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文档简介

管理员工规章制度范本(30篇)

管理员工规章制度范本(精选30篇)

管理员工规章制度范本篇1

一、员工义务

遵守国家相关法律法规和各项条例;遵守公司的各项规章制度

和纪律;保护公司的名誉、财产、资料安全,努力维护公司各项利

益,坚决保守公司商业、财务、技术等各项机密;尊重领导,服从

管理,团结合作,为公司发展和辉煌共同努力。

二、管理制度

实行班前会制度,各车间主任每日7:10集合员工召开班前会,

进行纪律强调,人员以及工作任务安排,所缺物料上报及领取,员

工反应前一天出现问题并提出解决办法。

1、员工必须严格按照公司工作作息时间上下班,不得迟到、早

退;

2、员工请假须填写,面请假条,车间主任签字后方可离厂,无

特殊原因不得电话、微信请假,无故旷工者每次罚款50元,旷工三

天以上者予以开除;

3、员工必须佩戴相应的劳保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋进入车

间工作;

4、车间内严禁吸烟,员工必须在规定区域吸烟,违者罚款50

元;

5、禁止携带易燃易爆物品进入车间,违者罚款50元,造成人

员伤害及财产物料损失,承担全部责任;

6、严禁酒后上岗,违者罚款50元;

7、工作时间严禁脱岗、串岗,禁止嬉戏打闹,做与工作的无关

事情,违者罚款50元;对打架斗殴者予以开除;

8、员工下班前必须清理打扫自己的工作区域,保持工作区域的

清洁卫生;

9、员工必须严格控制产品质量,保证产品合格率,出现质量问

题将给与相应处罚(详见《质量问题处罚明细表》);

10、公司一切物品禁止私自带出厂区,如有发现,立即开除并

追究其经济责任和刑事责任。

管理员工规章制度范本篇2

1、工作人员应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工

作,办公讲求效率;

2、员工应自觉遵守公司各项规章制度,严格执行劳动纪律,上

班不迟到,不早退,不准中间私自离岗,外出办公说明去向;

3、讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、整洁;

4、保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物;

5、爱护公共财物,节约用水用电;

6、重视防水、防盗和安全生产;

7、办公时间要保持肃静,不准串岗聊天嬉闹,高声喧哗和争吵;

8、接待客户时,要饮到热情周到,细心听取客户意见

管理员工规章制度范本篇3

基本守则

(1)恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。

(2)奉行”奉献精神、做高做强、持续创新”宗旨。

(3)正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。

遇到问题不推卸

责任,共同建立互信互助的团队合作关系。

(4)严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的

机密。

(5)钻研业务知识的技能,开发自身的潜力,表现出主动参

与、积极进取的精神。

(6)爱惜并节约使用公司的一切财资物品。

(7)注意保护自身和周围人的安全与健康,维持良好的作业、

办公等区域的清洁和秩序。

(8)掌握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。

(9)在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。

(10)牢记自已代表公司,在任何时间、地点都注意维护公司

的形象声誉。

纪律规定

员工行为如不符合适当的规范,违反公司制度,一经查实,将

(21)其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。

管理员工规章制度范本篇4

一、员工基本素质

1、服从领导、团结同事、尊重宾客。

2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。

3、遇见客人及上司主动问好。

4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。

5、工作时间应保持良好的精神面貌。

6、反应灵活,具备超强的应变能力。

7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。

8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。

11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。

12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及

服务方式。

13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。

14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。

15、拾金不昧、拾遗上报。

二、员工行为规范

1、严格遵照本部门工作流程及工作规范,进行工作。

2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。

3、坚决服从公司及上司的工作安排。

4、尊重领导、团结同事,维护公司利益及声誉。

5、认真领会“客人是上帝”的服务精神,对于客人的要求要积

极负责的去处理,任何时候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期间按规定着装、仪容仪表整洁,佩带统一工牌、带齐

工作用具。

7、上班期间言行举止必须得体大方,精神饱满。

8、不准在营业期间公共场所进行以下行为:

