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文档简介
花园酒店卫生清洁承诺书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供酒店卫生清洁服务,为确保服务质量,维护甲方和乙方的合法权益,经双方友好协商,特订立本承诺书,共同遵守。第一条服务内容1.1乙方须按双方约定的时间、地点、服务内容提供酒店卫生清洁服务。1.2乙方提供的卫生清洁服务应符合国家相关法律法规、卫生标准和甲方的要求。第二条服务质量(1)客房卫生:床单、被套、毛巾、浴巾等纺织品应洗净、消毒,客房地面、墙壁、家具、卫生间等应清洁、无污渍、无异味。(2)公共区域卫生:大厅、电梯间、走廊、楼梯、卫生间等应保持清洁、无垃圾、无污渍、无异味。(3)厨房卫生:厨房地面、墙壁、设备、餐具等应清洁、无油渍、无异味,食品储存应符合国家食品安全标准。2.2乙方应根据甲方需求提供卫生清洁计划,确保服务质量。第三条服务时间3.1乙方应按照双方约定的时间提供服务,如有特殊情况,乙方应提前通知甲方,协商调整服务时间。3.2乙方应在约定时间内完成服务,确保酒店的正常运营。第四条保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给第三方。4.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权解除本合同。5.2乙方违反本合同第四条保密义务的,应支付甲方违约金,违约金金额为泄露信息所造成的实际损失的两倍。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方酒店卫生清洁服务需求说明书4.乙方卫生清洁服务方案5.卫生清洁服务质量标准6.国家相关法律法规、卫生标准复印件7.保密协议8.乙方卫生清洁服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权解除本合同。2.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密、客户信息等,应支付甲方违约金,违约金金额为泄露信息所造成的实际损失的两倍。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供酒店物业的业主或其授权代表。2.乙方:指接受甲方委托提供酒店卫生清洁服务的第三方公司或个人。3.卫生清洁服务:指对酒店客房、公共区域和厨房等场所进行清洁、消毒的工作。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.保密义务:指乙方在提供服务过程中对甲方商业秘密、客户信息等予以保密的法律义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未能按时提供服务:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内整改,如乙方仍无法满足要求,甲方有权解除合同。2.乙方服务质量不符合标准:甲方应要求乙方在规定时间内整改,如乙方仍无法满足要求,甲方有权解除合同。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息:甲方应要求乙方支付违约金,并可解除合同。4.乙方突然退出服务:甲方应及时与乙方沟通,了解原因,如乙方确有困难,可协商调整服务时间或寻找替代服务提供商。五、所有应用场景:1.甲方为酒店业
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