二零二四年度旅游咨询服务及委托协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游咨询服务及委托协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期2.合同标的2.1旅游咨询服务内容2.2委托服务内容2.3服务范围及期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式及时间3.3付款凭证及发票要求4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准规范4.3服务质量保证措施5.服务交付及验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准5.3验收流程及时间6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.合同变更与补充10.1合同变更条件10.2合同补充条款10.3合同变更与补充的程序11.合同生效及其他11.1合同生效日期11.2合同附件11.3其他约定事项12.合同解除及终止后的责任12.1合同解除后的责任12.2合同终止后的责任13.合同解除及终止后的债权债务处理13.1债权债务处理原则13.2债权债务处理程序14.合同解除及终止后的文件归档14.1文件归档范围14.2文件归档程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1委托方名称：____________________1.1.2委托方地址：____________________1.1.3委托方联系人：____________________1.1.4委托方联系电话：____________________1.2受托方名称及地址1.2.1受托方名称：____________________1.2.2受托方地址：____________________1.2.3受托方联系人：____________________1.2.4受托方联系电话：____________________1.3合同签订日期：____年____月____日2.合同标的2.1旅游咨询服务内容2.1.1提供旅游线路规划、行程安排建议；2.1.2提供旅游目的地相关信息查询；2.1.3提供旅游产品推荐及预订服务；2.1.4提供旅游安全知识及注意事项；2.2委托服务内容2.2.1按照委托方要求提供专业旅游咨询服务；2.2.2协助委托方完成旅游行程的预订及支付；2.2.3跟踪服务执行情况，确保服务质量；2.3服务范围及期限2.3.1服务范围：全国范围内；2.3.2服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额：人民币____元整；3.2费用支付方式及时间3.2.1委托方应于合同签订之日起____个工作日内支付首期费用人民币____元；3.2.2剩余费用人民币____元，委托方应于每次旅游行程开始前____个工作日内支付；3.3付款凭证及发票要求3.3.1委托方支付费用后，受托方应提供相应的付款凭证；3.3.2受托方应于收到委托方支付款项后____个工作日内开具正规发票。4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.1.1受托方应保证提供的服务符合行业规范和标准；4.1.2受托方应确保旅游咨询服务内容的准确性、及时性；4.1.3受托方应确保旅游产品预订及支付过程的安全、便捷；4.2服务标准规范4.2.1受托方应按照国家旅游局发布的《旅游服务质量等级的划分与评定》执行；4.2.2受托方应参照《旅行社服务质量网评指标体系》进行服务质量评定；4.3服务质量保证措施4.3.1受托方应设立专门的质量监控部门，负责监督服务质量；4.3.2受托方应建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉。5.服务交付及验收5.1服务交付方式5.1.1受托方通过电子邮件、电话、短信等方式向委托方提供旅游咨询服务；5.1.2受托方协助委托方完成旅游产品预订及支付；5.2服务验收标准5.2.1委托方对受托方提供的服务进行验收；5.2.2验收内容包括：服务质量、服务内容、服务时效等；5.3验收流程及时间5.3.1委托方应在收到服务后____个工作日内完成验收；5.3.2受托方应在收到委托方验收反馈后____个工作日内进行整改。6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等；6.1.2双方在合同履行过程中涉及到的客户信息、财务信息等；6.2保密期限6.2.1本保密条款的保密期限自合同签订之日起____年；6.2.2保密期限届满后，双方仍需对保密内容承担保密义务；6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任；6.3.2违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会；8.2.2仲裁地点为合同签订地。8.3争议解决程序8.3.1双方应按照中国国际经济贸易仲裁委员会的仲裁规则提交仲裁申请；8.3.2仲裁庭应自组成之日起____个工作日内开始审理；8.3.