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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同:物业公司与业主委员会之间的物业管理协议。本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称1.2业主委员会名称1.3双方法定代表人姓名1.4双方联系方式2.物业管理区域范围2.1物业管理项目名称2.2物业管理区域详细地址2.3物业管理区域面积3.物业服务内容及标准3.1基础物业管理服务3.1.1保洁服务3.1.2保安服务3.1.3绿化养护服务3.2专项物业管理服务3.2.1设施设备维修保养3.2.2公共区域维修养护3.2.3消防安全管理3.2.4车辆管理服务4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用缴纳方式4.3物业服务费用缴纳时间4.4物业服务费用调整机制5.物业费收缴及结算5.1物业费收缴方式5.2物业费结算周期5.3物业费结算方式5.4物业费滞纳金6.物业管理责任和义务6.1物业公司责任6.1.1物业服务质量的保证6.1.2物业管理费用的合理使用6.1.3物业设施设备的维护保养6.2业主委员会责任6.2.1物业管理工作的监督6.2.2物业服务费用的审核6.2.3物业管理工作的参与7.物业纠纷处理7.1物业纠纷处理原则7.2物业纠纷处理程序7.3物业纠纷处理机构8.物业管理期限8.1物业管理合同期限8.2物业管理合同终止条件8.3物业管理合同续签9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的责任10.违约责任10.1违约行为及认定10.2违约责任承担方式10.3违约责任赔偿标准11.不可抗力11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件处理原则11.3不可抗力事件通知义务12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同变更13.4合同解除13.5合同终止13.6合同附件及补充协议的效力13.7其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业公司名称:物业管理有限公司1.2业主委员会名称:小区业主委员会1.3双方法定代表人姓名:1.3.1物业公司:1.3.2业主委员会:1.4双方联系方式:1.4.1物业公司:1.4.1.1联系电话:138xxxx55551.4.2业主委员会:1.4.2.1联系电话:139xxxx66662.物业管理区域范围2.1物业管理项目名称:小区2.2物业管理区域详细地址:省市区街道小区2.3物业管理区域面积:500,000平方米3.物业服务内容及标准3.1基础物业管理服务3.1.1保洁服务:3.1.1.1每日公共区域清洁3.1.1.2每周楼道清洁3.1.1.3定期公共设施清洁3.1.2保安服务:3.1.2.124小时巡逻3.1.2.2门禁管理3.1.2.3应急事件处理3.1.3绿化养护服务:3.1.3.1植物浇水与修剪3.1.3.2园林景观维护3.1.3.3园林病虫害防治3.2专项物业管理服务3.2.1设施设备维修保养:3.2.1.1公共设施定期检查3.2.1.2设备故障及时维修3.2.1.3设备更新改造3.2.2公共区域维修养护:3.2.2.1楼梯扶手、墙面粉刷3.2.2.2公共设施维护3.2.2.3公共区域照明维护3.2.3消防安全管理:3.2.3.1定期消防设施检查3.2.3.2消防演练组织3.2.3.3消防安全知识宣传3.2.4车辆管理服务:3.2.4.1车位管理3.2.4.2车辆停放指引3.2.4.3车辆违停处理4.物业服务费用4.1物业服务收费标准:4.1.1按建筑面积计算4.1.2每平方米收费标准:2元/月4.2物业服务费用缴纳方式:4.2.1预收制4.2.2每季度缴纳一次4.3物业服务费用缴纳时间:4.3.1每季度第一个月的15日前缴纳4.4物业服务费用调整机制:4.4.1按照物价部门规定进行调整4.4.2物业服务费用调整需提前一个月通知业主5.物业费收缴及结算5.1物业费收缴方式:5.1.1银行代扣5.1.2现场缴纳5.2物业费结算周期:5.2.1每季度为一个结算周期5.3物业费结算方式:5.3.1按照实际发生费用结算5.3.2结算结果通知业主5.4物业费滞纳金:5.4.1滞纳金比例为每日万分之五5.4.2滞纳金收取上限为应缴费用的百分之二十6.