2024年度南京二手房电子签约交易纠纷解决服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度南京二手房电子签约交易纠纷解决服务合同本合同目录一览1.合同订立依据及适用范围1.1合同订立的法律依据1.2合同适用范围2.服务内容与标准2.1服务项目概述2.2服务具体内容2.3服务质量标准3.服务提供方与接受方3.1服务提供方信息3.2服务接受方信息4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间及期限5.服务期限与履行5.1服务期限5.2服务履行方式5.3服务履行地点6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3违约责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2侵权责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力处理9.3不可抗力通知10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除12.合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同解除条件13.1合同解除事由13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同份数14.3合同生效日期14.4合同解释权第一部分：合同如下：1.合同订立依据及适用范围1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规订立。1.2合同适用范围本合同适用于2024年度南京市范围内，二手房电子签约交易过程中产生的纠纷解决服务。2.服务内容与标准2.1服务项目概述服务提供方为服务接受方提供二手房电子签约交易纠纷的咨询、调解、仲裁等服务。2.2服务具体内容（1）提供电子签约交易纠纷的咨询服务，包括法律咨询、政策解读、操作指导等；（2）调解双方纠纷，协助达成和解协议；（3）仲裁服务，对双方达成和解协议的，提供仲裁裁决书。2.3服务质量标准（1）服务提供方应保证服务内容的真实性、准确性；（2）服务提供方应在规定时间内完成纠纷解决服务；（3）服务提供方应尊重双方意愿，维护双方合法权益。3.服务提供方与接受方3.1服务提供方信息服务提供方：电子签约纠纷解决中心地址：省市区路号联系电话：3.2服务接受方信息服务接受方：房地产开发有限公司地址：省市区路号联系电话：4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成服务费用包括但不限于咨询费、调解费、仲裁费等。4.2费用支付方式服务费用通过银行转账方式支付，具体转账信息由服务提供方提供。4.3付款时间及期限服务接受方应在服务完成后10个工作日内支付服务费用。5.服务期限与履行5.1服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服务履行方式服务提供方通过电话、电子邮件、现场咨询等方式提供服务。5.3服务履行地点服务履行地点为南京市区路号服务提供方所在地。6.保密条款6.1保密信息定义保密信息包括但不限于：合同内容、服务提供方和接受方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密义务双方对本合同项下所涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.违约责任8.1违约情形（1）服务提供方未按照合同约定提供服务的；（2）服务提供方提供的服务不符合合同约定的质量标准；（3）服务接受方未按照合同约定支付服务费用的；（4）任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息的；（5）任何一方违反合同约定，造成对方损失的。8.2违约责任承担（1）服务提供方未按约定提供服务的，应退还服务费用，并赔偿由此给服务接受方造成的损失；（2）服务提供方提供的服务不符合质量标准的，应免费重新提供服务，或退还部分或全部服务费用；（3）服务接受方未按时支付服务费用的，应支付滞纳金，并赔偿因此给服务提供方造成的损失；（4）违反保密条款的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）造成对方损失的，应按照实际损失承担赔偿责任。8.3违约赔偿违约方应按照本合同约定或法律法规的规定，向守约方支付违约金或赔偿金。9.不可抗力9.1不可抗力事件定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，导致合同无法履行或履行困难的情形。9.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件时，双方应及时相互通知，并提供相关证明；（2）不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可根据实际情况解除合同，并互不承担违约责任。9.3不可抗力通知发生不可抗力事件后，一方应在24小时内以书面形式通知对方，并附相关证明材料。10.争议解决10.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向南京市仲裁委员会申请仲裁。10.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。11.合同生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同解除（1）合同到期自动解除；（2）任何一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，合同解除。12.合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同解除条件13.1合同解除事由（1）合同到期；（2）一方违约；（3）不可抗力导致合同无法履行。13.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应以书面形式通知对方；（2）合同解除后，双方应按照约定处理剩余事务。14.其他约定事项14.1通知方式双方间的通知应以书面形式进行，通过快递、电子邮件等方式发送。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方是指除甲乙双方之外的，为协助履行合同或解决合同履行过程中出现的争议而介入的独立第三方机构或个人。15.2第三方类型第三方包括但不限于鉴定机构、评估机构、调解机构、仲裁机构、律师事务所、会计师事务所等。15.3第三方介入事由第三方介入的事由包括但不限于：（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业意见或服务的；（2）合同履行过程中，出现纠纷需要第三方介入调解或仲裁的；（3）合同履行过程中，一方或双方认为有必要引入第三方进行监督或协助的。