2024年代驾服务协议模板专业版版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年代驾服务协议模板专业版版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务要求2.服务费用2.1服务费用计算2.2额外费用2.3费用支付方式2.4费用调整3.客户责任3.1提供真实信息3.2遵守交通规则3.3支付服务费用3.4损坏车辆赔偿4.代驾师傅责任4.1提供专业服务4.2保持车辆安全4.3遵守交通规则4.4不得挪用客户物品5.合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3提前解除合同5.4合同续约6.违约责任6.1客户违约6.2代驾师傅违约6.3双方协商解决6.4法律途径解决7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.隐私保护8.1客户隐私8.2代驾师傅隐私8.3信息保护措施9.不可抗力9.1定义9.2影响合同履行9.3减轻或免除责任10.变更和解除合同10.1合同变更10.2合同解除10.3通知义务11.服务评价和投诉11.1服务评价11.2投诉处理11.3投诉反馈12.保险责任12.1保险覆盖范围12.2保险理赔程序12.3保险索赔13.附加条款13.1约定条款13.2特殊约定13.3附件14.法律适用和争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1服务范围本协议所提供的代驾服务包括但不限于：酒后驾驶、商务出行、个人出行等。1.2服务时间服务时间根据客户预约的时间而定，代驾师傅应在约定时间内到达指定地点。1.3服务地点服务地点包括但不限于：客户所在地、目的地、停车场等。1.4服务要求代驾师傅应确保车辆安全、整洁，并遵守交通规则。第二条：服务费用2.1服务费用计算服务费用根据行驶里程和时间计算，具体收费标准详见附件。2.2额外费用如遇交通拥堵、路况复杂等情况导致的额外时间，代驾师傅应提前告知客户，并按照约定费用计算。2.3费用支付方式客户可选择现金、、等方式支付服务费用。2.4费用调整如遇油价上涨、政策调整等不可抗力因素，双方可协商调整费用。第三条：客户责任3.1提供真实信息客户在预约服务时，应提供真实有效的个人信息及行驶目的地。3.2遵守交通规则客户应遵守交通规则，不得干扰代驾师傅的正常驾驶。3.3支付服务费用客户应在服务完成后支付服务费用，如有额外费用，应一并支付。3.4损坏车辆赔偿如客户在使用过程中造成车辆损坏，应按照车辆维修费用进行赔偿。第四条：代驾师傅责任4.1提供专业服务代驾师傅应具备专业的驾驶技能和服务态度，确保客户安全舒适。4.2保持车辆安全代驾师傅应确保车辆安全设施齐全，如遇故障应立即处理。4.3遵守交通规则代驾师傅应遵守交通规则，确保行车安全。4.4不得挪用客户物品代驾师傅不得挪用客户车内物品，如有遗失，应承担赔偿责任。第五条：合同期限5.1起始日期本合同自双方签订之日起生效。5.2终止日期合同终止日期由双方协商确定，或根据实际情况解除。5.3提前解除合同双方如需提前解除合同，应提前通知对方。5.4合同续约合同到期后，双方如需续约，应签订新的合同。第六条：违约责任6.1客户违约客户未按约定时间支付服务费用，应支付违约金。6.2代驾师傅违约代驾师傅未按约定时间提供服务，应支付违约金。6.3双方协商解决双方可通过协商解决违约事宜。6.4法律途径解决如协商无果，双方可采取法律途径解决。第八条：争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。7.2调解解决如协商无果，双方可向相关机构申请调解。7.3仲裁解决如调解无效，双方可约定仲裁机构进行仲裁。7.4法律途径解决如仲裁无效，双方可通过法律途径解决。第九条：隐私保护8.1客户隐私代驾公司应保护客户的个人信息，不得泄露给第三方。8.2代驾师傅隐私代驾公司应保护代驾师傅的个人信息，不得泄露给第三方。8.3信息保护措施代驾公司应采取相应的措施，确保客户和代驾师傅的信息安全。第十条：不可抗力9.1定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2影响合同履行如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商减轻或免除责任。9.3减轻或免除责任如不可抗力情况持续存在，双方可协商减轻或免除相应责任。第十一条：变更和解除合同10.1合同变更双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议。10.2合同解除双方如需解除合同，应提前通知对方，并按照约定方式处理后续事宜。10.3通知义务双方在变更或解除合同时，应履行相应的通知义务。第十二条：服务评价和投诉11.1服务评价客户可对代驾服务进行评价，以促进服务质量的提升。11.2投诉处理客户如有投诉，代驾公司应尽快处理，并给予答复。11.3投诉反馈代驾公司应对客户投诉进行记录和反馈，以改进服务质量。第十三条：保险责任12.1保险覆盖范围代驾公司应购买适当的保险，覆盖车辆及第三者责任等风险。12.2保险理赔程序如发生保险事故，代驾公司应按照保险条款进行理赔。12.3保险索赔代驾公司应协助客户进行保险索赔，并提供必要的证明材料。第十四条：法律适用和争议解决14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；如协商无果，可采取调解、仲裁或法律途径解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用计算明细详细列出服务费用的计算方式，包括起步价、里程费、等待费等。附件二：保险条款详细列出保险的覆盖范围、理赔程序和索赔要求等。附件三：车辆状况检查表记录车辆在服务开始前的状况，包括外观、内饰、功能等。附件四：服务评价表用于客户对代驾服务进行评价，包括服务态度、驾驶技能等。附件五：投诉处理流程详细说明投诉的提交、处理和反馈流程。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.客户未按约定时间支付服务费用。2.代驾师傅未按约定时间提供服务。3.代驾师傅未遵守交通规则，导致交通事故。4.代驾师傅挪用客户物品。5.双方提前解除合同，未履行通知义务。责任认定标准：1.客户未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为服务费用的10%。2.代驾师傅未按约定时间提供服务，应支付违约金，违约金为服务费用的10%。3.代驾师傅未遵守交通规则，导致交通事故，由代驾师傅承担全部责任。4.代驾师傅挪用客户物品，应按物品价值的两倍进行赔偿。5.双方提前解除合同，未履行通知义务，应支付给对方合同剩余期限的服务费用。示例说明：1.客户未按约定时间支付服务费用，如约定服务时间为下午3点，客户直到晚上8点才支付，则客户应支付500元的违约金。2.代驾师傅未按约定时间提供服务，如约定服务时间为上午9点，代驾师傅直到下午2点才到达，则代驾师傅应支付500元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方未履行合同义务，应支付给对方的一定金额作为赔偿。3.保险理赔程序：保险公司按照保险条款规定的程序和条件，对保险事故进行赔偿。4.索赔：保险受益人在保险事故发生后，向保险公司提出的赔偿请求。5.服务评价：客户对代驾服务进行评价，以促进服务质量的提升。1.不可抗力：在合