2024年标准化物业保安保洁服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准化物业保安保洁服务协议版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容2.保安服务2.1保安人员配备2.2保安职责与权限2.3保安人员培训2.4保安值班安排3.保洁服务3.1保洁人员配备3.2保洁服务内容3.3保洁质量标准3.4保洁工作计划4.服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务地点与时间5.1服务地点5.2服务时间6.服务品质保证6.1服务满意度评估6.2服务质量改进措施7.违约责任7.1双方违约情形7.2违约责任认定与赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1协议变更条件9.2协议终止条件9.3终止后的事宜处理10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3泄露后果11.合同的生效、修改与解除11.1协议生效条件11.2协议修改程序11.3协议解除条件12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修订历史14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则本协议将自动续约____年。1.3服务内容乙方将为甲方提供标准化物业保安保洁服务，具体服务内容如下：（1）保安服务：乙方应根据甲方物业的具体情况，配备足够数量的保安人员，确保甲方物业的安全。（2）保洁服务：乙方应对甲方物业的公共区域进行定期的保洁工作，确保甲方物业的清洁卫生。第二条保安服务2.1保安人员配备乙方应根据甲方物业的具体情况，配备足够数量的保安人员，具体人数和配置方案由双方协商确定。2.2保安职责与权限保安人员应履行如下职责：（1）维护甲方物业的安全秩序，预防和制止各类违法犯罪行为；（2）保护甲方物业的财产和人身安全；（3）对甲方物业进行日常巡查，及时发现并报告安全隐患；（4）执行甲方物业的规章制度，对甲方物业的居民进行管理和服务。2.3保安人员培训乙方应对保安人员进行定期的培训，确保其具备必要的专业知识和技能，能够胜任保安工作。2.4保安值班安排保安人员的值班安排由乙方根据甲方物业的具体情况制定，并报甲方备案。第三条保洁服务3.1保洁人员配备乙方应根据甲方物业的具体情况，配备足够数量的保洁人员，具体人数和配置方案由双方协商确定。3.2保洁服务内容保洁人员应按照双方协商确定的保洁方案，对甲方物业的公共区域进行定期的保洁工作，包括但不限于楼道、电梯、公共厕所、广场等区域的清洁。3.3保洁质量标准保洁人员应按照双方协商确定的保洁质量标准进行工作，确保甲方物业的清洁卫生。3.4保洁工作计划保洁人员的工作计划由乙方制定，并报甲方备案。第四条服务费用4.1服务费用计算本协议的服务费用根据甲方物业的实际情况，以及乙方提供的服务内容、服务质量等因素，由双方协商确定。4.2费用支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条服务地点与时间5.1服务地点本协议项下的服务地点为甲方物业所在地，具体地点由双方协商确定。5.2服务时间本协议项下的服务时间为全天候，即24小时无缝隙服务。第六条服务品质保证6.1服务满意度评估乙方应定期对甲方的服务满意度进行评估，并根据评估结果对服务进行改进。6.2服务质量改进措施乙方应对甲方的意见和建议进行认真研究，并根据实际情况采取相应的改进措施，提高服务质量。第八条违约责任8.1双方违约情形双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任认定与赔偿违约责任的认定和赔偿金额，按照双方协商确定的违约责任条款执行。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1协议变更条件本协议的变更，应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.2协议终止条件本协议的终止，应由双方协商一致，并以书面形式确认。10.3终止后的事宜处理本协议终止后，乙方应按照甲方的要求，办理相关手续，确保物业保安保洁服务的平稳过渡。第十一条保密条款11.1保密内容本协议的内容及其签署过程，双方均应予以保密。11.2保密义务双方应对本协议保密内容承担保密义务，不得向第三方泄露。11.3泄露后果如一方泄露本协议保密内容，应承担相应的法律责任。第十二条合同的生效、修改与解除12.1协议生效条件本协议自双方签署之日起生效。12.2协议修改程序本协议的修改，应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.3协议解除条件本协议的解除，应由双方协商一致，并以书面形式确认。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过本协议约定的联系方式，进行通知与送达。13.2合同附件本协议附件，为本协议不可分割的一部分。13.3合同修订历史本协议的修订历史，应由双方予以记录，并妥善保管。第十四条签署页14.1甲方签署甲方代表：（签名）14.2乙方签署乙方代表：（签名）14.3签署日期签署日期：（年）（月）（日）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方物业基本情况说明书附件二：乙方保安保洁服务人员名单附件三：保安服务管理制度附件四：保洁服务操作规范附件五：服务费用明细表附件六：保安保洁服务品质保证协议附件七：甲方物业安全保卫工作计划附件八：甲方物业清洁卫生工作计划附件九：服务满意度调查问卷附件十：违约行为记录表附件一：甲方物业基本情况说明书本附件应详细描述甲方物业的基本情况，包括但不限于物业的地理位置、物业规模、物业用途、居民人数等信息。附件二：乙方保安保洁服务人员名单本附件应列出乙方提供服务的保安保洁人员的姓名、职务、联系方式等信息。附件三：保安服务管理制度本附件应详细描述乙方保安服务管理制度，包括但不限于保安人员的职责与权限、保安人员的培训计划、保安人员的值班安排等内容。附件四：保洁服务操作规范本附件应详细描述乙方保洁服务的操作规范，包括但不限于保洁人员的职责与权限、保洁服务的内容与标准、保洁服务的质量控制等内容。附件五：服务费用明细表本附件应详细列出乙方提供服务所需费用的明细，包括但不限于人员工资、物料费用、管理费用等内容。附件六：保安保洁服务品质保证协议本附件应详细描述保安保洁服务品质保证协议的内容，包括但不限于服务满意度评估标准、服务质量改进措施等。附件七：甲方物业安全保卫工作计划本附件应详细描述甲方物业的安全保卫工作计划，包括但不限于保安人员的巡逻计划、安全检查计划、应急预案等内容。附件八：甲方物业清洁卫生工作计划本附件应详细描述甲方物业的清洁卫生工作计划，包括但不限于保洁人员的清洁工作计划、卫生检查计划等内容。附件九：服务满意度调查问卷本附件应提供一份详细的服务满意度调查问卷，用于评估乙方提供服务的满意度。附件十：违约行为记录表本附件应提供一份详细记录违约行为的表格，用于记录双方在履行合同过程中的违约行为。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供保安保洁服务。2.乙方提供的保安保洁服务未达到约定的质量标准。3.甲方未按照约定支付服务费用。4.甲方未按照约定提供乙方所需的的工作条件。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供保安保洁服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内补提供服务，并按照违约天数向乙方支付违约金。2.乙方提供的保安保洁服务未达到约定的质量标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照违约程度向乙方支付违约金。3.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。4.甲方未按照约定提供乙方所需的工作条件的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付因此产生的一切费用。示例说明：如果乙方未能按照约定提供保安保洁服务，甲方有权要求乙方在规定时间内补提供服务，并按照违约天数向乙方支付违约金。例如，如果乙方未能提供服务达3天，则需支付3天的违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，即物业所有者或管理者。2.乙方：指本合同的另一方，即提供保安保洁服务的企业或个人。3.服务费用：指乙方提供保安保洁服务所需收取