⑴接打电话

⑵挖鼻子

⑶整理头发

⑷照镜子、化妆

⑸抽烟

⑹吐痰

⑺乱扔杂物

⑻吃口香糖

⑼打哈欠

(10)唱歌、吹口哨

(11)剔牙

(12)两手交叉胸前

(13)躺卧沙发、坐姿不雅

(14)说粗话

(15)喜笑打闹、大声喧哗

(16)吵架、打架

(17)跑步

(18)吃东西

(19)携带外来食品、饮料、手提包进入俱乐部

(20)醉酒失态

(21)做鬼脸或其它不雅动作

(22)说家乡话

(23)吃异味食品

(24)佩带名贵饰物及量现金。

9、在营业场所,不论何时何地见到客人一定要有礼貌(微笑、

点头致意、鞠躬问候、让路等)o

10、任何时候,不准顶撞批评客人或与客人争辩。

11、任何时候,不准对客人评头论足。

12、牢记“主随客人”的服务宗旨,配合客人的娱乐消费需求,

不准以“自我为中心”。

13、对客人所提出问题要求,不清楚时不能乱讲乱做,应及时

问清上司或同事。

14、在客人谈话时,要目视客人,认真倾听,不能心不在焉随

便插嘴,打断客人讲话,客人唱完歌要热烈鼓掌。

15、少说、多听、多做事,不准在客人面前夸夸其谈,不懂装

懂。

16、真诚的关心、赞赏客人,细心观察注意小节,学会从小事

去关心和爱护赞扬客人。

17、尽量记住客人的姓名,以便礼貌称呼客人。

18、如果做错了事情,要立即承认,请求原谅,不准强词夺理,

蓄意争辨。

19、客人发放小费时,不论多少,都必须真诚致谢,严禁给客

人脸色,强索小费。

20、拾到客人遗留的任何物品,应主动上交保安部、报告上司,

否则按盗窃行为上理。

21、不得食用客人剩余食品、酒水。

22、不准在客人面前谈论公司内部问题,议论同事、上司或其

他客人,摆弄事非。

23、看到损害公司利益的人(员工违规、客人损坏和拿公司财

物、自带酒水、食品等)。应积极制止,不能处理的要积极报告、

投诉,不准置之不理或隐瞒包弊。

24、不准主动帮助客人降低消费和要发票。

25、不准擅离工作岗位五分钟以上或多次离开工作岗位,特殊

情况需请示部门主管或负责经理批准。

26、不准私自调换工作岗位或换休。

27、不准代人打卡、点名、签到。

28、爱护公共环境卫生,清整并保护好自己责任区卫生。

29、不准蓄意欺骗上司答应做不到的事情。

30、有问题以正常渠道反映或投诉,不准私下议论发牢骚,传

播小道消息。

31、严禁使用公用电话办私事。

32、严禁在公司内部谈恋爱。

33、严禁贿赂上司或同事。

34、住宿舍人员,严格执行《宿舍管理规定》。

35、生活中自律、节制、积极学习、奋发向上、保持身体、心

理健康。

三、员工礼节、礼貌素质

一、礼节、礼貌的概念

1、礼节是人们在交往过程中相互表示尊敬的形式。主要有称呼、

问候、握手、谈话等礼节。

2、礼貌是对他人表示尊敬的具体语言、动作和态度。具体表现

为动作的体现、言语的表达、和蔼的笑容、面部的表情、音量的控

制。

二、员工在服务的过程中必须做到的礼节、礼貌内容

1、“五声”:迎客声、称呼声、致谢声、道歉声、送客声。

2、“十一字”:您好,对不起,谢谢,请,再见;“请”字当

头,"谢”字不离口。

3、杜绝“四语”:蔑视语、烦躁语、否定语、顶撞语。

4、“三轻”:走路轻、说话轻、操作轻。

5、“六勤”:眼勤、脚勤、嘴勤、手勤、脑勤、心勤。

三、服务礼貌的具体表现

1、外表讲究端正、大方、美观、舒适,符合仪容仪表标准。

2、言谈文雅、语音轻柔、控制音量、讲究语言艺术,回答问题

要简洁。

3、言之有物、有理、有趣、态度诚恳、热情、耐心、举止大方、

得体、不卑不亢。

4、要经常使用礼貌服务用语。

5、要有良好的服务和工作态度。

6、要具备良好的职业道德。

四、员工的语言规范

一、常用服务用语

1、欢迎语:欢迎光临;欢迎您的光临;欢迎光临晚上好;

2、问候语:您好;晚上好;

3、祝贺语:祝您玩得开心;祝您节日(新年、圣诞等)快乐;

祝您生日快乐;恭喜你;

4、征询语:请问有什么可以帮到您的;请问先生(小姐);请

问可以开卡了吗;请问有什么吩咐吗;请问还有什么需要;请问有

什么可以帮到您的;请问您需要什么酒水呢;请问这酒现在可以开

吗;请问先生(小姐)坐包厢还是大厅呢;您好,可以请我过去吗;

5、应答语:好的,请稍等;不客气这是我应该做的;没关系,

请您多多指教;照顾不周,请多包涵;我明白了;好的、是的;非

常感谢,谢谢您的好意。

6、道歉语:请原谅;实在对不起;不好意思;打扰一下;对不

起,我们马上去处理;不好意思,让您久等了;对不起我不是很清

楚,我去问一下,稍候再告诉您,好吗?

7、常用语:晚上好,欢迎光临;里面请;请用茶;让慢用;您

好,这边请;请稍等,我马上就来,请;请坐;谢谢;

8、道谢语:谢谢老板(先生、小姐);谢谢您的光临;谢谢您

提出的建议(意见);非常感谢。

9、告别语:谢谢您的光临;欢迎您再次光临;多谢惠顾,欢迎

下次光临;请带好您的随身物品;请慢走,再见。

二、服务禁语

1、不行,这是不可能的;我不去;干吗;你怎么这样;我们规

定是这样的;你去—部门问一下,就知道了;不行,我会给人骂的;

没有;这样很麻烦哦;一部门真是,有没有搞错;烦死了;这不关

我的事;不知道。

三、服务用语的运用

1、当客人或上司经过时要用“晚上好或您好”。

2、对客人问题不是很清楚时要用“对不起,我不是很清楚,我

去帮您问一下,稍候再告诉你好吗?”

3、招呼客人时应微笑说“您好”o

4、听完客人吩咐时应说“请稍等”。

5、如果从两人中间穿过或行动中遇到客人或同事阻碍应说:

“你好,请让一下好吗?”

6、第一次进房面对客人时应说“晚上好,欢迎光临”。

7、咨客带客人进房时应说“祝您玩得开心”。

8、上完酒水、饮料、小食时应说“请慢用”。

9、帮客人点完酒水应说“请稍等”o

10、有事找上司或客人应说“对不起,打扰一下”。

11、当你带客人要去的位置时应说“这边请,请跟我来”。

12、客人点的酒水或小食超过了出品时间应向客人说“对不起,

让您久等了”。

13、第一次向客人点酒水时就说“请问需要点什么酒水呢?”

14、如果你正在忙,有客人或上司叫你办事时应说“麻烦您稍

等一下好吗?”

