟施工（1）内环沟施工工艺流程：内环沟盖板预制→内环沟放线→内环沟开挖→内环沟基底平整→内环沟基底素土碾压→灰土层铺设压实→砼垫层模板安装→浇筑120mm厚C15混凝土垫层→砼垫层上平放线→垫层模板拆除→砖砌沟壁施工→沟壁1:2防水砂浆抹灰→内环沟蓄水实验→盖板安装盖板安装→清理交验。2、土方工程及沟底处理（1）沟槽土方开挖：将环沟基底按放线位置将标高、坡向开挖、采用反铲挖掘机挖土自卸车运土到建设单位指定地点，人工配合修正达到设计要求。（2）回填土：尽量采用场内干净黄土，人装机动翻斗车运土，蛙夯机进行人工夯填。（3）沟底3:7灰土施工:沟底灰土层按照设计坡度分层施工,每层虚铺厚度不大于250mm，蛙夯机进行人工夯实，密度大于97%。高程不得出现正值。（4）混凝土垫层施工：a、模板：模板高度与砼垫层厚度相同。模板采用“[”形槽钢，槽钢一侧铁钎打入基层固定。模板的顶面与混凝土板顶面齐平，并应与设计高程一致，模板底面应与基层顶面紧贴。模板安装完毕后，宜再检查一次模板相接处的高差和模板内侧是否有错位和不平整等情况。如果正确，则在内侧面均匀涂刷一薄层脱模剂以便拆模。b、运输混凝土：混凝土采用现场拌和，专用车辆进行混凝土运输。在运输中应考虑蒸发失水和水化失水(指水泥在拌和之后，开始水化反应，其流动度下降)，以及因运输的颠簸和振动使混凝土发生离析等。要减小这些因素的影响，其关键是缩短运输时间，并采取适当措施防止水分损失和离析。混凝土送至铺筑地点进行摊铺、振捣、找平，直至浇筑完毕的允许最长时间，由试验室根据水泥初凝时间及施工气温确定。装运混凝土拌和物的过程中，不应漏浆，并应防止离析。出料及铺筑时的卸料高度不应超过1.5m。当有明显离析时，应在铺筑时重新拌匀。c、拆模：混凝土浇筑完后24小时拆模、拆模应仔细，不损坏混凝土板的边、角，尽量保持模板完好。拆模后，只有混凝土板强度应达到设计强度80%以上时，才允许踩踏。（5）砖砌沟壁①砌筑用砂采用中砂并应过筛，且不得含有草根等杂物，含泥量不能大于５％。砂浆配合比使用重量比。②拌制砂浆用水采用自来水或不含有害物质的洁净水。③砖进场时，要有出厂合格证书，检验证明、准用证。材料员对砖的表观进行检查，验收，要求砖尺寸误差±2mm，边角整齐、色泽均匀，无起拱，并由试验工立即送试，标砖每批或同批2万块送试一组，合格后方可使用。④水泥进场使用前，应分批对其强度、安定性进行复验。检验批应以同一生产厂家、同一编号为一批。当在使用中对水泥质量有怀疑或水泥出厂超过三个月（快硬硅酸盐水泥超过一个月）时，应复查试验，并按其结果使用。不同品种的水泥，不得混合使用。⑤砂浆用砂不得含有有害杂物。砂浆用砂的含泥量应满足下列要求：a、对水泥砂浆和强度等级不小于M7.5的水泥混合砂浆，不应超过5%；b、对强度等级小于M5的水泥混合砂浆，不应超过10%；⑥砌筑砂浆应通过试配确定配合比。当砌筑砂浆的组成材料有变更时，其配合比应重新确定。⑦砂浆现场拌制时，各组分材料应采用重量计量。排水沟砌筑将采用“三一砌法”，即一铲灰、一块砖、一挤揉。保证排水沟墙体竖向灰缝饱满、灰缝厚度要均匀一致。⑧混凝土压顶：模板安装高度与砼压顶高度相同。模板采用“[”形槽钢，槽钢安装在砌好的墙壁上并固定。模板的顶面与混凝土板顶面齐平，并应与设计高程一致，模板底面应与墙壁紧贴。模板安装完毕后，宜再检查一次模板相接处的高差和模板内侧是否有错位和不平整等情况。如果正确，则在内侧面均匀涂刷一薄层脱模剂以便拆模。⑨压顶砼施工压顶砼施工中要保证配合比严格执行配砼比通知单的要求，做到计量准确，拌合均匀，入模后采用平反振动进行施工，不得小于3遍。⑩沟壁抹灰厚20MM,使用1:2防水砂浆分层、分段抹灰，使沟壁、沟底表面平整、光滑。⑾内环沟做蓄水实验试水：堵住排水管口，放满水做好标记，24小时后观察沟槽水面无下降现象后进行下一道工序。3、砼盖板的安装砼盖板安装时要确保其上平的标高，对基层出现问题应用高标号砂浆进行找平。（1）砼盖板安装所用工具小翻斗车，人力车，测量仪器，钢尺及水平尺、瓦刀、木把洋镐、线绳、灰抖。（2）砼盖板运输、安装安全注意事项运输及装卸时要注意安全，教育施工人员注意安全、增强安全意识。装卸和摆放盖板必须保持一定坡度。砼盖板在安装过程中一定要二人同时抬起，放至沟顶时应注意避免受伤，每块盖板安装时，须测量人员对其进行高程检测，（3）安装盖板把以达到要求的预制盖板安装到排水沟上，安装时平整牢固，位置准确，做好直线平直，曲线圆滑。4、沟边回填盖板安装完毕后，将内环沟周边沟槽内垃圾清理干净，用3:7灰土分层回填，密实度达到95%。第2章、确保工程质量的技术组织措施第1节、质量目标1.质量目标：合格。2、对单位工程的各个分部进行目标分解，加强施工过程中的质量控制，确保分项，分部工程的合格率、优良率的目标，从而顺利实现工程的质量目标。3、我公司将以先进的技术，程序化、标准化、规范化的管理、严谨的工作作风，精心组织，精心施工，以IS09000－2000质量管理体系为依托，创过程精品，实现我公司对业主的承诺。第2节、质量保证体系的建立1、工程施工中，我们将严格按有关质量体系的要求运作，确保优质、安全、高效地完成本工程。本工程中我司将实行项目法管理，将成立专门的项目经理部，下设若干职能部门，加强对该项目的质量管理。在与质量有关的各个方面，规范与工程质量有关工作的具体做法，使工程质量始终处于有效监督和控制状态。2、工程施工按ISO9001-2000《质量管理和质量保证》国际标准进行质量管理。3、质量保证体系：建立由项目经理领导，技术负责人中间控制，专职质量员检查的三级管理系统，形成从项目经理到各施工方、各专业公司的质量管理网络。签定责任状签定责任状制度保证经济法规经济责任制完善计量支付手续制定奖罚措施奖优罚劣经济兑现质量保证体系思想保证组织保证技术保证施工保证组创优规划QC教育质量第一为用户服务制定教育计划质量工作检查现场QC小组岗前技术培训掌握规范技术交底质量计划测量复核用新技术工艺接受监理监督进行三检制度加强现场试验控制检查落实改进工作质量总结表彰先进技术岗位责任制质量责任制提高工作技术质量评定实现质量目标检查落实质量管理网络图第3节、主要岗位职责1、项目经理：项目经理是质量管理工作的领导者与管理者，是工程质量的第一责任者，应对工程质量管理全过程及其质量结果负责；领导与组织有关人员编制项目质量计划。