2024年服务提供商综合服务协议范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务提供商综合服务协议范本版本合同目录一览第一条定义与术语1.1服务提供商1.2客户1.3服务1.4服务期限1.5违约1.6赔偿1.7费用1.8保险1.9保密协议1.10终止1.11争议解决第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间表2.4服务变更第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4费用支付期限第四条服务期限与续约4.1服务期限4.2续约条款4.3自动续约第五条违约责任5.1服务提供商违约5.2客户违约第六条赔偿责任6.1服务提供商责任6.2客户责任第七条费用支付7.1预付款7.2进度付款7.3最终付款第八条保险责任8.1服务提供商保险8.2客户保险第九条保密协议9.1保密义务9.2保密期限9.3例外情况第十条合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后义务第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解11.3仲裁11.4法律诉讼第十二条适用法律12.1合同解释12.2法律适用第十三条合同修改与补充13.1修改条件13.2补充协议第十四条完整协议14.1取代先前协议14.2合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1服务提供商服务提供商是指[服务提供商名称]，一家根据中华人民共和国法律合法成立并有效存在的公司，具备提供本合同项下服务的资质和能力。1.2客户客户是指[客户名称]，一家根据中华人民共和国法律合法成立并有效存在的公司。1.3服务服务是指服务提供商根据本合同的约定，为客户提供的[服务名称]服务，具体服务内容、范围、标准等详见本合同附件。1.4服务期限服务期限是指服务提供商根据本合同约定为客户提供服务的开始日期至结束日期，如双方另有约定，从其约定。1.5违约1.6赔偿赔偿是指因一方违约导致对方遭受的损失、损害、费用等，违约方应承担的赔偿责任。1.7费用费用是指客户根据本合同约定，应支付给服务提供商的报酬，包括服务费用、额外费用等。1.8保险保险是指服务提供商根据本合同约定，为其在提供服务过程中可能造成客户损失的风险，向保险公司购买的保险。1.9保密协议保密协议是指双方在签订本合同时，约定对合同内容和与合同相关的任何信息予以保密的协议。1.10终止终止是指双方根据本合同约定，提前终止本合同的效力。1.11争议解决争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等方式解决。第二条服务内容2.1服务范围服务提供商应按照本合同附件的约定，为客户提供服务。服务范围包括但不限于[服务内容]。2.2服务标准服务提供商应按照行业标准及本合同附件的约定，为客户提供服务。2.3服务时间表服务提供商应按照本合同附件的约定，为客户提供服务。服务时间表包括服务的开始日期、结束日期及服务期间的具体安排。2.4服务变更如双方同意变更服务内容、服务范围、服务时间表等，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。第三条服务费用3.1费用计算服务费用根据本合同附件的约定计算。双方另有约定的，从其约定。3.2支付方式客户应按照本合同附件的约定，向服务提供商支付服务费用。支付方式包括但不限于预付款、进度付款和最终付款。3.3费用调整如双方同意调整服务费用，应签订书面调整协议，作为本合同的附件。3.4费用支付期限客户应在本合同约定的期限内，向服务提供商支付服务费用。如双方另有约定，从其约定。第四条服务期限与续约4.1服务期限服务期限为[开始日期]至[结束日期]。如双方同意延长服务期限，应签订书面延长协议，作为本合同的附件。4.2续约条款如双方同意在服务期限届满后继续履行本合同，应在合同到期前[提前通知期限]内，签订书面续约协议。4.3自动续约如双方同意在服务期限届满后自动续约，应在合同中明确自动续约的条款。自动续约的期限、费用等事项，按照双方约定的条件执行。第五条违约责任5.1服务提供商违约如服务提供商未按照本合同约定提供服务，或提供的服务不符合服务标准，视为违约。服务提供商应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失。5.2客户违约如客户未按照本合同约定支付服务费用，或未履行其他义务，视为违约。客户应承担违约责任，赔偿服务提供商因此遭受的损失。第六条赔偿责任6.1服务提供商责任服务提供商在提供服务过程中，如因过错导致客户遭受损失、损害、费用等，应承担相应的赔偿责任。但本合同另有约定的除外。6.2客户责任客户在享受服务过程中，如因过错导致服务提供商遭受损失、损害、费用等，应承担相应的赔偿责任。但本合同另有约定的除外。