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文档简介

培训学习的心得培训学习的心得「篇一」一、未雨绸缪——做好预防措施1.一个好,两个妙无论是菜鸟还是飞鸟,杀毒软件和网络防火墙都是必需的。上网前或启动机器后马上运行这些软件,就好像给你的机器“穿”上了一层厚厚的“保护衣”,就算不能完全杜绝网络病毒的袭击,起码也能把大部分的网络病毒“拒之门外”。目前杀毒软件非常多,功能也十分接近,大家可以根据需要去购买正版的(都不算贵),也可以在网上下载免费的共享杀毒软件(网上有不少哦),但千万不要使用一些破解的杀毒软件,以免因小失大。安装软件后,要坚持定期更新病毒库和杀毒程序,以最大限度地发挥出软件应有的功效,给计算机“铁桶”般的保护。2.下载文件仔细查网络病毒之所以得以泛滥,很大程度上跟人们的惰性和侥幸心理有关。当你下载文件后,最好立即用杀毒软件扫描一遍,不要怕麻烦,尤其是对于一些Flash、MP3、文本文件同样不能掉以轻心,因为现在已经有病毒可以藏身在这些容易被大家忽视的文件中了。3.拒绝不良诱惑很多中了网页病毒的朋友,都是因为访问不良站点惹的祸,因此,不去浏览这类网页会让你省心不少。另外,当你在论坛、聊天室等地方看到有推荐浏览某个URL时,要千万小心,以免不幸“遇害”,或者尝试使用以下步骤加以防范:1)打开杀毒软件和网络防火墙;2)把Internet选项的安全级别设为“高”;3)尽量使用以IE为内核的浏览器(如MyIE2),然后在MyIE2中新建一个空白标签,并关闭Script、javaApple、ActiveX功能后再输入URL。小提示:该方法不但能有效对付网页病毒,而且对“蠕虫病毒”也有一定作用。4.免费午餐:在线查毒虽然目前网络上的“免费午餐”越来越少,但仍有一些网站坚持向网民们提供免费的在线查毒服务,实在是值得表扬哦。对于没有安装查毒软件、又担心会“中招”的朋友,可以利用在线查毒服务为自己的“爱姬”来一个全身“扫描”:小提示:1)各网站的在线查毒服务都有所不同,使用前要仔细阅读网站上的相关说明后再进行操作,争取把病毒赶尽杀绝;2)由于查毒时需要调用浏览器的ActiveX控件,因此查毒前要先在IE的“Internet选项”“安全”页面中检查该功能是否打开,并相应降低安全级别(一般“中等”即可)再查毒。5.千呼万唤终不应如果你发现有“你中奖啦!”、“打开附件会有意外惊喜哦!”这些话,可千万别信!看到类似广告的邮件标题,最好马上把它删掉。对于形迹可疑的邮件(特别是HTML格式),不要随便打开,如果是你熟悉的朋友发来的,可以先与对方核实后再作处理。同时,也有必要采取一定措施来预防邮件病毒:1)尽量不要用Outlook作为你的邮件客户端,改以Foxmail等代替,同时以文本方式书写和阅读邮件,这样就不用担心潜伏在HTML中的病毒了;2)多使用远程邮箱功能,利用远程邮箱的预览功能(查看邮件Header和部分正文),可以及时找出垃圾邮件和可疑邮件,从而把病毒邮件直接从服务器上赶走;3)不要在Web邮箱中直接阅读可疑邮件,因为这种阅读方法与浏览网页的原理一样,需要执行一些脚本或Applet才能显示信息,有一定危险性。6.修修补补,填充漏洞当前各种各样的安全漏洞给网络病毒开了方便之门(其中以IE和PHP脚本语言的漏洞最多),我们平时除了注意及时对系统软件和网络软件进行必要升级外,还要尽快为各种漏洞打上最新的补丁。其中一个检测漏洞的简易方法就是直接使用系统中自带的“WindowsUpdate”功能,让微软为你的电脑来一次“全身检查”并打上安全补丁。当然也可以使用其他软件对计算机进行安全检测(例如东方卫士的“系统漏洞检测精灵”就是一个不错的软件),以便及早发现漏洞。7.给危险文件加把“锁”。不管网络病毒如何“神通广大”,它要对计算机进行破坏,总是要调用系统文件的执行程序(例如format.exe.exe、deltree.exe等),根据这个特点,我们可以对这些危险文件采用改名、更改后缀、更换存放目录、用软件进行加密保护等多种方法进行防范,让病毒无从下手。8.有“备”无患,打造最后防线正所谓“智者千虑,必有一失”,为保证计算机内重要数据的安全,定时备份少不了。如果我们能做好备份工作,即使遭受网络病毒的全面破坏,也能把损失减至最小。当然,前提条件是必须保证备份前数据没被感染病毒,否则只能是徒劳无功。