市场部2024年计划（34篇）

市场部2024年计划（34篇）

市场部2024年计划（精选34篇）

市场部2024年计划篇1

在新的一年里，为了各项工作都能够顺利全面的开展，公司召

开了相关会议，制定了20—年的经营计划。

为了贯彻落实会议的内容和精神，同时也是为了配合公司的发

展规划，方便各项工作的顺利展开，结合生产部工作实际，制定此

工作计划：

一、总指导思想：

通过不断的改善，合理组织安排生产，充分发挥员工士气，并

且在生产过程中不断总结与创新，边做边想，边想边干，以达到提

高生产效率，缩短生产周期，降低生产成本，确保生产安全，精益

生产的目的。

二、具体措施如下：

1、加大车间管理力度，降低生产成本。

（1）、整合岗位职责，优化人员编制。

对产能宽裕的岗位进行工作内容的捆绑合并，整合操作内容，

对工作人员的数量进行压缩，从而更合理的分配工作岗位上的人员,

使人员的利用达到最优化。

⑵、提升计划合理性，科学性和可行性，进一步严控生产周期,

压缩库存成本，以最小的代价创造出最大的价值。

公司现在的交货期35天，采购周期10天，车间生产周期10天,

新年里，合理利用加快订单各部门审核时间1—2天，生产适当增加

每天加班工作1-2小时，提前生产周期1―2天，达到再压缩交货

期2—3天，通过提升计划合理性，进一步严控生产周期，压缩库存

成本。

同时合理组织各车间协同生产，在今年的基础上努力再提高计

划完成率1—2%o

(3)、落实车间辅材计划审批制度，控制非计划内辅料领用。

对车间辅材的领用每月由各车间根据生产计划和人员配置制定

领用标准，编制计划，报采购部审批，建立员工领用公司财产登记

帐户，严控可以周转循环使用工量器具流失，控制各车间非计划内

辅料领用。

对车间产生的废品处理时，在能保证质量的前题下最大限度二

次利用。

(4)、充分调动员工的生产积极性，鼓励员工创新，设立创新奖

和进步奖，提高生产效率。

创新是发展的动力和源泉。

员工是一线工作者，他们在创新的机会和想法上比纯理论的人

员要都很多，实践出真知嘛！但是员工创新的优势和潜能并没有被

充分发掘，所以我们要在这个方面下大力气，做文章。

这不仅能够提高员工的工作积极性，也能够完善健全企业文化,

一举两得。

2、加强车间现场管理，提高产品质量。

(1)、整合车间报表内容，编制车间基础台帐。

建立车间员工工时产量台帐；员工辅材消耗台帐；车间设备工

装器具领用台帐，为加强车间管理打好第一手资料。

(2)、加大对员工培训力度，严格执行三检，提高产品质量。

培训是管理过程中投入最少但收益最大的投资，员工培训不仅

仅是人资和质保部门的工作，车间也有车间内部的培训。

生产部协助各车间制定落实员工现场培训，操作技能培训L安

全操作培训，车间管理等方面的培训，以提升员工技能，严格执行

三检，提高产品质量，达到提升车间管理的水平。

市场部2024年计划篇2

一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作

内容。

一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作

内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费资源，浪费成本，

浪费时间。有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。切忌

做事杂乱无章，容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部

的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是提高工作效率的必要

条件。

二、建立和完善营销信息收集、处理、交流工作。

1、对周销售额进行分析，根据一周内营业额对比，做出相应措

施，尽力使日营业额平衡。

2、对月、季营业额进行对比分析，制定淡旺季营销策略，尽力

使淡季不淡。

3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息，

禁止对外传播，防止竞争对手作出对公司不利举动。

三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的

分析。

知己知彼，百战不殆。要想做到同行业领导品牌，必须对同行

业的信息进行分析，做到“你无我有，你有我优”，始终走在竞争

者的'前端，尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手，更

是我们的老师，三人行，必有我师。能偷师，会偷师是任何行业发

展的有效捷径。

四、大力发展外卖市场，从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

根据涡阳现有条件的限制，涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。

这一现象对5+7来说是一个考验，也是一个机会。对空白市场的进

军，不仅需要勇气，更需要的是毅力。勇气很多人都有，能否坚持

到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步：

1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传，目的是扩散5+7

外卖服务信息，使外卖得到大多数人的认可，同时也是店内员工对

外卖工作的熟悉过程。

2、针对中小企业、活动团体进行宣传，更近一步拓展外卖服务,

提升外卖市场营业额。

3、针对事业单位、政府行政单位进行公关，需要进行关系走动,

可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

五、健全、完善、推广电子商务系统，并使之健康运转。

随着时代的发展，电子商务已经遍布全球，根据涡阳县城的发

展，80、90后的人群已经发展为主要消费群体，此年龄段的人群对

电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会，迅速占领涡阳餐

饮行业电商平台，并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

六、寻找、建立合作伙伴，实现互利互赢、相互促进、市场一

体化。

现代市场早已不在是单打独斗的年代，寻找、建立能够互利共

赢的合作伙伴是当务之急，作为传统行业的餐饮业关系着各类人群

的生活需求，有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有

合作“，找到利益点，就能深入合作。

七、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

1、根据节日制定节日促销活动。

2、根据会员制定会员活动。

3、根据合作单位制定合作活动。

4、根据淡旺季制定合理的促销活动。

5、根据竞争对手的营销策略制定对抗活动

6、根据营业额的波动制定相应的促销活动。

八、按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

按照季度制定相应的工作计划，安排具体工作内容，并根据实

际情况进行工作总结，补差补缺，并作出相应改变策略，对后期工

作需进行注意方面决不能出现同样错误。

市场部2024年计划篇3

一、工作重点阐述在过去的一年中，经过我公司同仁的共同努

力，市场拓展工作取得了一定的成果，市场占有率、新品利润贡献

率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中，也存在着

一定的问题，需要在今年的工作中加以改进和完善。

市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩，综合竞争对手的销

售情况，拟定本年度工作目标如下：