物业管理责任和义务6.1物业公司责任6.1.1物业服务质量的保证:6.1.1.1按照合同约定提供物业服务6.1.1.2及时处理业主投诉6.1.1.3保证物业服务安全、有序6.1.2物业管理费用的合理使用:6.1.2.1物业服务费用专款专用6.1.2.2定期公布物业管理费用收支情况6.1.2.3提高物业管理效率6.1.3物业设施设备的维护保养:6.1.3.1定期对设施设备进行检查、维护6.1.3.2及时修复损坏的设施设备6.1.3.3确保设施设备安全运行7.物业管理责任和义务(续)6.2业主委员会责任6.2.1物业管理工作的监督:6.2.1.1对物业管理公司进行定期考核6.2.1.2监督物业管理公司履行合同义务6.2.1.3组织业主参与物业管理活动6.2.2物业服务费用的审核:6.2.2.1审核物业管理公司提交的费用使用计划6.2.2.2审核物业管理公司提交的费用收支报表6.2.2.3确保物业服务费用合理使用6.2.3物业管理工作的参与:6.2.3.1参与制定物业管理方案6.2.3.2参与物业管理工作的决策6.2.3.3维护业主的合法权益8.物业管理期限8.1物业管理合同期限:自2024年1月1日至2028年12月31日8.2物业管理合同终止条件:8.2.1物业管理公司违反合同约定,经业主委员会决议解除合同8.2.2业主委员会违反合同约定,经物业管理公司决议解除合同8.2.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行8.3物业管理合同续签:合同到期前三个月,双方可协商续签合同9.合同解除与终止9.1合同解除条件:9.1.1双方协商一致9.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行9.1.3一方严重违约,经对方通知后30日内未予纠正9.2合同终止程序:9.2.1提前30日书面通知对方9.2.2双方进行资产清算9.2.3解除合同后的物业管理交接9.3合同终止后的责任:9.3.1物业管理公司应退还业主预付的物业管理费9.3.2双方应承担因解除合同而产生的合理费用10.违约责任10.1违约行为及认定:10.1.1物业管理公司未按约定提供服务的10.1.2业主委员会未履行监督义务的10.1.3任何一方违反合同约定的10.2违约责任承担方式:10.2.1返还物业服务费用10.2.2支付违约金10.2.3恢复原状或赔偿损失10.3违约责任赔偿标准:10.3.1违约金比例为每日物业服务费用的1%10.3.2赔偿损失按实际损失计算11.不可抗力11.1不可抗力事件定义:11.1.1自然灾害11.1.2政府行为11.1.3社会事件11.2不可抗力事件处理原则:11.2.1双方应及时通知对方11.2.2减少损失11.2.3不可抗力事件结束后30日内恢复正常服务11.3不可抗力事件通知义务:11.3.1物业管理公司应立即通知业主委员会11.3.2业主委员会应立即通知业主12.合同争议解决12.1争议解决方式:12.1.1友好协商12.1.2仲裁12.1.3诉讼12.2争议解决机构:12.2.1仲裁机构:仲裁委员会12.2.2人民法院:市区人民法院12.3争议解决费用:12.3.1仲裁费用由败诉方承担12.3.2诉讼费用由败诉方承担13.合同生效及其他13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章13.1.2合同符合法律法规要求13.2合同附件:13.2.1物业服务内容明细表13.2.2物业服务收费标准明细表13.3合同变更:13.3.1变更内容需书面形式13.3.2变更内容需双方签字盖章13.4合同解除:13.4.1解除合同需书面形式13.4.2解除合同需双方签字盖章13.5合同终止:13.5.1终止合同需书面形式13.5.2终止合同需双方签字盖章13.6合同附件及补充协议的效力:13.6.1合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力13.6.2合同附件及补充协议的修改需双方签字盖章13.7其他约定事项:13.7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议13.7.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指除合同双方(甲方:物业管理有限公司;乙方:小区业主委员会)之外,在物业管理过程中,因特定目的而介入的任何个人、法人或其他组织。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了协助合同双方履行合同义务,解决合同履行中的争议,提高物业管理效率,确保物业管理的规范性和有效性。3.第三方介入的类型3.1评估机构:负责对物业设施设备进行评估,为设备更新、维护提供依据。3.2监理机构:负责对物业管理项目进行全过程监督,确保工程质量。3.3中介机构:负责协助双方进行物业服务的洽谈、签订合同等工作。