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文档简介
这是你的船读书心得
这是你的船读书心得1
《这是你的船》主要讲述了阿伯拉肖夫是怎样灵活应用“信任”这一强有力的武器,攻破水兵们的戒心和怀疑,擅用激励和大胆支持的领导技巧,挖掘员工潜力,使他们在一次次冒险的挑战后,取得了更大的创新,为“本福尔德号”节省了经费,提高了效益。我想这也是我们组织团队中需要建立的,通过拜读从中体会到精髓。
冒险进行新的尝试,经常被我们认为是一种危险举动,所以使得大部分组织企业,都会保护和维持原有的管理运营模式,谨小慎微看似不出错,但从长远看,它只能影响组织的'变革和创新,使得管理滞后,成功需要冒险,只有冒险去做一些事情,才能改变现状,才能带来更好的进步,实际上只有勇于大胆挑战,尝试冒险,企业才能有发展、有市场,作为物业服务企业,只有不断调研市场,与时俱进,吸收新鲜事物,挖掘当今新形势下的物业服务的多种经营以及服务的多种类型,做别人想不到的,发展有有特色的服务,你才能占领市场先机,才能给企业获得更大的效益。所以勇于尝试和挑战是我们今后倡导并努力改进的。
我个人认为发展团队成员勇于“冒险”精神,是指合理改进工作一些制度及工作流程,不断完善和更新,使我们服务更切合实际工作,为团队提升更高的经济效益,读后感。而不是盲目的改制,给企业带来损失和名誉的诋毁。敢于踊跃发言,参与创新的过程中,会锻炼员工的创造力、战斗力,最终培养成为团队的卓越领导者,因为只有在挫折中吸取教训,才能积累更好的经验,团队才能不断进步。
做为管理人员要鼓励大家,把我们的“远通万福”看做是我们的船,是一艘乘风破浪,勇往直前的船,作为船上的我们有着分工的不同,但有着相同的目标,那就跟随舵手,各司其职,相互协助,到达胜利的彼岸。旅途是艰辛的,那就更需要大家群策群力,发挥各自才华,能为团队的建设和辉煌业绩,提出自己合理化建议和意见,敢于冒险和创新而贡献个人的力量。以上是我读后的一些体会,愿和大家共同分享和进步,有不妥之处希望提出宝贵意见,及时改进。这是你的船读书心得2
这一章分四个部分展开来说的。
把赌注压在只为自己考虑的人身上:信任是一件强有力的武器,它可以攻破任何的戒心和怀疑。“只为自己考虑的人”从好的方面说就是有自信的人,从坏的方面说是自私的人,所以我们要以信任的角度出发,从好的方面着想,把赌注压在“只为自己考虑的人身上”这样的人他们都很有自信,觉得没自己办不成的事情,只要去承诺一件事情就会有始有终,但是这种自信也是经历了很多挫折形成的,为什么说什么人都得培养呢!允许犯错允许失败,从错误和失败中吸取更大经验和教训为日后的成就奠定的基础。
善于给有潜力的水兵(员工)创造机会:要知道,能够通过自己的行动对一个年轻人产生积极的影响,从而使他能够做出更多更有意思的事情,是一件非常让人满足的事情。给别人机会就是给自己机会,每个人都有自己与众不同的'天份,放开手给有潜力的员工发挥自己的特长,给他们创造一定的机会,让他们能充分的发挥自己的天份,以至达到企业及公司需要的人才。
废除那些毫无意义的规则:每个单位每个企业都有自己的规则,但是有些规则是毫无意义的,对于哪些毫无意义的规则与其浪费人们的时间和精力还不如废除了,用一些有意义的规则让人们能很好的发挥自己的能力。
打破某条的确有意义的规定时,一定要小心:反过来如果真的要去打破某条有意义的规定的时候,做为企业的领导还是要小心处理,之所以说他是有意义的,就因为它确实是有价值的,能给企业创造价值的能为企业的发展填砖加瓦的规定,如果要打破或取缔一定要慎之又慎,除非有更好于它的规定,否则还是延用下去比较好。
以上就是我对第7章“理性冒险”的感想,冒险就是一个险中求胜的事情,所以我们要理性的去冒险,理性的去求胜。作者:武琼这是你的船读书心得3
物业服务追求的是业主满意,但作为企业,从深层意义上讲我们追求的是利润最大化,这就是我们要作的最重要的事情。怎样在追求业主满意的前提下实现企业利润最大化呢?
首先要确保前提条件成立,如何能让业主满意?正如文章表述的那样,我们在提供服务的过程中,要善于打破成规,不断去创新服务,以此去应对业主的`审美疲劳,那创新点来自哪里呢?