2、项目总工、技术负责人：对质量负有第一技术责任；负责主持各道工序的复评工作，负责处理各种质量事故，组织编制项目质量计划；贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及质量方面的有关规定、法令等具体领导质量管理工作，领导组织开展QC小组活动。对各种班组的施工情况进行总结，并及时汇报情况。3、专职质量员：对产品的交验质量负责，负责向监理单位报验分项工程资料，并协同工长做好现场的检查工作；随时指出工程上的质量问题，并协同现场技术协调部编制质量问题处理措施和不合格品纠正措施；定时向公司上报质量月报，组织开展QC小组活动。工作内容项目经理技术负责人各工长技术员质量员预算材料测量组作业班组施工准备段接收技术资料审批主办编制总体计划审批主办协办参加参加参加参加参加现场测量控制网点审批参加主办协办编制施工组织设计决策审批主办参加参加参加图纸自审会审督促督促主办参加参加参加参加协办技术交底审批主办参加参加参加协办施工阶段建立工序管理点督促主办参加执行开展QC活动督促审批协同主办协同协同执行组织技术攻关协同决策主办参加参加组织均衡施工决策协办主办督促参加参加执行工序交接管理督促主办班组自检督促主办专检督促参加执行主办联检参加参加参加主办参加材料检验督促督促参加参加主办参加施工技术问题处理审批决策主办督促协办执行计量管理协同主办协同协同协办质量信息管理决策协办主办参加执行质量诊断参加决策参加会审竣工阶段工程资料督促主办协同协同协同协同协办创优工程检验督促协办主办协同协办协办参加工程质量评定督促决策参加主办参加参加参加参加组织工程交工主办参加参加技术总结督促主办协同服务用户回访督促参加主办维修决策督促主办执行第4节、质量控制管理措施施工质量控制措施施工质量控制体系的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制，从而达到施工质量目标的要求。一、施工阶段性的质量控制措施施工阶段性的质量控制措施主要分为三个阶段，并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。施工阶段性的质量控制措施见下页图。1、事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制，主要是建立完善的质量保证体系，质量管理体系，编制《质量保证计划》，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。2、进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。质量事前控制施工准备工作质量事前控制施工准备工作质量控制施工人员质量控制工程原材料质量控制施工所需机械设备质量控制施工、检验方法质量控制施工现场、技术、管理、环境质量控制开工报告审核质量事后控制施工过程中设计及图纸审查施工安装工艺过程工序控制工序间质量控制中间产品质量控制竣工质量检验工程质量评定工程质量鉴定文件竣工图质量检验评定资料质量事中控制施工阶段质量控制施工阶段性的质量控制措施2、事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是关键。主要有：完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决；严格工序间交换检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止；对完成的分部分项工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收；审核设计变更和图纸修改；同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，主管工程师有权向项目经理建议下达停工令。3、事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是弥补。按规定的质量评定标准和办法，对完成的单位工程，单项工程进行检查验收；整理所有的技术资料，并编目、建档。在保修阶段，对本工程进行维修。二、各施工要素的质量控制措施1、施工计划的质量控制1.1作为总承包商在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去；1.2鉴于本工程工期紧，施工条件不利，故在施工中应树立起工程质量为本工程的最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾，质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证；1.3综上所述，无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放在首位的概念，但工期的紧迫，就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量地完成。2、施工技术的质量控制措施2.1施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后，专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进；2.2施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现；2.3在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底：2.4根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工工长、质检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底；2.5在本工程中，将对以下的技术保证进行重点控制：施工前各种大样图；原材料的材质证明、合格证、复试报告。