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，决定解除合同；9.1.2一方违约，严重损害对方利益，对方有权解除合同；9.2合同终止条件9.2.1合同履行完毕；9.2.2合同期限届满；9.3合同解除与终止的程序9.3.1双方应提前____个工作日书面通知对方合同解除或终止的事宜；9.3.2合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同项下的义务。10.合同变更与补充10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致，决定变更合同内容；10.1.2法律法规或政策发生变化，导致合同内容需要调整；10.2合同补充条款10.2.1双方可根据实际情况，协商增加或修改合同条款；10.3合同变更与补充的程序10.3.1双方应以书面形式签订合同变更或补充协议；10.3.2合同变更或补充协议自双方签字盖章之日起生效。11.合同生效及其他11.1合同生效日期11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：服务协议、付款凭证、发票等；11.3其他约定事项11.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；11.3.2本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。12.合同解除及终止后的责任12.1合同解除后的责任12.1.1合同解除后，双方应按照合同约定履行各自义务；12.1.2合同解除后，双方应承担相应的违约责任；12.2合同终止后的责任12.2.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务；12.2.2合同终止后，双方应相互返还已支付的款项。13.合同解除及终止后的债权债务处理13.1债权债务处理原则13.1.1双方应按照合同约定处理合同解除或终止后的债权债务；13.1.2双方应遵循公平、自愿的原则处理债权债务；13.2债权债务处理程序13.2.1双方应协商一致，制定债权债务处理方案；13.2.2双方应按照处理方案，及时履行债权债务。14.合同解除及终止后的文件归档14.1文件归档范围14.1.1本合同及所有附件；14.1.2双方在履行合同过程中产生的相关文件；14.2文件归档程序14.2.1双方应将合同及相关文件归档保存；14.2.2文件归档期限为合同有效期届满后的____年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、担保方、咨询方、技术支持方等；15.1.2第三方应在合同中明确其身份、职责和权利。16.第三方介入的条件16.2引入第三方需经双方协商一致，并签订相应的合作协议；16.3第三方的引入不得违反国家法律法规和合同约定。17.第三方职责17.1.1中介方：协助双方沟通、协调，促成合同条款的达成；17.1.2担保方：对合同履行提供担保，确保合同义务的履行；17.1.3咨询方：提供专业咨询意见，协助双方解决合同履行中的问题；17.1.4技术支持方：提供技术支持，确保合同履行过程中的技术需求得到满足。18.第三方权利18.1.1收取合同约定的服务费用；18.1.2要求双方按照合同约定履行义务；18.1.3依法维护自身合法权益。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方介入后，其权利、义务和责任与合同其他各方明确划分：19.1.1第三方与委托方、受托方之间的权利、义务和责任，由合作协议约定；19.1.2第三方与委托方、受托方之间的争议，应按照合作协议约定解决；19.1.3第三方在合同履行过程中产生的费用，由委托方、受托方按约定承担。20.第三方责任限额20.1第三方在合同履行过程中，因其自身原因导致的损失，应承担相应的赔偿责任；20.2第三方的责任限额如下：20.2.1中介方：赔偿限额不超过其收取服务费用的____倍；20.2.2担保方：赔偿限额不超过担保金额的____倍；20.2.3咨询方：赔偿限额不超过咨询费用总额的____倍；20.2.4技术支持方：赔偿限额不超过技术支持费用总额的____倍。21.第三方责任免除21.1因不可抗力导致合同无法履行或造成损失的，第三方不承担赔偿责任；21.2第三方在合同履行过程中，如因委托方、受托方原因导致损失，第三方不承担赔偿责任。22.第三方变更22.1第三方变更需经双方同意，并签订相应的变更协议；22.2第三方变更后，其权利、义务和责任由变更协议约定。23.第三方退出23.1第三方退出合同，需提前____个工作日书面通知双方；23.2第三方退出后，其权利、义务和责任由合作协议约定。24.第三方介入的效力24.1第三方介入后的合同，对双方及第三方均有约束力；24.2第三方介入不影响本合同其他条款的效力。25.第三方介入后的争议解决25.1第三方介入后的争议，应按照合作协议约定解决；25.2如合作协议未约定争议解决方式，争议解决方式按本合同第8条约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、费用明细等；说明：服务协议是本合同的核心附件，详细规定了双方的权利和义务。