包容型领导对员工越轨创新行为的影响-基于组织创新氛围的调节作用

[23]，作为组织内部的一种重要环境特征，能够影响领导方式与员工行为之间的关系。当组织创新氛围的强度较大时，领导对员工的一些行为可能更包容，员工的创新行为更容易得到组织的鼓励与认可。此时员工工作自由度较强，更容易产生越轨创新行为。当组织创新氛围浓厚时，员工获得包容型领导支持的可能性随之提升，进而催生更多的越轨创新行为。在这样的氛围下，包容型领导更能发挥其积极作用，有效推动员工的越轨创新行为。因此提出以下假设：假设3：组织创新氛围正向调节包容型领导对员工越轨创新行为的影响。本文的研究模型如图1所示：图1：本文理论模型量表设计与数据收集测量量表与问卷设计本研究结合相关的国内外文献，选用的三个量表都是信效度较高的成熟量表。问卷包含问卷说明，控制变量和变量测量三部分，其中控制变量主要包括被调查者的性别、年龄、学历和目前所在公司的工作年限。变量测量题项均采用李克特五点法对作答进行计分，非常同意记为5、比较同意记为4、一般记为3、比较不同意记为2、非常不同意记为1。1. 包容型领导量表本文重点关注包容型领导对结果变量影响效果的探讨，因此采用Carmeli编制的较为成熟的包容型领导量表，共包含9个题项，如表1包容型领导量表。表1：包容型领导量表编号测量条款来源IL1我的领导乐于倾听新的想法或方案Carmeli等（2010）IL2我的领导关注改进工作流程的新机会IL3我的领导乐于与我讨论工作目标及完成任务的新方法IL4我的领导善于为下属遇到的问题提供参考意见IL5我的领导随时有空接见下属，在团队工作中随时“存在”IL6我的领导善于解答我请教的业务方面的问题IL7我的领导随时愿意倾听我的诉求IL8我的领导鼓励我在遇到新问题的时候向他寻求帮助IL9下属可以容易的与部门领导讨论工作上出现的新问题2. 越轨创新量表采用Criscuolo等（2014）开发的越轨创新量表，共包含5个题项，如表2越轨创新量表。表2：越轨创新量表编号测量条款来源DL1我能基于工作计划灵活地安排工作任务，从而挖掘新的、潜在的、有价值的商业机会Criscuolo等（2014）DL2除了组织分配的任务外，我的工作计划让我没有更多的时间去做其他的工作DL3我喜欢在所从事的主要工作之外思考一些新的创意DL4我正在开展一些子项目，这使我能够接触一些新的领域DL5我主动花费时间去开展一些非官方的项目来丰富未来的官方项目3. 组织创新氛围量表采用王辉，常阳（2017）开发的组织创新氛围量表，包含10个题项。如表3组织创新氛围量表。表3：组织创新氛围量表编号测量条款来源OIA1我能够自由安排工作进度王辉，常阳（2017）OIA2我能够决定如何执行工作计划OIA3工作中我有自主发挥的空间OIA4同事间经常就工作中的问题进行沟通与讨论OIA5同事会积极帮助我完成任务工作OIA6我感受到来自同事的支持与关怀OIA7公司对有创新想法的员工会给予奖励和报酬OIA8公司的激励制度使员工富有创新热情OIA9公司鼓励员工提出有创意的想法OIA10公司的激励制度有效的提升了工作创新样本与数据收集本研究的调查时间为2024年2月至3月，调查对象所处行业包括建筑、教育等。调查问卷由本人设计完成后，通过问卷星平台生成并发布，将问卷发放给本人亲朋好友并请他们代发给朋友填写。本研究共发放问卷243份，回收225份，回收率达92.6%，剔除无效问卷后，有效问卷的数量为208份，问卷的有效回收率为85.6%.数据分析与假设验证本文利用SPSS27软件对所收集到的数据进行分析，具体如下：样本基本分析表4:样本资料分析表变量选项频率百分比性别男10048.10%女10851.90%年龄18-252110.10%26-304220.20%31-406430.80%41-506631.70%51及以上157.20%学历初中及以下2110.10%高中4019.20%中专/大专5225.00%大学本科7938.00%研究生及以上167.70%工作年限1年以下3315.90%1-5年5928.40%6-10年8842.30%10年以上2813.50%由表4可以看出：整体样本中，男性占比为48.1%，女性占比为51.9%，男女人数相差不大。样本中年龄主要集中在31-40岁、41-50岁，总占比62.5%，因为调查大多来源于父母及他们的同事朋友。样本文化程度集中在专科及大学本科。样本工作年限接近半数为6-10年，整体大部分工作年限在1-10年。信度分析表5：可靠性统计量表变量项数Cronbach'sAlpha包容型领导90.929越轨创新50.902组织创新氛围100.921在各类研究中，为了确保数据的可靠，常常采用Cronbach'sAlpha系数作为信度的判定指标。当Cronbach'sAlpha系数超过0.7时，意味着数据可靠性较高。