第七条费用支付7.1预付款客户应在服务开始前[预付款期限]内，向服务提供商支付预付款。预第八条保险责任8.1服务提供商保险服务提供商应为其在提供服务过程中可能造成客户损失的风险，向保险公司购买保险，并将保险凭证副本提交给客户。保险金额不得低于本合同项下客户可能遭受的损失、损害、费用等。8.2客户保险客户应为其自身在享受服务过程中可能造成服务提供商损失的风险，向保险公司购买保险，并将保险凭证副本提交给服务提供商。保险金额不得低于本合同项下服务提供商可能遭受的损失、损害、费用等。第九条保密协议9.1保密义务双方应对本合同内容和与合同相关的任何信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密义务在本合同终止后继续有效。9.2保密期限双方同意，保密义务在本合同终止后[保密期限]内继续有效。9.3例外情况法律要求或法院命令要求披露的，以及双方事先书面同意披露的，不受本保密协议的限制。第十条合同终止10.1终止条件（一）双方协商一致；（二）服务提供商提前[通知期限]书面通知客户；（三）客户提前[通知期限]书面通知服务提供商；（四）一方违约，另一方有权终止本合同；（五）法律、法规规定的其他终止条件。10.2终止程序双方应按照本合同约定，办理终止手续。终止手续包括但不限于结算未付费用、交接相关资料等。10.3终止后义务本合同终止后，双方仍应履行本合同项下终止后的义务，包括但不限于结算、保密、赔偿等。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。11.2调解如协商不成，双方可以同意提交[调解机构名称]进行调解。11.3仲裁如调解不成，任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁。11.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意将争议提交[管辖法院]进行诉讼。第十二条适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同修改与补充13.1修改条件本合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。13.2补充协议本合同的补充协议应由双方协商一致，并签订书面补充协议。第十四条完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议，取代先前所有的谈判、讨论和书面或口头协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细描述了服务提供商的服务内容，包括服务的具体范围、工作流程、时间表等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括费用的构成、支付方式、支付期限等。附件三：保险凭证本附件包括了服务提供商和客户分别为本次服务购买的保险凭证，以证明双方已履行保险义务。附件四：保密协议详情本附件详细描述了保密协议的内容，包括保密义务、保密期限和例外情况等。附件五：服务变更协议本附件用于记录双方就服务内容、服务范围、服务时间表等进行的任何变更，经双方签署后成为本合同的有效组成部分。附件六：违约行为及责任认定详情本附件详细列出了合作中所有可能的违约行为以及违约责任认定标准，并附有简要示例说明。附件七：法律名词及解释详情本附件详细列出了本合同中涉及到的法律名词及其解释，以便双方理解和执行本合同。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按照约定时间提供服务或提供的服务不符合约定的服务标准；2.客户未按照约定时间支付服务费用或未履行其他约定义务；3.服务提供商未按照约定购买保险或提供的保险无效；4.客户未按照约定购买保险或提供的保险无效；5.双方未履行保密协议约定的保密义务；6.其他双方约定的违约行为。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致对方遭受的直接损失、损害、费用等赔偿责任；2.违约方的赔偿金额应根据违约程度、违约行为对合同履行造成的影响、对方的实际损失等因素确定；3.违约方在履行赔偿责任后，仍应承担其他违约责任，如继续履行合同、支付违约金等；示例说明：如服务提供商未按照约定时间提供服务，客户有权要求服务提供商支付违约金，同时服务提供商应承担因延迟提供服务导致客户遭受的损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.中华人民共和国法律：指适用中华人民共和国的法律体系，包括宪法、法律、行政法规、地方性法规、自治条例、单行条例等规范性法律文件。2.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。3.服务提供商：指根据本合同约定，为客户提供服务的一方。4.客户：指根据本合同约定