一方面来源于业主的潜在需求,另一方面来源于对外的学习,还有一个来源就是广大员工。作为管理人员,我们要善于发现业主的潜在需求,善于学人之长为我所用,更要善于激发员工创新思想,这是管理者必备的基本素质。有了创新的思维及策略,接下来就是怎么做了,默默无闻,孜孜以求的老黄牛精神是企业生存的根基,在这基础上,创新和发展是企业前进的动力,在服务的过程中,业主关注的是结果。而我们重视的是过程,完美的过程未必收获完美的结果,这就要求我们要会做事,要将苦劳转化为功劳,但实际中要做到这点却很难,所以我们要鼓励员工技术创新,改进流程,提高工作效率,简化过程,直奔结果,追求业主满意。
拥有了探索创新的团队,具有了科学合理的流程及管理方法,我们就会在行业竞争中处于领先地位,进而扩大市场份额,助力企业发展,实现互利共赢。这是你的船读书心得4
《这是你的船》这本书一直都没有认真的好好的去仔细阅读,直到今天也就是断断续续的翻看了主要部分,有所体会,对这本书的理解主要有如下两点比较深刻:
一、责任
责任,是一种态度。
回想一年以来到公司的经历,虽然说以前对公司业务有所了解,但过了那么多年,公司的业务和经营结构都发生了很大的变化,这就需要自己必须对公司经营情况、业务流程重新熟悉,并带领部门人员把本部门工作做好,如何做好,怎样才能做好,为公司经营活动出谋划策……这既是我的近期目标,也就是我的责任。
责任是一种精神,责任即荣誉。
它来自对集体的珍惜和热爱,来自对集体每个成员的负责。在我们的'观念里,船意味着同心协力。同舟共济,乘风破浪。作为中远集团的大集体,我们要遵守并按照总部要求作好每项工作;作为中燃公司集体,要站在公司总体经营和全体员工的角度;作为财务部门这个小集体,不单要管理好本部门的工作,还要站在本部门员工的角度理解、关心,合理安排每个人员的工作。虽然每个员工都有明确的分工,但我们更是一个整体,在分工的基础上更要协作,这就是你的船,是我们大家共同的船……
每一个人都要站好自己的岗,付出最激情的行动,你的行为关系到船的生存,所以你要对自己的行为负责。有着这样的船员,才会有着乘风破浪,一往无前的战斗力,我想我们都希望生活在这样的一个集体,这样一条船上。
二、信任与尊重,忠诚与激情
尊重并且信任自己的员工,阿伯拉肖夫通过问卷调查了解到,导致士兵们离开部队的主要原因是他们觉得自己没有受到尊重。企业要留住员工,储备人才,作为领导者,必须发自内心的尊重并且信任自己的员工,应该让员工感受到你和他们在同一艘船上,有着共同的目标。你们相互依存,肝胆相照,荣辱与共,甚至要让他们觉得你比他们更需要对方。其实在一个企业中,每一个员工都希望把自己的工作做好,都希望通过自己的努力来增加收入,提升职务,获得认可。没有人愿意一事无成。
这就要领导者能充分信任自己的员工,常言说“用人不疑,疑人不用”,要肯定他的优点。这一点在我工作的一年来有很深的感受,在刚到公司的时候,因为环境的变化,工作强度增加,找不准思路,为了短时间内马上适应这种工作环境,虽然也放弃了很多业余时间,加班加点的忙活着,但还是未能如愿,找不准方向。
这时领导的鼓励和同事的帮助使自己坚持了下来,并很快的调整好心态,对领导交给的任务充满激情,有了这种激情,我的内心深处会时刻提醒,“这是由我完成的一项工作,我要追求尽善尽美”。同时,要对公司忠诚,要用自己的激情,感染部门人员,带动部门人员的积极性,这样,你的成功就能被事实证明。
《这是你的船》没有完全读完,因为它是一本读不完的书。是什么造就了优秀的企业和员工?是什么决定着企业的发展?每个企业都在阐释、创造和实践着自己的企业文化、职业精神和价值观念。但愿,所有读过或者准备去读《这是你的船》的人,都能用责任、忠诚、激情去管理、创造好属于自己的船。这是你的船读书心得5
《这是你的船》是美国“本福尔德号”的舰长迈克尔。阿伯拉肖夫所著,写的是他自己从任命为“本富尔德号”舰长开始,为了带领好这驱逐舰所作的各种努力而总结出的阳光管理方法。之所以迈克尔写的这本书为众人所认可,那是因为,在他费尽心思、全心全意的带领下,这艘乱七八糟、士气低下、管理混乱的驱逐舰最终成为了美国海军公认的良好典范。
带着对阳光管理法的求知和学习的态度,我读完了这本书,从中领会到了许多关于领导者的艺术,总的来说,有以下几个方面:
第一,迈克尔舰长告诉我们,“树立典范”是成为一名成功领导者的基础。在大多数人看来,领导者的工作就是穿着正装,然后冲着下属发号施令。可事实并非如此,发号施令并不能帮助领导者实现自己的意图。真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。领导者对其他人有着巨大的影响,他们任何事情都会以你为原型。如果你拖拉懒惰,你的下属也会拖拉懒惰;如果你蒙骗上司,他们也会蒙骗你;如果你不对错误的事情坚决说NO,他们只会认为这件事情没什么大不了。同样,如果你以身作则,他们也会不停地省视自己是否符合你得需要,符合工作的需要。
第二,迈克尔舰长告诉我们,“积极聆听”是成为一名成功领导者的有效手段。首先,积极聆听代表着尊重下属;其次,积极聆听才能更好地了解到自己的下属,便于因材施教;最后,积极聆听会让你从下属那里提炼出很多更好有效的方法。如果你只是说自己想说的,而不去听别人在说什么,下次他也就不会再说出自己的想法了,因为这完全是徒劳的。有一次,迈克尔舰长发现一个士兵在站岗的时候竟然睡着了,这是非常严重的错误,在美国军法里士兵应该被交给法官判刑法,可是迈克尔在处理这个事件的过程中,并没有让愤怒冲昏头脑,他坐下来聆听了士兵睡着的原因。原来在头天晚上,这位站岗的士兵已经辛勤的做了一晚上的船务卫生,这完全是因为管理层安排不当导致的。由此可见积极聆听是多么的重要!
