版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
DB21辽宁省市场监督管理局发布I 1 1 1 2 2 3 3 5 5世纪制冷设备有限公司、沈阳水沐淋温泉酒店管理有吴亮、高波、张建伟、丛培林、李磑、马杰、王彦丹、王鹏、本标准归口管理部门:辽宁省商务厅(沈阳市皇姑区泰山路17号浴行业服务规范凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）GB5749-2006生活饮用水卫生GB/T10001.1-2012公共信息图形符号第1部分：通GB/T11615-2010地热资源地质GB18580-2017室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛GB18584-2001室内装饰装修材料木家具中有害GB/T21362-2008商业或工业用及类似用途的热泵GB37487-2019公共场所卫生GB37488-2019公共场所卫生指标及GB37489.1-2019公共GB37489.2-2019公共场所设计卫生规范第2部分：住宿GB37489.4-2019公共场所设计卫生规范第4部分：沐浴TSGG0001-2012锅炉安全技术监察2为洗浴宾客提供搓背、盐浴、奶浴、按摩、修脚等服4.1场地、结构与布局4.2.2经营场所室内装饰材料、人造板及其制品中甲醛释放限量、木制家具有害物质限量应4.3卫生要求5服务设施35.8洗浴区池水应设有循环净化消毒设施。6.1.2企业负责人应熟悉和掌握企业经营管理和法律、法规有关知识，能正确处理营运过程出现6.1.3从业人员要实名登记，并建立完备的人6.1.4从业人员的配置应与经营项目和6.1.5服务人员应信守职业道德，遵纪守6.1.6具备独立接待宾客的能力，应按服务程6.1.7对宾客有问必答，回答问题简明、扼要6.1.8服务人员在岗时应态度和谐，服装整洁，不留长指甲；男服务人员不6.2.1应精通助浴技艺，了解人体6.2.2能正确使用适当的手法和技术6.3.1应熟记岗位服务程序、工作内容，掌握6.4.2掌握各类修脚刀具的使用、保养以及消47.1.6疫情期间应严格按照当地政府和相关部门的防控要7.2.3为老人、儿童和行动不便者7.3.1注意事项提示应醒目、字迹清晰，应有“高血压者、心脏病患者、醉酒者、皮肤病患者不适宜”7.3.2汤池边应有温度显示，矿物温泉的池边宜设置“矿物质浓度动态检测报告”电子显示7.5.1助浴床应清洁，助浴用品应7.6.2餐具、饮具、酒具、台布、餐巾等客用品完好、清洁，数量与客流量7.7.1休息厅设有休息沙发，备有床单、大浴巾、枕巾、被罩等用品，用品清洁、整齐，配备7.7.2休息厅内可设有按摩、修脚、足57.7.3提供按摩、修脚、足浴等服务项目价格表，明示项目名称、价格、服8.2完善投诉处理流程，确定岗位职责和处理投诉权限。8.3从行业管理部门转来的投诉，应在规定的时间内及时处理8.4认真核实投诉的事项，按照职责权限提出合理解决方案，及时回复宾客，留存投诉处理记录。9持续改进9.1
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《我的叔叔于勒》第二课时人教版九年级语文上册课件
- 《古代的经济政策》课件
- 病毒与人类健康总课件
- 《旅游文化绪论》课件
- 企事业单位专车司机招聘合同
- 农业循环农网施工合同
- 智慧城市项目招投标资料范本
- 海鲜店地下室租赁合同
- 钢结构工程防尘网安装合同
- 桥梁施工劳务合作协议
- 会议纪要会议记录Excel表格模板
- LTE无线网络优化PPT课件
- 幼儿园科学领域幼儿发展水平评价指标(分小班、中班、大班)
- 二十四山开门放水作灶真诀
- 动态血压监测在社区高血压患者管理的意义
- 物料替代申请单
- 煤矿矿井机电设备完好规范标准
- 计量型MSA-GRR分析表格模板
- 240灯控台_说明书
- 长沙基准地价修正体系
- 心理测验(有趣测验图片).ppt
评论
0/150
提交评论