由表5结果所示，包容型领导、越轨创新以及组织创新氛围这三个变量的Cronbach'sAlpha系数均超过了0.7的阈值，证明各变量数据的可信度较高。效度分析表6：KMO和Bartlett球型度检验量表KMO值Bartlett的球型度检验近似卡方df显著性包容型领导0.9521134.51636<.001越轨创新0.891606.72610<.001组织创新氛围0.9541100.28945<.001本研究采用的量表都是较为成熟并且被广泛使用的量表，但仍需进行因子分析验证数据是否能够准确反映被试特征。一般通过计算KMO值和Bartlett球型度检验，对样本数据是否适合进行因子分析进行评估，当KMO值>0.8且Bartlett球型度检验的显著性<0.05时，这表示各变量间有较强的相关性，适合因子分析。由表6可见包容型领导、越轨创新、组织创新氛围的KMO值分别为0.952、0.891、0.954，均大于0.8，且各变量的Bartlett球型度检验显著性均远小于0.05，表明各变量适合做因子分析。表7：旋转成分矩阵表题项成分123OIA100.819OIA60.811OIA80.776OIA50.734OIA30.73OIA70.721OIA90.707OIA10.705OIA40.697OIA20.686IL60.799IL20.789IL70.786IL80.78IL10.778IL30.774IL90.758IL40.748IL50.748DL10.837DL20.798DL50.786DL30.763DL40.749提取方法：主成分分析法。旋转方法：凯撒正态化最大方差法。a旋转在5次迭代后已收敛。使用最大方差法进行因子旋转，筛选掉低于0.5的载荷因子后，得到如表7所示结果，根据各载荷因子系数可以看出，各指标在所属因子上具有较高的载荷系数，表明因子间具有较好的收敛度和区分度。相关分析表8：相关分析结果性别年龄学历工作年限ILDLOIA性别1年龄-0.0461学历0.119.188**1工作年限-0.049.893**.152*1包容型领导（IL)0.0120.010-0.0850.0301越轨创新(DL)0.018-0.058-0.064-0.031.350**1组织创新氛围(OIA)-0.0910.0300.0100.044.465**.486**1**.在0.01级别（双尾），相关性显著。*.在0.05级别（双尾），相关性显著。由表8可以看出，包容型领导与越轨创新呈显著正相关（r=0.350，p<0.01）；组织创新氛围与越轨创新呈显著正相关（r=0.486，p<0.01）。回归分析表9：包容型领导与越轨创新回归分析表模型非标准化系数标准化系数t显著性F调整后的R方B标准错误试用版1(常量)1.4260.2974.8010.00056.921.213IL0.5440.0720.4657.5450.000a.因变量：DL如表9所示自变量为包容型领导，因变量为员工越轨创新。调整后R方为0.213，可以建立回归方程，包容型领导的显著水平p<0.001,说明包容型领导正向影响员工越轨创新，假设1成立。表10：组织创新氛围与越轨创新回归分析表模型未标准化系数标准化系数t显著性F调整后的R方B标准错误Beta1(常量)1.3210.2944.4880.00063.630.232OIA0.6000.0750.4867.9770.000a.因变量：DL如表10所示自变量为组织创新氛围，因变量为员工越轨创新。调整后R方为0.232，可以建立回归方程，包容型领导的显著水平p<0.001,说明组织创新氛围正向影响员工越轨创新，假设2成立。调节效应检验表11：组织创新氛围在包容型领导和越轨创新上的调节效应选项coeffsetpconstant3.5721.060159.4148.0000IL.4702.07766.059.0000OIA.4593.07436.1805.0000Int_1.1874.08012.3404.0202调整后R方0.174F5.477本研究使用process插件进行调节效应检验，结果如表11所示，将组织创新氛围放入模型后，包容型领导对员工越轨创新行为的作用显著（β=0.187，t=2.3404），且交互项对应的显著性为0.0202，小于0.05，说明交互作用显著。假设2验证成立。为了更直观的体现组织创新氛围的调节效应，本研究绘制了图2：图2：调节效应图研究结论与不足研究结论本文主要探讨包容型领导对员工越轨创新行为的影响，并加入组织创新氛围这一调节变量，探讨变量间的作用机制。本文在文献研究的基础上提出两条假设，共收集208份问卷数据，运用SPSS及process插件来分析检验这两条假设，结果如表12所示：表12：研究检验结果研究假设假设内容检验结果假设1包容型领导正向影响员工越轨创新行为支持假设2组织创新氛围正向影响员工越轨创新行为支持假设3组织创新氛围正向调节包容型领导对员工越轨创新行为的影响支持包容型领导能够正向影响员工越轨创新行为。