企业抖音 课件 课程7（第4章第一部分）账号布局,为企业抖音奠定基石

第4章账号布局演讲人姓名2024/03/31账号布局,为企业抖音奠定基石01账号布局的前提条件02CONTENTS1账号布局,为企业抖音奠定基石01011账号布局,为企业抖音奠定基石4.1.1【策划阶段】的第二步:账号布局4.1.2账号布局的七项任务4.1.3用开办电视节目的心态来做账号布局4.1.1【策划阶段】的第二步:账号布局1.把目标和策略，落实在抖音账号上在抖音平台上，想要实现企业的营销目标，就需要有一个合理的账号布局。账号布局，就是把企业的目标和策略，具体化为抖音账号的各个要素，包括账号名称、头像、简介、分类、内容方向、风格等。这些要素，不仅要符合企业的品牌形象和定位，还要适应抖音平台的运作规律和用户需求，才能有效地吸引和留住目标受众。4.1.1【策划阶段】的第二步:账号布局2.账号布局,奠定企业抖音"赢"的基石如果这个基石建立得不稳固或有所偏颇，那么后续的内容创作、运营推广、数据分析等工作，都会遇到非常大的问题和陷阱。账号内容方向太过宽泛或缺乏特色账号分类选择不当或不明确账号风格不统一或不符合受众口味账号简介太过空洞或没有亮点账号名称太过普通或难以记忆4.1.2账号布局的七项任务单个账号设计账号组合设计账号体系设计账号矩阵设计设定账号KPI资源投入与统筹账号形象策划4.1.2账号布局的七项任务1.单个账号设计针对每一个抖音账号，确定其内容方向、风格，在符合企业的品牌形象和定位的前提下，实现之前选订的目标和策略。同时，需要适应抖音平台的运作规律和用户需求，有效地吸引和留住目标受众。4.1.2账号布局的七项任务2.账号组合设计根据企业的营销目标和策略，选择合适的账号数量和类型，使其能够互相支持、互补优势，形成一个有机的整体。比如，一个企业可以同时拥有官方账号、产品账号、服务账号、活动账号等不同类型的账号，分别承担不同的功能和角色。4.1.2账号布局的七项任务3.账号体系设计在账号组合的基础上，建立起一个清晰的账号层级和关系，使其能够有效地协同运作，实现资源共享和价值传递。比如，一个企业可以把官方账号作为核心账号，其他类型的账号作为辅助账号，通过互动、转发、引流等方式，增强彼此的影响力和效果。4.1.2账号布局的七项任务4.账号矩阵设计根据企业的目标受众和内容主题，划分出不同的细分市场和内容领域，使其能够覆盖更多的用户群体和需求点。比如，一个企业可以根据用户的年龄、性别、兴趣等特征，设计出不同的人设和故事线，让每个用户都能找到自己喜欢的内容和角色。4.1.2账号布局的七项任务5.设定账号KPI根据企业的营销目标和策略，为每个抖音账号设定具体的关键绩效指标（KPI），使其能够量化地衡量和评估每个账号的运营效果和贡献度。比如，一个企业可以根据不同类型的账号，设定不同的KPI，如粉丝数、播放量、点赞量、评论量、转发量、收藏量等。4.1.2账号布局的七项任务6.资源投入与统筹根据企业的预算和人力资源情况，为每个抖音账号分配合理的资金和人员支持，使其能够高效地进行内容创作、运营推广、数据分析等工作。比如，一个企业可以根据不同类型和层级的账号，分配不同的资源投入和统筹方式，如专职或兼职人员、内部或外部团队、自制或外包内容等。4.1.2账号布局的七项任务7.账号形象策划根据企业的品牌形象和文化内涵，为每个抖音账号塑造出独特的个性和风格，使其能够与用户产生情感和魅力的连接，建立起忠诚的粉丝群体。比如，一个企业可以根据不同类型和主题的账号，塑造出不同的形象和风格，如专业或亲切、正式或幽默、知性或感性等。针对每一个抖音账号，确定其昵称、头像、简介背景图等形象要素。4.1.3用开办电视节目的心态来做账号布局1.企业抖音与抖音自媒体的差异企业抖音与抖音自媒体的差异巨大。抖音自媒体可以想做就做，做不好就换，不想做就停。企业抖音则需要持续发布短视频或直播，并且进行运营维护，不能轻易改变内容和调性，更不可能随意停下来。同时，涉及企业的各种社会或商业事件可能随时出现，而企业抖音还要有随时应对这些突发情况的能力。4.1.3用开办电视节目的心态来做账号布局2.企业抖音账号的基本要求（1）需要长期运作。不能像自媒体那样，想做就做，做不好就换、不想做就停。（2）需要状态稳定。不能轻易改变内容和调性，并且需要随时运营维护。4.1.3用开办电视节目的心态来做账号布局3.账号布局需要考虑的四大方面要根据企业的品牌形象和影响力，确定合适的账号层级，使其能够形成一个清晰的品牌体系。要根据企业的营销目标和策略，选择合适的账号数量，使其能够覆盖更多的用户群体和需求点。账号层级C要根据企业的资源和能力情况，建立合适的账号关系，使其能够有效地协同运作。账号数量B账号关系D要根据企业的产品和服务特点，选择合适的账号类型，使其能够展示更多的产品和服务优势。账号类型A2账号布局的前提条件024.2.1账号布局需要重视的抖音运作特征1.影响账号布局的三个抖音运作特征观众导向做观众喜欢的账号内容垂直