第三,迈克尔舰长告诉我们,“打破常规”是成为一名成功领导者的.特性。每个公司都有自己的规章制度,人人都要按照标准流程进行工作。每个人都觉得:只要我按标准流程做事,那就一定是安全的、不会犯错的。而且就算出了问题,也不用我负责。可是,聪明的你,有没有想过,在流程里做事是很难出成绩的,你永远也只会是人流中那不起眼的一个,身为领导者更是如此,只有你敢于革新,你的团队才会有所进步,并先于其他墨守成规的团队获得各种好处。比如迈克尔舰长在听说军方将会选三艘战舰配上卫星电视,而且这三个名额中并没有“本福尔德号”的位置时,他并没有放弃,而是马上给负责选拔的海军司令打电话,经过他的争取后,“本福尔德号”成功的安上
卫星电视,让别的舰船羡慕不已。
第四,迈克尔舰长告诉我们,“提高生活质量”是成为一名成功的领导者重中之重。我们经常会看到许多公司人才流失严重,这是因为公司觉得雇佣者就是来进行工作的,他们的闲暇、娱乐和生活质量与公司是没有关系的。然而,留住人才,让人才全力以赴的为团队而服务正是一个领导者应该做到的重要事项。好的薪水、好的环境、好的心情才能创造出一个忠诚而优秀的下属,才能拥有一个稳定和高素质的团队。
第五,迈克尔舰长告诉我们,时刻让下属牢记“这是你的船”是成为一名成功领导者的立足之本。只有让每个下属都觉得这个团队的欣荣衰败与自身的一言一行都是息息相关的,他们在做每件事情的时候才会三思而后行,做出一切有利于整个团队发展的举动。我们常说“一粒老鼠屎,坏了一锅粥”,这就是说个人的重要性。
在当今社会,各种社会关系、组织情况变得越来越复杂,竞争也是日益增强,如果你能读懂《这是你得船》,学会迈克尔舰长的阳光管理之道,一定可以在你的领域有一席之地。这是你的船读书心得6
今天我读了《这是我的船》第七章——理性冒险。这一章分四个部分展开来说的。
把压在只为自己考虑的人身上:信任是一件强有力的武器,它可以攻破任何的戒心和怀疑。“只为自己考虑的人”从好的方面说就是有自信的人,从坏的方面说是自私的人,所以我们要以信任的角度出发,从好的方面着想,把压在“只为自己考虑的人身上”这样的人他们都很有自信,觉得没自己办不成的事情,只要去承诺一件事情就会有始有终,但是这种自信也是经历了很多挫折形成的,为什么说什么人都得培养呢!允许犯错允许失败,从错误和失败中吸取更大经验和教训为日后的成就奠定的基础。
善于给有潜力的水兵(员工)创造机会:要知道,能够通过自己的行动对一个年轻人产生积极的影响,从而使他能够做出更多更有意思的事情,是一件非常让人满足的事情。给别人机会就是给自己机会,每个人都有自己与众不同的天份,放开手给有潜力的员工发挥自己的特长,给他们创造一定的`机会,让他们能充分的发挥自己的天份,以至达到企业及公司需要的人才。
废除那些毫无意义的规则:每个单位每个企业都有自己的规则,但是有些规则是毫无意义的,对于哪些毫无意义的规则与其浪费人们的时间和精力还不如废除了,用一些有意义的规则让人们能很好的发挥自己的能力。
打破某条的确有意义的规定时,一定要小心:反过来如果真的要去打破某条有意义的规定的时候,作为企业的领导还是要小心处理,之所以说他是有意义的,就因为它确实是有价值的,能给企业创造价值的能为企业的发展填砖加瓦的规定,如果要打破或取缔一定要慎之又慎,除非有更好于它的规定,否则还是延用下去比较好。
以上就是我对第七章“理性冒险”的感想,冒险就是一个险中求胜的事情,所以我们要理性的去冒险,理性的去求胜。这是你的船读书心得7
本周学习了‘打破成规’这篇文章以后有以下几点感受和体会。
第一,作为一名指挥员或物业的基层管理者,平时必须做到扎实有效的基础工作,完善各种应急预案,遇到紧急情况时,能合理应对并及时果断进行处置;
第二,作为一名物业行业的管理者,要坚持树立以服务至上的理念,突出物业服务工作。
第三,在工作中,要多给下属和员工提供一些集体活动的机会,比如:拓展训练、集体劳动以及员工聚会等一些丰富多彩并且有组织和有意义的活动内容,提高下属和员工的主人翁意识和团队协作精神。想方设法提高下属和员工的工作热情。
第四,在平时工作中,要注意观察和了解下属、员工的工作情况和思想动态,大力提倡和支持员工的公益活动,并为他们善举提供帮助,关系和爱护家庭比较困难的员工,并动员大家走向社会,关爱社会上的弱势群体和需要帮助的人。