2.付款凭证详细要求：包括但不限于付款日期、付款金额、付款方式、收款人信息等；说明：付款凭证是证明双方已履行付款义务的重要文件。3.发票详细要求：包括但不限于发票代码、发票号码、开票日期、购买方信息、销售方信息、金额等；说明：发票是双方税务核算的依据，需确保真实、合法。4.客户信息保密协议详细要求：包括但不限于保密内容、保密期限、违约责任等；说明：客户信息保密协议是保护客户隐私的重要文件。5.争议解决协议详细要求：包括但不限于争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等；说明：争议解决协议是双方解决争议的依据，确保争议得到公正、合理的解决。6.第三方合作协议详细要求：包括但不限于第三方身份、职责、权利、义务等；说明：第三方合作协议是明确第三方在合同履行过程中的地位和作用。7.合同变更协议详细要求：包括但不限于变更内容、变更原因、变更日期等；说明：合同变更协议是双方协商一致后，对合同内容进行调整的书面文件。8.合同解除协议详细要求：包括但不限于解除原因、解除日期、解除后的处理等；说明：合同解除协议是双方协商一致后，解除合同关系的书面文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为委托方未按约定支付费用；受托方未按约定提供服务质量；双方未按约定履行保密义务；第三方未按合作协议履行职责；任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于：a)支付违约金；b)赔偿损失；c)承担因违约行为产生的其他费用。3.违约责任示例a)委托方未按约定支付费用，导致受托方无法提供服务的，委托方应支付违约金，金额为应支付费用总额的____%；b)受托方未按约定提供服务质量，导致委托方损失的，受托方应赔偿损失，包括但不限于直接损失和间接损失；c)双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密的，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。二零二四年度旅游咨询服务及委托协议1本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方基本信息1.2协议签订日期及有效期1.3协议适用范围第二条服务内容2.1旅游咨询服务2.1.1行程规划2.1.2线路推荐2.1.3酒店预订2.1.4交通安排2.1.5景点门票预订2.1.6美食推荐2.1.7旅行保险推荐2.2委托服务2.2.1行程预订2.2.2交通预订2.2.3住宿预订2.2.4景点门票预订2.2.5旅行保险预订第三条服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用退还及调整第四条服务期限及工作安排4.1服务期限4.2工作安排4.2.1行程规划及推荐4.2.2预订及确认4.2.3出行前准备4.2.4出行期间服务第五条服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准5.2.1行程规划合理性5.2.2预订准确率5.2.3出行前准备工作第六条信息保密6.1保密范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1协议一方违约责任7.2协议双方违约责任7.3违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力处理9.3不可抗力责任免除第十条合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序第十二条合同附件12.1附件一：旅游行程安排12.2附件二：费用明细表12.3附件三：服务协议第十三条合同未尽事宜13.1协议双方协商解决13.2协议双方签字确认第十四条合同签署14.1协议双方签字14.2协议双方盖章第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方基本信息1.1.1服务方：[服务方全称]，注册地址：[服务方注册地址]，法定代表人：[服务方法定代表人]，联系电话：[服务方联系电话]，电子邮箱：[服务方电子邮箱]。1.1.2客户方：[客户方全称]，注册地址：[客户方注册地址]，法定代表人：[客户方法定代表人]，联系电话：[客户方联系电话]，电子邮箱：[客户方电子邮箱]。1.2协议签订日期及有效期1.2.1本协议签订日期为：[签订日期]。1.2.2本协议有效期为自签订之日起至[到期日期]止。1.3协议适用范围1.3.1本协议适用于客户方在[服务方]提供的二零二四年度旅游咨询服务及委托服务。1.3.2本协议所涉及的服务包括但不限于行程规划、线路推荐、酒店预订、交通安排、景点门票预订、美食推荐、旅行保险推荐等。第二条服务内容2.1旅游咨询服务2.1.1行程规划：根据客户方的需求，提供合理的旅游行程规划，包括但不限于景点选择、游览时间、住宿安排等。2.1.2线路推荐：根据客户方的偏好和需求，推荐适合的旅游线路。2.1.3酒店预订：为客户方预订符合要求的酒店，并确保预订成功。