①市场占有率达到一%,进入行业前三甲；

②新产品利润贡献率达到一%;

③重点商品利润贡献率达到一虬

二、支持与辅助工作为了弥补上一年度工作中的不足，并更好

地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。

（一）统一思想、明确责任市场部计划于1月10日〜15日组织

岗位技能培训，主要目的如下：

①使市场部工作人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；

②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市

场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;

③树立以消费者需求为中心的市场开发意识，减少不必要的市

场开发费用。

(二)驻点营销、贴近市场从本年度开始市场人员将分批、分阶

段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作：

(1)通过全面的调研，发现市场机会点，并有针对性地拿出市场

提升方案；

(2)搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业

发展趋势提出新产品的开发思路；

(3)指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展；

(4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费

用及政策的使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

(5)及时、全面宣传贯彻公司政策，提升一线人员的战斗力；

(6)在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，

及时推荐给市场复制等。

(三)充实成员，完善组织随着公司业务的不断拓展，市场部人

员明显超负荷运转，在上一年度后期工作效率下降就是明证，因此,

本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。市场部人员需求计划

表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间市场开发人员主要负责

东北区、西南区及华东区的市场开发工作一月〜一月市场信息人员

2负责市场信息的整理于分析工作一月〜一月广告策划人员1腐恶

企业广告及宣传的策划工作一月--一月。

三、重点工作安排L品牌推广公司品牌经过多年的市场运作，

已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场

份额，并使产品品牌获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为

核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等

四个方面系统规划品牌推广策略。

(1)品牌形象为了树立“---”品牌在消费者心目中的“品位、

内涵”形象，建议公司采用母子品牌战略，通过子品牌不同的战略

定位，完成细分市场的目标。

(2)产品定位通过细分若干子品牌，可以根据每个品牌市场定位

的不同，分别进行产品定位，进而确定有竞争力的价格策略。例如,

我们的“一”品牌产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必须

能够体现其与众不同的“身份”；而“一”品牌产品的定位是工薪阶

层，在价格上要做到比同类产品更具价格优势。

2.销售网络建设销售渠道是我公司的无形资产，也是我们相比

与其他竞争对手最大的竞争优势，多年的市场运作，我公司已经建

立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道，但是随着广大农

村市场的不断开发，我公司的销售终端已日益不能满足需要，因而

强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的

主要工作目标。

3.市场推广

⑴积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，

扩大品牌知名度。

(3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动

及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议，宣传

展示公司与产品。

(4)利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。四、

工作进度市场部对上述工作内容的工作时间安排具体如下。

1.第一季度工作进度第一季度工作安排表工作事项一月二月三

月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬确定本年度的广告宣传

策略结合市场情况制定出活动计划抓好市场信息和客户档案建设策

划好经销商年会完成墙体广告的设计计划策划推出春节有奖销售活

幼

2.第二季度工作进度工作事项四月五月六月上旬中旬下旬上旬

中旬下旬上旬中旬下旬策划推出二季度促销活动配合分公司推出市

场活动参加全国性的行业展会一次配合各分公司做好驻点营销工作

开展系列促销活动夏季文化衫的设计制作

3.第三季度工作进度工作事项七月八月九月上旬中旬下旬上旬

中旬下旬上旬中旬下旬上半年市场工作总结与评估夏季广告宣传工

作计划的落实文化衫的发放制作POP张贴广告，强化宣传力度夏季

市场推广活动的开展

4•第四季度工作进度工作事项十月十一月十二月上旬中旬下旬

上旬中旬下旬上旬中旬下旬两节促销的落实开展挂历、年历的制作

与发放各分公司和经销商年度目标评估完成目标市场墙体广告投放

做好全年工作的总结

五、资源配置1.完成市场推广活动需要准备的物品如下。市场

推广活动所需物品清单序号物品清单需要数量备注1）、各类交通工

具3轿车至少1辆、客车至少1辆2）、音响、话筒及相关设备23）、

数码相机、投影仪及相关设备22.需要把市场活动经费交由市场部

统筹安排。3.各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销

总监批准后由市场部统一协调开展。

市场部2024年计划篇4

20__年是发展的关键一年，市场部应积极配合公司做好各方面

的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成

年度工作任务，做好本部门的工作，积极配合相关部门，努力实现

公司的经营目标。

现将市场部年度工作列表如下：

一、市场部年度工作计划：

1、制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统

3、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的

分析。

4、制定卖场企划策略。（新开店的气氛打造以及已开店的气氛

维护及布置）

5、制定通路计划及各阶段实施目标。

6、促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。

7、合理进行广告媒体挑选及管理，参与组织并落实公司制订

的广告计划、费用预算；

6、对国际性大卖场进行实地考察。

二、市场部负责人的职责

市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理

1、全面计划、安排、管理市场部工作。

2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4、制定卖场企划策略。（新开店的气氛打造以及已开店的气氛