第五,主动去参观学习其他友邻物业公司成熟的好的管理模式,大胆的去尝试一些新的先进的管理方式方法。结合本单位的实际情况,‘打破成规’进行优化组合,努力把本单位建设成为一支先进、规范的一流物业团队。
第六,作为一名基层管理人员,平时一定要注意及时发现问题,并主动想办法去解决问题;积极采取更为科学的管理方式方法、节约成本、节能增效、提高工作效率;向管理要效益。
第七,针对上级的规定和制度,作为一名指挥者或团队的管理者和领导者,要学会正确引导下属和单位员工,关键是要采取必要的`、有效的措施,把规章制度转变成激励员工和下属积极性的一种方式,让员工不要当成一种压力。敢于重用有思想、有才能、有胆识、有能力的人担当工作重任,同时要提高组织能力、以及整个团队的工作能力,把本单位建设成一流的团队,为公司树立标兵和样本团体;最终达到规章制度所能发挥的影响力和工作效应。这是你的船读书心得8
我们每一个企业,每一个,大家聚在一起是为了一个目标就是把各项工作做好。《这是你的船》无疑是一本最具管理精华的一本书,因为他没有掩盖事实,而是光明正大的去管理。
阿伯拉肖夫舰长在他刚接管“本福尔德号”驱逐舰时,管理混乱,士气低落,很多士兵希望提前退役,上任伊始,他就面临严重的挑战。经过两年的努力,他在成功地把这艘驱逐舰改造成为美国海军公认的典范,整个的310名官兵形成了一支充满自信、干劲十足的团队。
大家同舟共济,每个船员都有极富的责任心,他们常用的口号是“这是你的船”。而他的管理方略可以用一句话来概括,那就是:确立目标,然后从执行者的角度考虑问题,通过不断沟通,让每个人都清楚地了解自己的目标。一旦明确方向,给他们参与决策的时机,充分发挥自己的潜能。他的做法是让船员以船为家。其次他还尽可能提高船员的生活质量,使员工真正意识到利益和危机。
理想和目标,都是和每位船员联在一起的,把重心放在结果上,这里面有大量的例子说明。阿伯拉肖夫管理的经验已提升到了一般管理学的高度,这种“人文性”的.管理思想,已经结出了管理智慧的火花。
这些管理思想和管理理念与我们搞企业的不无关系,从中也应当借鉴一些经验,我们的企业也象大海里的一艘船,总经理是,我们都是划桨的,只要我们同心同德一切困难也就不难解决了。这是你的船读书心得9
《这是你的船》的作者迈克尔。阿伯拉肖夫原本是美国导弹驱逐舰“本福尔德号”的舰长。1997年6月,当迈克尔。阿伯拉肖夫接管“本福尔德号”的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌呆在这艘船上,甚至想赶紧退役。但是,两年之后,这种情况发生了彻底的改变,全体官兵上下一心,整个团队士气高昂。“本福尔德号”变成了美国海军的一只王牌驱逐舰。
“这是你的船”成了“本福尔德号”的口号。所有的水兵都觉得照管号“本福尔德号”就是自己的职责。它已不仅仅是“本福尔德号”舰艇的口号,它更是成为了现代企业的一个管理理念:把你的企业当作一艘船吧,让企业所有的人争取当一名出色的水手,共同管理好企业,努力把好企业发展的航向。
阿伯拉肖夫舰长在这本书中与我们分享了他成功的领导经验和管理技巧。通读全书,有以下感受:
1、责任。每一个员工都对企业负有责任,无论他的的职务高低。阿伯拉肖夫认为“被赋予的责任越多,他们学到的东西也就越多。”责任是一种精神,责任即荣誉。它来自对集体的珍惜和热爱,来自对集体每个成员的负责。同样,对于在一个企业里的员工,要团结,要协作,有凝聚力,管理者要让员工觉得有一种优越感和自主感,让员工主动承担责任,分享成功,这样企业才能整体运作平稳,才不会如一盘散沙。责任就是员工的工作宣言,表明了他的工作态度,一个人责任感的高低,决定了他工作绩效的高低。所以,没有做不好的工作,只有不负责任的员工。“这是你的船,要让它成为最好的。”它提醒我们注意,企业上下无论是管理者还是员工,企业不单是管理者的船,更是全体员工共同的船。所有的人都有责任维护和管理好这条船。
2、树立典范。真正的领导不是发号施令,而是通过以身作则来实现自己的意图。绝不要忽略你对下属可能产生的影响。当你作出一个决定或下属的工作没能让你满意时,阿伯拉肖夫告诉我们应当问自己三个问题:我是否清晰地告诉了建议他的目标?我是否给了对方足够的时间和资源来实现这一目标?我是否对其进行了必要的培训?
