2024年期商业物业运营服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年期商业物业运营服务协议版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3服务期1.4商业运营1.5租金收入1.6费用1.7不可抗力1.8法律法规2.服务内容2.1物业管理2.2维修保养2.3安全保障2.4绿化保洁2.5客户服务2.6商业活动策划3.服务标准3.1物业管理标准3.2维修保养标准3.3安全保障标准3.4绿化保洁标准3.5客户服务标准3.6商业活动策划标准4.服务费用4.1物业管理费4.2维修保养费4.3安全保障费4.4绿化保洁费4.5客户服务费4.6商业活动策划费4.7费用支付方式5.合同期限5.1开始日期5.2结束日期5.3续约条款6.合同的履行6.1甲方义务6.2乙方义务6.3丙方义务7.合同的变更与终止7.1变更条款7.2终止条款7.3违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.合同的生效、修改与解除10.1生效条件10.2修改条件10.3解除条件11.甲方、乙方、丙方的权利与义务11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3丙方权利与义务12.违约责任12.1甲方违约12.2乙方违约12.3丙方违约13.合同的转让13.1转让条件13.2转让程序13.3转让后果14.其他条款14.1不可抗力14.2法律法规14.3争议解决14.4合同解除14.5附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业物业指的是位于_____________的商业物业，包括但不限于_____________。1.3服务期本合同的服务期为2024年1月1日至2024年12月31日，除非根据本合同的条款提前终止或延长。1.4商业运营商业运营包括_____________。1.5租金收入租金收入是指业主根据物业租赁合同从租户获得的租金。1.6费用费用包括物业管理费、维修保养费、安全保障费、绿化保洁费、客户服务费和商业活动策划费。1.7不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于_____________。1.8法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。第二条服务内容2.1物业管理乙方负责物业的日常管理工作，包括但不限于_____________。2.2维修保养乙方负责物业的维修保养工作，包括但不限于_____________。2.3安全保障乙方负责物业的安全保障工作，包括但不限于_____________。2.4绿化保洁乙方负责物业的绿化保洁工作，包括但不限于_____________。2.5客户服务乙方负责提供客户服务工作，包括但不限于_____________。2.6商业活动策划乙方负责物业的商业活动策划工作，包括但不限于_____________。第三条服务标准3.1物业管理标准物业管理的标准应符合_____________。3.2维修保养标准维修保养的标准应符合_____________。3.3安全保障标准安全保障的标准应符合_____________。3.4绿化保洁标准绿化保洁的标准应符合_____________。3.5客户服务标准客户服务的标准应符合_____________。3.6商业活动策划标准商业活动策划的标准应符合_____________。第四条服务费用4.1物业管理费物业管理费为每月人民币____________元。4.2维修保养费维修保养费为每月人民币____________元。4.3安全保障费安全保障费为每月人民币____________元。4.4绿化保洁费绿化保洁费为每月人民币____________元。4.5客户服务费客户服务费为每月人民币____________元。4.6商业活动策划费商业活动策划费为每月人民币____________元。4.7费用支付方式费用应通过_____________方式支付，每月的支付日期为_____________日。第五条合同期限5.1开始日期本合同的开始日期为2024年1月1日。5.2结束日期本合同的结束日期为2024年12月31日。5.3续约条款如双方同意续约，应在本合同结束前_____________个月签订新的合同，并约定新的服务期。第六条合同的履行6.1甲方义务（1）按照本合同的规定支付费用；（2）允许乙方在物业内进行必要的维修保养工作；（3）遵守物业的管理规定，维护物业的正常运营。6.2乙方义务（1）按照本合同的规定提供服务；（2）保证服务的质量，达到约定的服务标准；（3）保障物业的安全，防止发生意外事件。6.3丙方义务（1）按照本合同的规定提供服务；（2）保证服务的质量，达到约定的服务标准；（3）协助甲方和乙方解决物业运营中的问题。第八条争议解决8.1协商解决合同双方应通过友好协商的方式解决任何争议或纠纷。8.2调解解决如协商未果，任何一方均可向甲方所在地人民法院申请调解。8.3仲裁解决如调解无效，争议应提交_____________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4法律途径如仲裁无法解决争议，双方同意提交甲方所在地人民法院通过法律途径解决。第九条保密条款9.1保密内容双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。保密信息指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并权利人采取保密措施的信息。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约责任如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条合同的生效、修改与解除10.