城市公交履约管理办法

城市公交履约管理办法合同编号：__________合同签订日期：__________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于甲方为城市公共交通服务提供者，乙方为使用甲方城市公共交通服务的乘客，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条城市公交服务1.1甲方应当按照约定提供城市公共交通服务，包括但不限于线路规划、车辆运行、安全保障、票价制定等服务。1.2乙方有权按照甲方制定的票价购买车票，乘坐甲方提供的城市公共交通工具。第二条服务质量和标准2.1甲方应当按照国家相关法律法规和行业标准，保证城市公共交通服务的质量和安全。2.3甲方应当对驾驶员进行培训和考核，保证其具备合格的驾驶技能和服务态度。第三条票价和支付3.1甲方有权根据国家相关法律法规和行业标准制定票价，并予以公布。3.2乙方应当按照甲方公布的价格支付车票费用。3.3乙方可以采用现金、IC卡、移动支付等方式支付车票费用。第四条乘车规则4.1乙方应当按照甲方的要求，购买并正确使用车票。4.2乙方应当在规定的乘车时间内刷卡或投币，未能在规定时间内完成刷卡或投币的，视为无效乘车。4.3乙方不得携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品乘车。4.4乙方不得在车厢内吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗、随意占用他人座位等行为。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供城市公共交通服务的，应当承担相应的违约责任。5.2乙方未按照约定支付车票费用的，应当按照甲方公布的价格补交票款。5.3乙方违反乘车规则的，甲方有权拒绝其乘车，并有权要求其承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.城市公共交通工具运营许可证复印件4.驾驶员资格证书复印件5.票价表6.乘车规则说明7.服务质量标准说明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供城市公共交通服务的，属于违约行为。2.乙方未按照约定支付车票费用的，属于违约行为。3.乙方违反乘车规则的，属于违约行为。4.违约行为的认定：根据本合同约定和相关法律法规，对违约行为进行认定。三、法律名词及解释：1.城市公共交通服务：指甲方提供的城市公共交通工具运营服务，包括线路规划、车辆运行、安全保障、票价制定等服务。2.票价：指甲方根据国家相关法律法规和行业标准制定的车票价格。3.乘车规则：指乙方乘坐甲方提供的城市公共交通工具时应遵守的规则。4.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，违反合同约定和法律、法规规定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的城市公共交通服务不符合约定：甲方应及时调整和改善，确保服务质量和标准。2.乙方未按照约定支付车票费用：乙方应补交票款，甲方有权拒绝其乘车。3.乙方违反乘车规则：甲方有权拒绝其乘车，并要求其承担相应的违约责任。4.合同争议：通过友好协商解决，协商不成时，可以向合同签订