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文档简介

国庆节志愿者工作总结报告国庆节志愿者工作总结报告「篇一」今年“十一”黄金周适逢建国72周年,又和传统的中秋佳节重叠。为了圆满完成十一”黄金周各项工作,##县建立健全假日旅游协调工作领导机构,加强组织领导,落实责任分工,使国庆旅游黄金周成绩斐然。现将有关工作总结如下:一、“十一”旅游黄金周主要经济指标今年黄金周为8天。假日期间天气晴好,气温宜人,为游客旅游度假提供良好条件。全县各旅游景区景点人气旺盛,主要旅游经济指标全面刷新。一是游客接待增长超过两成。全县累计接待游客10.6万人次,同比增长28.36%。其中,白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为1.1万人次,皖东烈士陵园日均接待游客300人次。二是旅游收入增幅超过三成。全县旅游总收入586.6万元,同比增长39.81%。三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%,同比增长18.65。其中,白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%(加床),白云宾馆客房入住率平均为90.2%。四是星级宾馆餐饮收入增幅超过三成。全县旅游宾馆黄金周期间餐饮收入116.42万元,同比增长35.23。其中,白云宾馆餐饮收入为58.64万元。五是星级农家乐营业收入增长超过两成。全县农家乐黄金周期间营业收入16.84万元,同比增长21.76%。其中,柏露山庄黄金周期间营业收入7.51万元。二、“十一”旅游黄金周游客特点一是今年黄金周游客主体是散客,占游客总数82%,其中全家外出度假又是主力军;二是自驾游越来越多,白鹭岛生态旅游区日均收停车费1.5万元;三是江苏等外地游客人数超过省内游客;四是游客停留时间增多,过夜游客比例增加;五是游客消费大增,今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业,皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放,为游客提供更多的消费选择。三、“十一”黄金周旅游工作的主要特点一是旅游管理部门加强监管。县局领导多次深入景区景点调研,协调解决问题。黄金周期间无一起重大安全事故和游客投诉。二是旅游企业一手抓旅游促销,一手抓员工培训管理。黄金周期间虽然游客众多,接待服务井然有序。三是市县旅游和统计部门主要领导黄金周期间深入景区调研接待统计工作,加强对旅游统计工作的监督和指导。四是市县海事、交通、安全等部门黄金周期间深入白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐安全工作,指导企业加强安全生产工作。五是各单位和旅游企业加强黄金周期间值班工作,及时上报统计数据和工作信息国庆节志愿者工作总结报告「篇二」20XX年“十一”国庆期间,根据公司行政处及项目部国庆节放假期间工作安排,项目部成员依照计划安排顺利完成了如下工作:1、依照节日值班表计划要求,放假期间,值班人员按时交接班、坚守岗位、认真工作、无人空岗。2、值班人员责任心强,检查巡视很认真,一旦发现问题便予以及时纠正。尤其是对外来人员、进入车辆,督促保安严格细致地检查登记。同时,各值班人员在当班期间都填写了值班记录,各时间段进行了哪些工作,都记录的非常详细,态度也很认真。3、因节日前已重点对保安提出了要求,节日期间人员基本列位,在岗值班人员能认真履行职责,对进出人员及车辆都有登记。尤其是队长每天为值班人员及开标人员烧开水;更换燃气阀时加强警戒,控制进入办公楼人员,协助物业划车位线做了大量工作。4、除按计划值班外,节日期间项目部还额外完成了以下几项工作:(1)10月3日XX值白班,XXX、XXX、保安队长、保安员共同完成了公司领导车位划线的工作,确保了8日上班领导车辆入位。