另外,要尽量把备份文件刻录到光盘上或存放到隐藏分区中,以免“全军覆没”。二、见招拆招——杀毒软件的常见问题安装杀毒软件后与其他软件发生冲突怎么办?1)由于多数杀毒软件和防火墙在默认设置中都是开机后自动运行的,因此当发生软件冲突时先检查是否开启了杀毒软件和防火墙,然后尝试暂时关闭杀毒软件和防火墙的监测功能,再看看问题是否已经解决;2)到杀毒软件的主页网站看看是否出了相关补丁或升级版本,有则打上补丁或升级到最新版本;3)如果以上措施还不能解决问题,可以通过E-mail联系作者,寻求解决方法。不能正常升级怎么办?1)如果使用的是正版软件,可以先试着完全卸载旧版本,再安装新版本(为安全起见,建议卸载前先进行备份);2)检查是否安装了多种杀毒软件,卸载其他杀毒软件后再安装;3)检查输入的序列号是否正确、钥匙盘(A盘)有没有损坏,有问题的请与经销商联系解决;4)尝试以下操作方法:清空Temp文件夹→关闭打开的杀毒软件→换路径重新安装→把安装光盘中的安装目录拷贝到硬盘上,然后运行目录里的“Setup.exe”。无法清除病毒怎么办?1)先升级病毒库再杀毒;2)用一张干净的系统引导盘启动机器后,在DOS状态下进行杀毒;3)备份染毒文件并隔离,然后把病毒样本寄给作者,得到新病毒库后再杀毒。三、亡羊补牢——病毒发作后的急救措施虽然已经做足了防范措施,但正所谓:“天有不测之风云”,万一中招了,我们还有什么急救措施呢?1.软件方面1)首先断开全部网络连接,以免病毒向其他在线电脑传播,然后马上用杀毒软件进行扫描杀毒工作(记得要先扫描内存、引导区);2)赶快备份和转移重要文档到安全地方(软盘、光盘),记录账号、密码等资料,等病毒清除完毕后再作处理;3)平时曾用GHOST备份的,可以利用映像文件来恢复系统,这样不但能马上恢复工作,而且连同所有病毒也一并清除了,当然,这要求你的GHOST备份是没有感染病毒的。另外,恢复系统前同样要先做好备份重要资料的工作。4)没有进行GHOST备份,并且机器中数据并不重要的,可以用干净的引导盘启动机器后格式化硬盘,然后再重新安装系统和程序。2.硬件方面1)BIOS或CMOS被破坏的,需要找寻相同类型的主板,然后用热插拔的方法进行恢复。此方法存在着极大的危险性,最好找专业技术人员代你进行恢复。2)硬盘引导区或主引导扇区被破坏的,可以尝试用KV杀毒王、金山毒霸等硬盘修复工具进行修复。培训学习的心得「篇二」今天是在欢声笑语中度过的。上午是xx老师给我们上的美术课。还没有上课,我就被讲桌上摆放的各种各样的手工制品吸引了。大红的喜字、雪白的大公鸡、刚出蛋壳的小鸭子、俏皮可爱的小兔子……一个个是那么逼真,那么漂亮!这些都是杨老师亲手做的。更让人感动的是杨老师送给我们每人一份礼物——他亲手剪的剪纸。一百多份啊,需要花费杨老师多少精力啊!听吴博士说这一百多份剪纸是杨老师昨天晚上加班做的呢!杨老师已经69岁了,还在热衷于教育工作。这种精神就让人敬佩。杨老师先给我们介绍了一些关于剪纸的知识,然后亲手示范,教我们剪纸。在杨老师的指导下我们也做出了漂亮的鱼、鸡、羊,以及能够站立的立体的双喜。当我按照杨老师教的方法,把纸剪好打开,简直不敢相信自己的眼睛,没想到我也能做出这么漂亮的剪纸!那种快乐,那种兴奋简直无法形容!作为成年人的我们尚且如此,更何况孩子们呢?一定会更喜欢这样的课堂。杨老师还给我们展示了许多其他的手工制品,都是他和他的学生们亲手制作的。有用彩泥捏成的造型各异的泥人或小动物,还有用废弃物品做成的手工制品。每一件都让在场的老师们啧啧赞叹。剪纸也好,泥塑也好,即使是同一样作品,每一次的作品也绝对不会一样。自己也可以随意地改动创新。就如杨老师说的:“如果教学生只是教他如何做这一样,就算他学会了,过段时间还会忘。应该教他方法,教他自己创新的方法”。下午xx老师的体育课同样深受欢迎。各种各样的游戏让我们这些成年人玩得乐此不疲,更何况本来就贪玩的孩子们呢?短短一天,我们不可能在专业知识上有多少提高,但思想却可以有翻天覆地的变化。作为教师一定要努力创设愉快的学习氛围,让学生德智体美全面发展,让孩子的童年多姿多彩,让幸福的童年成为学生温暖一生的记忆。培训学习的心得「篇三」我们郑州航院经贸学院的47名同学在实习指导老师的带领下,从郑州出发北上,前往中国人寿北京电话营销中心,展开为期三个月的专业实习。