3、放权。放权并不等于放任自流,其实那是信任的表现。当下属在相对规定的范围内,得到更大的自由度和自主性时,就会更加严苛的要求自己,因为他们觉得自己得到了尊重和信任。当他们自主的去完成一件事情,并获得肯定的时候,他们所得到的不只是薪水和职位,而是成就和自我价值的实现。适度的`放权,会让管理者得到意想不到的收效。
4、激情。是实现工作价值的最为有效的方式。如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将因此陷入到平庸之中。而如果他有了一个自己喜欢和适合去做的职业,他就会把工作看成一种学习经验的良好方式,把单调无趣的日常工作,看成充满激情与成就感的事业,并在每天的任何一个工作的环节和细节上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通过聆听士兵们的需要,帮每个人确立了自己的方向,极大地鼓舞了士兵的士气和激情,使得舰上的每个人都干劲十足。将它放到企业管理中去,我们会发现,每一个员工都希望把自己的工作做好,都希望通过自己的努力来增加收入,提升职务,获得认可。没有人愿意一事无成。如果你在工作之初就下定决心,一定要出色地完成每一项工作,绝不半途而废。有了这种激情,我们的内心深处会时刻提醒,“这是由我完成的一项工作,我要追求尽善尽美”。同时,要以自己的激情,感染下属,带动下属的积极性。这样,你的成功就能被事实证明。
其实在《这是你的船》中,作者想告诉每一个读者的是,“只要你的组织能够让员工确立一种‘这是我的公司’的信念,你就一定能够打败所有其他竞争对手”。这是你的船读书心得10
《这是你的船》是一本教如何管理的书。就管理手段与管理艺术而言,它可谓十分周到细致。很多理念是新奇的、实用的,是值得借鉴的。可以说它是非常好的“管理手册”。
将“船”的理念用在企业上十分贴切。每个企业都是处在经济发展大潮中的“船”,都有着破浪前行的挡不住的执着。我们供电段同样是这样一艘船。当创建“榜样基层单位”这个新的目标明确后,我们的“船”启航了。我们有非常棒的团队,我们不缺乏指引航向的灯塔,也不缺乏阿伯拉肖夫船长所说的“足够的资源和必要的培训”。在朝着目标航行的过程中,我们还需要什么呢?是热情!当客观的条件都已具备的时候,能影响进程的就是人本身的“热情”。古往今来,人们正是凭借无比的热情,战胜各种不利因素,创造着一个又一个令人惊叹的“神话”,推动着历史的进步。人一旦失去了对某件事的`热情,是非常可怕的。目标会变成纸上谈兵而不能落实;资源会变成废物而失去价值;培训会变成应付而流于形式;团队会变成散沙而毫无斗志。当我们整个团队都在为创建“榜样基层单位”努力的时候,员工积极投入的热情已经更加的重要。怎样能更好的调动广大员工的积极性呢?受《这是你的船》的启发,本人认为应该做好如下几点:
一、真诚的交流。人与人之间最应该具备的就是交流,用心真诚的去交流。“对于任何一个组织来说,在确定团队意识的过程中最困难的一件事就是:让人们暂时放开个人意见上的分歧,能够为整体的利益共同协作”。如何去消除分歧呢,只有真诚的交流,将心比心,以心换心,认真的去聆听对方的思想和意见,同时也将自己的想法告诉对方。上下级需要如此,同级之间也需要如此。在交流中,达到消除隔膜,求同存异。这样才能目标一致,而唤起更加积极的热情去投入。
二、充分的信任。我们需要信任。借用阿伯拉肖夫船长的一句话:只有对下属充满信心,他们就不会让你失望。是的,只有上级对下属充分的信任,才会有充分的放权,下属才会有充分的空间来创造、来发挥潜能,才会有“士为知己”的豪情。同样,下属也要对上级充满信任。要相信,他会带我们做的更好。上级会因为得到支持和信任,而更加有灵感,更加有创造的冲动。只有各个层面的员工间彼此信任,才会有和谐和默契,从而就会更加用热情的努力来回报这份难得的信任。
三、良性的竞争。竞争是最容易让人产生热情的。它是人的一种本能,是焕发人们热情去实现自身价值,进而发挥出潜在能力的一个过程。因此,我们需要一个良性有效的竞争机制,以及相关的完善和公平的奖励政策。我们要鼓励竞争,因为无论内部良性竞争的结果如何,这个过程的受益者是“我们的船”。
四、及时的跟进。当某个措施和办法下达之后,管理者需要跟进,这样才能了解执行情况,可以根据反馈来的信息知道效果,从而可以积极的采取正确的接续策略。同样,对待员工热情提出的恰当的建议,管理者也要及时的跟进,去落实,让员工感觉到被重视。只有被重视了,才会有继续去思考、创新的欲望和热情。
