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文档简介

机场服务管理办法:旅客安检流程合同编号:__________一、服务内容1.1乙方应当按照甲方的要求,提供机场旅客安检服务,包括对旅客及其携带的行李进行安全检查。1.2乙方应确保旅客安检服务的质量和效率,遵守国家及行业相关法律法规,维护机场运行安全。1.3乙方应配备足够数量的安检人员、设备和技术,以满足甲方对安检服务的需求。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应当按照甲方的要求,提供旅客安检服务,甲方应支付乙方服务费用。3.2服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.3乙方应提供合法、正规的发票,甲方按约定时间支付服务费用。四、服务质量保障4.1乙方应确保旅客安检服务的质量和效率,满足甲方对安检服务的要求。4.2乙方应建立健全安检人员培训、管理制度,提高安检人员业务水平和服务意识。4.3乙方应定期对安检设备进行维护、保养,确保设备正常运行。五、保密条款5.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、旅客个人信息等予以保密。5.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方如未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.旅客安检服务提供方资质证明2.安检人员培训资料3.安检设备维护保养记录4.旅客安检服务流程说明5.保密协议6.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求2.乙方未按照约定时间支付服务费用3.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或旅客个人信息4.乙方设备维护保养不及时,导致设备故障影响安检效率5.其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释:1.甲方:指机场运营管理方2.乙方:指机场旅客安检服务提供商3.服务费用:指乙方提供旅客安检服务所需支付的费用4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金5.保密义务:指乙方对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、旅客个人信息等予以保密的义务四、执行中遇到的问题及解决办法:1.安检效率低下:优化安检流程,增加安检人员,提高设备运行效率2.安检人员不足:加强安检人员培训,提高安检人员业务水平3.设备故障:定期检查设备,提前发现并解决问题4.保密泄露:加强保密意识教育,签订保密协议,加密存储旅客信息5.费用支付问题:提前沟通,明确费用支付时间,按时支付五、所有应用场景:1.

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