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文档简介

餐饮吃出异物免责协议书第一条协议目的b.规范餐饮消费纠纷的处理流程，保障双方的合法权益。c.提高餐饮服务质量，减少消费者投诉。第二条协议内容a.乙方在食用甲方提供的餐饮产品时，若发现异物，应立即停止食用，并向甲方工作人员报告。b.甲方工作人员在接到乙方报告后，应立即对异物进行检查，确认异物来源。c.若确认异物为甲方原因造成，甲方应立即采取措施，如更换食品、退还餐费等，以保障乙方权益。第三条异物处理a.乙方在发现异物后，应立即向甲方工作人员报告，并提供相关证据。b.甲方工作人员在接到报告后，应立即对异物进行检查，确认异物来源。c.若确认异物为甲方原因造成，甲方应立即采取措施，如更换食品、退还餐费等。d.若乙方对甲方的处理结果不满意，可向相关部门投诉。第四条保密条款a.本协议涉及的商业秘密、技术秘密等敏感信息，双方均有保密义务。b.双方不得向任何第三方泄露本协议内容，包括但不限于协议签订、履行、终止等环节。c.若因违反保密义务导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任。第五条协议生效与终止a.本协议自双方签字之日起生效。b.协议有效期为一年，期满后自动终止。如双方同意，可续签本协议。①双方协商一致；②一方违约，另一方提出终止；③法律法规规定。第六条违约责任a.若甲方在乙方发现异物后，未及时采取措施，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的法律责任。b.若乙方在食用过程中，故意损坏食品或恶意捏造事实，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的法律责任。第七条争议解决a.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。b.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条其他a.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。b.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方：_______________________乙方：_______________________签订日期：___________________

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