IT系统集成服务合作协议

IT系统集成服务合作协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在本协议中约定，委托乙方提供IT系统集成服务的主体。1.2乙方：指甲乙双方在本协议中约定，承担IT系统集成服务的主体。1.3IT系统集成服务：指甲方委托乙方提供的包括但不限于硬件设备采购、软件系统开发、系统集成、技术支持、培训等相关的服务。第二章合作目的2.1甲方为了实现信息化建设，提高企业运营效率，经双方友好协商，决定由乙方提供IT系统集成服务。2.2双方通过本协议明确合作事项，保证合作顺利进行，实现双方共同利益。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供IT系统集成服务。3.1.2甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用。3.1.3甲方应提供乙方开展IT系统集成服务所需的资料、设备、人员等支持。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方应按照本协议约定提供IT系统集成服务，保证服务质量。3.2.2乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。3.2.3乙方应保证甲方在使用乙方提供的IT系统集成服务过程中，数据安全、系统稳定。第四章服务内容与标准4.1服务内容4.1.1硬件设备采购：乙方根据甲方需求，提供功能稳定、价格合理的硬件设备。4.1.2软件系统开发：乙方根据甲方需求，开发符合业务需求的软件系统。4.1.3系统集成：乙方负责将硬件设备、软件系统进行集成，保证系统正常运行。4.1.4技术支持：乙方为甲方提供技术支持服务，保证系统稳定运行。4.1.5培训：乙方为甲方提供相关培训，提高甲方人员操作技能。4.2服务标准4.2.1硬件设备采购：乙方提供的硬件设备应满足甲方业务需求，具备良好的功能和稳定性。4.2.2软件系统开发：乙方开发的软件系统应具备易用性、可维护性和可扩展性。4.2.3系统集成：乙方应保证集成后的系统满足甲方业务需求，稳定可靠。4.2.4技术支持：乙方应提供及时、专业的技术支持，保证系统稳定运行。4.2.5培训：乙方应提供系统、全面的培训，提高甲方人员操作技能。第五章合作期限与终止5.1合作期限：本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。5.2终止条件5.2.1双方经协商一致，可以提前终止本协议。5.2.2任何一方违反本协议约定，经另一方书面催告后仍不改正的，另一方有权解除本协议。5.2.3法律、法规规定的其他终止条件。5.3终止后的处理5.3.1本协议终止后，乙方应按照甲方要求，将已完成的IT系统集成服务交付甲方。5.3.2本协议终止后，双方对合作期间的商业秘密和业务资料应予以保密，不得泄露给第三方。5.3.3本协议终止后，双方应按照本协议约定处理已支付的服务费用、赔偿等事宜。第六章项目实施与管理6.1项目实施6.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求，制定详细的项目实施方案，包括项目进度计划、人员配置、资源需求等。6.1.2乙方应按照项目实施方案，分阶段完成项目任务，并定期向甲方报告项目进展情况。6.1.3甲方有权对乙方提交的项目实施方案进行审核，并提出合理化建议。6.2项目管理6.2.1乙方应设立项目管理团队，负责项目的日常管理和协调工作。6.2.2乙方应制定项目质量管理计划，保证项目质量满足甲方要求。6.2.3乙方应建立项目风险管理体系，及时识别、评估和处理项目风险。6.2.4甲方有权对乙方项目管理进行检查和监督，保证项目按计划推进。第七章费用与支付7.1费用构成7.1.1本协议项下的服务费用包括硬件设备采购费、软件系统开发费、系统集成费、技术支持费、培训费等。7.1.2双方应按照本协议约定的费用构成，明确各项费用的支付标准和支付时间。7.2支付方式7.2.1甲方应按照本协议约定的支付方式，向乙方支付服务费用。7.2.2支付方式包括：转账、汇票、现金等，具体支付方式双方协商确定。7.3支付时间7.3.1甲方应在乙方完成相应服务内容后，按照本协议约定的支付时间进行支付。7.3.2双方应在合同签订后____个工作日内，支付首期服务费用。第八章质量保证与验收8.1质量保证8.1.1乙方应保证提供的服务符合本协议约定的质量标准。8.1.2乙方应提供完整、详细的技术文档，以便甲方进行项目验收。8.2验收标准8.2.1甲方应根据本协议约定的服务内容和标准，对乙方提供的服务进行验收。8.2.2验收合格后，甲方应签署验收报告，确认乙方服务已达到本协议约定的质量标准。8.3验收程序8.3.1乙方应在服务完成后，向甲方提交验收申请。8.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内，组织验收。8.3.3验收不合格的，乙方应按照甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的，应按照逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。9.1.2甲方违反本协议约定，导致项目无法正常进行的，应承担乙方因此产生的全部损失。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照本协议约定提供服务，导致项目进度延误的，应按照延误时间的____%向甲方支付违约金。9.2.2乙方提供的服务不符合本协议约定的质量标准，应按照不合格部分的____%向甲方支付违约金。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因本协议的履行发生争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议期间10.2.1双方在争议期间，应继续履行本协议未争议部分。10.2.2争议解决后，双方应按照解决结果继续履行本协议。第十一章保密与数据安全11.1保密义务11.1.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。11.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、损毁或者被非法获取。11.2保密期限11.2.1本协议的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。11.2.2即使本协议终止或履行完毕，双方仍需继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。11.3数据安全11.3.1乙方应保证甲方数据的安全性和完整性，防止数据丢失、泄露、篡改等风险。11.3.2乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保障甲方数据安全。第十二章法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1双方因本协议产生的争议，如协商不成，应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1任何一方违约，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。13.1.2若违约导致合同无法履行，违约方还应赔偿对方因合同无法履行而产生的间接经济损失。13.2赔偿方式13.2.1违约方应在判决生效后____个工作日内，向守约方支付赔偿金。13.2.2赔偿金的计算方式：直接经济损失加上间接经济损失。第十四章协议变更与终止14.1协议变更14.1.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。14.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。14.2协议终止14.2.1本协议在以下情况下终止：（1）双方按照本协议约定的条款履行完毕。（2）双方协商一致终止本协议。（3）因不可抗力导致本协议无法履行。14.3终止后的处理14.3.1本协议终止后，双方应按照本协议约定处理已支付的服务费用、赔偿等事宜。14.3.2本协议终止后，双方仍需遵守本协议第十一章关于保密与数据安全的规定。第十五章其他条款15.1本协议未尽事宜，双方应本着公平、公正、诚信的原则协商解决。15.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等