2.6根据本工程的特点，为了按期优质、高效、安全地完成本项目的施工，达到业主满意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具体施工技术措施外，对技术及技术管理工作做如下安排：2.6.1组织保证、制度落实选派有丰富工程施工经验、组织管理能力强、技术过硬的工程管理、工程技术人员组成项目管理班子。同时组织本企业内外专家成立专家组，派驻工地，协助项目经理部做好技术攻关及技术管理工作。选派技术过硬、作风好的施工队伍进场施工。2.6.2建立以项目总工程师为首的技术管理体系，切实执行设计文件审核制、工前培训、技术交底制、开工报告制、隐蔽工程检查签证制、“三检制”、材料半成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工生产全过程始终在合同规定的技术标准和要求的控制下。2.6.3建立完善的技术岗位责任制，各级技术人员都要签订技术保证责任书，以关键和特殊工序实行技术人员专业分工负责制，明确责任，确保各项技术管理工作的落实。3、做好技术交底工作3.1技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，做到心中有数，施工有据。3.2工程开工前，项目经理部技术部门根据设计文件、图纸编制“施工手册”，向施工管理人员进行工作内容交底，“施工手册”内容包括工程分布、工程名称、工程数量、施工范围、技术标准、工期要求等内容。施工阶段由项目经理部技术人员向作业层技术人员对分项、分部、单位工程进行工程结构施工工艺标准、技术标准交底，现场技术交底由作业层技术人员向领工员、工班长进行技术交底。3.3施工技术交底，以书面交底为主，包括施工图、表和文字说明。交底资料必须详细、直观，符合施工规范和工艺细则要求，并经第二人复核确认无误后，方可交付使用。交底资料应妥善保存备查。4、施工技术文件、资料管理4.1所有上报、下发的图纸、文件、联系单等资料均由项目经理审查后批示。所有上报的施工管理资料由项目经理审定,施工技术资料由项目总工审定。4.2由资料员统一收发，统一编号，统一记录。不允许各部门、各专业施工队伍与建设/监理/总包/设计等部门直接发生关系，防止产生混乱现象。4.3采用微机管理手段，对文件资料进行存档和整理，并对处理结果（是否已发放给有关单位和人员，是否已按文件资料要求实施，是否有反馈信息）跟踪检查并做记录。5、施工操作中的质量控制措施5.1施工操作人员是工程质量的直接责任者，故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保操作过程中的质量要求。5.2首先，对每个进入本项目施工的人员，均要求达到一定技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。5.3其次，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。5.4再次，施工管理人员，特别是工长及质检人员，随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。5.5最后，在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。6、施工材料的质量控制措施6.1物资采购：施工材料的质量，尤其是用于结构施工的材料质量，将会直接影响到整个工程结构的安全，因此材料的质量是保证工程质量的前提条件。6.2为确保工程质量，施工现场所需的材料均由材料部门统一采购，对本工程所需采购的物质，进行严格的质量检验控制。主要采取的措施如下：6.2.1采购物资必须在合格的材料供应商范围内采购，如所需材料在合格的材料供应商范围内不能满足，就要进行对其他厂家的评审，合格后再进行采购。物质采购遵循在诸多厂家中优中选优，执行首选名牌产品的采购原则。6.2.2将所采购的物资分类A、B类，A类材料必须提供材料质量证明和《准用证》并在规定期限内进行进场复试合格后方可入场，B类材料必须有合格证。一些材料还要有《准用证》及使用说明。6.2.3建立物质评审小组，由材料部门、项目经理部及吸收有关专业技术人员参加，对材料供应商的能力、产品质量、价格和信誉进行预审，建立材料供应商评定卡。采购部门负责人定期组织对于选定的材料供应商进行审核，如审核中发现不合格的，从合格材料供应商花名册中除名。7、产品标识和可追溯性：为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量，防止使用不合格品，必须以适当的手段进行标识，以便追溯和更换；其它材料必须有合格证，其包装必须有出厂标识。第5节、质量监控的技术及程序1、工作职责1.1工程部负责对现场施工活动实施全方位、全过程的管理，并具体负责项目的深化图设计及管理工作。1.2质安部按照质量文件与合同要求，实施全过程的质量控制、检查和监督物资部负责工程施工中施工机械的维修、保养工作，保证施工机械的安全运行。1.3技术部负责施工方案的编制和深化设计。2、施工组织设计针对设计和深化图纸，编制施工组织设计包括：工程概况，工程总体施工布署，项目总体施工形象进度，临时设施的规划，现场总平面图布置，水电布置及走向，主要施工方法和技术措施，总承包的协调与配合，主要经济技术指标等对高温、雨季施工，编制单独的施工方案施工组织设计和施工方案经相关部门会签确认后，报项目经理、技术负责人审批确认后。最后经业主、监理审查确认后付诸实施施工组织设计的内容应向施工人员交底，使施工人员明确施工方法和质量标准各分包商严格按照施工组织设计进行施工生产，不得擅自变更施工方案，以保证施工正常有序的进行当施工图纸发出变更或现场条件发生变化，原施工方案无法实施时，应同原施工组织设计的编制人编制调整方案，经原审批人审批确认后执行。