五、良好的环境。这个“环境”不仅仅是指职场,也包括合适的政策和周到的保障。谁都有这个感觉:睁开眼睛看到灰色的天空,心情会不好;处在杂乱的环境,情绪会不高;拿着不趁手的工具,干活没意思。正在前进的人有了后顾之忧,毕竟会停下来而影响了速度。所以,给员工们一个舒适的环境,给他们体贴的防护和周到的保障,给他们合适的工具,他们才会有积极的态度和更快的速度。
六、丰富的活动。任何工作都是需要付出的,而付出的过程是一个疲劳的过程,身体的疲劳和精神的疲劳。精神疲劳的人是没有热情的。作为调剂这种疲劳的有效手段,丰富的活动是不可或缺的。物质丰富的同时,人们最需要的是精神的丰富。因此,组织多样的文化活动,会创造更大的凝聚力,会让员工焕发出活力。岗位上,身心疲惫的员工和身心轻松、具有活力的员工创造的工作效果是截然不同的。阿伯拉肖夫船长说:“工作出色的秘诀,玩的开心。”这是你的船读书心得11
每个企业都像一艘航行在大海中的船。无论只是航行还是四处游历,无一例外都需要前进的动力。动力从何而来?你怎样才能保持动力?几乎所有的企业都在试图找出确切的答案,而现代管理理论总是在从各个角度对其进行解读,因为管理是一门无法量化的艺术。在《这是你的船》一书中,作者以自己的一些亲身经历诠释了管理的艺术。其实我觉得所谓的“管理”就像一面“镜子”。你想要的结果其实就在你面前,也就是经理本人。
说到管理,大多数人会认为它象征着一种权力和至高无上的地位。这种观点必然导致单边下单,没有反馈,更谈不上“管理”,因为这时候的天平已经失衡了。的。每件事都有两个方面。管理者想达到什么,下属想成为什么样的人,都可以通过“镜子”反映出来。管理者对事物的态度、行为、言语等都会影响到下属。其实这就是企业文化的由来。所以,如果管理者要让下属团结、负责、忠诚、热情、做事认真,那么管理者首先要自己做好,因为你是下属的“镜子”。
反之亦然。一个管理者只需要看下属的外表就知道他的处事风格,因为你的`下属也是你的“镜子”。要实现管理者与下属之间的“镜像反射”,其实并不难。我仅就以下几点谈谈我的看法。
首先,确定一个为整个团队所认同的统一目标。一荣俱荣,一败涂地,管理者的成就取决于下属的成就。管理理论的一个重要组成部分是团队精神。当一个团队拥有强大的向心力时,其力量是无限的,因为此时,员工的积极性和激情将得到充分激发。而这种向心力其实是整个团队认同的统一目标,大家会围绕着这个共同的目标前进。这是你的船读书心得12
喜欢读传记,因为它们记录了真实的人生。《这是你的船》不是传记,却写得细腻、生动、详实,是推荐读物的又一精品。英特尔公司的亚太区联席总裁杨旭将这本书列为最喜欢的财经类书籍。阿伯拉肖夫的老上司,美国前国防部长威廉佩里曾这样评价这本书:“这是本真正伟大的书,它趣味十足、见解深刻。它非常有趣,而且充满智慧。”而我则认为这是和《细节决定成败》一样,是一本充满阿氏的管理理念和生活细节的记事本。
该书的作者是美国海军太平洋舰队装备精良、功勋卓著的舰艇“本福尔德号”的舰长38岁迈克尔·阿伯拉肖夫。他不是管理家,却具有管理智慧。在短短的二十几个月里,阿伯拉肖夫为美国海军造就了一支充满自信、同舟共济而极富责任心的团队。阿伯拉肖夫把自己在“本福尔德号”两年的生活,概括为10条经验教训:树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破常规、培养人才、同心协力。这十条经验教训,使阿伯拉肖夫真正地拥有了“本福尔德号”,成为一位非常卓越的领导者。
回顾这几年的工作与生活,掩卷深思,深有同感而感触颇多。应该说这是一本中层领导的心得,是上层领导需要了解他的员工的手册,也是一本装满了对于要积极进取的年轻人的忠言的良书。尽管作为平凡而普通的'教师,我们的工作不会如“本福尔德号”所创造的那般辉煌,但是“本福尔德号”舰长阿伯拉肖夫在书中所传递的经验在我们的教育教学中却同样适用,略举一二,共为探讨:
第一条,树立典范。
它告知我真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的命令。作为班主任和一线教师,他的做法都会成为学生的榜样,尤其对所管理班级将会有着巨大的影响。学高为师,行为示范,“亲其师,信其道”,如果他们看到你没说实话,他们会觉得自己也可以撒谎;如果他们看到你对任何事都兢兢业业,他们也会变得认真对待。它告诉我,在我的学生没能达到让我满意的教育教学效果时,我应该先问自己三个问题:
一、我是否清晰地告诉了对方他的目标;
二、我是否给予对方足够的时间和资源来实现这一目标;
三、我是否对其进行了必要的培训。
