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文档简介

酒店服务员安全服务承诺书合同编号:__________甲方(酒店方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务员):__________身份证号:__________联系电话:__________鉴于甲方作为酒店经营者,依法对酒店的安全负有关责任,乙方作为酒店服务员,应当遵守酒店的安全管理制度,确保酒店安全。为了保障酒店的安全,甲乙双方经协商一致,特订立本承诺书。第一条安全服务承诺1.1乙方应当严格遵守国家的法律法规、甲方的规章制度以及酒店的安全管理制度。1.2乙方在岗位上应当保持警惕,发现异常情况应及时报告,并采取必要的措施。1.3乙方应当积极参加甲方组织的安全生产培训,提高自身的安全意识和技能。第二条安全保密承诺2.1乙方对在酒店工作中获取的客户信息、商业秘密等予以保密,不得泄露给第三方。2.2乙方不得利用职务之便,进行盗窃、诈骗等违法行为。第三条事故处理承诺3.1乙方在服务过程中,若发生安全事故,应立即报告甲方,并积极配合甲方进行事故处理。3.2乙方应当如实陈述事故发生的情况,不得故意隐瞒事实真相。第四条法律后果4.1乙方违反本承诺书的,甲方有权解除与乙方的劳动合同,并要求乙方承担相应的法律责任。4.2乙方因违法行为给甲方造成损失的,乙方应依法承担赔偿责任。第五条其他约定5.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(酒店方):__________乙方(服务员):__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务员身份证明文件2.服务员简历3.服务员健康证明文件4.服务员培训记录5.酒店安全管理制度6.酒店安全生产培训资料7.安全事故报告表格二、违约行为及认定:1.违反国家法律法规、甲方规章制度及酒店安全管理制度的行为2.不参加甲方组织的安全生产培训或不遵守培训要求的行为3.泄露客户信息、商业秘密等保密信息的行为4.利用职务之便进行盗窃、诈骗等违法行为5.不及时报告安全事故或故意隐瞒事实真相的行为三、法律名词及解释:1.甲方:指酒店方,依法对酒店的安全负有关责任的主体。2.乙方:指服务员,应当遵守酒店的安全管理制度,确保酒店安全的员工。3.安全生产培训:指为提高员工的安全意识和技能,进行的有关安全生产的教育和训练活动。4.保密信息:指在酒店工作中获取的客户信息、商业秘密等应予以保密的信息。5.安全事故:指在酒店经营过程中,因员工行为不当或其他原因导致的人身伤害、财产损失等不良事件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务员不遵守安全管理制度:及时进行纠正,屡次不改者解除劳动合同。2.服务员泄露客户信息:立即要求停止违法行为,依法承担赔偿责任。3.服务员不参加安全生产培训:给予警告,并要求参加培训,屡次不参加者解除劳动合同。4.发生安全事故:及时报告并配合事故处理,隐瞒事实真相者依法承担责任。5.服务员利用职务之便进行违法行为:解除劳动合同,并依法承担法律责任。五、所有应用场景:1.酒店服务员与酒店方签订的安全服务承诺书。2.酒店服务员在进行服务过程中遵守安全管理制度。3.酒店服务

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