3.4仲裁机构:负责解决合同履行过程中的争议。3.5其他第三方:根据合同履行需要,由双方协商确定的第三方。4.第三方介入的程序4.1合同双方同意第三方介入后,应书面通知对方。4.2第三方介入前,合同双方应与第三方签订合作协议,明确双方的权利义务。4.3第三方介入期间,合同双方应积极配合第三方工作。5.第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由合同双方在合作协议中约定,最高不超过合同总金额的10%。6.第三方与其他各方的责任划分6.1第三方与合同双方:6.1.1第三方应遵守合同约定,履行合作协议中的义务。6.1.2第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同双方损失的,应承担赔偿责任。6.1.2合同双方应按照合同约定,向第三方支付服务费用。6.2第三方与业主:6.2.1第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益。6.2.2第三方应向业主提供真实、准确的信息。6.2.3第三方在履行职责过程中,因自身原因导致业主损失的,应承担赔偿责任。7.第三方介入时的额外条款7.1合同双方应确保第三方具备相应的资质和经验,以保障物业管理工作的顺利进行。7.2合同双方应在合作协议中明确第三方的责任范围、工作流程、费用支付等事项。7.3合同双方应定期对第三方的工作进行评估,确保其履行职责的质量。8.第三方介入后的合同变更8.1第三方介入后,合同双方可根据实际情况,对合同内容进行适当变更。8.2合同变更需书面形式,并经合同双方签字盖章。9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入过程中,如发生争议,合同双方应协商解决。9.2协商不成的,可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。10.第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后,如因合同双方或第三方原因导致合同无法履行,合同双方可协商解除合同。10.2合同解除后,合同双方应按照合同约定进行资产清算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务内容明细表要求:详细列明物业管理服务的具体内容、服务标准、执行时间等。说明:此表作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.物业服务收费标准明细表要求:明确列明各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于物业服务费、停车费、公共设施使用费等。说明:此表作为合同附件,用于明确各项物业管理服务的收费标准。3.物业管理费用收支情况表要求:定期公布物业管理费用的收入和支出情况,包括但不限于物业服务费、公共设施维修费等。说明:此表作为合同附件,用于公示物业管理费用的收支情况,提高透明度。4.物业设施设备清单要求:详细列明物业管理区域内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。说明:此表作为合同附件,用于明确物业管理区域内设施设备的状况,便于后续维护和管理。5.物业管理合同签订证明要求:证明合同双方已签订物业管理合同,并明确合同签订日期。说明:此证明作为合同附件,用于证明物业管理合同的签订。6.第三方合作协议要求:明确第三方介入的目的、职责、权利义务、费用支付等事项。说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方介入的相关事宜。7.物业管理纠纷处理记录要求:记录物业管理过程中发生的纠纷,包括纠纷原因、处理结果等。说明:此记录作为合同附件,用于反映物业管理纠纷的处理情况。8.物业管理年度报告说明:此报告作为合同附件,用于评估物业管理工作的整体情况。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理公司违约行为及责任认定:1.1未按约定提供服务:责任认定:物业管理公司应退还业主已收取的物业服务费用,并支付违约金。示例:物业管理公司未按时清理公共区域,导致业主投诉,应退还相应费用并支付违约金。1.2未按约定使用物业管理费用:责任认定:物业管理公司应退还业主不合理使用的物业管理费用,并支付违约金。示例:物业管理公司挪用公共设施维修费用,应退还费用并支付违约金。1.3设施设备维护保养不到位:责任认定:物业管理公司应承担设施设备维修费用,并支付违约金。示例:物业管理公司未及时修复损坏的电梯,应承担维修费用并支付违约金。