它告诉我绝不忽略自己对学生可能产生的影响;它还告诉我要知道怎样承担责任,告诉我当事故发生后最重要的而且最有用的是分析事故并确保此类事故不再发生,而不是先去找责任人,要细心的去观察和考虑各个环节存在的问题,去考虑如何通过有效的方法来解决这些问题。
第二条,积极聆听。
要努力去了解孩子、尊重他们,意识到你对他们的影响,时时处处事事想想自己能为他们做点什么?决不因今天工作不顺利或自己的心情不好而迁怒于人,这样就不会无故地伤害幼小的心灵。关爱学生,做一位慈爱的老师就要愿花时间去了解自己学生的爱好,倾听他们的声音,和学生打成一片,即使他们犯了错,也要像船长一样原谅但不姑息,做这样的老师才能得到学生的理解和敬重!
读书如同进食,有人看重营养,有人看重滋味。《这是你的船》既有滋味,更有营养,但需细细咀嚼!翻看数次,没有看到书中所列举的诸多人物对船长的评议,是为一憾。这是你的船读书心得13
这是你的船!,这句熟悉而又久违了的话语再次在我的耳边响起,让我深思,催我振奋。
《这是你的船》作者迈克尔阿伯拉肖夫原本就是美国海军导弹驱逐舰本福尔德号的舰长,书中讲述的是他管理军舰的故事。当阿伯拉肖夫接任本福尔德号舰长时,这艘配备了当时美国海军最先进装备、价格不菲的舰艇却并没有真正发挥其应有的作用。舰上官兵士气低迷,很多人讨厌呆在这艘船上,甚至大家都想着赶紧退役。阿伯拉肖夫接任舰长后,意识到要想改变这种状况,首先必须改进自己的领导水平。领导者必须首先学会克服自身的局限,他们必须把组织的目标放在个人的利益之前,有了这样的理念,阿伯拉肖夫舰长凭着自己的坚定、智慧与诚挚,两年之后,情况有了彻底的改变,全舰官兵上下一心,整个团队士气高昂,本福尔德号成了美国海军的一艘王牌导弹驱逐舰。而在这个过程中,阿伯拉肖夫最常说的一句话就是:这是你的船!
这是你的船,就是这句简短的话语成了本福尔德号全舰310名官兵一致的口号,大家自然而然凝聚成了一支充满自信、干劲十足的团队,不仅同舟共济,而且每个人都学会了对自己的行为负责。阿伯拉肖夫成功地把这艘导弹驱逐舰改造成为美国海军公认的典范!
阿伯拉肖夫在《这是你的船》一书中以看似平静的叙述传递着人文管理的思想,字里行间闪烁着管理智慧的火花。通读全书,我受益匪浅。
书中提到,发号施令并不能帮助领导者实现自己的意图,真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论你喜欢与否,你对你的下属都有着巨大的影响,他们事事都会从你身上找到原型。如果你说了谎,他们就会认为自己也可以撒谎;同样看到你敢挑战权威,他们也就敢于打破成规。因此,作为一个领导者你绝对不能忽视自己对下属可能产生的影响,而应以身作则,努力做好水兵们的榜样。我想,这正是阿伯拉肖夫舰长在一开始就提到树立典范的原故。
《这是你的船》,阿伯拉肖夫通过自己的亲身经历将管理的精髓呈现给我们,在我看来,阅读这本书也是一个真正了解学习管理的过程。
说到管理,我们多数人都会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,其实这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上管理,因为此时的天平是失衡的。阿伯拉肖夫舰长在上任不久便与水兵进行一对一的.谈话,并通过这种方式与每一位水兵建立起私人关系,以此来达成一种一致的目标,使得水兵们把自己的命运与本福尔德号联系起来,贡献自己的力量和才智。与此不同,许多领导者往往只是习惯于传达一种命令,要求员工做到什么程度,并没有从员工的角度考虑问题,结果就是命令的执行,长此以往,工作就会变得毫无乐趣。而一个对工作没有热情的员工何谈能对公司做出突出的贡献呢?相反,领导者如果能多从执行者的角度考虑问题,就会使管理变得轻松,你与员工的距离就会越来越近,员工会认为受到了应有的尊重和赏识,工作就会更加充满激情,同样管理者也就能更清楚地发现存在的问题并及时加以解决。因此,如果管理者希望自己的下属要做到团结一致、有责任感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者必须自己首先要能做到,因为你就是你下属的镜子。