包容型领导对待员工时包容、开放，员工感受到的是被尊重和被重视，他们的声音和想法得到充分的认可和关注，使员工感到受到了支持与鼓励；对员工工作时出现的错误的处理方式也更温和，减少了员工的心里压力，拉近了领导者与下属之间的关系；员工可以随时请求领导帮助，使员工感受到领导对下属的关怀。员工对领导充满信任，也不用小心翼翼看脸色行事，使员工相信，以提高组织绩效为目的的越轨创新行为，即使失败，也不会受到过分苛责，员工就会敢于进行越轨创新行为。组织创新氛围能够正向影响员工越轨创新行为。一个积极的创新氛围能够激发员工的创造力和冒险精神，促使他们更加愿意尝试新方法、新思想，即便这些尝试可能超出现有的规范或常规。在这样的氛围下，员工感受到的是鼓励和支持，而不是压制和批评，这有助于激发他们的潜能，促进个人和组织的发展。越轨创新行为具有较高的风险，在组织创新氛围浓厚的情境下，员工的思维更为开阔，更易于产生越轨创新的想法。同时，这种氛围对员工的越轨创新行为展现出更高的包容度，进而为员工实施越轨创新行为提供了更为有利的环境。组织创新氛围在包容型领导与员工越轨创新行为间起正向调节作用。积极的组织创新氛围有助于建立员工与领导之间的信任关系，促进双方之间的有效沟通。在这样的氛围下，员工更愿意分享自己的想法和观点，领导也更加开放地接受这些观点，从而为员工越轨创新提供了良好的环境。较强的组织创新氛围能够激发员工的创造力和冒险精神，使他们更加愿意尝试新的方法和思路。并且组织创新氛围的营造往往伴随着组织的资源投入和支持。这就为员工的越轨创新提供了有利条件，同时能够降低创新的风险和成本。研究启示与对策建议本文将包容型领导作为自变量，讨论其与员工越轨创新行为的作用机制。以往更多研究关注个体层面，而本文引入组织创新氛围这一调节变量，补充了在组织层面对员工越轨创新的影响。根据研究结论，本文认为组织应当重视培养包容型领导，关注组织的创新氛围强度。对此，本文提出以下建议：第一，发扬包容型领导风格。本研究结果证明包容型领导可以促进员工进行越轨创新，因此组织应当重视包容型领导发挥的积极作用。一方面可以对领导进行相关的能力和素质培训，使得领导可以更公正的对待员工，更平等的提供支持和帮助。另一方面可以建立完善领导选拔考核制度，在晋升及后续工作过程中都要进行考察，从日常行为表现及作用结果综合考察领导者是否具有包容型领导的特质。第二，营造浓厚的组织创新氛围的环境。组织创新氛围强度越高，员工就越敢于进行越轨创新。一方面，领导者应注重培养员工的创新意识和能力，鼓励员工提出新的想法和建议，同时也要尊重员工的个性差异和不同意见。另一方面，组织应创造自由、开放、支持性的创新环境，鼓励员工进行创新性思考和行为，为员工提供足够的创新资源和支持。。研究不足与展望本研究主要采用问卷调查法收集数据，虽然这种方法具有较高的便利性和效率性，但也可能存在一定的误差和偏误。未来研究可以采用更高质量的研究方法，结合问卷调查和访谈等方式收集数据，以提高研究的可靠性和有效性。本研究调查样本的数量较少，主要来源于本人的亲友及他们的亲友，这可能会影响研究的普遍性。且仅采用线上发放问卷的方法，可能会产生题项理解误差。未来研究可以扩大样本来源和范围，以提高研究的普遍性和可信度。本研究只考虑了组织创新氛围在包容型领导与员工越轨创新行为之间的调节作用，但可能存在其他潜在的中间变量。为了更深入地揭示包容型领导对员工越轨创新行为的影响机制，未来的研究有必要进一步拓展，探讨更多相关变量的作用。参考文献:王弘钰,万鹏宇.效能视角下共享型领导、越轨创新对创新绩效的影响[J].现代财经(天津财经大学学报),2020,40(01):84-吴士健,杜梦贞,周忠宝.和合文化情境下包容性领导如何影响员工越轨创新行为[J].科技进步与对策,2020,37(17):142-151.王艳子,田雅楠.包容型领导对员工建设性越轨行为的激发机理研究[J].外国经济与管理,2019,41(03):54-69.王莹.包容型领导对员工越轨创新行为的影响机理研究[D].天津商业大学,2022.杜玉坤.包容型领导对越轨创新行为的影响研究[D].吉林大学,2020.NembhardIM,EdmondsonAC.Makingitsafe:Theeffectsofleaderinclusivenessandprofessionalstatusonpsychologicalsafetyandimprovementeffortsinhealthcareteams[J].Jo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附录包容型领导对员工越轨创新行为影响的调查问卷尊敬的受访者:您好!感谢您在百忙之中抽出时间填写此调查问卷。本问卷所涉及的问题旨在收集与论文主题相关的数据和信息，您的回答将被严格保密，仅用于学术研究，请您放心填写。本问卷采取不记名方