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方在介入合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过其介入服务费用的三倍。16.2第三方责任承担（1）第三方在提供专业意见或服务过程中，若出现失误或疏忽，导致甲乙双方损失的，由第三方承担赔偿责任；（2）第三方在调解或仲裁过程中，若违反相关规定，导致调解或仲裁结果不公，由第三方承担相应责任；（3）第三方在协助履行合同过程中，若因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定，由第三方承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利概述（1）根据合同约定，获取必要的信息和资料；（2）在必要时，要求甲乙双方提供协助；（3）在调解或仲裁过程中，根据法律法规和合同约定，独立行使职权。17.2第三方权利限制（1）第三方在介入合同履行过程中，不得干预甲乙双方的正常交易行为；（2）第三方在调解或仲裁过程中，应保持公正、公平，不得偏袒任何一方；（3）第三方在行使权利时，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）在合同履行过程中，第三方应服从甲方的管理，配合甲方的工作；（2）甲方对第三方的行为负有监督责任，如第三方行为不符合合同约定，甲方有权要求第三方改正或终止其服务；（3）甲方对第三方的服务费用负有支付义务。18.2第三方与乙方的划分（1）在合同履行过程中，第三方应服从乙方的管理，配合乙方的工作；（2）乙方对第三方的行为负有监督责任，如第三方行为不符合合同约定，乙方有权要求第三方改正或终止其服务；（3）乙方对第三方的服务费用负有支付义务。18.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）在第三方介入合同履行过程中，甲乙双方应相互配合，共同维护合同履行的顺利进行；（2）甲乙双方对第三方介入合同履行过程中的风险承担连带责任；（3）甲乙双方应就第三方介入合同履行过程中的事宜达成一致意见，并书面记录。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求：服务协议应详细列明服务提供方和服务接受方在电子签约交易纠纷解决服务中的权利、义务和责任。协议内容应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、保密条款、违约责任等。2.附件二：服务费用明细表详细要求：明细表应详细列出服务提供方提供的各项服务的费用，包括但不限于咨询费、调解费、仲裁费等，以及各项费用的计算方式和支付方式。3.附件三：第三方介入协议详细要求：第三方介入协议应明确第三方介入的具体事由、介入方式、介入范围、第三方权利义务、责任限额等内容。4.附件四：保密协议详细要求：保密协议应明确双方在合同履行过程中所涉及的保密信息范围、保密义务、违约责任等内容。5.附件五：争议解决程序详细要求：争议解决程序应详细说明争议解决的方式、机构、程序、期限等内容。6.附件六：合同履行情况报告详细要求：报告应详细记录合同履行过程中的各项活动，包括但不限于服务提供、费用支付、争议解决等情况。7.附件七：争议解决结果详细要求：结果应详细记录争议解决的结果，包括但不限于调解协议、仲裁裁决、法院判决等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）服务提供方未按约定提供服务的；（2）服务接受方未按约定支付服务费用的；（3）第三方在介入过程中违反保密义务，泄露保密信息的；（4）任何一方未履行合同约定的保密义务；（5）任何一方未按约定履行争议解决程序的。2.责任认定标准：（1）服务提供方未按约定提供服务，应退还服务费用，并赔偿由此给服务接受方造成的损失；（2）服务接受方未按时支付服务费用，应支付滞纳金，并赔偿因此给服务提供方造成的损失；（3）第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（4）任何一方未履行保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）任何一方未按约定履行争议解决程序，应承担相应的违约责任。示例说明：甲乙双方签订了一份电子签约交易纠纷解决服务合同，约定服务提供方为服务接受方提供纠纷解决服务。在合同履行过程中，服务提供方未能按照约定提供及时的服务，导致服务接受方遭受损失。根据合同约定，服务提供方应退还服务费用，并赔偿服务接受方因此遭受的损失。全文完。2024年度南京二手房电子签约交易纠纷解决服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.服务内容及范围2.1服务概述2.2服务项目2.3服务期限2.4服务地点3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款时间3.4逾期付款4.服务质量保证4.1服务标准4.2质量控制4.3争议解决5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3损害赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1解除条件8.2解除程序8.3解除后果9.合同生效及终止9.1合同生效9.2合同终止9.3终止条件10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更效力11.合同解除后的处理11.1解除前的义务履行11.2解除后的权利义务11.3损害赔偿12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同份数14.4争议管辖第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所甲方（提供方）：南京电子签约科技有限公司住所：南京市区路号乙方（接受方）：房地产经纪有限公司住所：南京市区路号1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式甲方联系人：联系电话：138乙方联系人：赵六联系电话：13956782.服务内容及范围2.1服务概述本合同项下，甲方为乙方提供2024年度南京二手房电子签约交易纠纷解决服务。2.2服务项目（1）提供电子签约技术咨询及操作指导；（2）协助解决电子签约过程中产生的纠纷；（3）提供电子签约相关的法律法规咨询。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服务地点南京市范围内。3.服务费用及支付方式3.1服务费用本合同服务费用为人民币万元整。3.2支付方式（1）乙方应在合同签订后个工作日内支付万元；（2）剩余万元在服务期间内分三次支付，每次支付万元。3.3付款时间（1）首次付款时间为合同签订后个工作日内；（2）第二次付款时间为2024年6月30日前；（3）第三次付款时间为2024年12月31日前。