15、若打扰了客人、上司或同事应说“不好意思,打扰您了”。

16、如果客人或同事为自己带来了方便时应说“谢谢”。

17、客人走时应说“请慢走,欢迎下次光临”。

五、仪容、仪表检查制度

1、每天各部门例会时,由各部门经理、主管对下属员工进行仪

容、仪表检查工作,发现不符合规定的员工责令其立即改正同时按

照规定对其处罚。

2、例会结束后,由督培部门人员进行抽查,发现员工不符合规

定者,连同部门经理、主管一并处罚。

3、管理人员的仪容仪表由督培部人员进行检查,如发现不符合

规定者应立即处罚。

4、在营业中,副总级以上人员发现员工不符合规定者,将连同

部门经理、主管及督培部检查人员一并处罚。

六、模特艺员规章制度

(一)规章制度

1、所有模特、艺员每晚必须20:00前签到;23:00下班,未

经允许而迟到、早退者罚款。

2、每位模特、艺员必须严格按照节目演出时间提前候场,如耽

误演出罚款。

3、模特、艺员演出服装,要听从安排,如发现自行更换者罚款。

4、所有模特、艺员要服从调动,不服从者罚款,情节严重者开

除。

5、模特、艺员每月有四天假期,请假者必须在19:00前通知

本队队长,未经批假旷工一天按旷工两天罚,第三天按自动离职处

理。

6、所有演员必须在20:30分前换好演出服、化好妆、不穿演

出服去试台者罚款。

7、所有演员走演出时要认真、不准走舞台上嬉笑、讲话、吃东

西,如发现违反规定者第一次罚款,第二次取消演员资格。

8、所有演员上舞台,试台必须佩带号牌,未佩带者罚款。

9、公司有权要求所有模特、艺员准时参加每次排练,迟到或未

到者罚款,超过三次未参加者,取消演员资格。

10、模特、艺员演出前,只能走更衣间候场,禁止走走廊、外

场逗留,发现者罚款。

11、所有演员进入假日广场后,不准吵架、打架,如有者罚款。

12、任何演员都不准在舞台、后台、更衣室吸烟,发现者罚款,

严重者开除。

13、所有进假日广场的模特、艺员必须填写入职表格,各部门

同意后,方可参加演出,不填写者,不发放号牌、不允许进入模特、

艺员休息室。

(二)、模特、艺员考勤制度

1、模特、艺员每天上班时间为:20:00至23:30,迟到、早

退者将受到10元一50元罚款。

2、上下班前必须主动向记录考勤工作人员出示带有照片的工作

卡及工号牌,不得故意刁难或争吵。

3、如有留台未经留台经理同意,不得私自坐台或下班,违者罚

款100元,造成严重后果者直接开除。

4、每月有四天假期,休假须通知队长,由队长向部门领导告知,

进行考勤记录,未记录者将受到50元一100元罚款(每天休假人数

不得超过5人,每队不得超过2人)。

5、如未到下班时间,由经理或客人带出场,必须通知队长或部

门领导。

6、上、下班时必须走员工通道(带客人进场或出场例外)。

(三)舞台制度

一、所有模特、艺员必须在20:30以前做好准备工作,以便演

出。

二、所有演员上舞台,必须佩带工号牌,未佩带者罚款10元一

50元。

三、所有演员走演时要认真,不允许在舞台上嬉笑、讲话、吃

东西,如发现违反规定者,第一次罚款,第二次取消演员资格。

四、每队每天都要至少进行一次以上的表演,如队员坐台,组

成不了表演队形时,则由队长通知队员表演完后再回包厢坐台。

五、每队表演时间由部门领导当天20:30前通知领队,领导做

出安排后不得有异议。

(四)、排练及会议制度

一、每月1号18:00时准时开会,如迟到者将处以50元一100

兀罚款。

二、会议中不允许交头接耳、吃东西、抽烟或接听电话,有问

题举手发言。如有违反者罚款10元一50元。

三、如果会议中所讨论决定的‘问题,讨论中无异议的话,会后

无条件执行。

四、每星期五公司将组织排练时间为15:00,必须到齐参于排

练,如每队要单独排练,领队将计划上报公司。

(五)、化妆间休息室制度

一、对同事友好,对领导尊重。

二、在休息间及化妆间内不得互相吵架,更不得惹事打架,如

有矛盾找领队处理。领队处理不了再找部门领导处理。对于故意惹

事者将处以100元以上罚款,事情严重者交由公安部门处理。

三、所有模特、艺员在休息室、化妆间内不得抽烟、叫外卖、

随意乱丢垃圾、拿矿泉水洗手,要服从保安人员的管理,违者处以

10元―50元罚款。

(六)、试台及坐台制度

一、模特、艺员试台,必须紧跟带台经理按高矮顺序从过从过

道左侧行走。进房后成横直线形,面带微笑,挺拔站在茶几前,不

允许交头接耳,嚼口香糖、拉手,未经经理允许不准提前退出包厢,

试后剩余人员走在最后一个轻轻带上包厢门。按顺序从右侧回休息

室,不允许中途混入其他队试台,不允许边走边聊,禁止在走廊外

场逗留,违者罚款10元一50元。

二、试台时和试中后严禁对客人评头论足,违者罚款100元,

造成严重后果者开除。

三、如违反以上规定时,经理有权将其退台或没收台费。

四、入座后必须周到,主动,热情,礼貌服务,搞好包厢气氛,

手机必须调到震动,不允许在服务中长时间或多次接听电话,更不

允许随意出入包厢,不允许未经同意随意乱点酒水,小吃,大量食

用果盘,小吃,香烟,影响公司及个人形象,不允许与客人抢歌唱,

违者罚款200元。

五、在没有得到订位经理允许下窜台,或安其他公关人员试台

或混合,违者罚款200元。

六、24:00以后,不得以任何方式催促客人买单或帮客人查单,

不得阻止客人向工作人员派发小费,客人未走绝不允许拿到小费先

走,一定要礼貌,热情的送客人至电梯,违者罚款200元。

七、不允许将其他接待经理的客人拉给另一接待经理,如乱拉

客人,一经发现还原包厢并罚款200元。

八、在服务过程中,必须认真完成服务前认可的服务标准,不

得随意反悔,并自觉按公司收费标准交纳提成,不允许隐瞒接待经

理,违者罚款200元。

九、在不上班期间未经接待经理同意私自接待客人,发生任何

意外与公司及接待经理无关,不得将私人事情带进公司处理,违者

罚款200元。

十、尊重上级,团结同事,遵守国家法规,不吸毒,不允许有

诽谤,辱骂行为,更不允许吵架,斗殴,如遇到问题须交公司处理,

不得利用外界关系威胁或恐吓,违者罚款200元,情节严重者交司

法部门处理。

十一、不允许损坏公司和客人及同事财物,一经发现全价赔偿

并罚款200元,如有违法公司规章制度,公司有权做出相应处罚,

罚款必须当天交清,不得拖欠。

(七)、制服、化妆制度

一、所有模特、艺员必须在20:30分前换好演出制服及化好妆。

二、所有模特、艺员必须每三天内在公司指定化妆师处化一次。

三、表演、试台时必须穿制服,违者罚款100元。

四、上台后客人同意换便服时,方可换便服,但穿着便服必须

高雅、整洁、大方,不允许穿拖鞋。

七、吧台管理制度

(一)、岗位制度

1、按规定时间打卡上、下班,不准迟到或早退,不准代打卡或

代签到,上、下班必须走员工通道。工作时间必须保持区域卫生和

个人清洁,指甲要勤剪,头发要勤洗,衣物要勤换。

2、工作时应保持站立,不准叉腰、靠墙,不准挖耳掏鼻或做其

它不雅行为,应注意保持个人形象。工作时间不准擅自离岗、窜岗。

吧台内不准闲杂人进入。

3、工作时间不准在内外聚众说笑、聊天、打闹,不准与客人和

同事发生争吵。服从上级管理,热爱本职工作,爱护工作设备和工

作用品,注意节约,控制成本。

4、吧台内严禁存放他人物品。有亲友来访不准私自拿酒水、食

物招待。工作中严格执行见单出货,特殊情况必须请示主管、经理。

5、工作中做好物品清点及各项记录,随时了解货物的库存情况,

使物流畅通,保障营业正常运行。工作中不准与其它部门员工配合

或私自出售公司酒水或物品,如有发现按玩单处理。经常检查吧台

内存酒水、饮料是否达到保存日期并及时向上级领导汇报处理。

八、迎宾部岗位制度

