市救助管理站2024年工作计划行政工作计划

市救助管理站2024年工作计划一、工作回顾2023年，我站紧紧围绕“关爱流浪乞讨人员，构建和谐社会”的工作宗旨，切实加强救助管理工作，取得了显著成效。全年共救助流浪乞讨人员12000人次，其中，成功帮助800人次找到家人，为300人次解决就业问题，为500人次提供医疗救治，确保了流浪乞讨人员的基本生活权益。同时，我们积极宣传救助政策，提高社会公众的救助意识，为救助管理工作赢得了广泛的社会支持。二、工作展望2024年，我站将继续秉承“以人为本，关爱生命”的工作理念，创新工作方法，提高救助管理水平，为广大流浪乞讨人员提供更加优质、高效的救助服务。具体工作计划如下：1.完善救助管理制度（1）加强对流浪乞讨人员的排查和救助，确保及时发现、及时救助。（2）健全站内管理制度，提高服务质量，确保流浪乞讨人员在站内享受到温暖、舒适的生活环境。（3）加强与公安、卫生、民政等相关部门的协作，形成合力，共同做好流浪乞讨人员的救助工作。2.拓展救助服务内容（1）在原有救助服务基础上，增设心理咨询、教育培训等服务，帮助流浪乞讨人员提高自身素质，增强就业竞争力。（2）开展职业技能培训，帮助流浪乞讨人员掌握一技之长，顺利融入社会。（3）加强与慈善机构、爱心企业的合作，为流浪乞讨人员提供更多就业、创业机会。3.加强宣传引导（1）充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传救助政策，提高社会公众的救助意识。（2）开展形式多样的宣传活动，让更多人了解流浪乞讨人员的生存现状，引起社会关注。（3）积极倡导爱心互助精神，引导广大志愿者参与到流浪乞讨人员的救助工作中来。4.提高救助队伍素质（1）加强救助队伍的培训，提高业务水平和综合素质，确保为流浪乞讨人员提供专业、贴心的服务。（2）建立健全激励机制，鼓励救助队伍成员勇于创新、积极进取，不断提升救助管理水平。（3）注重团队建设，增强救助队伍的凝聚力和战斗力。5.加强信息化建设（1）建立完善流浪乞讨人员信息数据库，实现信息共享，提高救助效率。（2）运用现代科技手段，如人脸识别、大数据分析等，提高流浪乞讨人员的查找速度和准确率。（3）加强网络安全防护，确保流浪乞讨人员个人信息安全。6.积极开展跨界合作（1）与高校、科研院所合作，开展流浪乞讨人员救助政策研究，为救助管理工作提供理论支持。（2）与社会组织、志愿者团体合作，共同举办救助公益活动，扩大救助工作的社会影响力。（3）与国际救助组织交流与合作，学习借鉴先进救助经验，提升我站救助管理水平。2024年我站将以更加饱满的热情、更加务实的作风，全力以赴做好救助管理工作，为构建和谐社会、促进社会公平正义贡献力量。一、补充点1.提高救助管理站硬件设施水平（1）改善站内生活设施，为流浪乞讨人员提供舒适的居住环境。（2）增加医疗设备，提高医疗服务水平，确保流浪乞讨人员的基本医疗需求得到满足。（3）完善站内安全设施，确保流浪乞讨人员和救助队伍的人身安全。2.加强流浪乞讨人员教育引导（1）开展法制教育，提高流浪乞讨人员的法律意识，帮助他们遵纪守法。（3）开展文化教育，提高流浪乞讨人员的文化素养，增强他们融入社会的自信心。3.深化流浪乞讨人员源头治理（1）加强与家庭、学校、社区等环节的衔接，提前预防流浪乞讨现象的发生。（2）对于流浪乞讨人员的家庭，要加强关爱和帮扶，确保家庭和谐稳定。（3）对于流浪乞讨人员的母校，要关注其成长和发展，提供必要的支持和帮助。4.提高救助管理站服务水平（1）优化救助流程，提高救助效率，确保流浪乞讨人员能够及时得到救助。（2）加强服务质量，提升流浪乞讨人员的生活满意度，让他们感受到家的温暖。（3）强化服务意识，对待流浪乞讨人员要充满爱心、耐心和责任心。5.加强救助管理站与社会的互动（1）定期举办开放日活动，邀请社会各界人士参观救助管理站，增进公众对救助工作的了解。（2）加强与企事业单位、社会团体等的合作，共同参与流浪乞讨人员的救助工作。（3）积极回应社会关切，主动接受社会监督，不断提升救助管理站的公信力。二、重点和注意事项1.重点：（1）完善救助管理制度，提高救助管理水平。（2）拓展救助服务内容，满足流浪乞讨人员多元化需求。（3）加强宣传引导，提高社会公众的救助意识。（4）提高救助队伍素质，提升救助管理工作效能。（5）加强信息化建设，提高流浪乞讨人员救助效率。（6）积极开展跨界合作，创新救助管理工作模式。2.注意事项：（1）确保救助管理站硬件设施水平，为流浪乞讨人员提供舒适生活环境。（2）关注流浪乞讨人员教育引导，帮助他们树立正确价值观。（3）深化流浪乞讨人员源头治理，预防流浪乞讨现象的发生。（4）提升救助管理站服务水平，让流浪乞讨人员感受到家的温暖。（5）加强救助管理站与社会的互动，提高