3、施工技术管理技术复核、隐蔽工程验收由总承包项目经理部在施工组织设计中编制详细的计划，明确复核验收的部位、内容、复核验收人员技术复核按以下流程实施：工程部施工员负责技术复核工作的自检及填单，质安部质检员负责技术复核的复验和复验意见签证隐蔽工程验收按以下流程实施：工程部工程师负责自验并开列隐蔽工程验收单，质安部质检员负责复验意见签证并交监理工程师复验签证对各分项工程和施工工艺作好技术交底工作，由工程部施工员负责将各分项工程和施工工艺向各班组和各分包商作详细的技术交底工作，包括施工方法、操作要领、质量要求、验收标准等对技术复核、隐蔽工程验收不合格的分项应立即整改，在复验合格前不得进入下道工序施工对工程施工的重难点，组织相关部门和分包商进行攻关，通过策划、试验、实施，达到合同规定的质量标准项目部根据工程的实际情况，配备相应的规范和标准，在施工过程中严格按规范要求组织施工生产，保证工程质量处于受控状态。对技术文件、技术资料、技术档案、技术标准和技术情报等做好管理工作。4、施工计划的管理工程部依据工程合同工期，编制单位工程总进度计划，按总进度计划编制月、周计划，重大节点进度编制日计划。计划还包括用工、用料、设备需求及资金平衡等内容项目部根据计划进度，每周一次落实和检查计划执行情况当实际进度与计划进度产生偏差时，应分析原因，制订措施，保证计划进度的实施工程部落实专人记录施工日志，反映施工过程的形象进度，施工日志内容包括：进场材料的检验和试验，不合格品的评审和处置，上下道工序转序的依据，施工机械的进出场、分包方的材料、施工质量验收5、施工质量的管理分项工程质量评定是分项工程转序的重要依据，凡达不到质量评定标准和质量计划评定目标的分项不得进入下一道工序的施工分项工程质量评定执行国家现行质量检验评定标准，由分项施工负责人评定，专职质量检查员核定，评定资料真实、准确、在施工开始前必须通过质量监督站检验质量等级未经质量监督站正式检验而擅自进入下一道工艺施工的，将被视为违规行为，质检员有权制止并按规章制度加以处罚总承包项目部技术负责人每月组织一次质量综合检查，由总承包各相关部门和分包商负责人参与，按质量计划，并对照评定标准和验收规范，对各分项工程的质量状况作出评价，并作好详细的书面记录检查中发现不合格项，应开具质量整改通知单，其中轻微不合格应要求分包商立即纠正，一般不合格及以上的按《不合格品的控制》规定执行对工程质量有较大影响的工程或工序应严格控制，并设置工序管理点，包括：关键部位的分项工程，对下道工序质量有较大影响的工序，质量不稳定的分项工程，返修率高的分项工程，采用新技术、新工艺的工序等。6、施工机械的管理由物资部负责对进场的机械等设备进行安装、调试和验收，经验收合格的设备应持牌使用，施工机械的合格牌由物资部签发每月一次对现场机械设备的运行情况和保养工作进行检查，并做好记录每年一次对机械操作人员的资质进行审验及评定，对违章行为按规定处理，确保施工生产的安全第6节、原材料质量保证措施一、材料采购选择合格的材料供应商，保证所有同工程质量有关的物资采购能满足规定的要求。二、建立合格的材料供应商队伍1、所有向本工程提供有关物资的供应商，在与本司开展业务之前应接受质保能力认定。2、采购员对物资供应商进行现场考察及产品检测，形成供应商考察报告，经审核合格后，作为本工程的合格材料供应商。3、经考查合格的材料供应商将进入我司的合格材料供应商名册。我司工程所用的建筑材料将全部从合格材料供应商名册中的供应商采购。三、对材料供应商的控制1、每季度对合格供应商名册中的供应商的表现进行评审，并在合格供应商名册中填写评定意见。2、凡有一次违反按质、按时，按量供货规定而不采取纠正措施的供应商，就在供应商名册中除名。3、经除名的供应商在一年内不能使用。一年之后，只有重新经质保能力认定合格，方能进入合格供应商名册。四、采购计划的编制项目采购计划由项目材料员按周、月进行编制，由项目总经理批准，由材料员统一采购或调配。项目采购计划依据施工工期及现场大小进行编制。五、原材料的检验1、为了保证用于工程的物资满足规定的要求，所有物资进场后都必须先行接受检验或试验，经证明合格后方能允许使用。进场物资的取样由项目试验员负责进行。物资的进货检验由材料员及试验员负责进行。材料员负责材料的外观物理性能检验，试验员负责材料的化学性能检验。材料进场后，材料员清点材料，填写料具验收单，核对送货单内容与采购合同的内容或事先的协议是否一致，不一致则应通知采购责任人及时与材料供应商联系协商处理。材料员根据采购合同及送货单核对到场物资数量并检查合同要求或通常要求的各种证明文件是否齐全。当物资的质量不符合合同规定时，材料员可拒收该批物资并通知采购员退货。送货单准确、有材质证明及物资经检验合格的，材料员在验收单上签字。2、如合同规定某项物资须由独立试验机构进行进货检验和试验，材料员应尽快安排该项工作。3、进场材料经检验和试验后，需经项目质量监督员签发进场物资的准用令。否则，进场材料不允许在工程中使用。第7节、工程售后承诺本公司结合长期装饰设备采购的经验，为使贵单位感到真正满意，为你提供及时、迅速、优质的售后服务，特制定以下服务措施：一、设备质量保证我公司保证瓷砖、地板等均满足招标文件要要求，设备质量标准符合国家标准及国际行业相关标准，保证所有设备是标书所示原厂生产，保证所提供的所有设备开箱合格率达到100%，验收合格标准为连续测试48小时无故障。二、产品保修我公司对售出的产品，将详细记录名称、规格型号、出厂编号、售出日期及用户信息（用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话、传真等），归档管理。三、产品维护对于某些特别技术问题或技术咨询需要原厂家提供的，本公司将通过渠道与原厂家进行沟通，尽快给用户答复。维护完成之后，我公司将详细记录维护的内容，完成维护的时间，所维护的产品的名称、规格型号、出厂编号、售出日期，及用户信息（用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话、传真等），归档管理。为将来的再维护提供详细的资料。四、技术支持我公司将长期为用户提供免费的、详细的技术支持，为了方便用户的管理，我们将向用户提供整套设备管理方案，以确保用户及时获得所需的增值服务。派出人员是熟悉产品，技术全面、具有单独安装、使用、维修保养的技术人员，能彻底免除您的后顾之忧，令产品发挥其最大的使用价值。