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文档简介
酒店住宿服务合同合同编号:__________甲方(住宿服务提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(住宿服务需求方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________第一章:合同主体及定义1.1甲方为合法注册的酒店,拥有为乙方提供住宿服务的资质和能力。1.2乙方为甲方提供住宿服务需求的合法主体。第二章:服务内容与标准2.1甲方应向乙方提供舒适的住宿环境,包括但不限于客房、公共区域、餐饮服务等。2.1.1甲方提供的客房应干净整洁,设施齐全,包括床铺、家具、卫生间等。2.1.2甲方应保证公共区域的安全和卫生,包括大厅、电梯、走廊等。2.1.3甲方应提供餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐等,并根据乙方的需求提供额外的餐饮服务。第三章:预订与入住3.1乙方应提前向甲方预订所需的住宿房间,并提供以下信息:3.1.1乙方公司名称、地址、联系方式等基本信息。3.1.2乙方代表姓名、身份证号码等个人信息。3.1.3预订的房间类型、数量、入住日期和退房日期等详细信息。3.2甲方应在接到乙方预订后及时确认,并保留乙方所需的房间。第四章:费用与支付4.1乙方向甲方支付住宿费用,以下为费用计算和支付方式:4.1.1住宿费用按照甲方制定的房间价格计算,具体价格双方协商确定。4.1.2乙方应在入住前向甲方支付全额住宿费用。4.1.3甲方提供的额外服务费用,如餐饮、洗衣等,乙方应在消费时支付。第五章:住宿服务与退房5.1甲方应保证提供符合约定标准的住宿服务,包括但不限于以下内容:5.1.1提供客房清洁服务,保持房间整洁。5.1.2提供客房维修服务,保证设施正常运行。5.1.3提供前台接待服务,解答乙方的问题并提供必要的协助。5.2乙方应在约定的退房日期前退房,并遵守以下规定:5.2.1乙方应在退房时将房间钥匙交还给甲方。5.2.2乙方应保证退房时房间内物品完好无损,如有损坏,乙方应按照甲方的要求承担相应的赔偿责任。第六章:客房设施与安全6.1甲方提供的客房设施应符合以下要求:6.1.1客房内应配备必要的家具和电器设备,包括床、桌椅、电视、空调等。6.1.2客房内应有安全可靠的消防设施,如烟雾报警器、灭火器等。6.1.3客房内的卫生间应配备热水淋浴、洗浴用品等,保持清洁卫生。6.2甲方应保证客房的安全,以下为安全措施:6.2.1甲方应定期检查客房的电器设备,保证其安全使用。6.2.2甲方应采取适当措施保护客房内的贵重物品安全,如提供保险箱服务等。6.2.3甲方应保证客房的入口处设有监控设备,以保障乙方的人身和财产安全。第七章:餐饮服务7.1甲方应提供符合卫生标准的餐饮服务,以下为餐饮服务的要求:7.1.1甲方提供的早餐应包含多种选择,满足乙方的基本需求。7.1.2甲方提供的午餐和晚餐应有多种菜式供乙方选择,可根据乙方的特殊要求进行定制。7.1.3甲方应保证餐饮区域的清洁卫生,符合食品安全的相关规定。第八章:额外服务与收费8.1甲方可根据乙方的需求提供额外服务,以下为额外服务的内容:8.1.1甲方提供洗衣服务,乙方应按照甲方规定的价格支付费用。8.1.2甲方提供商务中心服务,包括打印、复印等,乙方应按照甲方规定的价格支付费用。8.1.3甲方提供旅游咨询和预订服务,乙方应按照甲方规定的价格支付费用。第九章:乙方义务9.1乙方应遵守以下规定:9.1.1乙方应按照甲方的要求使用客房内的设施和设备,不得故意损坏。9.1.2乙方应遵守甲方的住宿规定,如保持客房的安静、不得在客房内吸烟等。9.1.3乙方应在退房时将客房内的物品归位,保持客房的整洁。9.2乙方应承担以下责任:9.2.1乙方应按照约定的时间支付住宿费用。9.2.2乙方应按照甲方的规定使用餐饮服务,并支付相应的费用。9.2.3乙方应合理使用额外服务,并按照甲方的规定支付费用。第十章:争议解决与适用法律10.1双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。第十一章:合同的变更和终止11.1双方同意,本合同可根据双方的协商一致进行修改或变更。11.1.1任何对本合同的修改或变更都应以书面形式进行,并由双方签署。11.1.2如果任何一方希望修改或变更本合同,应提前通知对方,并在合理时间内达成一致。11.2在以下情况下,本合同可以终止:11.2.1双方协商一致,可以提前终止本合同。11.2.2如果一方违反本合同的条款,且在收到对方书面通知后30天内未能纠正,另一方有权终止本合同。11.2.3如果发生不可抗力事件,导致一方无法履行合同义务,该方可以书面通知对方终止合同。第十二章:保密条款12.1双方在履行本合同过程中可能获得的对方商业机密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。12.1.1保密信息不包括公开的或第三方合法提供的信息。12.1.2双方应对保密信息采取合理措施,防止泄露给第三方。12.2保密义务在本合同终止后继续有效,持续时间为____年。第十三章:责任限制13.1除非由故意或重大过失导致,甲方不对乙方因使用甲方服务而产生的任何间接损失承担责任。13.1.1间接损失包括但不限于利润损失、商誉损失、数据丢失等。13.1.2甲方对乙方的责任总额不得超过乙方支付的住宿费用总额。第十四章:通知14.1双方之间的任何通知应以书面形式进行,并通过以下方式进行:14.1.1亲自送达或通过快递、挂号邮件等方式发送至对方指定的联系地址。14.1.2通过邮件发送至对方指定的电子邮箱地址。第十五章:其他条款15.1本合同构成双方之间关于住宿服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。15.1.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。15.1.2本合同的正本一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。签字部分:甲方(住宿服务提供方):________________________
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