2.1.4交通安排：根据客户方的需求，安排合适的交通方式，并确保预订成功。2.1.5景点门票预订：为客户方预订旅游景点门票，并确保预订成功。2.1.6美食推荐：根据客户方的口味和需求，推荐当地特色美食。2.1.7旅行保险推荐：根据客户方的需求，推荐适合的旅行保险产品。2.2委托服务2.2.1行程预订：根据客户方的行程规划，预订旅游行程中的各项服务。2.2.2交通预订：为客户方预订交通服务，包括但不限于飞机票、火车票、长途汽车票等。2.2.3住宿预订：为客户方预订符合要求的住宿，并确保预订成功。2.2.4景点门票预订：为客户方预订旅游景点门票，并确保预订成功。2.2.5旅行保险预订：为客户方预订旅行保险，并确保预订成功。第三条服务费用3.1服务费用总额3.1.1本协议服务费用总额为：[服务费用总额]元人民币。3.2费用支付方式3.2.1客户方应在本协议签订之日起五个工作日内，将服务费用总额的[预付款比例]%，即[预付款金额]元人民币支付至服务方指定账户。3.2.2剩余服务费用于旅游行程开始前支付完毕。3.3费用支付时间3.3.1预付款支付时间：[预付款支付时间]。3.3.2剩余费用支付时间：[剩余费用支付时间]。3.4费用退还及调整3.4.1如客户方因特殊原因取消行程，服务方将根据实际情况退还部分或全部费用。3.4.2如因不可抗力因素导致行程取消，服务方将根据实际情况调整费用。第四条服务期限及工作安排4.1服务期限4.1.1服务期限自协议签订之日起至旅游行程结束之日止。4.2工作安排4.2.1行程规划及推荐：在协议签订后五个工作日内完成。4.2.2预订及确认：在行程规划完成后，服务方将在[预订确认时间]内完成预订并确认。4.2.3出行前准备：在预订确认后，服务方将提供出行前的相关准备信息。4.2.4出行期间服务：在旅游行程期间，服务方将提供必要的协助和咨询服务。第五条服务质量及标准5.1服务质量要求5.1.1服务方应确保所提供的服务符合行业标准和客户方的需求。5.2服务标准5.2.1行程规划合理性：行程规划应符合客户方的需求，合理安排游览时间。5.2.2预订准确率：预订成功率应达到[预订准确率]%。5.2.3出行前准备工作：服务方应在出行前提供必要的出行指南和信息。第六条信息保密6.1保密范围6.1.1协议双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人信息。6.2保密期限6.2.1本保密条款自协议签订之日起至协议终止后[保密期限]年。6.3违约责任6.3.1如一方违反本保密条款，应承担违约责任，向守约方支付[违约金比例]%的违约金。第七条违约责任7.1协议一方违约责任7.1.1如一方未按本协议约定履行义务，应承担相应的违约责任，向守约方支付[违约金比例]%的违约金。7.2协议双方违约责任7.2.1如双方均违反本协议约定，应根据各自的违约程度承担相应的违约责任。7.3违约责任承担方式7.3.1违约金支付方式：违约方应在收到违约通知之日起[支付期限]日内支付违约金。7.3.2违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿守约方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1协议双方应友好协商解决所有争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]进行仲裁。8.2争议解决机构8.2.1[争议解决机构名称]，地址：[机构地址]，联系电话：[机构联系电话]。8.3仲裁规则8.3.1争议仲裁应按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行。8.4仲裁裁决8.4.1仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1本协议所称不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理9.2.1发生不可抗力事件时，协议双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。9.2.2因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行时，双方均不承担责任。9.3不可抗力责任免除9.3.1发生不可抗力事件后，协议双方应立即采取措施，尽快恢复正常履行。第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1协议一方严重违约，经另一方书面通知后[解除通知期限]日内仍未纠正的。10.1.2协议一方因经营不善或其他原因导致无法履行本协议的。10.2合同解除程序10.2.1协议一方提出解除合同，应书面通知另一方。10.2.2接到解除通知的一方应在[解除通知期限]日内书面回复。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，双方应按照本协议约定办理相关事宜，包括但不限于费用结算、资料返还等。