2.业主委员会违约行为及责任认定:2.1未履行监督义务:责任认定:业主委员会应承担相应的监督责任,并支付违约金。示例:业主委员会未对物业管理公司进行定期考核,应承担监督责任并支付违约金。2.2未按约定审核物业管理费用:责任认定:业主委员会应承担审核责任,并支付违约金。示例:业主委员会未及时审核物业管理公司提交的费用使用计划,应承担审核责任并支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定:3.1未按约定履行职责:责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,并支付违约金。示例:评估机构未按约定时间完成评估工作,应承担赔偿责任并支付违约金。3.2因自身原因导致合同双方损失:责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任。示例:中介机构在签订合同过程中泄露业主信息,导致业主损失,应承担赔偿责任。全文完。2024年度物业管理合同:物业公司与业主委员会之间的物业管理协议。1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称、地址、法定代表人1.2业主委员会名称、地址、负责人2.物业管理区域及范围3.物业管理服务内容及标准3.1公共区域清洁、绿化、维护3.2公共设施设备维护、保养3.3安全、消防、监控管理3.4物业维修、报修服务3.5业主投诉处理4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费支付时间、方式5.物业维修基金管理5.1维修基金来源、使用及结余5.2维修基金使用申请、审批程序6.物业管理合同期限及续约6.1合同期限6.2续约条件及程序7.违约责任及处理7.1物业公司违约责任7.2业主委员会违约责任8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决方式9.1争议解决方式选择9.2争议解决机构及程序10.合同附件10.1物业管理服务清单10.2物业管理费用明细10.3业主委员会成员名单11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同解除及终止通知12.1合同解除及终止通知方式12.2合同解除及终止通知期限13.合同附件清单13.1物业管理服务清单13.2物业管理费用明细13.3业主委员会成员名单14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业公司名称:物业管理有限公司1.2物业公司地址:市区路号1.3物业公司法定代表人:1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会地址:市区路号1.6业主委员会负责人:2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域:市区小区2.2物业管理范围:小区内的住宅楼、商业楼、地下车库、公共设施及绿化区域3.物业管理服务内容及标准3.1公共区域清洁、绿化、维护3.1.1每日进行公共区域清洁,保持环境整洁3.1.2每周进行绿化区域修剪、浇水、施肥3.1.3定期对公共设施进行巡查、保养3.2公共设施设备维护、保养3.2.1对小区内的电梯、供水、供电、供气等设施设备进行定期检查、维修3.2.2对损坏的公共设施设备及时进行修复或更换3.3安全、消防、监控管理3.3.124小时安全巡逻,确保小区安全3.3.2定期进行消防设施设备检查、维护3.3.3对小区监控设备进行定期巡查、维护3.4物业维修、报修服务3.4.1接受业主报修,及时响应并处理3.4.2对维修项目进行分类,确保维修质量3.5业主投诉处理3.5.1设立投诉渠道,接受业主投诉3.5.2对投诉事项进行调查,及时反馈处理结果4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准4.1.1住宅物业费:每平方米每月1.5元4.1.2商业物业费:每平方米每月2元4.2物业管理费支付时间、方式4.2.1业主应在每月5日前支付当月物业管理费4.2.2支付方式:银行转账或现金支付5.物业维修基金管理5.1维修基金来源、使用及结余5.1.1维修基金来源于业主所缴纳的物业管理费5.1.2维修基金用于小区公共设施设备维修、更新5.1.3维修基金结余可用于小区公共设施设备改造、升级5.2维修基金使用申请、审批程序5.2.1业主委员会提出维修基金使用申请5.2.2经业主大会表决通过后,由物业公司负责实施6.