维护及布置）

5、制定通路计划及各阶段实施目标。

6、促销活动的策划及组织。

7、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

8、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

市场部2024年计划篇5

一、【检讨与愿景】

20_年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。

但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜；市场

部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广,

就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作

中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司

资源整合过程中，不断进步。

二、【工作思路】

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中

快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场

部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，

以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划

及指导。

2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了

一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程

跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。（此工

作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合

理的人员配备条件下开展实施）

市场部驻点必须完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提

升方案；

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业

发展趋势，提出新产品的开发思路；

c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费

用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处

理。

e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力；制定不同

时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司

提升竞争力；

f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，

及时推荐给市场复制；

3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推

广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及

提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。如

果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只

能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小

组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主

要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由

市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案，由总经办最终确认执

行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司

的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。

品牌小组计划主要执行工作：

1.【规范终端门店品牌形象】20_年4-5月份制定家家知连锁

门店统一门店形象标准，包括门店陈列规范、音乐播放（不同季度

及节日音乐）、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范

等终端门店统一形象，方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范；

2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门

店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一条中规范内容

进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中，帮助公

司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护；

品牌小组组成：

组长：市场部经理副组长：营运部总监

顾问：副总经理

执行队长：营业部经理

组员：门店主管

备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办

批准确定后长期执行，后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次

对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，稽核过程中会

根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分（相应巡店表

格及评分标准会附带于各项规范制度中），最终由门店店长及责任

人现场签字确认奖罚。

三、【管理团队】

1、合理配置人员：

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工

作；协助相关品牌推广活动的执行。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼

和资料汇编；宣传方案制定等。c设计师一名负责公司日常宣传品

的设计、跟单、下发监督使用等。

d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、

大宗业务客户资料管理等。目前，市场部前三项工作统一由刚入职

不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付执

行，未能很好的主动出击，完成市场部应该实现的领导部门的职责,

且20__年间市场部间接性人员不足，市场部很多工作在一定程度上

受限，20—年，希望在合理完善的人员配置上，完成市场部应该起

到的策略规划作用。

2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工

作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。

5、编制增加费用（增加编制2人）——3600元_2人」0个月

（3-12月）=72000元

四、【市场分析+市场调研】

1、竞争激烈

近年来，公司同仁辛勤而有效的生产营运运作，奠定了扎实而

迅速的生产营运管理经验，建立了有一定客户资源的终端连锁门店,

为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终

端社区档服务，产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合，但

由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段，外加今年

来公司经营成本（原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等）日

益增加，且增加较多，使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我公司立足深圳23年，为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家