(2)10月3日XXX带员工拆除了浴室、锅炉管线及设备,此项工作一直干到下午14:30分结束,所有的旧料全部搬到指定地点。(3)10月4、5日业务处组织开、评标工作,节前提出要求,XXX除正常值班外,还按要求圆满完成了为开、评标服务的工作,做到了值班、服务两不误。(4)10月6日按计划燃气公司更换燃气阀门,XXX下夜班没有走,XXX一早就从家赶到现场,还有XXX、保安,积极配合燃气公司工作员的工作,确保了现场的安全、顺利完成了更换阀门的任务,截止到下午13点全部工作结束。七天国庆假期里,项目部一切运转顺利,加班工作有序开展,所有成员都利用自己的假期休息时间,积极负责地完成了分配的工作,保障了节日期间的安全运营,也为节后系列工作的开展做了良好铺垫。通过这次长假工作证明,这是一支认真踏实的工作团队,能够经受住各种情况的考验,在今后工作中,我们将发扬优长,借鉴本次假期工作中好的经验,争取将服务做到更好。国庆节志愿者工作总结报告「篇三」又一次在TcL做促销活动,这一次与往常不一样,在店面带我们的是一位刚毕业的、充满工作激情的大学生,他来自北方,这一次是来TcL总公司实习并参与店面的工作。一直很希望能够跟着这样的人学习,因为他们就是我将来工作的写照,我也深信只有从这些人身上我才能得到我去参与社会实践所想要学到的东西。店长——顾超群,我们的老大。他是一个做事认真负责的人,并且勤劳刻苦。就像他说的,我们都是来自贫苦的家庭,都想为了更好的生活而奋斗。他有能力、有目标、有计划。他告诉过我们他学生时代的辉煌,他说过他未来几年的努力方向。这一些,都是他把我们当成一个朋友来告诫,他希望我们能和他一起奋斗。我想,这也是他想成功领导我们的一种鼓励手段吧。下面是我感触最深的几点收获:第一,在推销产品时——突出产品的特点,强调消费者的利益点他给我上的第一堂课是,初次见面,他让我准备一下介绍我最熟悉的一款产品。这时我真的有点措手不及,但是最终还是硬着头皮把我知道的都说了出来。他先是表扬了我对产品知识的熟悉,接着便是提出问题。他指出,我在介绍产品时,只是一味地强调产品的优点,却忽视了这些对于消费者的好处。我突然间恍然大悟,我上的每一门课几乎都在强调消费者的利益,但当我真正与消费者接触时,我却忽视了最基础也是最重要的一点。第二,在与顾客交流时——要信心百倍,让顾客相信你以致相信你的产品他说:“没有人知道你是昨天才来的,只有你在熟悉产品知识的基础上,用坚定的语气告诉顾客,他才有可能信任你。”的确,只有当顾客认为你是时刻为他着想时,并且你是以一种“专家+朋友”的身份在给他建议时,他就会对你倍感亲切。所以我在后来的工作中,经常告诉顾客:“不是最贵的是最好,而是适合你的才是最好”。事实也证明了,每当我像朋友般的建议、亲人般的关怀以及用真实的产品知识,顾客都会买单。第三,团队合作——每个人只有做到最好,团队才比较有可能成功我们工作的第一天遇到康佳在搞活动,他们的店面人流量很多,而我们也就相形见绌。老大把我的队友——四个男生安排到四个位置去拦截顾客。但是半天下来,效果却不理想。老大之后总结说:“你们每个人都认为自己已经做得很好了,已经尽力九成的功力,但是,我们是一个团队,当每个人都只到达0.9时,那么0.9的5次方是多少呢?这样我们的团队就连一半的成效都没有。”确实,在一个团队中,只有抓好每一个环节,做好每一个细节,才能保证我们取得结果。除此之外,我还学到了课堂上没有老师告诉我们的案例知识:沃尔玛,一个零售业的强者,世界500强之首。为何在广州却未见一家连锁店呢?就是在我们汕头不算发达的城市也有连锁店。这是每当课堂上老师以它为案例是我所疑惑的,却未曾请教过老师。却在一个好又多的促销员口里得知。他说:“沃尔玛进不了广州市场,因为它的价位太低了,但是它收购了好又多。”原来,沃尔玛早就在20xx年收购了好又多,由于种种原因,它进不了广州市场,但是,好又多超市的定位、选址都与沃尔玛的战略相匹配。