五、售后服务我方质保期内免费上门服务以及提供实行无条件12小时以内及时上门修理，在接到故障通知之时起1小时内赶赴现场处理问题，一般故障2小时内解决，重大故障24小时内解决，并承担相应费用，若需将产品送回生产厂，我方应提供备用机或件、承担维修设备所需的往返费用。非甲方原因造成的损失由我方承担。如果我方在收到通知后2天内没有弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，其风险和费用将由我方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其它权力不受影响。甲方亦可从质保金中扣回索赔金额。我公司在提供以上服务的同时，还会提供以下服务：5.1定期跟踪：我公司会根据用户的档案，在相关产品/工程/技术项目的维护期内定期联系用户，询问该段时期内的使用状况、发生的问题，提供帮助用户的参考建议，解答有关问题。5.2反馈记录：我公司对用户反馈回来的关于本公司提供的产品/工程/技术项目的问题和相关信息，详细记录在用户档案中的反馈记录项内，并及时做出反应。5.3主动联系：我公司在发生与本公司向用户提供的产品/工程/技术项目相关的事件（技术改进、优惠活动等）时，主动与用户联系，了解用户意见，并提供相应服务。我公司将在1小时内响应处理，在市内4小时之内赶到现场解决问题。当用户在发生系统故障时，能够在2天的时间内使设备恢复正常运作。六、培训事项为了使用户能够熟练的掌握硬件设备的基本要领，了解其发展方向，加强双方的合作，我公司将对客户进行培训。在过去的几年中，我公司通过各类培训对培训课程及教材进行了不断的修正和总结，整理出一套完整的培训材料，根据用户不同需求及实现系统的主要目标，组合培训材料，使之满足用户工程师今后工作的需求。我公司的技术人员将在集成过程中和用户技术人员密切合作，共同完成系统集成工作。在此期间，我公司的技术人员将根据需要向用户技术人员介绍6.1产品概况；6.2设备配置方法；6.3设备间互操作；6.4设备日常维护；6.5达到用户技术人员能自行完成维护和应用工作。系统完成后，我公司仍将长期向用户提供技术咨询服务，进一步向用户提供技术方面的信息。用户技术人员可以指定我公司某一技术方向的工程师继续提供该方向的技术咨询服务。6.6在迎接充满希望、更加辉煌灿烂的21世纪，我们将继续发扬诚信、求实、开拓的精神为新老用户服务；我们时刻铭记自己的服务宗旨：我们提供给您的不仅是产品，更重要的是至善至美的服务及整体的解决的方案。同时我们也希望继续得到新老用户的大力支持和帮助，共同发展，超越未来。第8节、地砖地面质量通病及预防措施1、板块空鼓原因分析：1.1基层处理不干净，结合不牢。1.2结合层砂浆太稀。1.3基层干燥，水泥砂浆刷不均匀，或已干。1.4结合层砂浆未压实。1.5水泥砂浆中水泥掺量太小。1.6板块铺后，养护期没结束，就上人。1.7面板没有用水浸泡。预防措施：1.8基层应彻底处理干净，并用水冲洗干净，然后晾至没积水为止。1.9采用干硬性砂浆，砂浆应搅拌均匀、拌熟，决不能用稀砂浆。1.10铺砂浆前现湿润基层，水泥砂浆刷匀后，随即就铺结合层。1.11结合层的砂浆应拍实、揉平、搓毛。1.12水泥砂浆中水泥掺量要达到规定要求。1.13面板铺贴前，应将板面浸泡后晾干浇水泥素浆正式铺贴，定位后，将板块均匀轻击压实。1.14养护期内，禁止上人。2、接缝高低差较大原因分析：2.1板材的厚度不均匀，板块角度偏差大。2.2操作时检查不严，未严格按拉线对准。2.3养护期内上人、存放或移动重物。预防措施：2.4挑砖时要认真仔细，剔出不合格者，对厚薄不均匀的板材，加以注明，使施工人员施工时注意控制。2.5采用试铺方法，浇浆时稍厚一些，板块正式落位后用水平尺骑缝搁置在相邻的板块上直到板面齐平为止。2.6护期内，禁止上人及存放或移动重物。3、板块有色差原因分析：3.1材料进场时验收不严。3.2施工前没进行预铺或预铺不仔细。预防措施：3.3加强材料进场验收。3.4施工前必须先仔细进行预铺，有色差的板块坚决不用。4、板缝观感较差原因分析：4.1板缝没有灌缝或有遗漏。4.2灌缝的水泥浆与大理石面板的颜色不相同。预防措施：4.3铺贴后的第二天，必须进行灌缝，用素泥浆灌缝2/3高度。4.4灌缝用的色浆必须用大理石面板颜色相同的水泥浆进行擦缝，擦缝不遗漏。5、脚线接缝高低差上口平直度严重原因分析：5.1基层不平。5.2板材厚度不均匀。5.3操作时检查不严，未严格按规范施工。预防措施：5.4踢脚线施工前先检查基层面，不平整的及时调整到位。5.5踢脚线施工前，必须先检查板材的厚度，确保使板材厚薄均匀一致。5.6踢脚线铺贴前，先进行预铺，确保踢脚线的上口及各种造型倒角为同一水平标高，同时剔出不合格者。6、阴阳角处进行45°对接原因分析：6.1施工人员质量意识差、施工偷巧。6.2质量员检查不仔细。预防措施：6.3施工前加强对施工人员的质量意识教育，技术交底全面。6.4质量员检查质量须及时、仔细、严格。7、板块接缝宽度大小不一，相邻的两块错缝严重原因分析：7.1材料进场，检查不仔细。7.2板块的尺寸不对，超过规范要求。7.3施工时没进行弹线控制。预防措施：7.4加强材料进场时的验收把关，对板块的尺寸、方正均仔细核验，不合格的全部剔除。7.5施工前，应按设计要求的板块尺寸进行弹线控制。8、干挂石材表面被油漆、胶污染、有划痕、凹坑原因分析：8.1注胶施工过程中硅油渗出板面。8.2上部施工未对下部墙面保护。8.3石材板在搬运工程中未保护好。8.4拆脚手架时损伤墙面。预防措施：8.5上部施工时，必须注意对下部成品的保护。8.6拆搭脚手架上时和搬运材料时要注意防止损伤墙面。第3章、确保工期进度的技术组织措施第1节、工期目标计划工期：120天，2016年9月1日-2016年12月30日；具体开工日期以甲方开工令为准。第2节、工期计划保证措施一、组织保证1、实行项目经理负责制，对工程行使计划、组织、指挥、协调、实施、监督六项基本职能，确保指令畅通、令行禁止、重信誉、守合同。2、项目经理部除项目经理主管项目的总体协调控制以外，还设置主管计划协调控制的项目副经理，具体负责项目的施工进度计划协调管理，并从承包管理的角度对项目自身工作内容和专业分包商以及指定分包商进行总体控制。