5月18日抵京,公司派人以及车在北京西站接到了我们,之后带我们参观了公司,虽然很陌生,但是公司环境很好,团队氛围很强,当时就有一种强烈的感触。然后送我们到住宿的地方,住宿的条件也还是很不错的,基本上都是四人间,能够做饭,有卫生间,可以洗澡。我们按照事先的安排,安置好床铺,基本上就算是安定下来了。等待我们的将是未知的电话营销。正式进入公司,进行岗前培训,即为“新兵训练”阶段。该阶段主要进行电销认知、电销特点、电销流程、电销保险产品了解、电销话术培训、电话系统的操作、电脑系统的操作等等一些具体的理论以及实务操作,大家都很努力,表现的也很优秀。在培训的最后一天,进行电话营销模拟演练,即为通关考试,很高兴的是大家全部通过,意味着很快就可以正式上线,进行保险销售了。培训期间,大家也都实际上线进行了电销的具体操作,以及电话的外拨。两周的培训中,大家在快速的成长,认识和了解了电销,没有怨言,都很努力,我们的出色表现也得到了公司的认可。大家开始进行分组,分配到了公司的四大团队,之后就由各自团队展开独立的培训和辅导,也等于是大家正式的上线了。一方面接受培训另一方面也就开始融入到各个团队的班组里面,进行保险电销,就这样,正式的上线了,正式的开始工作了。周一至周五每天上午九点上班,下午六点下班,开始了在中国人寿北京电话营销中心的正式实习工作。不知不觉中,电销实习工作已经两个月了,47名同学,都有了各自的巨大成长和飞跃,都更加清醒的认识到了自己的优势与不足,不管是在保险的理论与实务上还是与人的沟通交流中,都有了很大的进步,同时,我们也做出了骄人的业绩。在两个月来的工作中,47名同学中,共有苗果果、轩妍妍、王琳、吴振五、李贝贝、王艳、朱小华、余元静、杨宜煜、翟曼曼、付冰飞、王晓寒、郝庆娜等13名同学已经出单,并且总共实收保单近20余单、保费13万多,其中以苗果果为先,实收2单,保费54000多元,轩妍妍和余元静各实收3单,各有保费近20__0元等等。在20__年上半年,电销中心的近540多名员工中,只有288名伙伴有实收保单,我们占据了13名,而且还是在不到两个月的时间里,所以我们郑州航院的同学确实表现的非常优秀,这一点得到了中国人寿电销中心管理层的高度赞扬。这两个月的实习感受,同学们普遍认为:“酸甜苦辣,五味俱全”。下面是几个同学的实习感受,比较有代表性:一、保险专业的同学:苗果果:她认为保险是世界上最难卖的东西,并且又是通过电话销售更是难上加难,但是她很有自信,首先告诉自己不怕难,要勇于面对一切困难,要习惯于客户的速拒和挂断,摆正心态,因为电销保险就是大数法则,没有100%的客户会听你电话,会听你说保险,电话拨的多了,肯定会有你的成交客户。电销是个年轻的团队,在团队中要依靠组长、班长的训练和辅导一步一步成长,唯一要做的就是听话,紧跟节奏,每天都要调整好自己的心态,她认为要想在靠业绩生存的团队中,表现出色和优秀,就必须要好战喜功,做出最好的自己。人最强大的莫过于一如既往的像当初那样为了自己去坚持,如果可以做到,就一定会成功。李安强:这是一个性格有点内向的同学,但就是在北京电销,他有了很大的进步与提高:在近两个月的工作经历中,他拨打了近10000个电话,很努力,很认真,他学会了如何与团队的其他伙伴相处,怎样与客户交流、对自己的综合能力和素质有了较大的提升与进步,不管有没有业绩,不管出不出单,只要坚持过、努力过,就不会留有遗憾,他说:“不管以后做什么,有了这次的经历就没有什么可怕的了,这次实习将是我一生的财富,如果让我从新选择一次,我依然会来中国人寿北京电话营销中心”。杨宜煜:班组长对我们都很好,很用心的辅导和培养我们,每天都帮助我们解决线上问题以及出现的心理问题,经常与我们谈心。在电销中心,我们要有良好的心态,面对其他伙伴的出单,我们要冷静,不可急躁,即使有客户拒绝,也不要烦,要有耐心,保持乐观的心情,相信下一个电话可能就是你的成交客户。同时,你还得学会勤奋和努力,要知道没有“不劳而获”的事情,在这里,我的口才和语言组织能力都得到了提高,对专业的知识也有了进一步的了解,为以后的工作各方面都积累了有用的经验。郝庆娜:电销工作极具挑战性,不仅考验一个人的耐力、抗挫力,更加考验一个人的学习与反应能力。打了一个多月的电话,在6月29日出了第一张保单,终于感受到“付出肯定会有回报”的说法,之后又出了两张线上,不过都没有收回来,这样才认识到客户也是有自己的想法,要想成为一名专业的电销人,不仅要推销好产品,更重要的是推销好自己,凭什么客户要把个人的基本资料告诉一个根本不认识的人?