收购后,好又多的经营战略与其他沃尔玛连锁店几乎一样。在好又多消费,会员价与非会员价相差很多,但是会员卡也不难得到,这就说明了好又多注重与客户的联系,它需要了解顾客的消费信息,以便更好地为顾客服务,来保证经营的正常以及盈利。这就与沃尔玛注重顾客以及重视信息收集相吻合。国庆节志愿者工作总结报告「篇四」医院国庆中秋节日期间卫生应急保障工作总结范文遵照xx市卫生局《关于做好20xx年国庆长假期间卫生应急保障工作的通知》(x卫字〔20xx〕xx号)文件精神,认真做好节假日期间卫生保障工作,保障公众身体健康,工作顺利完成,无差错事故、医患纠纷及应急事件发生,现总结如下:一、领导重视,做好各项医疗卫生保障工作准备。按照市局要求,我院高度重视节日工作,在节前召开院长办公会,专题研究节日期间工作,加强组织领导,细化职责分工,于9月27日成立了以x院长为组长的“国庆长假期间卫生应急工作领导小组”,针对节日工作,下发“关于《加强中秋、国庆期间安全管理及保障的工作》通知”及“关于加强中秋及国庆节期间医疗安全工作的通知”,节前进行急救仪器、药品供应及应急物品大检查工作,为节日做好保障工作准备。二、加强值守,落实责任,各项医疗卫生工作有序开展。根据医院“无假日医院、二十四小时应诊”的性质,各临床科室、医技、保障等科室加强值班力量,医院领导及职能科室主任、大部分科室人员放弃休息时间,坚持上班,落实24小时值班和领导带班制度,节日期间值班人次院领导xx人次,副主任医师以上xx人次,医护人员xx人次,值班人员坚守岗位,切实履行职责,院领导严格按照市卫生局要求实施信息报告“零报告”制度,在每日下午3点半前向市卫生局值班室报告当日医院情况;职能科室严格把关,加强督查,全体值班人员严格执行医疗制度,积极践行“三好一满意”活动,整个节日期间未出现不安全隐患,无突发事件、差错事故、投诉、医患纠纷、集体上访及集体事件发生,确保医疗质量与安全,各项医疗卫生工作有条不紊的开展。三、保障有力,圆满完成医疗工作任务。因节前对相关药材、耗材、生产物资进行充分储备,检修和维护好水、电、通讯线路、医疗设备、办公设备交通工具等,杜绝了安全隐患发生,各科值班人员尽职尽责,积极开展健康教育宣传,圆满完成医疗工作任务,节日期间门诊量xx人次,出院xx人次,手术xx台,急诊xx人次,交通事故伤者救治xx人次,食物中毒患者救治xx人次,发热门诊接诊xx人次,临床用血量为xx,无急救要血。四、加强监管,做好各项卫生应急工作。国庆长假期间卫生应急工作领导小组成员,按照职责,加强监管力度,安排专人负责上报工作,要求严格按照规定程序和时限,及时、准确、全面上报突发公共卫生事件,在医院大厅设立健康教育宣传栏,提高群众防病意识,各诊室利用患者就诊时间宣传疾病防治知识,住院患者开展健康教育宣传,增强群众自我防护意识,提高应急应对能力,整个节日无卫生应急事件发生。国庆节志愿者工作总结报告「篇五」还记得两个月之前,刚刚来到治安大队的我青涩不知所从,刚刚开始制作卷宗茫然望去不知如何,总有一个亲切的声音在耳边萦绕:“小顾啊,没事,慢慢学起来。”这个人就是我的警师,治安大队案件查处中队中队长储瑞春。转眼间就到了十一国庆,距离我来大队轮岗已经过去两个月,虽然国庆过后即将师徒分离,但是我俩还是要在国庆节当天奔赴宜兴逮捕一个涉嫌销售伪劣产品的犯罪嫌疑人,由于是国庆假期,预料到高速会堵车,为了保证嫌疑人一到所在公司上班就将其逮捕,我们5点钟就起床,六点在局里会合奔赴宜兴,虽然在高速上经过一段时间的堵车,我们还是在10点钟左右赶到嫌疑人所在的工厂,但是该嫌疑人并未来工厂上班,电话也关机了,于是我们就前往嫌疑人的住处执行逮捕,到了其所在的小区我们并不知道他的具体住处,我突然觉得有些灰心,觉得这次行动可能要无功而返了,但是好像有师傅在,似乎什么问题都能解决,他凭借蛛丝马迹判断出了嫌疑人的门牌号,最终我们还是找到了嫌疑人的具体住处。