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文档简介
社区公共设施管护制度第一章总则为规范社区公共设施的管理与维护工作,提高服务质量,保障社区居民的生活便利和安全,依据国家相关法律法规及社区实际情况,特制定本制度。社区公共设施是社区居民日常生活的重要组成部分,其良好状态直接影响到居民的生活质量。因此,建立健全公共设施的管护制度显得尤为重要。第二章适用范围本制度适用于本社区内所有公共设施的管理与维护,包括但不限于:绿化设施、健身器材、儿童游乐设施、公共座椅、路灯、停车场、公共卫生间等。各类设施的使用、维护和管理均需遵循本制度的相关规定。第三章管理规范社区公共设施的管理应遵循以下原则:1.责任明确:明确各类公共设施的管理责任单位和责任人,确保每项设施都有专人负责。2.定期检查:对社区内公共设施定期进行检查,及时发现和解决问题,保障设施的安全和正常使用。3.及时维护:对发现的问题要及时进行维修和保养,以延长设施的使用寿命,减少因设施损坏造成的安全隐患。4.居民参与:鼓励社区居民积极参与公共设施的管理与维护,定期组织志愿者活动,增强居民的责任感和归属感。5.信息公开:定期向居民公布公共设施的管理及维护情况,接受居民监督,提升管理透明度。第四章设施管理责任公共设施的管理责任分工如下:1.社区管理委员会:负责整体规划和管理,制定公共设施的年度维护计划,协调各项工作。2.物业管理公司:负责日常的设施维护和巡检,确保设施的正常使用状态,及时上报损坏情况。3.志愿者团队:参与公共设施的巡查与维护,反馈使用情况,并协助物业管理公司进行简单的维修工作。4.社区居民:对公共设施的使用情况进行监督,发现问题及时反馈给管理人员,积极参与社区活动,维护公共设施的良好状态。第五章设施使用规范社区居民在使用公共设施时应遵循以下规范:1.爱护设施:使用时应保持设施的整洁,不得随意损坏、涂鸦或改变设施的原有状态。2.文明使用:在使用健身器材、儿童游乐设施等时,注意自身及他人的安全,遵循设施的使用说明,避免危险行为。3.合理安排:在使用公共场地时,应合理安排时间和人数,避免影响其他居民的使用体验。4.及时报告:如发现设施损坏或存在安全隐患,应及时向物业管理公司或社区管理委员会报告。第六章设施维护流程公共设施的维护流程包括:1.巡检记录:物业管理公司每周对公共设施进行巡检,并记录检查情况,发现问题及时处理。2.维修申请:如需维修,责任人需填写维修申请表,说明问题及建议解决方案,提交至社区管理委员会审批。3.维修实施:经审核通过后,物业管理公司应安排专业人员进行维修,确保维修质量与安全。4.验收记录:维修完成后,需进行验收,验收合格后更新维护记录,并通知居民使用。第七章监督机制社区公共设施的监督机制包括以下方面:1.定期评估:社区管理委员会定期组织评估,检查公共设施的使用情况与维护效果,确保制度的有效实施。2.居民反馈:建立居民意见反馈渠道,及时收集居民对公共设施的意见和建议,作为改进工作的依据。3.考核机制:对物业管理公司的公共设施维护工作进行考核,考核结果作为续签合同的重要依据。4.信息公开:定期向居民公开公共设施的维护情况、使用情况以及管理工作进展,接受社区居民的监督。第八章附则本制度由社区管理委员会负责解释,自发布之日起施行。根据实际情况和反馈意见,定期对本制度进行修订和
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