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1本协议经协议双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件11.2.1协议约定的服务期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.3合同终止程序11.3.1合同终止前，双方应完成未了事宜的处理。11.3.2合同终止后，双方应按照本协议约定办理相关事宜。第十二条合同附件12.1附件一：旅游行程安排12.1.1包含旅游行程的详细内容，包括景点、交通、住宿、餐饮等。12.2附件二：费用明细表12.2.1列明服务费用总额、支付方式及时间。12.3附件三：服务协议12.3.1详细列明双方的权利和义务。第十三条合同未尽事宜13.1协议双方协商解决13.2协议双方签字确认13.3协议双方应在本协议中明确约定所有相关事项，如有未尽事宜，经双方协商一致后可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1协议双方签字14.1.1协议双方应在协议上签字或盖章。14.2协议双方盖章14.2.1协议双方应在协议上加盖单位公章或合同专用章。14.3协议生效14.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本协议所称第三方，是指除协议双方以外的，在协议履行过程中可能介入或参与协议执行的个人、企业或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、合作方、供应商、服务商等。第二条第三方介入情形2.1在本协议履行过程中，如需第三方介入，应由协议双方协商一致，并书面通知对方。2.2第三方介入情形包括但不限于：2.1.1提供专业服务或技术支持；2.1.2参与项目实施或服务提供；2.1.3提供资金支持或担保；2.1.4协助解决争议。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额由协议双方协商确定，并在本协议中明确约定。3.2第三方的责任限额包括但不限于：3.1.1因第三方原因导致协议无法履行或部分履行而产生的直接经济损失；3.1.2第三方在履行协议过程中发生的违约行为造成的损失；3.1.3第三方违反保密义务所造成的损失。第四条第三方责权利界定4.1第三方在协议中的权利包括但不限于：4.1.1根据协议约定，获得相应报酬或补偿；4.1.2享有协议规定的其他权利。4.2第三方在协议中的义务包括但不限于：4.2.1按照协议约定履行职责；4.2.2保守协议秘密；4.2.3遵守国家法律法规和行业规范；4.2.4对因自身原因造成的损失承担相应责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1协议双方与第三方之间的关系应明确界定，避免权责不清。5.2协议双方应确保第三方在履行协议过程中，不得损害协议双方的合法权益。5.3协议双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。第六条第三方介入程序6.1协议双方协商一致后，由协议一方或双方共同邀请第三方介入。6.2第三方介入前，协议双方应将第三方的基本信息、介入原因、权利义务等内容通知对方。6.3第三方介入后，协议双方应与第三方共同履行本协议。第七条第三方介入协议7.1协议双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。7.2第三方介入协议应与本协议内容一致，并作为本协议的附件。第八条第三方介入后的争议解决8.1协议双方与第三方之间的争议，应按照本协议第八条“争议解决”条款执行。8.2协议双方与第三方之间的争议，如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]进行仲裁。第九条第三方介入后的费用承担9.1第三方介入产生的费用，由协议双方根据本协议约定承担。9.2第三方介入产生的费用包括但不限于：9.1.1第三方的服务费用；9.1.2第三方介入过程中产生的其他费用。第十条第三方介入后的合同终止10.1如因第三方介入导致本协议无法履行或部分履行，协议双方可协商一致解除合同。10.2解除合同后，协议双方应根据本协议约定办理相关事宜，包括但不限于费用结算、资料返还等。第十一条第三方介入后的协议变更11.1协议双方与第三方协商一致，可对本协议进行变更，变更内容作为本协议的附件。11.2协议变更后，协议双方与第三方应共同履行变更后的协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细要求：包括行程路线、景点、住宿、餐饮、交通等信息，需提供详细的时间表和行程说明。附件说明：此附件用于明确旅游行程的具体安排，确保双方对行程有共同的理解和期待。2.附件二：费用明细表详细要求：列出所有服务费用，包括但不限于咨询费、预订费、门票费、交通费、住宿费等。附件说明：此附件用于明确费用的构成，确保双方对费用有清晰的认知。3.附件三：服务协议详细要求：详细列明服务内容、服务标准、双方的权利和义务、违约责任等。附件说明：此附件作为本合同的重要组成部分，用于规范双方的服务行为。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方的身份、职责、权利和义务，以及与协议双方的关系。