1、按规定时间打卡上、下班,上、下班必须走员工通道,带出

入包物必须主动交由现场巡视检查。做好考勤工作,不准代打卡代

签到。

2、按公司规定着装,注意个人仪容、仪表。上班前工作用品要

准备齐全。上班时间不准接、打私人电话,不准私自接待亲友。站

立必须正规,不准叉腰、靠墙,不准吃零食、聊天、说笑、大声喧

哗。

3、上班时间应自然、轻松,面带微笑,迎客、遇客、送客或遇

到公司领导时必须主动问好。

4、工作中应及时了解订位、上座、转台的情况,并做好记录。

带位时姿态应端正,表情要自然,语言要礼貌。

5、在规定时间内休息,不得超时、改时。在工作中遇到问题不

能自作主张,要及时向上级汇报解决。在工作中必须服从领导安排,

不准顶撞上司。

6、对客人的无礼要求要婉言谢绝,不准向客人提出任何无理要

求。上班时不准在岗位上与客人或朋友长时间交谈。严禁无故脱岗。

7、工作时必须熟悉本公司的包厢、酒水的消费情况,并主动向

客人介绍。接听电话必须正确使礼貌用语,并详细做好内容记录。

营业中闲杂人等不得站立迎宾台。

8、相互协助,相互团结,做好与其它部门的配合工作。工作发

现弄虚作假,损坏公司利益的行为,按玩单处理。

九、公主、少爷进行“点名服务”管理制度

为了强化三楼KTV的管理和正常有序的运作,同时也为了大家

共同的利益做到公平、公正,特制定以下管理办法,望所有公主少

爷共同遵守。

一、凡是通过自己正常的,良好的服务方式,赢得了客人的满

意和认可的,可以进行“点名服务”。

二、客到坐定后,须亲口告知本房间服务员指名让本人过来服

务,并由本房间服务员第一时间通知上级,方可进行无偿岗位对调,

服务时必须穿工作服。

三、妈咪、主管及经理不可进行“点名服务”(公司所有员工

不可进行“点名服务”)。

四、不得在站位时主动和客人套近乎,并要求客人进行“点名

服务”。

五、不准和关系较好的公主进行“点名服务”,如进行的必须

两人对调岗位,除非客人强烈要求。

六、客人进行“点名服务”时,本房间服务员必须如实向客人

提供情况,由客人自己作出决定。

七、客人坐定后,服务超过30分的不可进“点名服务”,除非

是本房间服务员遭到客人投诉的,可换人服务由上级安排。

八、上班后不准到处串房,进房和自己稍微有点熟悉的客人联

系时行“点名服务”。

九、服务员自己订的房,经查实后可由本人进行服务,生意高

峰期时,不得再点其他服务员进房服务。

以上制度如违反任何一条,停岗7天,严重警告壹次。

管理员工规章制度范本篇5

1、为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,增进工作

质量及绩效,特制订。

2、凡本公司所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本

制度执行。

3、培训部。

⑴举办全公司共同性培训课程。

⑵全公司年度、月度培训课程的拟订、呈报。

⑶培训制度的制订及修改。

⑷全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。

⑸共同性培训教材的编撰与修改。

⑹培训计划的审议。

⑺培训实施的督导、追踪、考核。

⑻全公司外派培训人员的审核与办理。

⑼外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。

⑩其他有关人才发展方案的研拟与执行。

(11)各项培训计划费用预算的拟订。

4、各部门。

⑴全年度培训计划汇总呈报。

⑵专业培训规范制订及修改,讲师或助教人选的推荐。

⑶内部专业培训课程的举办及成果汇报。

⑷专业培训教材的编撰与修改。

(5)受训员工完训后的督导与追踪,确保培训成果。

5、培训部应召集各有关部门共同制订《从业人员在职培训规

范》,提供训练实施的依据,其内容包括:

⑴各部门的工作职务分类。

⑵各职务的培训课程及时数。

⑶各培训课程的教材大纲。

6、各部门组织职能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,

培训部即应配合实际需要修改培训规范。

7、各部门各部门依培训规范及结合实际需要,拟订“在职培训

实施计划表”,培训部门审核,作为训练实施之依据。

管理员工规章制度范本篇6

1、管理人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的

问题,这就是管理的技巧。

2、调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比

例,使工资真正起到管理的杠杆作用。

3、劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的

积累及分析。

4、企业要寻求发展,必须有人才和钱财,而企业质量的巩固,

则有赖于管理人员的素质提高。

5、企业的培训应着眼于提高各级人员的素质,使每一个人的内

在特征,自觉地体现在浴场的服务原则之中。

6、企业管理不能依籁于自觉性,关键靠制度管理,要有一套启

发员工自觉性的规章制度,以法治馆。

7、作为一个企业,一定要注重文化素质的培训,员工文化素质

低下,将会阻止企业经营管理的深入。

8、用钱刺激的积极性是不会长久的,全看在钱的份上来工作的

人是不会讲职业道德的,要考虑如何培养员工的企业感,树立企业

精神,增加企业的凝聚力。

9、没有高素质的管理人员就没有高水平的服务质量。

10、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展

培训工作。对员工,重点抓好浴所意识和业务基础的培训;对管理

人员,则应重点培养其强烈的管理意识。

11、培训中心对各部门的培训要按计划,按进度,落实到具体

人去督导检查,真正落实培训的质量。

12、维持浴所服务质量的关键在于培训,培训既是管理的基础,

也是管理的.方式之一。

13、企业的质量是靠人来维持和提高的,对员工不教而诛是不

对的,无原则地讲人情也是不对的,要处理好人情与管理者的关系。

15、管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查,

不能只管下令,不管落实。对于每一项工作、每一个细节,都应逐

项跟查,逐项落实,一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓

细。

16、管理人员关键要养成一个良好的工作作风,哪项工作是以

扎实、紧凑深入的作风来抓,哪项工作就会获得良好效果。

17、浴所的培训工作应从浴所的实际出发,根据企业的特点、

经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案,从制度化、

系统化人手。

18、没有一定数量的党员在企业经营中起先锋模范作用,是起

不到监督保证作用的。企业需要一支思想过硬业务技能高的骨干队

伍,如不抓紧在青年人中发展党员,将是党的工作失误。(不一定)

19、严格管理不仅仅体现在对人的管理上,也体现在对财、对

物的管理。

20、不要埋怨客源少,生意难做,关键要看我们对现有客人的

服务工作有没有做足?

21、没有平时一点一滴的细致工作,就没有企业一定的辉煌。

正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。

23、生意靠跑(出外促销)回来,效益靠干出来。

24、管理者与被管理者既是“同一战壕战友”的关系,又是

“猫与老鼠”的关系。

25、浴所的管理人员首先对自己所从事的职业要有自豪感、荣

誉感,自己都看不起自己所做的工作,又怎么可以去教育培训员工

呢?