做观众容易识别的账号兴趣赛道做同一类观众爱好的账号4.2.1账号布局需要重视的抖音运作特征2.针对抖音运作特征进行账号设计和布局从观众视角设计账号名称和形象聚焦1-2个兴趣赛道避免竞争过于激烈或难度大的赛道4.2.2账号布局需要重视的抖音用户特征观看新习惯消费新习惯使用新习惯创作新习惯社交新习惯4.2.2账号布局需要重视的抖音用户特征1.观看新习惯观众导向做观众喜欢的账号兴趣赛道做同一类观众爱好的账号观看新习惯抖音平台传统平台观看通道观众们可以通过手机随时随地观看短视频内容，不再受限于特定的时间和地点。受时间地点物理条件限制观看时间抖音的短视频形式使得观看时间更加短暂，观众们可以在碎片化的时间段内随时打开抖音观看一段短视频。固定时间，大段时长个性化推荐抖音根据观众的兴趣和喜好推送相关的短视频，使观众们能够更容易找到自己感兴趣的内容。固定栏目，观众选择用户生成内容观众们可以通过抖音上的创作者发布的短视频来获取新鲜、有趣的内容，并与创作者互动，甚至参与到创作中去。制作有门槛，观众被动观看4.2.2账号布局需要重视的抖音用户特征2.消费新习惯观众导向做观众喜欢的账号兴趣赛道做同一类观众爱好的账号消费新习惯内容个性化消费观众们可以根据自己的兴趣和需求选择观看的内容，不再受限于传统媒体的节目安排。粉丝经济观众们可以通过关注自己喜欢的创作者，参与到创作者的粉丝经济中，购买推荐的产品、参加活动等。直播购物观众们可以通过直播、短视频等形式了解和购买各种产品，提高了购物的效率和便捷性。虚拟商品观众们可以通过购买虚拟商品和虚拟礼物来支持自己喜欢的创作者，与创作者进行互动和支持。品牌消费许多品牌通过与创作者合作进行品牌推广，吸引观众们购买自己的产品，观众们更容易接触到各种品牌的产品和信息。4.2.2账号布局需要重视的抖音用户特征3.使用新习惯观众导向做观众喜欢的账号兴趣赛道做同一类观众爱好的账号使用新习惯内容学习获取观众们可以在抖音上学习到各种有用的知识，提升自己的技能和素质。视频搜索从以往在搜索网站或应用上，查询信息。转变到在视频平台，搜索相关的视频内容。4.2.2账号布局需要重视的抖音用户特征4．创作新习惯观众导向做观众喜欢的账号兴趣赛道做同一类观众爱好的账号创作新习惯内容展示才艺观众们通过抖音拍摄短视频，展示自己在日常生活中的技能、特长和创意。表达观点观众们通过抖音拍摄短视频，表达自己对突发事件和社会热点的观点和思考。追踪流行观众们通过抖音了解最新的流行趋势和热门话题，并通过拍摄短视频展示自己对于时尚和流行的理解和态度。拍同款观众们通过抖音拍摄和分享自己与明星、偶像、网红等的同款视频，展示自己对于明星的喜爱和模仿能力。对口型观众们通过抖音模仿并配音电影、电视剧或网络视频中的经典对白，展示自己的演技和幽默感。4.2.2账号布局需要重视的抖音用户特征5.

社交新习惯观众导向做观众喜欢的账号兴趣赛道做同一类观众爱好的账号社交新习惯内容点赞和评论观众们可以通过点赞和评论来表达对视频内容的喜爱和观点。回复和点赞观众们可以给评论回复和点赞，进一步加深与其他观众的互动和交流。私信观众们可以通过私信与其他用户进行一对一的交流和互动。收藏观众们可以通过收藏功能来保存自己喜欢的视频，方便日后观看和回顾。关注观众们可以通过关注功能来订阅自己喜欢的创作者，及时获取他们最新的视频内容。转发观众们可以通过转发功能将自己喜欢的视频分享给其他用户，扩散视频的影响力。聊天群观众们可以加入和参与到不同主题的聊天群组中，与其他用户进行更直接的交流和互动。课后思考问题问题：请结合抖音平台的运作特征和用户特征，分析一个你熟悉的品牌或企业在抖音上的账号布局策略，并评价其效果。如果你认为该策略有改进空间，请提出你的改进建议。课后思考问题答案答案：以某知名化妆品品牌为例，该品牌在抖音上的账号布局策略主要围绕内容垂直和兴趣赛道展开。账号名称直接使用了品牌名，形象设计也与品牌风格保持一致，便于观众识别。内容方面，该账号主要聚焦于美妆教程、产品试用、化妆技巧等细分领域，定期发布相关视频，保持了较高的内容垂直度。效果评价：该品牌在抖音上的账号布局策略取得了一定成效。通过专注于美妆领域的内容发布，吸引了一批对美妆感兴趣的目标观众，增加了品牌的曝光度和关注度。同时，通过与知名美妆博主合作、开展互动活动等方式，进一步扩大了品牌影响力