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文档简介

市场开拓与渠道管理制度前言本规章制度旨在规范和管理企业的市场开拓与渠道管理活动，确保市场开拓工作的顺利进行，并供应明确的引导和规范，以提高企业的市场竞争力。一、市场开拓1.市场开拓目标1.1确定适合企业发展的市场开拓目标，确保市场开拓工作与企业战略目标全都。1.2研究目标市场，分析市场潜力、竞争态势和客户需求，订立市场开拓策略。2.市场调研2.1定期进行市场调研，了解市场需求和竞争动态，及时调整市场开拓策略。2.2建立市场调研团队，负责收集、整理和分析相关市场信息，为决策供应依据。3.市场定位3.1依据市场调研结果和企业实际情况，明确市场定位和核心竞争力，为市场开拓活动供应指引。3.2定期评估市场定位的有效性，并依据情况进行调整，以保持市场的竞争优势。4.市场开拓计划4.1订立年度市场开拓计划，明确市场开拓目标、策略和活动。4.2将市场开拓计划分解为具体的任务和指标，调配给相关部门和个人，并监督执行情况。二、渠道管理1.渠道策略1.1依据市场开拓目标和市场定位，订立适合的渠道策略，包含直销、代理商、分销商等渠道形式。1.2对不同渠道商进行评估和选择，确保其能够有效推广和销售企业产品。2.渠道合作2.1与渠道商建立长期合作关系，确保其能够充分理解和支持企业的发展战略。2.2定期与渠道商开展沟通和培训，供应必需的技术、市场支持和销售培训，以提高其销售本领。3.渠道管理3.1定期评估和监控渠道商的业绩和合作情况，及时发现问题并采取措施解决。3.2对渠道商进行绩效考核，依据考核结果采取相应的激励和嘉奖措施，鼓舞其乐观开展业务。4.渠道纠纷处理4.1对于渠道纠纷，建立有效的处理机制，并及时、公正地处理纠纷，维护企业与渠道商的合作关系。4.2对重点渠道纠纷，由企业高层进行调解和决策，确保渠道管理工作的顺利进行。三、其他1.信息共享1.1建立市场开拓与渠道管理的信息共享机制，确保相关信息的及时传递和共享。1.2加强与其他部门的协作与沟通，充分利用企业内部资源，支持市场开拓与渠道管理工作。2.培训与发展2.1定期组织市场开拓与渠道管理的培训和学习活动，提高员工的业务本领和专业素养。2.2鼓舞员工参加相关行业的培训和学习，不绝提升自身的知识水平和技能。3.绩效评估3.1建立绩效评估机制，依据市场开拓和渠道管理的业绩和贡献进行评估，激励优秀员工和团队。3.2对绩效低下的员工或团队，供应相应的辅导和培训，并跟进改进情况。结语本规章制度对市场开拓与渠道管理的各个环节进行了规范和管理，旨在提高企业的市场竞争力和销售业绩。

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