26、主管、领班应多到现场与员工一起操作,督导质量。要意

识到,质量是竞争的基础,而质量体现在每一件为客人服务的小事

上。

27、整体经营指的是在一既定目标之下,各部门的工作互相支

持、配合、协调、促进、制约,而不能各自为政,划地为牢。

28、在物资采购上要有市场概念和价格概念,要区分客用物资

和自用物资,前者应高雅,后者应实用。

29、讲究操作流程不是不讲效率,讲究岗位责任制并不是关、

卡、压。

30、发展企业应首先抓好大本营,没有本,就没有利。

31、顾客评价服务质量是看他所得到的实际效果,而不是看有

没有尽力。

32、要使管理人员和员工有压力感,但不能压得他们喘不过气

来,要给人有活动余地。

33、价格是市场动态的反映,也是一个企业经营方针的体现,

制定价格要符合市场的规律和浴所的实际,按行规办事,讲商业道

德。

34、浴所的培训目的不是培训全才伟人,而是培训员工的思想

及业务的基本功,即素质。

35、效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着

眼,在做好基础工作上才能讲效率。

36、作为一个部门经理,对本部出现的问题不能大包大揽,经

理对部下的差错“勇于承担责任“只能使差错延续不断,正确的态

度是挖找根源,提出整改措施。

37、主管的工作是浴所管理中重要的一环,主管只说不做不行,

只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点,标准定得细一

点,管理方法要科学点。

38、部门的培训方式要有竞争性、娱乐性和趣吠性。

39、浴所的工作特点就是如何把有形的设备与无形的服务有机

地结合起来。

40、做浴所工作要按经济规律办事,要有市场概念、竞争意识

和成本核算观念。

41、对关键的问题应议而即决,决了即行,否则一事无成。

42、人员流动是正常的,人家来挖人也是必然的,关键是如何

针对社会实情做好员工素质提高工作,如何保证人员走一批,培养

一批,成长一批,把培养骨干和技术尖子作为常年的工作;作为管

理人员来说,则应不断提高领导艺术,考虑问题周到点,讲究工作

方法,对员工的心理活动要多了解,多分析,多通气,多研究。

43、没有工作量的限制,就没有质的变化。

44、管理人员要带着工作标准去巡查,要提高工作效率,就必

须坚持现场督导。

45、素质的培养是在日常一点一滴的培训中累积起来的。

46、管理人员的级数越高,自觉性越强,对他们的管理制度就

会越少。

47、只有抓好平时的工作,关键时候的判断才不会出差错。没

有平时的工作质量,就没有关键时的化险为夷。

48、任何人都会有优缺点,做任何工作都有对与错,问题是要

分清哪方面是主流。

49、服务质量和管理水平体现在每一件小事上,一个表情,一

个动作,都体现出我们的服务意识,要有好的服务质量,首先应有

好的工作作风和好的思想意识。

50、我们首先要了解自己产品的情况、竞争对手的情况和市场

情况,然后才能制定出正确的经营方针。

管理员工规章制度范本篇7

为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水

平的团队,更好的服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理

规章制度,望各位员工自觉遵守。

一、每天早晨上班后打扫门市卫生(包括展厅、厨窗、酒窖、

仓库、贵宾室及门外卫生);保持台面整齐、卫生;门市展柜上的

商品必须摆放成型,商标必须面向顾客,上面不能有灰尘;凡是发

现卫生不合格,物品摆放杂乱,对当事人处以10元罚款。

二、所有人员必须熟练掌握店面经营产品及其价格和产品基础

知识;严禁利用上班时间办私事,利用固定电话打个人电话,上班

时间不能坐电脑前上网;严禁在店内大声喧哗嬉闹,发现一次罚款

10元。

三、当班人员必须记好当天的帐目,避免漏记、重复记账等现

象;如有少记、记重,发现一次罚款30元,每次盘点帐本如有差错,

直接罚款30元,每个月盘点没有错误,奖励100元。

四、实行签到制,做到不迟到、不早退,迟到早退每次扣20元;

迟到、早退共三次算旷工一天,旷工一天扣三天基本工资;调班原

则上为一个月一次,超过按请假,请假必须出示假条。

五、凡工作期间领导安排的应酬不参加者每次打100元,有事

需提前2〜3天说明,否则第二日自觉上缴100元至店长处,作为娱

乐公费,不自觉者,从工资中双倍扣除。

六、实行微笑服务,无论是客户还是本公司的员工,见面一定

要有问候语。

七、实行三声服务:来有迎声,问有答声,走有送声。主动为

客人沏茶倒水,续水,提供烟灰缸,纸巾等贴心服务。

八、车辆管理:没有领导允许私自出车,一次罚款50元。

九、团购部人员,原则上为每周日休息一天,周六自己拜访客

户,如有特殊情况通知,必须以公司利益为主,第一时间到达公司。

凡节假日或特殊情况需安排值班,必须服从调剂。

十、辞职需提前一个月递交辞职申请。

管理员工规章制度范本篇8

一、炊事员要经常打扫厨房,清洗水池,清理发霉食物,保持

食堂整洁。

二、煮饭起火时灶间不离人,烧火柴堆放要远离厨房。

三、炊事员处理好膳务工作后要上好门锁。

四、经常检查水质,不喝生水,不吃变质饭菜。

五、食堂内不存放易燃易爆物品和有毒物品。

六、后勤人员要经常检查食品,保证食品质量,以防中毒。

七、禁止使用电炉煮饭,烧开水,取暖。

八、积极消灭“四害”。

九、后勤人员经常检修液化灶以免漏气确保安全。

十、炊事员要及时清理周围赃物,打开窗门确保室内空气清新。

管理员工规章制度范本篇9

一、奖罚规定及执行程序

1、奖罚由分来计算每一分为人民币1元。

2、各类治理人员依据本公司的规章制度及员工的实际表现赐予

适当的嘉奖或惩处,并告知当事人,做好记录由部门主管统计后交

经理签字后报财务由工资中扣除。

3、若有对惩罚打算不服者当事人不得当场抗拒或顶撞,可事后

逐级投诉。

4、领班5—10分;副理10—50分;经理50—100分;总经理

1001分。

二、嘉奖制度

1、能尽职尽责的做好本职工作,能相互帮忙,积极搞好团结工

作,并能坚持不懈者,嘉奖5—10分。

2、为本公司供应合理化建议或意见,被接受后经实施制造出显

著成绩者,嘉奖10—20分。

3、为本公司树立良好的企业形象者,嘉奖5—10分。

4、发觉事故苗头、隐患,能准时通知上级主管部门或准时实行

措施,防止重大事故发生者依据情节嘉奖5—20分。

5、拾到珍贵物品或现金,准时主动的上交部门主管,视其金额

或价值,赐予5—20分嘉奖。

6、爱护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者嘉奖10—20

分。

7、严格开支、节省费用有显著成绩者嘉奖5—10分。

8、被评为本公司,部门或班组遵守规章制度的榜样表率者嘉奖

5—10分。被评为本酒店“优秀员工”、“效劳明星”,带薪休假1

天并嘉奖20—50分。

8、完本钱职工作的前提下,主动帮助其他部门或上级领导,使

工作完善并到达肯定的成效者嘉奖5-10分。

10、不利于本公司的人和事,准时制止或向有关部门举报者嘉

奖5—20分。

11、其他值得嘉奖的事情嘉奖5—20分。

三、惩处制度:

1、触犯国家法律法规者。

2、威逼、恫吓或暴力加诸于本公司、同事或客户者。

3、贪污、谩骂、索贿及一切打架、斗殴,寻衅滋事者。

4、强行向客人索取小费或其他酬劳者。

5、组织、煽发动工罢工或打架斗殴、聚众闹事者。

6、有企图的“损坏、偷窃公司、同事、客户的财务者。

7、有预谋私、泄露本酒店机密文件、资料者。

8、道德极其败坏者,马上除名。

9、因业务过失致使公司蒙受重大经济损失者。

10、违反安全、卫生造成火灾或食物中毒等重大的事故者。

11、隐瞒他人或个人犯罪不轨事实,足以影响本公司重大利益

或造成重大损害者。

12、私自伪造、涂改单据、凭证、证明、文件、资料等。

13、重大的.哄骗行为,严峻的违反诚信原则或损失本酒店利益

者。

14、在店内参加任何形式的赌博者。

15、散布不真实的或对本公司的不利及与本公司政策规定相违

反的言论,严峻影响本酒店公司的经营或企业的形象者。

16、工作态度极其恶劣,不听从上级的安排工。

17、私自外出兼职,私配公司钥匙,图谋不轨者。

18、违反公司的规章制度,行为不端且屡教不改,作风不正者。

19、有意无单出品,造成重大损失并据损失赔偿者。

20、私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罚20分。

假如价值超过200元,马上除名。

21、拾到客人物品不准时上交据为己有者,马上除名。

22、有意超收客人费用者,马上除名。

23、利用各种票据、单据、贵宾卡舞弊者,马上除名。

24、私拿或有意撕毁各种票据、单据、考勤记录本等,马上除

名。

25、利用职权公报私仇者,马上除名。

管理员工规章制度范本篇10

1、一切行动按照中心指示执行,服从酒店经理领导。

2、酒店员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康

证。

3、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入酒店,

各组所用的餐具、用具、原料以及剩板不准带出酒后,若发现,按

偷盗论处。

5、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别

组的用具及原料食物。

6、酒店员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在酒

店就餐。

7、除本酒店员工外,非酒店员工不得进入酒店。

8、严防污染,冰箱、冰柜生熟分开摆放,菜子、菜、货架、洗

菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净,无杂物。

9、注意自身安全,不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的

电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、

开水锅烫伤,以及电器击伤。

10、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、

漏电、漏水。

11、下班时间落锁,值班人员不经酒店主任同意,任何人不准

进入酒店。

12、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防

盗、防投毒。

管理员工规章制度范本篇11

第一章总则

为规范公司全体员工的行为和职业道德,保持良好的工作秩序

和工作环境。根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,结合公

司的实际状况,特制定本规定。

第二章出勤

1.公司的工作时间:每周六个工作日,上午上班时间为9:00-

12.00点,下午上班时间为13.30-17:30点,中午休息一个半小时

(含就餐时间)。特殊岗位的工作时间可根据工作性质调整,需报

总经理批准后由人事行政专员执行。

2.未按规定时间上班的,迟到或早退在5分钟以内,每次扣款

5元;超过5分钟小于15分钟每次扣款10块;超过15分钟小于30

分钟每次扣款20块;超过30分钟小于一小时每次打款30块。

3.员工有以下情况之一为旷工:

未经批准,不上班的;

迟到和早退时间超过1小时以上,未请假的;

不打卡而没有书面说明情况的;

旷工的最小时间单位为半天;

4.元旦、春节、国际劳动节、国庆节及由国家和当地政府规定

的其它公众假期,公司根据实际情况安排休假,期间为带薪假日。

5.员工请假的最小时间单位为1小时,累计8小时按一个工作

日计算,当月累计不足8小时的,每小时按照日工资的1/8计算考

勤。

第三章请假

1.假期种类包括:病假、事假、婚假、丧假、产假、带薪年假

等。所有假期均须填写《假期申请表》,完成审批程序后,交人事

行政专员备案。

2.请婚假、年假、产假、陪产假,应当提前5个工作日交主管

部门提出书面申请;再送总经理审批;最后报人事行政专员备案。

3.请病假、丧假、事假,在紧急情况下不能提前申请的,可以

在休假发生的当天以口头(或电话)形式向直属上级请假,事后一

周内补办请假手续,交人事行政专员备案。

4.病假

病假在一个工作日以内的,无需开病假证明;

一个工作日以上的,应有医院的病历复印件,住院须有《住院

通知单》和病历复印件,并将此证明附在请假单后;

请长病假员工不能从事原工作者,公司将根据相关管理规定与

其解除劳动关系。

5.事假

一个工作日以内的事假,由主管部门审批;1个工作日以上,3

个工作日以内的事假,部门主管同意后由人事行政专员审批。3个

工作日以上的事假由主管部门、人事行政专员同意后报公司经理审

批。审批后的请假申请交人事行政专员备案。(此条同样适用于婚

假、产假、丧假的审批);

若连续事假超过15个工作日,同上后在报总经理审批同意后方

可,否则公司将根据国家相关管理规定与其解除劳动关系。

6.婚假

婚假一般为3个工作日,在岗二年以上的职工婚假增加到7个

工作日。

婚假应当提前5个工作日按请假审批权限,逐级上报,最后报

人事行政专员备案。

婚假只能在结婚日后3个月内休完,试用期及到岗一年以内的

员工不享受婚假。

公司员工的直系亲属(父母、配偶、子女、养父母、岳父母)

死亡,可获得3个工作日丧假。家住市外或省外适当给予路途时间。

7.年假

员工自与公司签定正式劳动合同之日起,在公司工作满一年的,

每年可享受3个工作日带薪假;满第三年的,每年可以享受7个工

作日的带薪假。

休假前必须安排好个人工作,以保证工作正常进行为前提。

员工带薪年假须在次年内休完,不得累计,且两年年假不能连

休,年假和其他带薪假也不能连休。

员工所休事假、病假,自动冲抵年假。事、病假冲抵年假不作

扣款处理,冲抵完后,再按所请事假天数扣款。

员工休、事、病假累计超过10个工作日,当年不享受年假;当

年已享受年假的,应将已享受部分从第二年的年假中扣除。

8.产假及陪产假

公司视员工个人情况予以另行约定。

第四章监督和管理

1.公司全员上下班必须打卡。由人事行政专员负责监督员工考

勤。

2.员工因公、私事不能按时上下班打卡的,应当事先向其直属

主管请假,事后向考勤人员补交请假说明。

3.严禁托人、代人登记考勤。

4.考勤统计的日期为当月1日至当月最后1日。

第五章扣款

1.病假处理方式:

病假为无薪假期,一天病假按一个工作日在当月工资中扣除。

病假可用年假冲抵,最低冲抵单位为0.5个工作日。

2.事假处理方式

事假为无薪假期,一天事假按一个工作日在当月工资中扣除。

连续事假超过15个工作日,公司可以根据相关管理规定与其解

除劳动关系。

事假可以用年假冲抵,最低冲抵单位为0.5个工作日;

3.旷工处理方式

旷工期间扣除按本人旷工期的工资三倍及其他补贴。

连续旷工三个工作日或一年内累计旷工五个工作日或五个工作

日以上的,视为自动离职。

4.未打卡并未在规定时间内进行说明,则视为未正常出勤,每

次按实到时间以迟到、早退、旷工计算。迟到、早退扣出当月勤工

奖。

5.凡发现托人代人打卡的情况,对委托人和被委托人给予通报

批评,并分别罚款100元;如委托人属迟到、早退、旷工的,还应

按相应条款另行扣款。

6.员工休婚假、丧假、年假、产假及陪产假期间,工资待遇视

同于正常出勤,但不享受其他补贴。

第六章附则

1.本规定由。江西有我传媒广告有限公司行政部制定并负责解

释。

2.本规定适用于江西有我传媒广告有限公司所有员工,公司其

他部门员工使用规定由公司另行规定。

3.本规定经总经理批准后有效。

4.本规定自—年三月一日起执行。

管理员工规章制度范本篇12

1、目的

1.1坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公

司的销售任务。

1.2全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激

励措施,营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。

1.3促进团队建设,促进员工能力和素质的提升,促进人才的

培养,促进今后工作更好地开展。

2、制定原则

本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

2.1公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;

同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职

级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;

2.2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争

优势。

2.3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级

的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

2.4经济:在考虑公司承受能力大小、利润合理积累的情况下,

合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

2.5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公

司管理制度基础上。

3、制定依据

本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行

业差异、员工岗位价值及员工职业生涯发展等因素。

4、岗位职级划分

5、职级薪资表

5.1销售类职级薪资表(见附表1)

6、薪酬组成

职级薪资+岗位津贴+全勤奖+岗位提成+绩效奖励

6.1职级薪资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职

位予以核定。

6.2岗位津贴:是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗

位专业技能突出的员工予以的津贴。

6.3全勤奖:当月无迟到、早退、病、事假。

6.4岗位提成:公司基金部销售人员根据不同职级享受相应的

提成。

6.5绩效奖励:根据团队业绩与本人业绩完成情况发放绩效奖

励。

6.6个人相关扣款:扣款包括各种福利的个人必须承担的部分

及个人所得税

7.考核说明及晋升(所有考核日期为上月11日至本月10日)

7.1初级理财经理:

A.考核业绩为团队总业绩,团队业绩作为理财经理的考核指标

B.绩效奖励:当月完成团队业绩超过50%(含),将发放50%绩

效奖励;当月完成团队业绩超过60%(含),将发放60%绩效奖励;

当月完成团队业绩超过70%(含),将发放70%绩效奖励;当月完成

团队业绩超过80%(含),将发放80%绩效奖励;当月完成团队业绩

超过90%(含),将发放90%绩效奖励;当月全额完成团队业绩,将

全额发放绩效奖励;

C.团队标准人数在5人以上(含初级理财经理),连续两个月

每月都完成人均业绩50万/月或三个月内累计1000万以上在公司任

职3个月以上可优先升级为储备总监,享受总监级待遇。

D.职级薪资:新入职初级理财经理当月完成团队销售业绩不足

70万,第二个月团队销售业绩再次不足70万,则发放70%的职级薪

资。

7.2初级理财顾问:

A.考核业绩为个人业绩

B.绩效奖励:当月完成个人销售业绩,将全额发放绩效奖励;

当月完成个人销售业绩超过50%(含),将发放50%绩效奖励;

当月完成个人销售业绩低于50%(不含),则不予发放绩效奖励。

C.岗位提成:当月完成个人销售业绩低于50万(不含),岗位

提成按2%发放;当月完成个人销售业绩50万(含)TOO万(含),

岗位提成按2.5%发放;

当月完成个人销售业绩100万以上(不含100万),岗位提成

按3%发放。

D.连续两个月每月完成业绩150万或三个月内累计完成业绩

500万,在公司任职三个月以上,由经理提出申请,可优先升级为

储备经理,并享受经理级待遇。

E.初级理财顾问完成个人销售业绩30万,公司则报销当月养老

保险。

8、奖惩说明

8.1初级理财经理

A.团队每天必须保证10个意向客户,如低于10个意向客户,

当日扣款20元;

B.团队每周必须保证3个来访客户,如低于3个来访客户,本

周扣款50元。

8.2初级理财顾问:

A.初级理财顾问当天有效电话量大于180个或每天意向客户大

于3个,满足其中一个条件视为完成当日工作量;如两个条件同时

不满足,则每天扣款10元;

B.初级理财顾问每周必须保证一个来访客户,则视为完成本周

工作量,否则扣款每周扣款50元;

C.初级理财顾问每月必须保证签单,否则本月打款100元。

8.3除附表一各项奖励执行外,公司额外奖励:

A.初级理财顾问当月完成个人销售额100万(含)-200万

(含),奖励500元;