执行完逮捕任务,我们立马赶回海安,但是一到晚上高速就开始堵起来,我们在高速上堵了4个小时,最终在夜里十一点前赶回局里,这是我在治安大队的最后一班岗,虽然过程曲折漫长、十分疲惫,但是国庆节的美好正是一代又一代人用青春、激情、奋斗换来的,国庆节的精神在于传承,师傅言传身教,我谨记于心,我和师傅一起,坚守住了平凡的岗位,一起度过了一个意义非凡的国庆节。国庆节志愿者工作总结报告「篇六」“xxx”期间工作回顾:(一)文化活动多姿多彩。除一年一度的传统节日晚会以外,5年来,举办了“首届油菜花节”,“广场文艺汇演”等大型文艺活动10余次,各种文艺比赛活动120余次。利用“博物馆日”、“读书周”“文化遗产日”进行宣传活动,接待观众16万余人次、发送宣传单50余万份。一支枪纪念馆接待观众50余万人次,图书馆借阅书籍20余万人次,扶持民间业余文艺团体演出100余场次。文艺进社区进企业活动每年20余次,观众数千人次。(二)文化设施日趋完善。投资300万元局机关大楼和200万元文化馆新馆,落成。2、投资180万元中央电视台玉壶山无线覆盖工程运行良好。3、投资300万元的资源共享工程正在实施阶段。4、投资50万元的直播卫星村村通工程已全部完成。5、投资400万元的13个乡镇综合文化站建设,XX年中旬将全部完成。6、投资210万元的一支枪纪念馆正在运行。7、投资150万元的安成侯墓工程已接近尾声。8、投资800万元的花塘官厅维修工程已完成右栋建设。9、投资8000万元的文体中心建设正在招标前的准备工作。(三)民生工程深入开展。农村文化三项活动正常开展,5年来,送电影110000余场、送戏1000余场,观众人数120万人次、受益群众20余万人,农家书屋已建成113个,还有44个,XX年全面完成。5年来,图书馆共发借书证10余万本,接待读者115万余人次。文化信息资源共享工程村级已配送电脑157台,办服务员培训班2期、县级支中心已试运行,接待读者1000余人次。广播电视村村道工程直播出卫星已安装330户,现已申报20户以下50户以上自然村32个,“十二五”期,向将全面实现广播电视全履盖。(四)文保工作成果喜人。第三次全国文物普查新发现文物点300余处,“xxx”期间发掘文物3处,安成侯墓的发现使莲花的历史提前了10XX年,现已列入省考古发掘“百强”候选名单、县委、县政府非常重视,拨出专款进行实地保护,XX年将正式开放,文化遗产“莲花打锡”、“莲花茶灯舞”、“莲花血鸭”已列入省级保护名录。其中“莲花打锡”、“莲花茶灯舞”正在申报国家级保护名录。(五)市场监管井然有序。全县共有网吧38家,其他音像、书报刊及企业300余家。“xxx”期,开展整治行动150余次,出动稽查队1500余人次,稽查场所1000余家次,处理举报80余起,立案处罚了32件,收缴各类非法书刊XX0余册,盗版音像制品2200余盘,非法印刷品6000余份,下发停业整改书50余份,取缔“黑网吧”11家。借助社会力量聘请义务监督员38名,有效地打击了文化广电市场违规经营行为,并在重要节日、重要时段进行24小时值班、巡查。保证了文广市场的正常运行。(六)舆论宣传引导有力。一是正面报道。紧紧围绕县委、县政府的中心工作进行精心策划报道,在重要会议、重要活动期间推出系列主题宣传活动,营造良好的舆论氛围,开设专题栏目,“xxx”期间,自办节目莲花新闻播出3800余条。二是对外宣传工作,重点宣传莲花的风土人情和经济环境,制作专题片8个,“xxx”期间,上省电视台、电台新闻80余条,上市电视台、电台1500余条市级奖励30余人次。国庆节志愿者工作总结报告「篇七」今年“十一”黄金周放假八天,双节临门,给旅客出行和探亲访友提供了良好的时机。作为客运公司,如何圆满完成旅客运输任务,把旅客安全送达目的地,公司做了三方面的工作:一、领导重视、安全第一遵照通知精神,我

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