3.4逾期付款乙方逾期付款的，应向甲方支付逾期付款金额的%作为违约金。4.服务质量保证4.1服务标准甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质、高效的服务。4.2质量控制甲方应建立服务质量管理体系，确保服务质量。4.3争议解决若乙方对甲方提供的服务质量有异议，应在异议发生后个工作日内向甲方提出，甲方应在个工作日内予以答复。5.保密条款5.1保密信息本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密信息。5.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。8.合同解除8.1解除条件（1）一方当事人违反合同约定，严重损害对方利益的；（2）出现不可抗力，致使合同无法履行的；（3）经双方协商一致解除的。8.2解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）自通知之日起个工作日内，双方应就合同解除事宜达成一致；（3）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。8.3解除后果（1）合同解除后，已付款项不予退还，未付款项不再支付；（2）双方应按照合同约定，处理合同解除后的善后事宜；（3）因解除合同给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。9.合同生效及终止9.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。9.3终止条件（1）合同期限届满或终止条件成就；（2）合同解除；（3）法律、法规规定的其他终止条件。10.合同变更10.1变更条件（1）因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的；（2）双方协商一致变更的。10.2变更程序（1）一方提出变更请求，应书面通知对方；（2）自通知之日起个工作日内，双方应就合同变更事宜达成一致；（3）合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。10.3变更效力合同变更自双方签字（或盖章）之日起生效。11.合同解除后的处理11.1解除前的义务履行合同解除前，双方应继续履行各自义务。11.2解除后的权利义务合同解除后，双方的权利义务终止。11.3损害赔偿因一方违约导致合同解除，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。12.通知与送达12.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行。12.2送达地址（1）甲方送达地址：南京市区路号；（2）乙方送达地址：南京市区路号。12.3送达时间（1）自发出之日起个工作日视为送达；（2）如因特殊情况导致无法送达，应以其他方式确认送达。13.合同附件13.1附件清单（1）服务协议；（2）服务费用明细；（3）其他附件。13.2附件内容附件内容作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。14.2合同解释本合同如与法律、法规相抵触，以法律、法规为准。14.3合同份数本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。14.4争议管辖因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，如协商解决不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供技术支持、咨询、调解或其他服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入条件（1）甲乙双方在履行本合同过程中，因特殊情况需要引入第三方介入；（2）第三方具备相应的资质和条件，能够协助解决合同履行中的问题。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入事宜；（2）甲乙双方共同与第三方签订《第三方介入协议》；（3）第三方介入后，按照《第三方介入协议》的规定履行职责。16.第三方责任16.1第三方责任范围第三方在介入本合同履行过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担相应责任。16.2第三方责任限额（1）第三方责任限额为本合同服务费用的%；（2）如第三方责任超过责任限额，超出部分由甲乙双方共同承担。16.3第三方责任免除（1）因不可抗力等原因导致第三方无法履行《第三方介入协议》的，第三方不承担赔偿责任；（2）因甲乙双方原因导致第三方无法履行《第三方介入协议》的，第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围（1）获得甲乙双方提供的必要信息；（2）根据实际情况提出建议和解决方案；（3）要求甲乙双方协助履行相关义务。17.2第三方权利限制（1）第三方在履行《第三方介入协议》过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密；（2）第三方不得干预甲乙双方正常的业务往来。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方引入的介入方，应积极配合甲方的工作，确保合同履行的顺利进行。18.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方引入的介入方，应积极配合乙方的工作，协助乙方解决合同履行中的问题。18.3第三方与其他各方的关系（1）第三方与其他各方之间的关系，由甲乙双方与第三方在《第三方介入协议》中另行约定；（2）甲乙双方应确保第三方在履行《第三方介入协议》过程中，不侵犯其他各方的合法权益。19.第三方变更与退出19.1第三方变更如第三方在履行《第三方介入协议》过程中，因自身原因无法继续履行，应提前个工作日通知甲乙双方。19.2第三方退出（1）第三方退出《第三方介入协议》，应提前个工作日通知甲乙双方；（2）第三方退出后，甲乙双方应另行协商确定新的第三方介入事宜。20.第三方责任追究20.1追究方式第三方在履行《第三方介入协议》过程中，如违反合同约定，造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。20.2追究程序（1）甲乙双方有权要求第三方承担赔偿责任；（2）如第三方拒绝承担赔偿责任，甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。21.第三方介入协议的附件21.1附件清单《第三方介入协议》附件清单如下：（1）第三方资质证明；（2）第三方服务内容；（3）第三方责任限额。21.2附件内容附件内容作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：详细列明甲乙双方的权利义务，包括但不限于服务内容、期限、费用、质量保证