附件说明：此附件用于规范第三方在协议中的角色，确保第三方的行为符合协议要求。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决的途径、程序和仲裁机构。附件说明：此附件用于明确争议解决机制，确保双方在发生争议时能够得到有效解决。6.附件六：不可抗力事件证明详细要求：提供不可抗力事件的证明材料，如自然灾害、政府行为等。附件说明：此附件用于证明不可抗力事件的发生，以减轻或免除协议双方的违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按时提供旅游咨询服务或委托服务。客户方未按时支付服务费用。第三方未按协议约定履行职责。双方未按协议约定解决争议。2.责任认定标准：服务方未按时提供服务的，应承担违约责任，向客户方支付[违约金比例]%的违约金。客户方未按时支付费用的，应承担违约责任，向服务方支付[违约金比例]%的违约金。第三方未按协议约定履行职责的，应承担违约责任，向协议双方支付[违约金比例]%的违约金。双方未按协议约定解决争议的，应承担违约责任，向对方支付[违约金比例]%的违约金。3.示例说明：示例一：服务方未在约定的时间内完成行程规划，导致客户方行程延误。服务方应向客户方支付[违约金比例]%的违约金。示例二：客户方未在约定的时间内支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求客户方支付[违约金比例]%的违约金。示例三：第三方未按协议约定提供酒店预订服务，导致客户方住宿受到影响。第三方应向协议双方支付[违约金比例]%的违约金。示例四：双方在争议解决过程中未能达成一致，导致争议持续。双方应承担违约责任，向对方支付[违约金比例]%的违约金。全文完。二零二四年度旅游咨询服务及委托协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同1.2相关术语1.3上下文2.双方信息2.1服务方2.2委托方2.3联系信息3.服务内容3.1旅游咨询服务3.2委托事项3.3服务期限4.服务费用4.1费用总额4.2计费方式4.3支付时间及方式5.服务交付5.1服务提供方式5.2服务交付时间5.3服务交付地点6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.保密信息的处理7.1处理方式7.2保密信息的存储7.3保密信息的传输8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力通知10.3不可抗力处理11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效13.1生效时间13.2生效条件13.3生效地点14.其他14.1合同变更14.2合同附件14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1本合同1.2相关术语（1）旅游咨询服务：指服务方根据委托方的要求，提供包括但不限于旅游线路规划、旅游产品推荐、旅游攻略编写、旅游活动策划等在内的综合性咨询服务。（2）委托事项：指委托方要求服务方完成的旅游相关服务内容。（3）服务期限：指本合同约定的服务提供时间范围。2.双方信息2.1服务方服务方全称：[服务方全称]服务方地址：[服务方地址]2.2委托方委托方全称：[委托方全称]委托方地址：[委托方地址]2.3联系信息服务方联系人：[联系人姓名]委托方联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]3.服务内容3.1旅游咨询服务（1）根据委托方的旅游意向，提供合适的旅游线路规划。（2）根据委托方的预算和喜好，推荐旅游产品。（3）编写详细的旅游攻略，包括景点介绍、行程安排、住宿建议等。（4）策划个性化的旅游活动。3.2委托事项委托方委托服务方完成的旅游相关服务内容包括但不限于：（1）协助委托方完成旅游线路的预订。（2）为委托方提供旅游期间的咨询服务。（3）协助委托方处理旅游过程中的突发状况。3.3服务期限本合同约定的服务期限为自[起始日期]至[结束日期]。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。4.2计费方式服务费用按月计算，每月[金额]元。4.3支付时间及方式委托方应在每月的[支付日]前，将当月服务费用支付至服务方的指定账户。5.服务交付5.1服务提供方式服务方将通过电话、电子邮件、在线平台等方式向委托方提供旅游咨询服务。5.2服务交付时间服务方应在委托方提出需求后[时间]内提供咨询服务。5.3服务交付地点服务交付地点为服务方所在地的办公场所或通过线上方式提供。6.保密条款6.1保密信息保密信息是指双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密义务双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后[时间]。7.知识产权7.1知识产权归属本合同中涉及到的知识产权归各自所有者所有。7.2知识产权使用双方在履行本合同时，有权使用对方提供的知识产权，但不得侵犯对方的知识产权。