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文档简介
市场推广主管岗位职责市场推广主管在企业中扮演着至关重要的角色,负责制定和实施市场推广策略,以提升品牌知名度和市场份额。该岗位的职责涵盖了市场调研、推广计划的制定、团队管理、预算控制等多个方面。以下是市场推广主管的详细岗位职责。一、市场调研与分析市场推广主管需定期进行市场调研,收集行业动态、竞争对手信息及消费者需求。通过数据分析,识别市场机会和潜在风险,为公司决策提供依据。掌握市场趋势,分析目标客户群体的特征和行为,确保推广策略的有效性。二、推广策略制定根据市场调研结果,制定切实可行的市场推广策略。明确推广目标、受众定位及推广渠道,确保策略与公司整体目标一致。制定详细的推广计划,包括时间表、资源分配及预期效果,确保各项工作有序推进。三、品牌管理负责品牌形象的维护与提升,确保品牌传播的一致性。制定品牌推广活动,提升品牌知名度和美誉度。通过各种渠道传播品牌故事,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。四、团队管理领导市场推广团队,明确各成员的职责与任务,确保团队高效运作。定期组织团队会议,分享市场信息和推广经验,激励团队成员的工作积极性。提供必要的培训与指导,提升团队的专业能力和协作水平。五、预算控制负责市场推广预算的制定与管理,确保各项推广活动在预算范围内进行。定期审核推广费用,分析费用使用情况,确保资源的合理配置与使用效率。根据市场反馈,及时调整预算分配,优化推广效果。六、推广活动执行组织和实施各类市场推广活动,包括线上线下活动、展会、促销等。协调各部门资源,确保活动的顺利进行。对活动效果进行评估,收集反馈信息,为后续活动提供改进建议。七、渠道管理建立和维护与各类渠道的合作关系,包括代理商、分销商、媒体等。定期与渠道合作伙伴沟通,了解市场动态和客户需求,确保渠道的有效运作。通过渠道推广,扩大产品的市场覆盖率。八、数据分析与报告定期对市场推广活动的效果进行数据分析,评估各项活动的ROI(投资回报率)。撰写市场推广报告,向管理层汇报推广进展和效果,提出改进建议。根据数据分析结果,调整推广策略,提升市场推广的有效性。九、客户关系管理建立和维护良好的客户关系,了解客户需求和反馈。通过客户调研,收集客户对产品和服务的意见,推动产品改进和服务提升。定期与重要客户沟通,增强客户的满意度和忠诚度。十、跨部门协作与销售、产品、客服等部门密切合作,确保市场推广策略的有效实施。参与新产品的市场定位和推广策略制定,提供市场反馈和建议。通过跨部门协作,提升整体工作效率,确保公司目标的实现。市场推广主管的职责不仅要求具备扎实的市场分析能力和推广策略制定能力,还
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