之一，一直以来，家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营，传统

品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的

人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，

集中了一批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市

场部作为家家知后期发展部门，虽然在20_年中市场部工作成效未

见显著，单经过一年的摸爬滚打，市场部工作开始由被动初触主动,

对市场变化及市场变化应对较简易，后期活动开展中会相应占据主

导地位。

3、市场调研

附《市场调研管理制度》

五、【品牌推广】

公司产品经过多年的市场运作，在切合自身定位的区域市场内,

已具备了一定市场竞争优势，

为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的

发展，20_年我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、

产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广

策略。

1、品牌形象

为了打造“家家知一20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,

建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产

品采用不同的包装策略。（特殊市场除外）在所有产品包装上强化

家家知一二十年深圳品牌，突出产品特点“新鲜、美味、健康”；

统一公司门店招牌及终端陈列形象，给消费者统一的品牌连锁的视

觉效果；制定统一的广告宣传模板，在广告宣传上，严格审核，坚

决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店，不定时对门店

宣传品进行相关巡店维护，20_年市场部设计师将承担起门店形象

管理维护职责，定期对门店形象进行巡查，对终端门店形象全权负

责（市场部审核、总经办复核）。

2、产品定位

根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出

和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场

份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价

格策略，增加产品竞争力；同时，进一步深化家家知品牌影响力及

竞争力，20—年整年计划打造家家知品牌产品（拳头产品），丰富

拳头产品种类，整年全力对家家知拳头产品进行推广（产品促销、

店员激励、平面宣传、网络推广），最终打造属于家家知独有的品

牌产品，提升品牌及产品竞争力。

结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果，

主导本公司产品研发及发展方向，定期上市新品，淘汰原有销售较

差产品，保证家家知产品销售竞争力。（具体产品调研方向见20_

年市场调研制度）

3、网络建设

20_年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点，针对

20_年团购市场的萎缩及家家知团购经营情况，20_年团购推广坚

持不间断多单（最少三单）团购在线（保证足够的团购通路），做

好门店团购接待服务的稽查，坚持对团购评论及时回复及解决，既

可以保证团购的收入，又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期

筹划。

4、客服接待

客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源，防止客户流

失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经

营的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、

投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢，保证公

司品牌对外的统一正式的服务，让公司在消费者指点中发展，是公

司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。20_年，重点发展公司品

牌文化，规范公司品牌经营，就必须重视消费者对公司品牌的建言

及公众认知情况，专门的客服专员，重点记录消费者对公司品牌经

营的建议、需求、投诉等内容，将消费者投诉内容在投诉当天传递

给相关部门，相关部门于12小时内处理好相关投诉事件，并由客服

专员于最迟36小时内回复给消费者，解决消费者投诉事件。

5、市场推广

20—年中市场推广工作基本为零，主要由于市场部对外部合作

机会寻求太少，较少对外部进行走访及合作了解。20_年中，市场

部将重点安排对外部市场的走访及了解，针对20年外部市场推广

合作较少的情况，14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作

洽谈较为重点，争取签订长期推广合作以季度一家（共四家，含品

牌推广、业务推广等）。

20_市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体

传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展，其中，在13

年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,

计划将公司作为深圳传统品牌推将出去，将品牌内涵更大范围的传

播出去，扩大家家知品牌影响力；且通过渠道招募、销售公关等手

段帮助门店寻求更多的业务合作关系，

帮助门店业绩提升。

市场推广费用预计8T5万元。

六、【工作进度】

常规节点促销活动此处略

第一季度：

1、确定本年度的广告宣传策略（拳头产品推广+日常宣传）。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设（市场调研）。

4、制定市场推广策略及执行方向。

5、会员卡/购物卡推广方案的执行。

6、启动14年市场调研制度（完成门店周边宏观市场调查+门店

周边竞争对手经营调研）

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动+品牌推广。

2、配合公司推出市场活动。

3、结合各分店市场情况做好驻点营销工作。

4、中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。

5、季度拳头产品推广活动。6、14年市场调研第二波（门店一

般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研）。

7、根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。

第三季度：

1、中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。

2、年度新款生日蛋糕上市工作执行。

3、暑期门店推广活动的执行落地。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

5、结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。

6、14年市场调研第三波（市场动态调查+其他主题调查）。

7、公司宣传视频的拍摄制作。

第四季度：

1、完成常规节点的促销活动执行。

2、对一年间市场调研结果进行总结分析，制定15年公司及市

场部发展策略及方向。

3、制定年前会员推广活动及执行。

4、做好全年工作的总结及来年工作计划。

七、【资源配置】

1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排，总经办严格审查后

执行。

2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监

批准后由市场部统一协调开展。

八、市场费用预算（略）

14年市场部费用在原20_年市场费用基础上，增加编制费用约

计7.2万元;