7.3知识产权保护双方应共同采取措施，保护本合同中涉及的知识产权。8.违约责任8.1违约情形（1）服务方未按约定时间提供服务的；（2）服务方提供的服务不符合约定的质量要求的；（3）委托方未按约定支付费用的；（4）任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的；（5）任何一方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任承担（1）对于未按约定时间提供服务的，服务方应向委托方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的[比例]%；（2）对于提供的服务不符合质量要求的，服务方应无偿提供改进后的服务，或者退还相应费用；（3）对于未按约定支付费用的，委托方应向服务方支付违约金，违约金为应付款项的[比例]%；（4）对于泄露保密信息的，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）对于其他违约行为，违约方应根据违约情况承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.3违约赔偿违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失，并支付合理的律师费用。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件是指自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。9.2不可抗力通知发生不可抗力事件时，受影响的一方应在[时间]内以书面形式通知对方。9.3不可抗力处理（1）因不可抗力导致合同不能履行的，双方均不承担违约责任；（2）因不可抗力导致合同部分不能履行的，双方应协商处理；（3）不可抗力事件持续期间，合同双方均应积极采取措施减轻损失。10.合同解除10.1解除条件（1）任何一方违反合同约定，经催告后在[时间]内仍未纠正的；（2）发生不可抗力事件，且无法恢复履行合同的；（3）双方协商一致解除合同的。10.2解除程序（1）任何一方提出解除合同，应提前[时间]以书面形式通知对方；（2）双方应就合同解除后的事宜进行协商，达成一致意见。10.3解除后果（1）合同解除后，双方应按照约定结清已发生的费用；（2）合同解除后，双方应互相返还因合同所取得的财产；（3）合同解除后，双方不再承担合同约定的权利义务。11.争议解决11.1争议解决方式本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁委员会]仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁委员会]，仲裁地点为[地点]。11.3争议解决程序双方应按照争议解决机构的规定，提交争议解决申请，并积极配合争议解决程序。12.合同生效12.1生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效条件本合同经双方签字盖章，且服务方收到首期费用后，视为生效。12.3生效地点本合同生效地点为服务方所在地。13.其他13.1合同变更本合同的任何变更，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。13.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照本合同约定处理剩余事务，包括但不限于费用结算、知识产权归属等。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，因本合同的履行而参与本合同关系中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、技术支持方、评估机构等。14.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务或协助；（2）为保障合同履行，甲乙双方同意引入第三方进行监管或担保；（3）因合同履行需要，第三方作为见证人或参与方。14.3第三方责任（1）第三方应根据其提供的服务或协助内容，对甲乙双方承担相应的责任；（2）第三方在提供服务或协助过程中，应遵守相关法律法规和合同约定；（3）第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。14.4第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付其服务费用；（2）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的履约情况进行监督；（3）第三方在履行职责过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。14.5第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方之间的关系由本合同约定，与甲乙双方之间不存在直接的合同关系；（2）第三方对甲乙双方的权利义务仅限于其提供的服务或协助内容，对甲乙