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文档简介

病区秩序管理制度第一章总则第一条为了规范医院病区的秩序，供应良好的医疗环境，并保障患者的安全与权益，本制度订立。第二条本制度适用于医院内全部病区的管理与运营。第三条病区秩序管理应坚持公正、公平、公开的原则，严禁任何形式的鄙视、虐待、侵害患者和医务人员的行为。第二章病区管理第四条病区设立专职护士长，负责病区日常管理工作。护士长应具备相关专业知识和管理本领，并定期进行培训和考核。第五条每个病区设立值班护士，负责病区的日常护理工作和协调病区内外的沟通。第六条病区应保持乾净、安静，确保患者的隐私和休息。禁止在病区内吸烟、喧哗、打闹等影响他人休息和医疗工作的行为。第七条禁止将个人物品乱放、聚积在公共区域，病区内物品应有序摆放。患者可使用医院供应的个人柜，但不得储存违禁物品。第八条病区设有监控设备，用于监测病区内的安全情况和行为。患者和医务人员应保证行为合法合规，不得破坏、窜改或误用监控设备。第九条病区应设置充分的废弃物收集容器，并定期清理和更换。禁止将废弃物乱丢乱倒，应按规定的分类投放。第十条病区设有紧急疏散通道和灭火设备，患者和医务人员应熟识并遵守相关安全规定。第三章秩序维护第十一条病区内禁止患者和医务人员从事任何形式的违规行为，包含但不限于干架斗殴、恶意损坏公共财物、传播谣言等。第十二条病区内任何人不得擅自带入不安全物品，如刀具、易燃物等。一旦发现违规行为，应立刻报告，并帮助保安人员处理。第十三条医务人员应严格遵守职业道德和工作纪律，认真履行医疗职责，保护患者的隐私和信息安全。第十四条医务人员与患者之间应保持良好的沟通，并敬重患者的看法和决议。任何形式的虐待、侵害患者权益的行为均不得发生。第十五条禁止患者和医务人员私自携带或使用移动电话等电子设备，以防止对医疗设备和患者隐私的干扰。第十六条病区内禁止患者和医务人员进行赌博、迷信活动，以及擅自借药、酗酒等危害公共健康和治疗效果的行为。第十七条患者和医务人员如有任何纠纷或矛盾，应及时向病区管理人员或医院相关部门汇报，经调解无效时可向法律途径解决。第四章惩罚和嘉奖第十八条对于违反病区秩序管理制度的人员，依据违规情节轻重，进行相应的处理，包含但不限于口头警告、书面警告、记过、降级、开除等。第十九条对于遵守病区秩序管理制度、发挥乐观作用的人员，应当予以表扬和嘉奖，并记录在个人档案中。第二十条医院将定期对病区秩序管理进行评估和检查，对发现的问题及时进行整改和改进，并公布在医院网站或其他适当的媒体。第五章附则第二十一条本制度由医院管理部门负责解释和修订，如有必需，经医院相关部门批准后进行调整。第二十二条本制度自发布之日起生效，并向全院职工和患者公示，以便其了解和遵守。第二十三条病区管理人员应定期组织病区工作人员进行相关法律法规、职业道德和医疗知识的培训，提高其业务水平和服务意识。第二十四条医院将依据实际情况，结合病区秩序管理的需要，适时调整和完善本制

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