所以通过电话,要与客户建立良好的信任关系,让客户满意产品,满意公司,更重要的是满意服务。要每天怀有一颗积极乐观向上的心态,告诉自己:我是最棒的。培训学习的心得「篇四」一、要有团队意识执行力就是按时地、保质保量的完成工作或提供结果的能力。“世界上没有完美的个人,只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上,因此,团队里的每个人都要付百分之百的责任。二、要有目标意识我们锁定目标,尽自己的最大努力去做。未达目的是要反思,想出办法并反思,不达目的绝不罢休。三、要有责任意识1、坚守承诺做人要诚实、守信、一若千、尽职尽责。2、结果导向和平共处,无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程也很重要。3、决不放弃在面对困难和挫折的时候,我们要迎难而上。在面对批评和指责的时候,我们要摆正心态、虚心接受。要把所学的知识运用到工作中去,学以致用才是最重要的。提高执行力的五个方面:一、从自我做起。二、主动面对问题。三、工作无小事。四、拖延是恶习。五、老好人要不得。四、思维关、沟通关、修炼关1、“把对事情的挑剔变成对结果的挑剔”“把光环罩给团队,把责任留给自己”“把赢的感觉给对方,把达到目的给自己”“我可以不赞同你的说法,但我绝对会用生命捍卫你说话的权力”。2、“你不能改变环境,就只有适应环境”影响一个人和改变一个人是完全不同的一件事。而人的本性都是很判逆的,我们不可能去改变任何一个人,只能说作为一名领导者,我们要通过自己的言行举止去影响一个人。3、利他主义打造团队凝聚力,要想自己梦想成真,先让他人心想事成。我想这是作为一个领导者修炼的关键所在。如何利用有限的资源让员工有无限的满足感?天才是被常识出来的,你拥有什么样的信念,你就可以成就什么样的伟绩。是的,我们做任何一件事都要有自己的信念,一个团队更需要如此。没有目标的人跟随有目标的人,有小目标的人跟随有大目标的人,有大目标的人跟随有不可思议目标的人。“改变就在一瞬间。领导力的两个核心――爱和智慧。作为管理者,我们要以理服人,以情动人,达成共识,完成目标。用正确的方法爱团队,无知的爱等于害。五1、执行力执行力就是有结果的行动,而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,而且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。2、态度不等于结果作为一个员工,可能经常说这句话:“我没有功劳也有苦劳吧?为什么对我这么不公平?”或是:“我已经尽最大的女努力了。”觉得自己跟委屈。试问:有一个企业的人事主管工作态度非常的好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的人力资源配置却时时根不上来,那么你觉得这样的人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案肯定是没有的。如果每一个员工都只求苦劳,不求功劳的话,这样的企业还能长期的发展下去吗?3、责任不等于结果所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说:“我该做的都做了。”有这样一则故事:有个人到俄罗斯去旅游,他发现有个奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命的挖坑,又看到一个人在后面拼命的向坑里填土。他感到很郁闷,就上前去问那个挖坑的人:“你们是不是在庆祝节日啊?”挖坑的人回答说:“没有啊,我们是在种树呢!”他更郁闷了“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松的解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填坑,而把树苗放在坑里的那个人生病了没有来。”试问他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们的职责呢?答案肯定是没有。