3、计划及总平面管理时设置专业进度计划管理工程师和统计师，专职负责工程进度计划的编排与检查。4、以施工总进度控制为基础，确定各分布分项工程关键点和关键线路，并以此为控制重点，逐月检查落实、实施奖惩，以保证工期目标的按时实现。施工中将建立一系列现场制度，诸如工期奖罚制度、工序交接检制度、施工样板制、机械设备使用申请和调度制度、材料堆放申请制度、总平面管理制度等。5、加强与业主、监理、设计单位的合作与协调，对施工过程中出现的问题及时达成共识，积极协助业主完成材料设备的选择和招标工作，为工程顺利实施创造良好的环境和条件。二、管理保证1、项目管理人员保证根据我司项目组织机构设置要求调配有类似工程管理经验的优秀管理人员组成项目经理部进行现场管理所有专职岗位人员均有相应得岗位证书。2、推行目标管理根据进度控制目标，编制总进度计划，并在此基础上进一步细化，将总计划目标分解为分阶段目标，分层次、分项目编制计划，保证工程施工进度满足总进度要求。并由总进度计划派生出设计进度计划、专业分包招标计划和进场计划、技术保障计划、商务保障计划、物资供应计划、设备招标供货计划、质量检验与控制计划、安全防护计划及后勤保障一系列计划，使进度计划管理形成层次分明、深入全面、贯彻始终的特色。3、建立例会制度每周二、五下午召开工程例会，在例会上检查工程实际进度，并与计划进度比较，找出进度偏差并分析偏差的原因，研究解决措施，每日召开各专业碰头会，及时解决生产协调中的问题，不定期召开专题会，及时解决影响进度的重大问题。4、建立现场协调会制度每周召开一次现场协调会，通过现场协调会的形式，和业主、监理单位、设计单位等一起到现场解决施工中存在的各种问题，加强相互间的沟通，提高工作效率，确保进度计划有效实施。三、资源保证加大资源配备与资金支持，确保劳动力、施工机械、材料、运输车辆的充足配备和及时进场，保证各种生产资源的及时、足量的供给。1、机械保证1.1提前落实机械设备：本工程施工需要用的装饰装修运输设备均已经落实，并做好进场前的维修和保养，随时可以进场施工。1.2确定机械设备的进出场计划，物资及设备部按计划组织机械设备进场。2物资保证2.1我公司有完善的物资分供商服务网络及拥有大批重合同、守信用、有实力的物资分供商。2.2物资及设备部根据施工进度计划，每月编制物资需用量计划和采购计划，能按施工进度要求进场。2.3项目试验员对进场物资及时取样（见证取样）送检，并将检测结果及时呈报监理工程师。3、资金保证3.1我单位具备良好的资信、资金状况和履约能力。本工程的资金将专款专用，严禁挪作他用。3.2制定资金使用制度，每月月底物资及设备部和行政部都要指定下月资金需用计划，并报项目经理审批，财务资金部严格按资金需用计划监督资金的使用情况。第3节、技术保证1、编订针对性较强的施工组织设计与施工方案“方案先行，样板引路”是我公司施工管理的特色，本工程将按照方案编制计划，制定详细的、有针对性和可操作性的专项施工方案，从而实现在管理层和操作层对施工工艺、质量标准的熟悉和掌握，使工程有条不紊的按期保质地完成。2、广泛采用新技术、新材料、新工艺先进的施工工艺和技术是进度计划成功的保证。在施工期间，针对工程特点和难点采用先进的施工技术、工艺、材料和机具和计算机技术等先进的管理手段，广泛采用新技术、新材料、新工艺，包括建筑业十项新技术，为提高施工速度，缩短施工工期提供技术保证。3、采用项目管理信息系统，实现资源共享我公司将在此项目上全面采用《建筑工程施工项目管理信息系统》，以项目局域计算机网络为基础，建立项目管理信息网络，通过此系统，实现高效、迅速并且条理清晰的信息沟通和传递，为项目管理者提供丰富的决策数据。系统中的《计划管理》、《过程管理》、《技术资料管理》等一系列功能模块，实现过程的可控性、质量的可追溯性，从而进一步理顺管理思路、协调专业职责关系，能及时向业主报告工程的进度、质量动态，提高工作效率，加快工作进程。第4节、施工进度纠偏预案为及时有效地处理重大进度偏差影响，我公司从工程开工就建立以项目领导班子、为主体、各部门支持配合的施工进度纠偏小组。保证做到：统一指挥、职责明确、信息畅通、反应迅速、处置果断，保证施工进度在可控范围内顺利实施。1、根据施工进度计划控制流程图各层次管理人员严格检查施工进度控制情况。2、如各层次管理人员发现有工序进度情况偏离总控计划时按照控制流程要求及时向上级领导反映实际进度偏差情况。3、项目技术人员根据实际进度情况对进度偏差原因进行分析，并编制合理的赶工措施、提出相应的资源投入计划。4、项目生产管理人员组织实施。5、根据项目有关奖惩措施对造成工期偏差的责任单位及责任人进行处罚。第4章、确保安全生产的技术组织措施第1节、安全生产管理方针与目标1、方针：贯彻公司安全生产工作条例；坚持“安全生产，预防为主”的方针。2、安全管理目标：杜绝重大伤亡事故，轻伤频率控制在千分之一以内。第2节、安全生产管理制度及方法一、执行公司现行的各项安全管理制度1、安全生产责任制。2、安全教育制度。3、安全检查。4、防火防爆管理制度。5、劳动保护用（具）品和保健发放管理制度。6、仓库管理制度。7、事故管理制度。二、各级劳动安全管理部门规程、规则1、本市《安全生产监察管理规定》；2、《建筑安装工人安全技术操作规程》；3、《施工机械设备安全技术操作规程》。4、其他作业的安全规程（包括氧气瓶、乙炔气瓶、腐蚀性溶液等使用、放置、检验、储运、保管、发放等安全规定）。第3节、安全生产保证措施一、安全教育与安全宣传措施1、参加施工的全体人员均需经过“三级安全教育”和“市企业员工劳动安全卫生教育”，并经考试合格持证上岗。2、项目安全负责人要根据项目的施工特点和建设单位安全管理规定对全体施工人员进行进场前的安全技术交底和安全教育。要求参加人员签到，教育内容及过程要详细记录备案。3、坚持开展班组“周一安全学习”。总结上周安全生产情况，抓好本周学习内容并提出本周安全工作的具体要求。学习内容要做到有针对性，能解决实际问题，特别要解决在施工过程中出现的事故苗头和存在的安全隐患，及时纠正职工违章行为和倾向，克服麻痹大意的思想，提高职工的安全意识。学习时要求签到，保证全员参加并认真填写《班组学习活动记录表》，定期上交主管部门存档。