人员职责管理制度

人员职责管理制度第一章总则第一条为了保证医院的正常运行和提高工作效率，规范员工的职责，建立完善的人员职责管理制度，依法管理医院人员的行为，维护医院内部秩序和合法权益。第二条本制度适用于医院内部全部员工，包含医生、护士、行政人员等。任何员工都须遵守本制度的规定。第二章职责分工第三条岗位设置依据医院的业务需求和职能要求，订立相应的岗位设置方案。医院管理部门需组织相关人员对岗位进行评估、划分和描述，明确各类岗位的职责和权限。第四条岗位职责每一岗位的职责由相关部门负责人进行认真描述，并明确岗位的重要职责和义务，确保员工的工作职责清楚明白。第五条上级引导责任上级主管部门对直部下属岗位的职责应有明确的引导，并定期进行工作检查和督导，确保岗位职责得到履行。第六条协作搭配责任相邻部门之间应建立有效的沟通和协作机制，明确部门之间的合作方式，确保岗位之间的顺畅衔接和协同工作。第三章职责落实第七条职责明确医院管理部门应对全部员工的职责进行明确规定，并定期通知到各岗位，确保员工知晓本身的职责。第八条认真履行职责每一位员工都应认真履行本身的职责，依照规定完成日常工作任务，并优化工作流程，提高工作效率。第九条紧急情况处理在紧急情况下，员工应依据本身的职责和岗位要求，及时采取应急措施，并向上级报告情况，确保事态能够得到妥当处理。第十条员工交接员工离职或调岗时，应依照规定进行交接工作，确保工作任务的无缝衔接和信息的传递。第十一条岗位培训医院管理部门应对每一岗位的员工进行相关的培训，以提升员工的工作素养和专业知识，确保员工能够更好地履行本身的职责。第四章职责管理第十二条评估考核医院管理部门应定期对员工的职责履行情况进行评估和考核，依据考核结果对员工进行奖惩和激励措施。第十三条纪律要求员工在履行职责过程中需严格遵守医院的各项纪律和规定，不得违反职业道德和社会公德。第十四条分工协作医院管理部门应对员工的职责进行科学的分工和协作，合理配置人力资源，减少工作冗余和重复。第十五条多元激励医院管理部门应依据员工的职责履行情况和工作表现，设计多元化的激励措施，包含薪资福利、晋升机会和荣誉称呼等。第五章职责监督第十六条监督机制医院管理部门应建立有效的职责监督机制，对员工的职责履行情况进行监督和检查，并及时发现和处理问题。第十七条投诉处理医院管理部门应建立健全的投诉处理机制，对涉及员工职责履行的投诉进行认真调查和处理，妥当解决问题。第十八条激励宣传医院管理部门应及时发现和宣传优秀员工的职责履行情况，以激励其他员工提高工作乐观性和责任心。第十九条自我管束每一位员工都应自发遵守医院的职责管理制度，自我管束，自发履行职责，做到言行全都。第六章附则第二十条本制度自颁布之日起生效，并由医院管理部门负责解释。第二十一条本制度的修订和解释权归医院管理部门全部，修订后的制度经批准后实施。第二十二条本制度未尽事宜由医院管理部门负责解决和处理。本制度自公布之日起施行。人员职责管理制度

第一章总则

第一条

为了保证医院的正常运行和提高工作效率，规范员工的职责，建立完善的人员职责管理制度，依法管理医院人员的行为，维护医院内部秩序和合法权益。

第二条

本制度适用于医院内部全部员工，包含医生、护士、行政人员等。任何员工都须遵守本制度的规定。

第二章职责分工

第三条岗位设置

依据医院的业务需求和职能要求，订立相应的岗位设置方案。医院管理部门需组织相关人员对岗位进行评估、划分和描述，明确各类岗位的职责和权限。

第四条岗位职责

每一岗位的职责由相关部门负责人进行认真描述，并明确岗位的重要职责和义务，确保员工的工作职责清楚明白。

第五条上级引导责任

上级主管部门对直部下属岗位的职责应有明确的引导，并定期进行工作检查和督导，确保岗位职责得到履行。

第六条协作搭配责任

相邻部门之间应建立有效的沟通和协作机制，明确部门之间的合作方式，确保岗位之间的顺畅衔接和协同工作。

第三章职责落实

第七条职责明确

医院管理部门应对全部员工的职责进行明确规定，并定期通知到各岗位，确保员工知晓本身的职责。

第八条认真履行职责

每一位员工都应认真履行本身的职责，依照规定完成日常工作任务，并优化工作流程，提高工作效率。

第九条紧急情况处理

在紧急情况下，员工应依据本身的职责和岗位要求，及时采取应急措施，并向上级报告情况，确保事态能够得到妥当处理。

第十条员工交接

员工离职或调岗时，应依照规定进行交接工作，确保工作任务的无缝衔接和信息的传递。

第十一条岗位培训

医院管理部门应对每一岗位的员工进行相关的培训，以提升员工的工作素养和专业知识，确保员工能够更好地履行本身的职责。

第四章职责管理

第十二条评估考核

医院管理部门应定期对员工的职责履行情况进行评估和考核，依据考核结果对员工进行奖惩和激励措施。

第十三条纪律要求

员工在履行职责过程中需严格遵守医院的各项纪律和规定，不得违反职业道德和社会公德。

第十四条分工协作

医院管理部门应对员工的职责进行科学的分工和协作，合理配置人力资源，减少工作冗余和重复。

第十五条多元激励

医院管理部门应依据员工的职责履行情况和工作表现，设计多元化的激励措施，包含薪资福利、晋升机会和荣誉称呼等。

第五章职责监督

第十六条监督机制

医院管理部门应建立有效的职责监督机制，对员工的职责履行情况进行监督和检查，并及时发现和处理问题。

第十七条投诉处理

医院管理部门应建立健全的投诉处理机制，对涉及员工职责履行的投诉进行认真调查和处理，妥当解决问题。

第十八条激励宣传

医院管理部门应及时发现和宣传优秀员工的职责履行情况，以激励其他员工提高工作乐观性和责任心。

第十九条自我管束

每一位员工都应自发遵守医院的职责管理制度，自我管束，自发履行职责，做到言行全都。