市场推广费用预计8T5万元；

市场调研项目费用1T.5万元；

其他项目费用较20_年无较大变化。

预计：20_年市场费用增加22.2-31.7万元<>

针对13年公司市场费用特点（无年度及月度市场费用预算，临

时性费用过多且公司上下无任何把控），14年针对市场费用板块应

由市场部根据月度市场销售情况提出月度市场费用申请，由总经办

审批后市场部整体负责月度市场费用的把控，如门店需求市场活动

申请时，市场部根据市场费用使用情况酌情批准并对门店活动有一

定的主导及限制性，和对门店活动结果的负责和监督。

市场部2024年计划篇6

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争

的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全

面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。

为了完成公司—年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制

订—年工作计划如下。

一、信息网络管理

1、建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的

职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域

市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、

信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担

信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置

(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区

域，不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，

其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招

聘和培训，使—年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面

有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维

护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信

息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据

各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督

促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为

单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信

息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础

上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致

地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的

管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上

一年更好。

7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公

司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展

现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一

手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市

场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“—公司”品牌，扩大—公司的市场占有率，

—年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西

安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长

春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌

推广会和研讨会，以宣传和扩大—公司的品牌，扩大信息网络，创

造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场

举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传—公司品牌，展示—公司

在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中

上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现

场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作

企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放

到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树

立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与—公司

人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对—公司有更清

晰和深层次的认识。

拓展：家装市场部岗位职责

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开

拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

市场部2024年计划篇7

一、检讨与愿景

在前两个月里市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,

隔靴搔痒的

市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市

场没什么帮助。但

在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在这两个月的工

作中也探索我们的

生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过

程中，不断进步

二、工作思路

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中

快速转变过来，

从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、

策略制定、市场

调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根

据不同的市场环境,

对市场运作进行策划及指导。

三、二级网络开发

作为一家时间作的不久的东风小康V系4S店，在刚进驻枣庄不

久的情形下，除了总部对东风品牌形象的宣传，本店对品牌，报纸、

电视、广播等媒体的宣传来达到一个销量的提升，加之对销售顾问

的各项培训和综合训练，除此之外，还需要对二级网点的开发和渠

道拓展的创新，才能更好的实现终端量，提高东风小康V系的市场

占有率。

如何更有效的促进二级网点的的开发渠道拓展的创新，这是我

们的暗点，今后的时间内，则更加需要我们做好这方面的关注。就

目前看来，枣庄分为五区一市，在各区域开发二级网点是我们成功

的必经之路。

对如何做好网点开发和渠道拓展有一下观点：

1、定期聚焦二级网点销售人员及所有涉及到销售利益的人员进

行全面的培训，互帮互助，让4s店的老销售顾问来带新的销售顾问,

也可以适时的邀请我们的区域经理进行一系列的培训，来达到人员

的销售技巧提升。

2、对于二级网点要提供最有效的帮助，有什么最新的政策及时

下发通知，做到信息及时化，对二级网点遇到什么疑难的问题要及

时提供解答，让二级网点体会到我们对他们的关注和支持。

3、对于各家网点提供一致化，不偏袒哪家，价格明朗化，让他

们不产生疑虑等任何想法。

4、在广告宣传方面，4S店要提供最新的广告宣传策划，协助

二级网点做好各项广告宣传和广告支持(协商处理)

5、对于二级网点参加，大、中、小、型车展，有需要人员支持

的，我们要提供人员支持，促进二级网点更好的成交客户，达成终

端量，提高市场占有率。

6、适时的和二级网点沟通，有需要订车方面支持，要及时记录

信息，统一化，让他们更好的感受到我们办事的效率性。实施效果:

(1)、东风小康V系市场占有率提升，更多的客户了解东风品牌。

(2)、二级网点拓展，让二级地区客户很好的了解我们的品牌，

提升了东风小康V系在二级网点占有率。已开发区域

1、二级网点开发是现在市场的主要工作，枣庄分为五区一市，

台儿庄现有一家，我们要尽量去维护和扶持台儿庄市场，做好广告

宣传，

2、滕州市因刚建立了网点，应全力配合滕州销售人员做好广告

宣传。促进二级网点更好的成交客户，达成终端量，提高市场占有

率。待开发区域

1、现在的重点就是抓紧时间开发山亭二级网点

2、因山亭区和薛城区距离我们4s店比较近，4s店的宣传直接

可以辐射到这两个地区，暂时不急于开发(时机成熟后开发)