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2修改条件本合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.3解除条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违反合同规定，经另一方催告后在合理期限内仍未改正；（3）不可抗力导致合同无法履行，且双方均不存在过失。第十一条甲方、乙方、丙方的权利与义务11.1甲方权利与义务（1）按时支付约定的费用；（2）遵守物业的相关管理规定；（3）协助乙方进行物业的管理和维护工作。11.2乙方权利与义务（1）按照合同约定提供服务；（2）保障物业的安全和正常运营；（3）维护甲方的合法权益。11.3丙方权利与义务（1）按照合同约定提供服务；（2）保障服务的质量和效率；（3）协助甲方和乙方解决物业运营中的问题。第十二条违约责任12.1甲方违约如甲方违反合同规定，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。12.2乙方违约如乙方违反合同规定，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。12.3丙方违约如丙方违反合同规定，甲方或乙方有权要求丙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第十三条合同的转让13.1转让条件本合同不得转让给第三方，未经甲方书面同意，乙方不得将本合同的权利和义务转让给任何第三方。13.2转让程序如乙方需要转让本合同，应向甲方提交书面申请，经甲方同意后方可进行转让。13.3转让后果转让不影响甲方在本合同项下的权利和义务，新的乙方应继续履行本合同的约定。第十四条其他条款14.1不可抗力不可抗力事件导致一方不能履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。14.3争议解决如本合同的任何条款与中华人民共和国的法律相抵触，该条款将按法律规定的方式解释或调整，但不影响其他条款的有效性。14.4合同解除本合同的解除应遵循合同法的规定，解除合同后，双方应立即停止履行合同义务，但本合同解除前的义务仍应得到履行。14.5附件本合同附件包括_____________，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明详细描述物业的位置、面积、设施等信息，以及物业的使用权和所有权情况。附件二：服务内容详细清单列出乙方应提供的各项服务内容，包括物业管理、维修保养、安全保障、绿化保洁、客户服务、商业活动策划等服务的具体项目和标准。附件三：费用明细表详细列出各项费用的计算方式、收费标准和服务期限等相关信息。附件四：物业管理制度包括物业的管理规定、使用规则、安全措施等，供乙方和丙方遵守。附件五：服务品质保证协议明确乙方向甲方提供的服务品质保证，包括服务标准、质量控制、验收标准等。附件六：保密协议详细规定双方在合同执行过程中的保密义务、保密内容和保密期限等。附件七：合同修改和终止协议列出合同修改和终止的条件、程序以及相关的权利和义务。附件八：违约金计算公式提供计算违约金的具体公式和方法。附件九：争议解决方式说明详细说明争议解决的途径和程序，包括协商、调解、仲裁和法律途径等。附件十：法律法规引用文件列出本合同中引用的相关法律法规的名称和条款。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付约定的费用；2.乙方未按照合同约定提供服务；3.丙方未按照合同约定提供服务；4.双方未履行合同中的保密义务；5.未经甲方同意，乙方擅自将合同权利和义务转让给第三方；6.不可抗力事件导致一方不能履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失；2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失；3.丙方违约，甲方或乙方有权要求丙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失；4.双方在履行保密义务过程中违约，应承担违约责任，赔偿因此造成的损失；5.乙方未经甲方同意转让合同权利和义务，应承担违约责任，赔偿因此造成的损失；6.不可抗力事件导致违约，根据不可抗力的影响，协商确定责任承担。示例说明：如果甲方未按时支付物业管理费，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的物业运营损失。如果乙方未能按照合同约定提供维修保养服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的设备损坏或停运损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常管理，包括维护物业设施、保障物业安全、提供客户服务等。2.维修保养：指对物业的设施进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。3.安全保障：指采取措施保护物业的安全，防止发生意外事件。4.绿化保洁：指对物业的绿化区域进行维护和清洁，保持环境的整洁和美观。5.客户服务：指为物业的租户提供各项服务，包括租赁咨询、投诉处理等。6.商业活动策划：指为物业的商业活动进行策划和组织，促进物业的商业发展。7.违约金：指违约方按照约定支付给守约方的一种经济赔偿。8.不可抗力：指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.法律法规：指中华人民共和国的法律、行政法规、地方性法规、部门规章等。10.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或法律途径等方式，解决合同双方发生的争议。本合同中