因此,没有结果的意识,职责就是一张空文。该做的都做了,没有有结果。完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。作为一个企业员工,完成职责的结果就是让客户满意,只有客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。只有做出结果才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。切忌:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样才能让在自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。通过这次的培训,我要把我学到的知识运用到工作当中,一切结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋战。培训学习的心得「篇五」本学期我两次参加了由苏州市关爱童年幼儿教育研究所组织的"游戏专题研讨班"。此次培训形式多样,听讲座、分组练习、讨论等,理论联系实际解决游戏中的难题。第一次在聆听了张春霞老师以《创设适宜的游戏环境提供适时的游戏指导》为主题的讲座后,我了解到游戏组织活动中我们教师应该从游戏的本质出发,旨在创设能够满足儿童游戏需要的游戏环境,更应该为孩子们提供投放适宜、更能发展幼儿创造性游戏的材料。第二次培训来到山湖幼儿园,短短的时间这个幼儿园的游戏氛围变化让我大为吃惊,深深感到在张老师的指导下,她们的角色游戏不管是在环境还是在材料上,都有了飞跃。一、用心布局游戏场地。老师们巧妙地将有限的空间合理利用。她们将娃娃家、理发店、点心店、超市、银行布置在走廊里,长期铺设,不用收起来,节约了桌椅摆放和整理玩具的时间。教室里则开设了面对面两个游戏区:茶叶店一条街和制作小工厂,看上去场面大又不显得拥挤,有效地解决了班级空间场地小这一问题。二、用心提供游戏材料。游戏材料是进行角色游戏的物质条件,角色游戏的材料是多种多样的,在游戏中老师既为幼儿提供了丰富的成品材料,如做游戏时用的一些现成的玩具:如娃娃家里的小床、娃娃、洗澡盆等,医院里的医疗用品等,也有一些幼儿收集来的日常生活中的废旧材料:如超市里的商品,点心店里的方便面的碗筷等,此外还为游戏提供了一些半成品:如橡皮泥、吸管、绉纹纸等,让幼儿用这些材料为点心店做一些饺子、汤圆、菜肴等,为茶叶店制作茶叶等。孩子们在游戏中很喜欢来品尝他们自己亲手制作的食品、茶叶,因为那是他们自己的劳动成果。而且半成品的提供也避免了孩子们在游戏中等待的时间。从成品材料——废旧材料——半成品材料的提供上,有效地增强了游戏的趣味性和操作性。三、用心丰富游戏情节老师们为孩子提供了这么多丰富的材料,促使角色游戏的情节发展更为丰富,幼儿在游戏时也更投入、更逼真。同时游戏前的导入环节和游戏后的交流分享环节也是促使情节发展的最好时机。如:游戏后的交流分享时,教师及时捕捉了游戏中发生的新创意,抛出了这样的问题引导幼儿讨论"今天点心店里进行了买一送一和送货上门服务,为什么呀?"教师先请点心店的孩子介绍想法,再引发思考:"那还有哪些好方法可以让点心店的生意好起来?其他店生意不好可以怎么办?"通过教师的提问点拨、幼儿间的互动交流,有效地丰富了游戏情节,促使游戏情节的继续深化。"世上无难事,只怕有心人",从山湖幼儿园角色游戏观摩中我深深的体会到:不管哪一件事情只要我们用心去思考、用心去做,一定会达到事半功倍的效果。培训学习的心得「篇六」第一月培训预达到的目标:1.收发货:收货:记录:用户名/货物名/数量发货:记录:收货人姓名/联系电话/地址/物品名/数据/货单号或车牌号再联系用户告之货单号或车牌号、到货时间、联系方式实际操作:安排一次发货测试考试结果2.接线:看优酷穷维护视频售饭安装专辑中的“如何接电源通讯线”、"如何接白2白4"、“安装售饭机QA”各看5遍。实际操作:按每一个录相实际操作一遍。3.送卡送卡:送卡一般要求送卡必须要回款来,如果用户不给款,要向办事处经理打电话汇报。办事处经理让打条再打条,办事处让把卡拿回就把卡拿回来。要回款,必须给办事处经理。打的条,必须拿

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