四、墙体广告计划：

介绍：

墙体广告就是利用公路两旁的墙面，用彩色防水涂料颜料绘制

成各式各样的宣传内容，或用喷绘布或喷绘膜制成广告图案，前者

叫做墙体手绘，后者叫做墙体喷绘，近似于广告塔、路牌广告。相

对于其它广告形式以其成本底、分布广、时效持久、制作快捷、视

觉效果好、利于企业开拓中低端市场，深受广大企业的青睐。是最

适合拓展农村市场的广告宣传形式

特点：

1、墙体广告，天天可见，无法拒绝的强制性媒体。墙体广告已

经成为农村一道靓丽的风景线，无论国道、省道、县道两侧，还是

县城、乡镇周围或村口，都有墙体广告与您相伴；这也是报纸、电

视媒体所无法比拟的。

2、通达率高，千人成本低。电视广告：150-280元/CPM报纸

广告：50720元/CPM墙体广告：5元一10元/CPM

3、更贴近销售终端。墙体广告是拓展农村市场的最有力的武器,

墙体广告到达的地方，就有该产品在该区域热销的场面，可以是田

间地头，可以是农家小院，也可以是规范的门市，墙体广告是最贴

近消费终端的广告形式。

4、有效的媒体放大器。报纸、电视给人留下的记忆是短暂的，

而墙体广告是持久的提醒。

5墙体广告同时具有亲善性。墙体广告已经伴随了人们100多

年的历史，论从前还是现在，国道还是省道县道，农村还是城郊，

墙体广告都在默默的影响着农民的意识形态，在逐渐拓宽着农民的

视野。（CPM（千人成本）指的是广告投放过程中，听到或者看到某广

告的每一人平均分担到多少广告成本）

广告思路：

1.与路政、城管部门联系，得到有关路边墙体广告的发布要求,

进行统筹策划，实施

2.改变路边墙体广告的粗放、低档的涂料施工形式，采用其他

更加醒目、美观的.有创意性的先进形式。

3.充分发挥出路边墙体广告的全天候展示效应，改变思路，根

据市场开拓、巩固、发展的实际，加以人文理念，进行必要的空间、

密度、形式等统筹策划。

4.与广告发布者的整体发布目的、理念和广告档次、品位等进

行优化组合，充分考虑环境问题，使环境与广告有机、和谐地结合,

提高对受众视觉的冲击力。

5.改变流行的“大扫描”思路，实施路边墙体广告的精品定位

战略。因为大型精品墙体广告容易引起道路流动受众的注意，而提

高对所推介产品的认知度和期望值。期望是一种隐性存在状态，具

有一定的模糊性，大型精品路边墙体广告，可以使期望的模糊性变

得清晰。基于以上调查和分析，做一些墙体广告是比较有用的广宣

推广具体实施步骤如下：

选址要求：

1、贴近大马路的居民楼。

2、选择醒目的墙壁，人人都看得见的地方。

3、长期无变更，无拆迁的墙壁或围墙。

4、不得有遮挡物遮挡

5、临近高速公路，省道，国道，铁路两边。

6、墙面要完整，不破损。

7、乡间小道沿路的围墙和民墙。

选址确认

市场部将所选地址以照片形式拍回来进行分析，确认地址符合

东风小康V系的要求。

合作方式

主要与当地的墙体广告公司合作，根据广告公司提供的墙体进

行筛选选择

施工

1、拟定投入资金包括：材料，安装。

2、广告设计整体方案。

3、确定样稿。

4、签订合同。

5、制作样版，等待确定。

6、安装。

7、验收。

成本分析：

由于本次投放的墙体广告所覆盖的地区为城郊结合部和接近城

郊结合部，投放的位置和价格不能统一，平均价格在20元每平方,

投放面积在20__平方，总计价格在40000元

五、工作进度：

12月份主要工作如下：

1、第一星期、因滕州店刚刚入驻，大量投入DM广告以及单页

派发，策划

与参加12月3、4、5号滕州体育馆，冬季汽车展销会。挂历、

年历的制作与发放。（前期市场专员招聘）

2、第二星期、滕州广宣继续，维护台儿庄二级网点，确定墙体

广告样稿及签定合同、

3、第三星期、结合市场情况制定出活动计划，抓好市场信息

和客户档案建设。策划推出下月促销活动。制定开业策划、以及开

业前期的广告宣传

4、第四星期、完成目标市场墙体广告的100%投放，开发山亭

二级网点，了解竞品如；（五菱、长安）的活动及促销活动，自己

拿出相应的对策来吸引潜在客户。促进成交客户。（以上计划如有

变动可随时按照公司要求调整）

六、资源配置：

市场部服务车一辆、派发单页人员2-3名，（因市场部工作人

员不足，有工作需要公司人员可随时调动）。

市场部20—年11月24日

市场部2024年计划篇8

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争

的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全

面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。

为了完成公司—年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制

订—年工作计划如下。

一、信息网络管理

L建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的

职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域

市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、

信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担

信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置：

(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域,

不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，

其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招

聘和培训，使—年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面

有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维

护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信

息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据

各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督

促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为

单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信

息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础

上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致

地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的

管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上

一年更好。（详见市场开发助理管理制度）

7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司

在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现

状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手

资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场

方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“—公司”品牌，扩大—公司的市场占有率，

一年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西

安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长

春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌

推广会和研讨会，以宣传和扩大—公司的品牌，扩大信息网络，创

造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举

办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传—公司品牌，展示—公司在

行业中技术、业绩占

据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作

用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场

制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时

市场部2024年计划篇9

一、电视媒体广告计划

1、选择媒体：湖南经视，包括综合、都市、生活；

2、投放期间：20_年10月底至20_年4月初，共6个月；

3、投标情况：现已经有金孚广告和大华广告两家公司竞标；

4、其他说明：由于各公司的套播方案不同，所以每月的报价也

不同，主要看公司准备如何投入（详见附件）。

二、报纸广告

1、选择媒体：潇湘晨报；

2、投放期间：20_年10月底至20_年3月初，共5个月；

3、由于晨报没有套播方案，只要统一45%的折扣率，具体的投

入办法可由公司自行决定；

4、建议公司适当减少报纸广告的投放量，以每月2-3次为宜,

重要日期集中投放。

三、户外广告

从公司目前情况看，大型户外广告牌、候车亭的投入巨大，只

能选择“社区健康宣传牌广告”，情况如下：

1、投放地点：长沙各大社区，共100块广告牌；

2、广告牌尺寸：0.8M_1.2M；

3、投放时间：1年；

4、广告费用：每年4万元。

市场部2024年计划篇10

实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作

战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好

企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修

正销售方案

一、市场部职能：

市场部直接对市场部经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在、

销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为

市场部，重要的工作是协助市场部经理收集、制订、执行。衡量市

场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否

严谨。

1、市场部作用：

直接对市场部经理负责，协助市场部经理进行市场策划、销售

计划的制定和实施。督促销售部对销售计划进行实施。全面协调各

部门工作职能。是企业的灵魂。

2、市场部工作标准：

准确性及时性协调性规划力计划性执行力

3、市场部工作职能：

制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,

协助销售部执行。

调查市场发展趋势，建立和完善市场信息收集和处理。筛选整

理形成方案上交协调工作。组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督

促、实施必要的销售推广。

销售客户档案统计、归纳、整理，售后服务工作。

二、市场部年度工作计划

1制定20_年市场部工作计划：

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机

会、制定20_年市场部和销售部工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构：

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在

市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖

掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销

售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训I、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、