B.初级理财顾问当月完成个人销售额200万以上(不含200

万),奖励1000元。

8.4所有扣款交到本部门总监保管,将作为本团队拓展经费。

9、薪酬的支付

薪酬支付时间:每月20日发放上月11日至本月10日工资,如

遇到双休日及假期,公司结合实际情况逐日顺延发放。

10、薪酬保密

人力资源部、公司财务及财务所有经手工资信息的员工及管理

人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要,不得将员工的薪酬信息透

漏给任何第三方或公司以外的任何人员。公司执行国家规定发放的

福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国家政策性调整而相

应调整。

管理员工规章制度范本篇13

一、体育馆供教学训练及对外开放使用。

二、进入体育馆必须经管理人员同意,方可进入。

三、使用者需先到登记处进行登记,才可入内使用运动场地或

器材。体育馆对外开放需向有关领导做出申请,经领导批准方可借

用。

四、所有进馆人员均须遵守体育馆的管理制度,服从管理员的

管理,爱护体育馆内的设施、器材和其它物品,如有人为损坏,照

价赔偿并按学校有关规章处理。

五、馆内严禁乱刻乱画、大声喧哗、打架斗殴,不得随地吐痰、

乱抛纸屑、杂物及吐口香糖,不得在馆内进餐,入馆者有责任和义

务维持馆内卫生清洁。

六、严禁穿溜冰鞋、皮鞋、高跟鞋、沾满泥土及其它有损场地

的鞋子进入体育馆,造成地板磨损、破坏需按原样修复,并责令立

即退出。

七、馆内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆物品及明火进入,不

得将雨具带入场馆内。贵重物品自行保管,如有丢失概不负责。

八、体育馆管理人员负责检查馆内卫生,做到地面整洁,无烟

蒂、痰迹、瓜果皮壳及匚香糖等,定期喷洒消毒药水,投放灭鼠药。

保持厕所清洁卫生,无污渍、无异味。

九、体育馆管理人员对馆内的设备、器材、卫生、防火等进行

统一管理。场馆使用完毕后,管理员负责水、电、门窗,及器械设

施的安全检查。

十、球类等消耗性物品如发生损坏,管理员需及时做好登记和

上报。

管理员工规章制度范本篇14

第一章总则

第一条网站是公司对外形象宣传的重要窗口,为充分利用现有

的网络资源,实现网络信息工作的规范化和制度化管理,促进公司

及行业内信息的交流与共享,确保网站的正常运行,更好的为公司提

供信息交流平台及进行对外宣传,特制定本制度。

第二条网络信息工作以服务于公司宣传、搭建信息交流与沟通

平台为中心,坚持统一领导、统筹规划、集中管理、分级负责的原

则。

第三条本制度适用全体公司、各部门。

第二章网站管理

第四条网站实行分级管理模式,行政部代表公司行使所有网站

的管理及维护职能,设网站管理员;各部门为二级管理组织,设网

管专员;网站制作方负责网站的技术支持,维护网站的稳定和安全。

第五条行政部是公司综合信息管理部门,具体负责网站的全面

管理、更新内容上传、维护及网管专员培训的工作。

第六条行政部网络管理工作职责

1、负责网站后续建设的规划与实施,把握网站的发展方向;

2、负责拟定、报批网站使用维护、运行管理等各项制度;

3、依据网站各项资源利用的统一规划,分派专人(网站管理员)

负责网站资源的分配以及信息发布工作的执行与监督;

4、负责制定网站管理和安全工作制度的制定、完善及落实,定

期检查安全工作落实情况。

5、行政部全面负责网站的建设、日常管理和维护及网管专员的

培训工作,牵头组织网站各项业务工作的开展。

6、建立信息发布日志,网站管理员负责记录每次信息发布时间,

做好发布信息审批表及原始资料的归档工作;

7、应负责监督各部门网站管理与维护状况并及时组织相关网管

专员集中学习。

第七条公司各部门网管专员职责

1、应对网站管理与维护及时提出合理化建议和意见,并按照行

政部所要求的时间内及时、积极提交有关最新信息;

2、负责与部门有关的二级网页更新内容并根据栏目设置和行政

部的需求,在规定的时间内向行政部提供与本部门业务有关的文件、

法规及相关资料的电子文档,对所提供的材料要确保及时性、准确

性、权威性。凡公司领导签发的信息原则上随到随传,以保证公司

各项制度、政策以及新闻的快捷传播;

3、网管专员务必要在行政部所规定时间前将信息采集并加以修

正.

4、网管专员每天对网站内容进行审查,确定更新工作落实情况;

5、网管专员对网站互动性栏目,应建立监管制度,确保网站内

容积极、健康。

第三章上传信息相关要求

第八条网站日常信息管理工作应遵循以下规范:

(一)栏目分工

为了及时更新各栏目的信息,保证发布的信息不违反保密规定,

信息更新由公司各部门提供,由其负责人采集,经公司领导逐级审

核签字后,再由公司网管专员传送至行政部。

(二)信息采集:采集与发布的主要内容为公司新闻、公司工

作动态、公司新政策、优惠活动、新产品推介、产品使用指导、市

场状况、行业信息等。

(三)上传信息审查

1、上传工作人员不得擅自在网站上发布信息,所有信息必须公

司领导逐级审核签字后才能发布;

2、上网材料必须是已正式对外公布的文件或资料,未正式对外

公布的资料不得上网发布;

3、发布前必须对非直接转载的信息和本部门自己整理的信息作

两次校对,确认无误后才能上传;

4、信息发布按流程运作:提交初审(部门负责人或网管专员)

f公司领导逐级审核签字(各领导)一上传发布(网站管理员);

5、网管专员信息提供时间:各部门网管专员信息提供时间为:每

个月提供信息两次,每次提供信息时间在15日之前和30日之前.每

次提供信息至少一篇。

6、信息发布时间:网管专员采集材料并修正提供后,一经审批,

及时发布;

7、各部门提供的信息要准确、规范;上传信息涉及到公司全局

性工作的需经董事长审核。

第九条上传信息质量要求

1、确保信息的准确性:上传信息应注明信息来源,严格审核程

序,对于来源不明、内容不准的信息不予上传;

2、确保信息的时效性:各部门应将最新信息及时更新,避免过

时信息上网;

3、确保信息的适用性:各部门应着重开发与本部门工作和发展

密切相关的、具有自身特色的信息上网。

第十条上传信息的更新

1、各栏目信息必须要定期更新;

2、定期检查网站上互动相关的信息,及时作出回复。凡违反法

律法规、有损社会主义精神文明、有碍社会治安和有伤风化、带有

广告性质的留言应马上删除;

3、网站管理员对网站上的项目和内容负责,所有网页上的图片

和文字应符合有关法律和行政法规的要求,在发布之前必须认真审

阅,确保内容和文字的正确性;

4、公司介绍或概况每年至少更新一次。

第四章其它

第十一条安全保护

1、网站管理员应做好资料及数据文件等的备份保存及保管工作;

2、任何人不得擅自增加、删除或修改网站的项目或内容。

3、网站管理人员要严格遵守有关安全管理规定,认真履行安全

管理职责,妥善保管密码,对因违反规定而导致的安全事故,要追

究相关人员的责任。

第十二条任何部门和个人不得利用公司网站制作、复制、查阅

和传播下列信息:

煽动抗拒、破坏宪法规定和法律、行政法规等法律法规实施的

言论;

捏造或者歪曲事实、散布谣言、扰乱正常工作秩序;

有损公司形象,不利于公司健康发展的,网管人员发现违反国

家法律或不健康、不文明的内容要及时删除并作记录;

其它违反公司管理制度的言行。

第十三条保密制度

1、网站信息的采集、发布应严格遵守国家的保密规定,公布的

所有信息应按程序做好审批工作。

2、网站所发布的信息实行“谁提供,谁负责”的原则,网管专

员在信息递交到网络管理员前应先确定该信息属于可公开的内容,

公布该信息符合有关保密规定。

本制度最终解释权归行政部,本规定自发布之日起正式生效执

行。

管理员工规章制度范本篇15

第一章总则

1、为了加强公司的资金管理,规范公司银行存款的使用,根据

中国人民银行颁布的《银行结算办法》和《银行账户管理办法》,

结合本公司的实际情况,制定本制度。

2、本制度适用于公司本部及所属子公司、分公司。

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