物业管理合同期限及续约6.1合同期限:自2024年1月1日起至2028年12月31日止6.2续约条件及程序6.2.1在合同到期前3个月,双方可协商续约6.2.2续约条件:双方同意续约,且物业管理服务及费用标准无重大调整6.2.3续约程序:双方签订续约协议,并报相关管理部门备案8.争议解决方式8.1争议解决方式选择8.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决8.1.2若协商不成,任何一方均可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼8.2争议解决机构及程序8.2.1若选择仲裁,双方应约定仲裁机构及仲裁规则8.2.2仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力9.合同附件9.1物业管理服务清单9.1.1清洁服务:包括公共区域、楼道、电梯间的清洁9.1.2绿化服务:包括绿化带的修剪、浇灌、施肥9.1.3维护服务:包括公共设施的日常维护、报修处理9.1.4安全服务:包括24小时巡逻、消防设施检查9.2物业管理费用明细9.2.1住宅物业费包含内容:公共区域清洁、绿化、照明、监控等9.2.2商业物业费包含内容:公共区域清洁、绿化、照明、监控、电梯运行等9.3业主委员会成员名单9.3.1业主委员会成员姓名、联系方式、任职时间10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同并经业主大会表决通过10.1.2合同自双方签署之日起生效10.2合同变更程序10.2.1双方协商一致,对本合同进行书面变更10.2.2变更后的合同自双方签署之日起生效11.合同解除及终止通知11.1合同解除及终止通知方式11.1.1任何一方需解除或终止合同时,应以书面形式通知对方11.1.2通知应包含解除或终止合同的原因、生效日期等信息11.2合同解除及终止通知期限11.2.1合同解除或终止通知应在合同期限届满前30日发出11.2.2未在规定期限内发出通知的,视为继续履行合同12.合同附件清单12.1物业管理服务清单12.2物业管理费用明细12.3业主委员会成员名单13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议13.2补充协议与本合同具有同等法律效力13.3本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效14.合同签订日期14.1本合同签订日期为2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义:本合同所称第三方,指在物业管理服务过程中,经双方同意,介入物业管理服务、维修、投诉处理等事务的任何个人或组织,包括但不限于中介方、专业服务机构、法律顾问等。15.2介入程序:15.2.1第三方介入需经甲方(业主委员会)和乙方(物业公司)书面同意。15.2.2双方应共同与第三方签订相应的合作协议或委托书,明确第三方介入的具体事项和责任。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方责任:16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和能力,以胜任介入事项。16.1.2甲方对第三方在介入过程中的行为负有监督责任,确保其遵守本合同及相关法律法规。16.2乙方责任:16.2.1乙方应配合第三方进行物业管理服务、维修、投诉处理等工作。16.2.2乙方应向第三方提供必要的工作条件和信息,确保第三方能够有效开展工作。17.第三方责任17.1责任范围:第三方在本合同约定的范围内承担责任,包括但不限于:17.1.1按照约定提供专业服务;17.1.2对因自身原因造成的事故或损害承担相应的赔偿责任;17.1.3遵守国家法律法规和本合同约定。17.2责任限额:17.2.1第三方对本合同项下的责任限额,应不低于本合同约定物业管理服务费用的总额。17.2.2第三方责任限额应在合作协议或委托书中明确约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方聘请的专业服务机构或中介方,应服从甲方的管理和监督。18.2第三方与乙方的关系:第三方在乙方的工作范围内,应配合乙方的工作,乙方对第三方的行为负有管理责任。18.3第三方与其他业主的关系:第三方在处理业主投诉、维修等事务时,应尊重业主的合法权益,维护小区的正常秩序。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入过程中发生的争议,由第三方自行协商解决。19.2协商不成的,任何一方均可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。20.