4、搞好施工现场关键部位，危险地段并根据工程不同特点张贴悬挂安全横幅、标语和安全警示牌，现场要设置安全生产宣传阵地，办好安全专栏、安全简报，尽最大努力为全体员工在劳动生产过程中长敲警钟。二、施工现场安全管理措施1、编制现场安全标志总平面图，并按图设置安全标志。2、做好施工现场生产区、办公区、仓库、停车场、工具房、加工场、电源、道路、给排水、料场等统一规划工作，要求各单项工程施工方案的编制，必须根据施工对象编制安全文明施工的措施。3、施工现场内的高压电气设备、易燃易爆物资，必须设置围栏、盖板、危险标志，各种防护设施、安全标志，未经批准，不得移动或拆除，工程需要并经安管人员同意移动拆除的，工程完毕应立即复位。4、电气、安装等几个单位或工种到同一现场施工、交叉作业时，应加强沟通，互相协调，密切配合，统一指挥，并采取有效的防护措施。需要多层作业时，应事先在层间设有防护棚、安全网或其它隔离措施。5、进入施工现场必须遵守如下规定：5.1必须遵守建设单位有关安全规定和公司各项安全规章制度；5.2必须按要求正确戴好安全帽,穿好工作服,高处作业严禁穿带钉或易滑鞋,并必须按规定佩挂好安全带；5.3班前班上不准喝酒；5.4不准赤脚，不准穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋和踩跟鞋；5.5不准带小孩进入施工现场,不准在施工现场打闹追逐和在作业区内睡觉；5.6不准上下抛接工具和材料。6、施工现场临时用电安全措施6.1必须严格执行《施工现场临时用电安全技术规范》。6.2临时用电设备在5台以下和设备总容量在50KW以下者，应制定安全用电技术措施和电气防火措施。6.3临时用电设备在5台以上或设备总容量在50KW以上者，应编制临时用电施工方案。6.4临时用电施工方案必须由电气技术人员编制，技术负责人审核，经主管部门批准后实施。6.5施工现场配电线路原则上要配置“三相五线”供电（系统不允许的除外）和使用“三相五芯”橡皮电缆，并要采用TN-S重复指地系统，设置专用的保护零线。6.6施工现场使用的配电箱与开关箱，应该采用具有防雨、防潮、防尘、防盗功能标准的电箱。金属箱体、金属安装板以及不带电电器的金属底座外壳均必须作保护接零。6.7开关箱内的开关电器必须能在任何情况下都能使用电设备实行电源隔离，并必须装设漏电保护器。箱内设置的电器必须完整无缺，不歪斜，不松动，如发现有不完整、扭曲变形、螺丝脱落、外壳破裂、插座缺崩、漏电保护开关失效等，必须马上更换。6.8现场电力设备，移动设备和手持电动工具，必须实行一机、一闸、一漏、每台设备都应有各自专用的开关。6.9安装、维修或拆临时用电工程，必须由持证电工完成。6.10其它临时用电，应严格遵守公司《安全施工管理工作实施细则》。三、防火防爆措施1、氧气、乙炔气瓶运输与装卸必须严格遵守安全规定，注意轻拿轻放，严禁碰撞和野蛮装卸。2、氧气瓶与乙炔气瓶不得混合或并排放置。使用时氧气瓶与乙炔气瓶距离不小于5米，距明火不小于10米，严禁平放使用或存放乙炔气瓶，夏季露天使用时要做好防晒措施，严禁在烈日下暴晒。3、进行电焊、风焊作业前必须清理好作业场所周围、上下的易燃易爆物品，作业完毕后要细心检查，清理火种、不留隐患。4、各种气瓶、汽油、柴油、油漆、化学物品等易燃易爆物品、材料的存放，必须按消防规定要求离开作业场所和生活区，设立危险品临时仓库，并认真分门别类存放，严禁混放。四、“三宝”“四口”的防护措施1、进入施工现场人员必须戴安全帽并正确系好帽带。2、超过2米的高处或悬空作业时，如无稳固的立足点或可靠防护措施，均必须正确扣好安全带。五、安全检查督促措施1、班组兼职安全员每天要进行班前、班上、班后岗位的安全检查，及时解决处理岗位上存在的事故隐患和及时纠正一些“三违“作业的行为。2、安全主任、专职安全员作日常的巡回安全检查，掌握项目部安全生产全面工作情况，及时向工程项目部负责人汇报。3、安全生产，人人有责。各级管理人员在检查生产同时也应同时检查安全，发现问题即时指出纠正，并及时向安全主任反映。4、项目部要定期开展安全检查，每月不小于一次组织项目有关人员进行查思想、查制度落实执行、查机械设备、查安全设施、查劳保用品使用情况、查职工作业行为等的全面检查，及时总结经验，推广宣传先进经验，堵塞事故漏洞。查出的隐患，立即研究整改方案，进行“三定”（即定人、定期限、定措施），立即进行整改，并按规定时间进行跟踪落实。5、每次检查都要填写安全检查记录表，备案存查。6、职工要认真履行岗位的安全责任，各级管理人员也要对各自的工作范围内及业务的安全负责。安全主任、专职安全员负责对“三违”人员按公司“劳动安全卫生考核与奖惩制度”进行执罚。第4节、安全制度及责任一、安全制度1、安全生产纪律制度1.1企业职工要热爱本职工作，努力学习，提高政治、文化、业务水平和操作技能。积极参加安全生产的各种活动，提出改进安全工作的意见，搞好安全生产。1.2遵守劳动纪律，服从领导和安全检查人员的指挥，工作时思想集中，坚守岗位，未经许可不得从事非本工种作业；严禁酒后上班，不得在禁止烟火的地方吸烟动火。1.3严格执行操作规程，不得违章作业；对违章作业的指令有权拒绝，并有责任制止他人违章作业。1.4在施工现场行走要注意安全。1.5正确使用防护装置和防护设施，对各种防护装置、防护设施和警告、安全标志等不得任意拆除和随意挪动。2、三级教育制度2.1广泛开展安全生产的宣传教育，使各级领导和广大职工群众，真正认识到安全生产的重要性、必要性，懂得安全生产文明生产的重要性、必要性，懂得安全第一的思想，自觉地遵守各项安全生产法令和规章制度。2.2企业要建立经常性的安全教育和培训考核制度，要把《建筑安装工人安全技术操作规程》作为安全教育的重要内容和考核、评定工人技术水平的重要依据，考核成绩要记入职工技术档案。2.3新工人（包括合同工、临时工、学徒工、实习和代培人员）必须进行入厂安全教育。教育内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项，并经考试合格后，方可进入操作岗位。2.4每年还要进行一次复审。对从事有尘毒危害作业的工人，要进行尘毒危害和防治知识教育。