机场物业管理考核办法

机场物业管理考核办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为机场物业管理方，乙方为机场物业管理考核方，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本考核办法。第一条考核目标1.1甲方应按照乙方制定的考核标准，提供优质的机场物业管理服务。1.2乙方应按照本考核办法对甲方的服务质量进行定期考核。第二条考核内容2.1甲方应提供的服务内容包括但不限于：（1）机场物业设施设备的维护保养；（2）机场物业环境的清洁卫生；（3）机场物业管理秩序的维护；（4）机场物业安全的保障；（5）其他双方约定的服务内容。2.2乙方应根据甲方的服务内容，制定相应的考核指标和评分标准。第三条考核方式3.1乙方应定期对甲方的服务进行现场检查，并根据检查结果进行评分。3.2乙方应对甲方的服务进行不定期暗访，并根据暗访结果进行评分。3.3乙方应在每个考核周期结束后，向甲方反馈考核结果。第四条考核周期4.1本考核办法的考核周期为每一个合同年度。4.2乙方应在每个考核周期结束后的一定期限内，完成对甲方的考核。第五条考核结果的运用5.2甲方对考核结果有异议的，可以在收到考核结果后的一定期限内，向乙方提出书面异议。5.3乙方应在收到甲方异议后的一个工作日内，对甲方的异议进行回复。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密。6.2双方同意，本合同的保密义务在本合同终止后仍然有效。第七条违约责任7.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。7.2任何一方违反本合同的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第八条其他8.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机场物业管理服务内容清单2.考核指标和评分标准3.考核周期安排表4.考核结果奖惩办法5.保密协议6.违约金计算公式7.损失赔偿计算方法二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准。2.乙方未按照约定时间完成考核，或考核结果未按照约定方式反馈。3.双方未按照约定保密合同内容和签订过程。4.甲方未按照约定履行合同义务，包括但不限于设施设备维护、环境清洁、秩序维护、安全保障等。5.乙方未按照约定履行合同义务，包括但不限于制定考核指标、进行考核、反馈考核结果等。三、法律名词及解释：1.机场物业管理：指甲方对机场物业进行设施设备维护、环境清洁、秩序维护、安全保障等服务。2.考核：指乙方对甲方提供的服务质量、服务效果等进行评估的过程。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金额。4.损失赔偿：指因违约行为导致守约方遭受的直接经济损失的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量问题：甲方应及时改进服务，提高服务质量，乙方应给予指导和建议。2.考核时间延误：乙方应合理安排考核时间，确保考核的及时完成。3.保密义务违反：双方应加强保密意识，签订保密协议，确保合同内容和签订过程的保密。4.违约金和损失赔偿计算：按照附件中的计算公式和办法进行计算。五、所有应用场景：1.机场物业管理方与机场物业管理考核方之间的合同签订。2.机场物业管理方提供服务，机场物业管理考核方进行考核。3.双方按照约定保密合同内容