办学质量满意度调查问卷

办学质量满意度调查问卷一、调查目的

本次“办学质量满意度调查问卷”的主要目的有以下几点：

1.了解广大学生、家长及教师对学校教育教学质量的满意度，以便找出存在的问题并进行改进。

2.评估学校各项教育教学工作的实际效果，为学校制定下一步发展规划提供依据。

3.加强学校与家长、学生的沟通，提高学校办学质量，提升学校整体形象。

二、调查方式

1.问卷调查：设计办学质量满意度调查问卷，通过纸质和在线两种形式进行发放和收集。

2.访谈：针对部分学生、家长和教师进行深入访谈，了解他们对学校办学质量的具体意见和建议。

3.数据分析：收集并整理学校相关数据，进行定量和定性分析，以全面了解学校办学质量。

三、调查内容

1.学生方面：

a.对课程设置、教学质量、教师素质、教学设施等方面的满意度；

b.对学校管理、校园文化、课外活动等方面的满意度；

c.学生在学习、生活、心理等方面的需求。

2.家长方面：

a.对学校教育教学质量的满意度；

b.对学校师德师风、家校沟通等方面的满意度；

c.对学校在孩子全面发展、个性化培养等方面的满意度。

3.教师方面：

a.对学校教育教学管理、工作环境的满意度；

b.对学校师资培训、职称评定等方面的满意度；

c.教师在教学过程中遇到的困难和问题，以及对学校改进教育教学质量的建议。

4.学校管理方面：

a.学校教育教学质量保障措施的实施情况；

b.学校各项制度、政策的执行情况；

c.学校在教育教学改革、创新方面的举措及成效。

四、调查流程

1.准备阶段：

a.组织调查团队，明确各成员职责；

b.设计调查问卷，包括选择题、简答题等，确保问卷内容全面、科学；

c.印制纸质问卷，搭建在线调查平台，并进行测试；

d.制定调查计划，包括调查时间、地点、对象等。

2.实施阶段：

a.发放问卷：通过学生、家长会、教师会议等途径发放纸质问卷，并通过学校官网、微信公众号等渠道发布在线问卷；

b.收集问卷：在调查周期内，定期收集已填写的纸质问卷，并同步在线问卷数据；

c.访谈：组织访谈小组，对学生、家长和教师代表进行深入访谈，了解他们对学校办学质量的意见和建议；

d.数据整理：对收集到的问卷和访谈数据进行整理、分类。

3.分析阶段：

a.对问卷调查数据进行统计分析，得出各项指标的满意度得分；

b.对访谈内容进行整理，提炼出主要问题和建议；

c.结合学校相关数据，进行定量和定性分析，全面评估学校办学质量。

4.反馈与报告阶段：

a.撰写调查分析报告，明确学校办学质量的优点、不足及改进建议；

b.向学校领导、教师、家长和学生代表等进行调查结果反馈；

c.根据调查结果，制定学校改进办学质量的措施，并跟进实施。

5.持续改进阶段：

a.定期开展办学质量满意度调查，跟踪调查结果的改进情况；

b.加强学校与家长、学生的沟通，及时了解需求，调整教育教学策略；

c.持续优化学校管理，提升教育教学质量。

五、调查结果分析与报告

1.调查数据整理：

a.对收集到的问卷数据进行清洗和编码，确保数据的准确性和可靠性；

b.运用统计分析软件对数据进行处理，得出各项指标的满意度得分和排名；

c.整理访谈记录，提炼关键信息和主要问题。

2.调查结果分析：

a.量化分析：根据问卷调查得分，分析各指标的满意度情况，识别出学校办学质量的优势和不足；

b.质性分析：结合访谈内容，深入了解学生、家长和教师对学校办学质量的具体意见和建议；

c.对比分析：比较不同年级、班级、群体之间的满意度差异，找出存在问题的原因。

3.主要问题及原因分析：

a.整理出调查中反映出的主要问题，如课程设置、教学质量、教师素质、学校管理等方面；

b.分析产生这些问题的原因，如资源配置、制度政策、教师培训等；

c.针对主要问题，提出相应的改进建议。

4.调查报告撰写：

a.撰写调查结果报告，包括调查背景、目的、方法、调查结果、问题分析、改进建议等；

b.报告要以事实为依据，数据为准绳，确保内容的客观性和真实性；

c.报告要具有可读性，图表结合，突出重点，便于理解和执行。

5.报告发布与反馈：

a.将调查报告提交给学校领导，同时向教师、家长和学生代表等进行公开；

b.收集各方对调查报告的反馈意见，进一步完善报告内容；

c.根据调查报告，制定具体的改进措施，并明确责任部门和完成时间。

6.持续跟踪与改进：

a.定期对调查报告中提出的问题和改进建议进行跟踪，评估实施效果；

b.加强学校与家长、学生的沟通，持续关注教育教学质量的提升；

c.结合学校发展需求，不断优化调查方案，为学校办学质量持续改进提供支持。

六、调查时间和预算

1.调查时间安排：

a.准备阶段：预计耗时2周，包括调查团队组建、问卷设计、印制及平台搭建等；

b.实施阶段：调查周期设定为4周，确保覆盖足够多的学生、家长和教师，以便收集到全面的数据；

c.分析阶段：预计耗时2周，对收集的数据进行整理、分析和报告撰写；

d.反馈与报告阶段：预计耗时1周，完成调查结果的反馈和报告发布；

e.持续改进阶段：根据学校实际情况，定期进行后续调查和改进工作。

2.调查预算：

a.问卷设计与印制：根据问卷数量和印刷质量，预计预算为人民币XX元；

b.在线调查平台：使用第三方调查平台或自建平台，预计预算为人民币XX元；

c.调查团队工作费用：包括调查人员的交通、通讯、餐饮等费用，预计预