第三方介入后的合同变更20.1如第三方介入导致本合同内容需变更,双方应协商一致,并签订书面变更协议。21.本合同的解释21.1本合同中关于第三方介入的条款,如有歧义或与法律法规相冲突,以法律法规的规定为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务清单详细要求:列明物业管理服务的具体内容,包括清洁、绿化、维护、安全、消防、监控等服务的具体项目和标准。附件说明:此清单作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和质量标准。2.物业管理费用明细详细要求:列出物业管理费用的具体构成,包括住宅物业费和商业物业费的收费标准、计算方式等。附件说明:此明细作为合同附件,用于明确物业管理费用的构成和计算方式,便于业主了解和核对费用。3.业主委员会成员名单详细要求:列明业主委员会成员的姓名、联系方式、任职时间等基本信息。附件说明:此名单作为合同附件,用于明确业主委员会的组成和成员信息,便于各方了解和联系。4.维修基金使用明细详细要求:记录维修基金的使用情况,包括维修项目、费用、使用时间等。附件说明:此明细作为合同附件,用于明确维修基金的使用情况,确保维修基金使用的透明度和合理性。5.业主投诉处理记录详细要求:记录业主投诉的时间、内容、处理结果等信息。附件说明:此记录作为合同附件,用于明确业主投诉的处理过程和结果,确保业主权益得到保障。6.第三方合作协议或委托书详细要求:明确第三方介入的具体事项、责任、权利等。附件说明:此协议或委托书作为合同附件,用于明确第三方介入的细节,确保各方权益得到保障。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供物业管理服务,或提供的服务不符合约定的标准。责任认定:物业公司应承担违约责任,包括但不限于退还未提供或不符合约定的服务费用,并赔偿因此给业主造成的损失。2.业主委员会违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定履行业主委员会职责,或未按时支付物业管理费用。责任认定:业主委员会应承担违约责任,包括但不限于补缴未按时支付的物业管理费用,并赔偿因此给物业公司造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按合作协议或委托书约定提供专业服务,或提供的服务不符合约定的标准。责任认定:第三方应承担违约责任,包括但不限于退还未提供或不符合约定的服务费用,并赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。4.业主违约行为及责任认定违约行为:业主未按合同约定支付物业管理费用,或违反物业管理规定,造成公共设施损坏。责任认定:业主应承担违约责任,包括但不限于补缴未按时支付的物业管理费用,并赔偿因此给物业公司或第三方造成的损失。全文完。2024年度物业管理合同:物业公司与业主委员会之间的物业管理协议。2本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1物业公司的名称、地址、法定代表人1.2业主委员会的名称、地址、负责人2.物业服务范围2.1物业管理服务的具体内容2.2物业服务的时间安排3.物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式4.物业服务费用的调整4.1物业服务费用调整的条件4.2物业服务费用调整的流程5.物业共用设施设备的维护与管理5.1物业共用设施设备的维修保养责任5.2物业共用设施设备的更新改造6.物业安全管理6.1物业安全管理的具体措施6.2物业安全事件的应急处理7.物业绿化环境管理7.1物业绿化环境的维护标准7.2物业绿化环境的改善措施8.物业服务质量监督8.1物业服务质量监督的方式8.2物业服务质量投诉的处理9.合同期限9.1合同期限的起止时间9.2合同期限的续签10.合同解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同解除的程序11.违约责任11.1违约责任的承担方式11.2违约责任的赔偿标准12.争议解决12.1争议解决的途径12.2争议解决的期限13.合同生效与备案13.1合同生效的条件13.2合同备案的手续14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方的基本信息1.1物业公司名称:物业管理有限责任公司1.2物业公司地址:市区路号1.3物业公司法定代表人:1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会地址:市区路号单元1.6业主委员会负责人:2.