营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

“从优秀到卓越”一一企业人在企业自律守则培训销售人员职

业道德培训销售人员必备素质培训

4科学市场调研、督促协助市场销售：

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升

品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此，市场部只有不断的了解市

场、拜访市场、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报

市场部经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。

以上都以表格形式，区域执行人员必须认真完成

5协调

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是

企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最

适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同

时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下,

结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的

树立企业“灵魂”的作用。

财务部：直接对市场部经理负责，如果说市场部是“灵魂”、

销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、

是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度

预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为市场部经理提供合理的生

产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评

估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户

的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交市场部经理或与财

务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

6市场部工作计划表。主要针对市场几个方面、商业性、员工

福利、个人组团、商业性；例（保险公司、宾馆、酒吧、KTV、大型

商场、婚纱影楼、各种娱乐场所等）

员工福利；例（保险公司、企事业单位、）内部员工出游。

个人组团；例（街道、社区、）组织旅游的队伍。

以上是针对旅游票促销方式、我们要对每个单位、企业要进行

活动进行了解、我们的票适合每个单位哪种促销方式、直接用我们

的票出套方案给对方、让对方很容易接受。

7工资方案

单位：元行政职务

基本薪金销售提成233%手机补助100100其他福利20_00（每

个销售团队人员配置、一个销售经理、带领四个销售代表、）

市场部2024年计划篇11

一、市场部存在的价值及使命

如果说销售部的使命是为公司增加收入，那么财务部的使命就

是为公司控制费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时,

市场费用的控制更为合理和平衡。

如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗，那么当

与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时

候，就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划，以

确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要，同时结合公司的成

熟生产工艺以减少产能消耗。

所以从这个点上来说，市场部的使命就是：使市场费用的投放

更为科学和合理，使公司产品的规划更为精准和高效，以达到公司

在业绩增加的同时减少不必要的生产浪费。

站在消费者的角度来说：买不买得到是销售部的任务；愿不愿

意买是市场部的任务；买了是否还买是生产部的任务。

二、市场部的常规工作方式

市场部最常规的工作方式之一就是：采用制定营销策略，并通

过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行，以这种方

式来完成市场部的基本使命。

那么，何为策略？策略就是规定先做什么，后做什么，主要做

什么，次要做什么，重点做什么。

那么，又为何要有策略？我们都知道，要以客户为中心，要以

销售为导向，但这仅能满足短时的区域市场占有率提升；而要维持

长远的市场销售成长率，则要以消费者为中心，要以市场为导向，

才能实现。

什么是以客户为中心的市场策略？无外乎如下几个方面：

(1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭

赠)

(2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利)

(3)品项策略(新品上市推广、主打品项奖励专案)

（4）区域策略（优势区域巩固、弱势区域扶持）

目的就是：满足客户需要，保持产品在市场上的优势地位，抢

占竞品市场以提高市场占有率。

什么是以消费者为中心的营销策略？它包括：

（1）品牌策略（基本诉求、广告元素整合，品牌形象统一）

（2）宣传策略（媒体合作、广告投放，物料管控）

（3）推广策略（消费者互动、现场导购、新品试用）

她的目的是：培育消费群体，增加消费者对品牌的忠诚度和信

任度，以确保未来市场产品的持续优势地位。

很显然，我们现在之所以部分市场如此胶着，甚至于部分市场

竞争生存得很痛苦，其根本点就是没有很好的，有机的统一并灵活

运用这两个市场策略。

三、市场部的常规工作之广告与促销推广

从狭义的角度来讲，市场部的工作内容几乎就是围绕着广告如

何来做？促销及推广如何来搞？这两个板块来进行的。而这也是大

多数人对于市场部工作的基本认识。所以不妨我们就先从这两块来

谈谈市场部在这两块常规工作上，应该如何去做。

（1）广告宣传----攻心

提高品牌知名度，加强消费者对品牌的忠诚度，信任度。

（2）促销推广一一利诱

提升消费者现场购买的积极性，维持购买热情，拉动销售氛围。

共同之处：都是围绕着品牌在做拉升。

何谓品牌？品是品质，牌是烙印。品牌就是消费者和客户对产

品品质与服务品质的基本印象。所谓做品牌就是通过不断的宣传和

推广加深消费者和客户对公司产品和服务的烙印。这也是市场部基

本工作中广告及促销推广存在的意义及工作的出发点。

广告的投放的基本方式：

（1）媒体广告（优点：可信度高。缺点：时效性短，信息量少,

费用较高）

（2）平面广告（信息量大，时效性长，可信度低）

空中媒体广告与地面平面广告共同的缺点：单项沟通，互动性

不强。

促销推广：可以有效地弥补所有广告无法进行双向沟通的短处,

同时增加厂家与消费者之间的互动，但致命的缺陷是沟通成本过高,

需要大量的终端人力乃至物力及长期不懈的专业化、生动化培训做

支撑。但这种有素称“特种部队”的促销推广方式，却是在预算费

用有限的前提下，不失为一种有效改变当期单个终端地区销量突破

的王牌。为什么这么说？下面我们来分析一下：

（1）促销推广活动能解决什么

1）提高现场购买的积极性；

2）扩大一次性购买量；

3）提供产品近距离沟通平台；

4）培育重点消费群体。

（2）促销推广活动不能解决什么？

1）不能解决渠道布建的局限性；

2）不能解决产品本身的所存在的定位缺陷、工艺缺陷；质量问

题

3）不能解决销售团队的士气、信心问题；

4）不能解决客户对售后服务的不满和投诉。

所以归结起来一句话：单单只使用促销推广活动不是灵丹妙药,

对于区域市场来说，她也做不到雪中送炭，她能做的就是锦上添花!

