铁路交通行业列车调度操作规范合同

铁路交通行业列车调度操作规范合同合同编号：__________甲方（调度机构）：________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方（铁路运营公司）：________________地址：____________________________联系方式：________________________第一章总则1.1合同目的本合同旨在规范甲乙双方在铁路交通行业列车调度操作过程中的权利、义务和责任，保证列车调度工作的高效、安全和顺畅。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合甲乙双方实际情况制定。1.3合同效力本合同经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。第二章列车调度操作规范2.1列车调度原则甲乙双方应遵循以下列车调度原则：（1）安全第一，保证旅客和货物运输安全；（2）高效调度，提高运输效率；（3）合理布局，优化线路使用；（4）科学管理，规范操作流程。2.2列车调度流程2.2.1甲方调度流程（1）接收乙方提出的列车运行计划；（2）根据线路、车辆、旅客和货物运输需求，制定列车运行图；（3）根据运行图，组织列车开行、停运、会让等工作；（4）实时监控列车运行情况，及时调整运行计划。2.2.2乙方调度流程（1）向甲方提出列车运行计划；（2）根据甲方制定的运行图，组织列车开行、停运、会让等工作；（3）实时监控列车运行情况，及时向甲方反馈；（4）协助甲方处理列车运行中的突发事件。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1权利（1）对乙方提出的列车运行计划进行审查；（2）根据线路、车辆、旅客和货物运输需求，制定列车运行图；（3）对乙方列车运行过程中的违规行为进行纠正。3.1.2义务（1）保证列车调度工作的高效、安全和顺畅；（2）及时向乙方提供线路、车辆、旅客和货物运输等信息；（3）协助乙方处理列车运行中的突发事件。3.2乙方权利与义务3.2.1权利（1）向甲方提出列车运行计划；（2）根据甲方制定的运行图，组织列车开行、停运、会让等工作；（3）对甲方列车调度过程中的违规行为进行反馈。3.2.2义务（1）遵守国家法律法规和甲乙双方约定的列车调度规范；（2）保证列车运行安全、高效；（3）及时向甲方反馈列车运行情况。第四章违约责任4.1甲方违约责任（1）甲方未按照约定提供线路、车辆、旅客和货物运输等信息，导致乙方列车运行受到影响的，应承担相应责任；（2）甲方未及时调整运行计划，导致乙方列车运行受到影响的，应承担相应责任。4.2乙方违约责任（1）乙方未按照约定向甲方提供列车运行计划，导致列车运行受到影响的，应承担相应责任；（2）乙方未按照甲方制定的运行图组织列车运行，导致列车运行受到影响的，应承担相应责任。第五章争议解决5.1本合同履行过程中，如发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。多余的说明和解释652577第六章信息共享与保密6.1信息共享6.1.1甲乙双方应在列车调度过程中，相互提供以下信息：（1）列车运行计划及调整情况；（2）线路使用情况及维修计划；（3）车辆使用及维修情况；（4）旅客和货物运输需求及变化情况。6.1.2甲乙双方应保证所提供信息的真实性、准确性和及时性。6.2保密6.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以严格保密。6.2.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.3未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用对方的保密信息。第七章安全生产与处理7.1安全生产7.1.1甲乙双方应严格遵守国家安全生产法律法规，保证列车调度和运行安全。7.1.2甲乙双方应建立健全安全生产责任制，明确各自职责，加强安全生产管理。7.1.3甲乙双方应定期开展安全培训，提高员工安全意识及技能。7.2处理7.2.1发生列车运行安全，甲乙双方应立即启动应急预案，采取有效措施，减少损失。7.2.2甲乙双方应相互配合，及时向有关部门报告情况，协助开展调查处理。7.2.3甲乙双方应根据调查处理结果，采取改进措施，防止类似的再次发生。第八章质量保证与服务8.1质量保证8.1.1甲乙双方应保证所提供的服务和产品符合国家相关质量标准。8.1.2甲方应保证列车调度系统的稳定、可靠运行，不得影响乙方正常列车运行。8.1.3乙方应保证列车运行安全、准点，提高旅客和货物运输服务质量。8.2服务8.2.1甲乙双方应积极沟通，为对方提供优质、高效的服务。8.2.2甲乙双方应建立客户服务体系，及时处理对方提出的合理意见和建议。8.2.3甲乙双方应共同推进铁路交通行业服务水平的提升。第九章费用与支付9.1费用9.1.1乙方应按照甲方的收费标准，支付列车调度服务费用。9.1.2甲方应按照国家相关规定，合理确定收费标准。9.2支付9.2.1乙方应在合同约定的时间内，按照约定金额向甲方支付列车调度服务费用。9.2.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方出具正规发票。9.2.3如乙方逾期支付服务费用，甲方有权按照国家相关法律法规，追究乙方的违约责任。第十章合同变更、终止与解除10.1合同变更10.1.1在合同履行过程中，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应书面签署补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同终止10.2.1本合同在以下情况下终止：（1）合同约定的期限届满；（2）甲乙双方协商一致同意终止；（3）法律法规规定的其他终止情形。10.3合同解除10.3.1在合同履行过程中，如发生以下情况，甲乙双方有权解除合同：（1）对方严重违约，经书面催告后在合理期限内仍未改正；（2）对方因合并、分立、破产等原因，无法履行合同义务；（3）法律法规规定的其他解除情形。10.3.2合同解除后，甲乙双方应按照约定承担相应责任。如双方对解除合同后的责任承担有争议，应通过友好协商或诉讼方式解决。第十一章违约赔偿11.1违约赔偿原则11.1.1如果一方违反本合同的约定，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿对方的损失。11.1.2违约赔偿应包括但不限于直接损失、间接损失、合理费用等。11.2违约赔偿范围11.2.1甲方违约赔偿范围：（1）因甲方原因导致列车晚点、停运等，乙方因此遭受的直接经济损失；（2）乙方因甲方违约而产生的合理费用。11.2.2乙方违约赔偿范围：（1）因乙方原因导致列车晚点、停运等，甲方因此遭受的直接经济损失；（2）甲方因乙方违约而产生的合理费用。11.3赔偿限额11.3.1本合同的赔偿限额为合同总金额的10%。11.3.2除非法律法规有明确规定，否则双方同意本合同赔偿限额的约定。第十二章合同的转让与继承12.1合同转让12.1.1未经对方书面同意，甲乙双方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.1.2如果甲乙双方中的任何一方发生合并、分立或资产重组，本合同的权利和义务由合并、分立或资产重组后的主体继承。12.2合同继承12.2.1合同继承应遵循法律法规的规定。12.2.2合同继承方应承担原合同约定的权利和义务。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1本合同中的不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会动荡等。13.1.2如果发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.2法律效力13.2.1如果不可抗力事件导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。13.2.2不可抗力事件结束后，双方应协商确定后续履行事宜。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖14.2.1本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国境内。14.2.2如果发生合同争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第十五章其他条款15.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.2合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（调度机构）：________________盖章：_________________