物业服务范围2.1物业管理服务的具体内容:2.1.1物业共用区域及设施的清洁、绿化、维护和保养2.1.2小区公共区域的安保服务2.1.3物业设施设备的运行维护2.1.4物业维修服务及投诉处理2.1.5物业停车场的管理与服务2.1.6物业服务合同约定的其他服务内容3.物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式:3.1.1物业服务费用按建筑面积计算,收费标准为每平方米每月人民币X元3.1.2物业服务费用包含物业服务费用、公共设施设备运行维护费用、绿化费用等4.物业服务费用的支付方式4.1物业服务费用应于每月X日前由业主缴纳至物业管理公司指定的账户4.2物业服务费用缴纳期限为一个月,逾期未缴纳的,按每日千分之X的比例收取滞纳金5.物业服务费用的调整5.1物业服务费用调整的条件:5.1.1物业服务成本发生重大变化5.1.2物业服务项目或内容发生变化5.2物业服务费用调整的流程:5.2.1物业管理公司向业主委员会提出费用调整建议5.2.2业主委员会组织召开业主大会,对费用调整进行审议5.2.3经业主大会审议通过后,物业管理公司向业主发出费用调整通知6.物业共用设施设备的维护与管理6.1物业共用设施设备的维修保养责任:6.1.1物业共用设施设备的日常维护保养由物业管理公司负责6.1.2物业共用设施设备的定期检查、维修和保养,物业管理公司应制定计划并实施6.2物业共用设施设备的更新改造:6.2.1物业共用设施设备的更新改造计划由物业管理公司制定,并报业主委员会审议6.2.2物业共用设施设备的更新改造费用由物业服务费用中列支8.物业服务质量监督8.1物业服务质量监督的方式:8.1.1业主委员会对物业管理公司的服务质量进行定期检查8.1.2业主对物业管理服务的投诉可以通过书面或口头形式向物业管理公司提出8.1.3业主委员会设立投诉处理机制,负责协调和处理业主的投诉8.2物业服务质量投诉的处理:8.2.1物业管理公司在接到投诉后,应在X小时内进行调查核实8.2.2物业管理公司应在X日内对投诉事项进行处理,并将处理结果告知业主8.2.3若业主对处理结果不满意,可向业主委员会或相关行政部门投诉9.合同期限9.1合同期限的起止时间:9.1.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止9.1.2合同期满前X个月,物业管理公司应向业主委员会提出续签合同的建议10.合同解除与终止10.1合同解除的条件:10.1.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后X日内未予改正的10.1.2不可抗力事件导致合同无法继续履行的10.2合同解除的程序:10.2.1合同解除需书面通知对方10.2.2合同解除后,双方应立即采取必要措施,确保物业服务的连续性和稳定性11.违约责任11.1违约责任的承担方式:11.1.1违约方应承担违约金,违约金按合同约定的比例或金额计算11.1.2违约方应赔偿对方因违约所遭受的直接损失11.2违约责任的赔偿标准:11.2.1违约金最高不超过合同总金额的X%11.2.2赔偿金额应包括实际损失和合理预期损失12.争议解决12.1争议解决的途径:12.1.1双方应通过友好协商解决争议12.1.2协商不成的,可提交X仲裁委员会仲裁12.1.3也可依法向人民法院提起诉讼12.2争议解决的期限:12.2.1争议发生后,双方应在X日内达成和解12.2.2若协商或仲裁未果,双方应在X日内向人民法院提起诉讼13.合同生效与备案13.1合同生效的条件:13.1.1合同双方签字盖章13.1.2合同经业主委员会审议通过13.2合同备案的手续:13.2.1合同签订后,物业管理公司应将合同报业主委员会备案13.2.2业主委员会应在X日内将备案后的合同报相关行政部门备案14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指的第三方,是指除合同双方(甲方:物业公司与乙方:业主委员会)之外的,为履行本合同相关条款而介入的任何个人、法人或其他组织。2.第三方介入的触发条件2.1第三方介入的触发条件包括但不限于:2.1.1合同履行过程中,需要专业服务或技术支持;2.1.2合同履行过程中,出现法律、法规规定的需要第三方介入的情形;2.1.3合同双方协商一致,认为有必要引入第三方。3.第三方责权利3.1.1根据合同约定,获得相应的报酬;3.1.2在合同履行过程中,享有知情权和参与权;3.1.3对合同履行过程中发现的问题,有权提出建议或要求变更。3.2.1按照合同约定,履行相应的服务或提供技术支持;3.2.2保守合同双方的商业秘密和隐私;3.
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