2.5采用新技术、新工艺、新设备施工和调换工作岗位时，要对操作人员进行新技术操作和新岗位的安全教育，未经教育不得上岗操作。2.6定期轮训企业各级领导干部和安全干部，提高政策思想水平，熟悉安全技术、劳动卫生业务和知识，做好安全工作。3、特殊工种持证上岗制度3.1电工岗位职责为了保证施工生产的安全及正常运转，特此签订本岗位责任。3.1.1服从项目部指挥，听从分配。3.1.2坚守工作岗位，敬业爱岗。3.1.3负责查处设备、生活照明的用电安全。3.1.4负责项目部设备、生活照明的用电安全3.1.5负责施工现场电器设备的检查维护。3.1.6上班做到不擅离职守，不违章，不干私活。3.1.7项目部每月考核一次，根据考核，进行处罚奖励或辞退。3.2安全检查制度及奖罚制度3.2.1安全检查制度3.2.1.1每7天对工地全面检查一次。3.2.1.2参加安全检查人员由项目经理、项目安全员、专业施工员、机械设备管理员组成。3.2.1.2检查出的安全隐患要及时填写“隐患整改通知单”，做好安全检查记录，必须定人、定时间、定措施，限期整改，并定时销项。3.2.1.3在检查中发现有违章作业，违反安全规章制度者，必须当场按章处罚，情节严重的给予爆光。3.2.1.4检查中如发现危及人身安全的紧急险情或复查整改情况没有落实，检查人员有权发出停止作业的指令。3.2.2奖罚制度凡在安全生产工作中成绩突出，具备下列条件之一的单位和个人，应当给予荣誉或物质奖。3.2.2.1认真执行安全生产和文明生产条例取得显著成绩的；3.2.2.2在劳动保护科学研究方面，有重大发明、技术改进或者提出重大合理化建议的；3.2.2.3防止和避免了重大伤亡事故或在事故抢救中有功的。3.3对于有下列行为之一的职工，经教育不改的，应给予处分：3.3.1违章作业或违章指挥造成事故的；3.3.2玩忽职守，违反安全生产责任制，造成事故的；3.3.3发现有事故险情，既不采取防范措施又不及时报告，而发生事故的；3.3.4发生事故后破坏现场、隐瞒不报、虚报、故意拖延报告或者嫁祸他人的；3.3.5对批评或制止违章作业、违章指挥的人员进行打击报复的；3.3.6不执行上级和安全部门限期解决的安全隐患和治理尘毒作业的要求，造成事故或使职工继续在尘毒作业环境下从事生产，导致职业病的；3.3.7由于设备超过检修期限运行，或设备有缺陷，或没有防护装置造成事故的；3.3.8发生事故后，不积极组织抢救，或事故后不汲取教训采取措施，致使同类事故重复发生的。3.3.9处分包括行政处分和经济处罚，情节严重者要追究刑事责任。3.3.10公司必须是贯彻条例，搞好劳动保护和坚持安全生产的模范。二、安全责任1、安全员责任1.1认真执行国家有关安全生产方针、政策、法规和企业各项规章制度，并对项目经理在本项目的安全生产负责。1.2督促项目财务提足安全技术措施经费，做到专款专用。1.3每天对各施工作业点进行安全检查，掌握安全生产情况，查出安全隐患及时提出整改意见和措施，制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领导处理。1.4参加项目组织的定期安全检查，做好检查记录，及时填写隐患整改通知书，并认真监督进行安全整改。1.5配合班组长开展好安全宣传教育活动，特别是要坚持每周一次的安全活动制度，组织班组认真学习安全技术操作规程。1.6对劳动保护用品，保健食品和清凉饮料的发放使用情况进行监督检查。1.7发生因工伤亡及未遂事故要做好现场保护和抢救工作，立即上报，并如实向事故调查组反映事故情况。2、项目经理的安全生产责任2.1项目经理是工项目安全生产的第一责任人，对承包工程的生产经营过程中的安全生产负直接责任。2.2坚持“管生产必须管安全”的原则，贯彻落实安全生产方针、政策法规和安全管理措施，并监督实施。2.3支持指导安全管理人员的工作，按建设部的规定配备专职安全员，安全员必须持证上岗。2.4健全和完善用工管理手续，录用外包队必须经分公司批准，认真作好安全上岗教育，保证他们的健康与安全。2.5组织落实施工组织设计中安全技术措施，组织并监督项目工程施工组织中安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施。2.6领导、组织施工现场定期的安全生产检查，发现施工生产中的不安全问题，组织制定措施及时解决，对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定人、定时间、定措施予以解决。2.7不折不扣的提取和用好安全技术措施费用，落实各项安全防护措施，实现工地安全达标。2.8发生事故，要做好安全保护与抢救工作，及时上报、组织，配合事故的调查，认真制定落实防范措施，吸取事故教训。3、项目技术负责人的安全生产责任3.1贯彻落实安全生产的有关政策，严格执行安全技术规程、规章、标准，结合工程项目的特点，认真领会管生产必须管安全的原则。3.2参加组织编制施工组织设计，在编制和审查施工方案时，要制定、审查安全技术措施，保证其可行性和针对性，并随时检查、监督、落实。3.3项目工程应用新材料、新技术、新工艺要及时上报，经批准后方可实施，同时要组织上岗人员的安全技术培训、教育，认真执行相应的安全技术措施和安全操作工艺。3.4主持安全防护设施和设备的验收，发现不正常情况及时采取措施，严格控制不合标准要求的防护措施、设备投入使用。3.5参加安全生产检查，对施工中存在的不安全因素，从技术方面提出整改意见和办法予以消防。3.6参加配合因工伤亡及重大未遂事故的调查，从技术上分析事故的原因，提出防范措施和意见。4、施工员的安全责任制4.1认真执行上级有关安全生产的规定，认真领会管生产必须管安全的原则，对管辖的班级安全生产负直接责任。4.2认真执行技术措施及安全技术操作规程，针对生产任务的特点，向班组进行书面安全交底，履行签字手续，并对执行情况经常检查，随时纠正违章作业。4.3经常检查所辖班组作业环境及设备、设施的安全状况，发现问题及时纠正解决，严格执行安全技术交底，落实安全技术措施，做到不违章指挥。4.4定期和不定期的组织所辖班组学习安全技术操作规程，及时传达上级有关文件，接受其他部门或人员的安全监督检查，及时解决提出的问题。4.5坚持施工计划上牌制度，配合安全人员有