在具体使用过程中，一定是要搭配广告宣传，特别至少是与平

面广告宣传相结合，配合有效的、专业的、生动化的培训，公平且

具有激发人员内心动力的绩效激励机制，成功的终端产品辅市，才

能产生事半功倍的效果。

四、市场部整体工作方向及重点跟进目标

如果说销售部做的是现在的销量，那么市场部做的就是未来的

销量。

如果说销售部的目标是拿到今天的客户订单，那么市场部的目

标就是确保销售部每天都能拿到订单。从这个角度来讲，市场部整

体工作的开展方向就好理解也好阐述了。

1、市场洞察和市场调研调查研究是一切工作的开始，没有调

查就没有发言权，就没有新发现。这项工作就是保持对消费者行为

及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变

化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪。重点分为两个

板块：一是消费者调研，二是渠道调研。

20—年市场洞察及市场调研工作重点目标为：

（1）消费者调研

1）媒体广告投放效果调研。用以检视现有媒体广告投放对于消

费者的影响力，并对后期媒体的选择、广告内容是否符合消费者对

品牌的一贯感知、是否能够激发消费者的购买欲望进行数据预留。

2）产品品质感知调研。分为纯茶、调和及纯油两个板块进行。

纯茶重点调研消费者目前对于茶油的认知程度，包括食用茶油

的好处及必要性的认知；对比橄榄油的选择倾向性及原因；对于目

前价格的接受区间；对于目前包装的理解及建议；对于目前终端消

售及陈列方式的接受程度等。用以检视目前纯茶销售的消费者基础

及消费习惯，为后续纯茶的销售模式是否需要调整提供支持。

调和及纯油重点调研消费者目前对油品日常消费中的选择习惯,

包括价格、促销方式、品种选择爱好、影响购买动机的因素等。用

以检视目前市场上对于此类产品的需求点，为后续产品精进及销售

推广模式的选择提供支持。

3）竞品及行业发展态势调研。包括竞品目前的陈列方式，促销

模式及费用投放情况，产品品类搭配选择，品牌推广诉求操作手法,

消费者消费选择趋势中的价格选择趋势、油品选择趋势、促销活动

选择趋势，各区域各类型终端我品牌销售占比，同类型细分品项销

售占比等，用以检视竞品目前的发展情况及未来消费者的选择倾向,

为后续产品竞争性手段及行业发展方向性数据进行储备，并为调整

现有品类结构及市场终端消费者操作手法进行支持。

（2）渠道调研

1）渠道操作手法适应性调研。包括现有渠道政策对于渠道销售

提升效果、竞品渠道销售策略及效果、各区域性市场渠道销售风格

及特色等。为我司渠道政策制定的有效性提供支持。

2）区域性产品适应性调研，主要调研各区域在产品销售上的特

性与区别，竞品的产品投放特性，产品之于渠道销售流转的效果等。

为我司制定区域性产品及政策投放重点提供支持。

3）品牌广告投放效果调研，主要调研我司空中媒体广告、地面

平面广告等我司产品在渠道中的拉动情况，渠道对于广告的认可度

及建议，竞品广告及渠道政策的搭配情况等。为我司广告投放及配

套渠道政策制定提供支持。

2、新产品及概念性产品研发

产品都是有生命周期的，即使再畅销的产品，总是有没落的时

候，所以储备和研发新产品特别重要，而研发的来源一般在市场部

的产品概念，通过前面对消费者的研究和对零售市场的跟踪调研，

会对未来消费趋势有一些感觉和线索，比如什么口乐、什么包装、

什么形象、什么成分、什么颜色等等，新产品开发并不一定是完全

崭新的产品，很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了

新产品，关键是新产品要包装成新的概念，让大家感觉是完全新的

产品。

新产品及概念性产品研发的工作重点目标为：

（1）现有产品生命周期的核算，建立末位劣汰的品项机制，优

化品项结构，减少生产浪费，以优化产品结构。

对现有品项中，按照月销量进行排名对比。

对长期处于最后三名内的品项提交公司决策层做出淘汰评估核

准。

对公司决定淘汰的品项终止包装订购，对现有原材料和包装库

存进行盘点，并集中时段和定向区域进行市场消化，待消化完成后

彻底退出公司产品目录。

市场部2024年计划篇12

一、指导思想：

以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全

面贯彻公司的“务实”方针，以经销为龙头，以品质保证为基本依

托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高

服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进天津建筑市场，推进

我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高。

二、工作目标：

抓好培训一一着眼司本，突出骨干，整体提高。

老和潜在客户一一经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方

便以后开展工作。

开发新客户一一不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌

形象。

周、月总结一一每周一小结，每月一大结。

三、实施策略

坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做

的，后做自己想做的

加强学习，提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,

学习商业运作，认真贯彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司,

学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，

认真加强学习、研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在