我自己也是一名船长,看了《这是你的船》,我不仅由衷钦佩阿伯拉肖夫那卓越的领导、管理能力,同时更为他的领导方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我们分享了如何通过树立典范的方式来实现领导;如何在与下属沟通的过程中认真地聆听他们的意见和建议;如何在布置任务的过程中与下属有效的沟通;如何在组织中营造一种相互信任的氛围;如何在实现目标过程中把关注的重点转移到结果上面;如何谨慎地冒险;如何摆脱成规旧俗;如何帮助人们建立自信;如何实现整个组织的团结;以及如何尽可能地提高组织成员的生活质量等等。其中,让我感触颇深的是沟通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管本福尔德号后,就开始研究建立畅通的沟通管道,他想方设法使用一切办法来保持上下级的沟通,如私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。以各种方式向员工清晰地传达工作目标,让员工尽量了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,这样极大地提高大家的工作效率,避免犯错。显然一个团队要真正做到彼此信任,同心协力,有效的沟通是必不可少的。当我们抱怨怀才不遇的时候,很可能是我们没有跟上司进行有效的沟通。有时我们可能会畏惧于领导的权威,也可能是羞于开口,但有效的沟通是必须的。我们在了解领导的想法的同时,也要让领导了解自己的想法,尽管你的想法不一定能得到领导的认同,但起码你要了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫对水兵说:这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运,所有属于你的事,你都要自己决定,你必须对自己的行为负责。从那以后,这是你的船便成了本福尔德号一致的口号,所有官兵都觉得管理好本福尔德号就是自己的职责。由此看来,阿伯拉肖夫在管理上另一条成功经验,就是要建立员工的主人翁意识,使全体员工都有一种使命感、归属感,让大家明白,在这艘船上,你必须时刻牢记这样一个现实:你是这艘船的主人,而不是一个乘客。你必须以主人翁的心态来管理和照料这艘船。既然你已经是这艘船上的一员,你就应该在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,你也应该主动地承担起责任,努力做好自己份内的事情,维护保养好这艘船。同样,在一个公司里,你、我、我们大家,无论身居何位,我们都是一个整体,我们做的任何一件事都应该对公司负责,对这个大家庭负责。工作中我们还应少一些抱怨,多一份责任;少一些推诿,多一份认真。因为这是你的公司!这个公司承载着我们的梦想与期盼,与我们的利益息息相关,我们只有同舟共济,才能乘风破浪,最终到达理想的彼岸。这是你的船读书心得14
这几天我静下心来阅读了最近公司上下火热传阅的《这是你的船》这本书,该书作者是美国海军太平洋舰队装备精良、功勋卓著的舰艇“本福尔德号”的舰长迈克尔阿伯拉肖夫。他不是管理家,却具有管理的智慧。在短短的二十几个月里,阿伯拉肖夫为美国海军造就了一支充满自信、同舟共济而具有责任心的团队。
在这位具有卓越领导才能的船长的改造下,每个船员都变的极富有责任心,大家同舟共济,坚定不移的相信“这是你的船,要让它成为最好的!”。而他的管理策略简单概括起来就是:确定目标,每个人都应该确定自己的职业目标,找到自己职业生涯的发展道路。
当你选择一个企业的`时候,考虑的就是这个企业可以达成你的职业目标。那么,当你成为这个企业的一员时,就成为了船上的一名水手,和其他船上的成员有了共同的目标,当这艘船在你和其他水兵的共同努力下,顺利的到达目的地,你的目标也将同时实现。这本书让我体会到想要在一条船上实现共同的目标,就应该做到以下两点。
一、要建立信任,你希望你的同事信任你,从而给予你援手,你希望你的上司信任你,对你委以重任,那么,你首先要做的就是信任他们,学会欣赏他们的优点。
二、要有效的沟通,沟通是双向的,让领导了解自己的想法,同时也了解领导的想法,即便你的想法不一定能得到认同,但是这种沟通有益无害,因为起码你能了解领导的想法,也就是了解自己的工作方向及重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
拜读完《这是你的船》之后,我开始重新规划自己的方向,作为河南冠嘉的一名员工,我应该时刻牢记我是这条“船”的主人、而不是一个乘客,必须以主人的心态来管理和照料这条“船”,因为这是我的“船”。这是你的船读书心得15
20__年8月22日参加公司中心组学习扩大会议,获公司赠书《公司就是你的船》,细细品味,颇有所悟:公司是船,自己是操纵船在海上航行的水手,船的航向、坚固、装载货物的多少、乘客的评价、遇到风暴的机率、
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