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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业清洁与维护服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1服务提供方1.2服务接受方1.3物业范围1.4服务内容2.服务范围与标准2.1清洁服务2.1.1公共区域清洁2.1.2室内清洁2.1.3特定区域清洁2.2维护服务2.2.1设施设备维护2.2.2绿化养护2.2.3安全巡查3.服务时间与频率3.1工作时间3.2清洁频率3.3维护频率4.服务费用与支付方式4.1费用结构4.2付款周期4.3付款方式5.服务合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量监督机制6.3质量问题处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.不可抗力条款8.1不可抗力定义8.2不可抗力事件的处理8.3不可抗力对合同的影响9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序12.合同附件12.1服务清单12.2服务标准12.3其他附件13.合同生效与通知13.1合同生效条件13.2通知方式13.3通知送达14.其他14.1合同解释14.2合同文本14.3合同份数第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.3物业范围:本合同所指物业范围为[物业具体地址],包括但不限于建筑物、公共区域、绿化带等。1.4服务内容:甲方提供的服务内容主要包括但不限于日常清洁、设施设备维护、绿化养护和安全巡查等。第二条服务范围与标准2.1清洁服务2.1.1公共区域清洁:包括但不限于大堂、电梯、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的清洁与消毒。2.1.2室内清洁:包括但不限于办公室、会议室、餐厅等室内空间的清洁与消毒。2.1.3特定区域清洁:根据乙方需求,甲方提供针对特定区域的清洁服务,如厨房、垃圾房等。2.2维护服务2.2.1设施设备维护:包括但不限于电梯、空调、消防设施等设备的日常维护与保养。2.2.2绿化养护:包括但不限于修剪树木、浇水、施肥、病虫害防治等。2.2.3安全巡查:定期对物业进行安全巡查,确保安全无隐患。第三条服务时间与频率3.1工作时间:甲方服务时间为每日[具体时间],如有特殊需求,可另行协商。3.2清洁频率:公共区域每日清洁,室内空间每周清洁一次,特定区域根据实际情况确定清洁频率。3.3维护频率:设施设备维护每月至少进行一次全面检查,绿化养护每周至少进行一次。第四条服务费用与支付方式4.1费用结构:本合同服务费用包括但不限于人工费、材料费、设备费等。4.2付款周期:乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付上月服务费用。4.3付款方式:乙方可通过银行转账、支票或现金等方式向甲方支付服务费用。第五条服务合同期限5.1合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。5.2合同终止条件:任何一方违约,另一方有权终止合同。5.3合同续签:本合同期满前,双方可协商续签。第六条服务质量保证6.1服务质量标准:甲方提供的服务质量应符合国家标准和行业标准。6.2质量监督机制:乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出意见和建议。6.3质量问题处理:如出现质量问题,双方应协商解决,如协商不成,可依法向有关部门投诉。第七条保密条款7.1保密内容:双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围。7.2保密义务:双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。7.3违约责任:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的法律责任。第一部分:合同如下:第八条不可抗力条款8.1不可抗力定义:本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2不可抗力事件的处理:如发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。8.3不可抗力对合同的影响:因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行时,双方均不承担责任,但应及时协商解决合同的具体执行问题。第九条违约责任9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿:具体赔偿金额由双方协商确定,若协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构:如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序:诉讼期间,除争议事项外,本合同其他条款仍具有法律效力。第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件:任何一方需变更本合同内容,应提前[具体时间]书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。11.2.1双方协商一致;11.2.2出现不可抗力,导致合同无法履行;11.2.3一方违约,经对方催告后仍不履行;11.3合同变更与解除的程序:任何一方提出合同变更或解除,应书面通知对方,并按约定程序办理。第十二条合同附件12.1服务清单:附件一详细列明了甲方应提供的服务内容及标准。12.2服务标准:附件二详细规定了甲方提供服务的质量标准。12.3其他附件:根据双方协商,可增加其他附件。第十三条合同生效与通知13.1合同生效条件:本合同经双方签字(或盖章)之日起生效。13.2通知方式:双方应通过书面形式进行通知,包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。13.3通知送达:通知自送达对方之日起生效。第十四条其他14.1合同解释:本合同未尽事宜,按相关法律法规及行业惯例执行。14.2合同文本:本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。14.3合同份数:本合同共[具体份数]页,每页均经双方签字(或盖章)确认。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念与定义1.1第三方:在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定,参与本合同履行或与合同履行有关的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型:第三方可能包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方、咨询方等。2.第三方介入的适用范围2.1.1本合同履行过程中需要第三方提供专业服务或咨询;2.1.2双方协商一致,需要第三方参与合同履行的监督或协调;2.1.3法律法规或政策要求必须由第三方介入。3.第三方的责权利3.1第三方责任:第三方在本合同中的责任限于其提供的专业服务或咨询内容,对甲乙双方及其他第三方不承担连带责任。3.2第三方权利:3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和配合;3.2.2第三方有权根据其专业判断,向甲乙双方提出建议或要求;3.2.3第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方对甲方提供的服务或咨询负责,甲方对第三方的服务或咨询结果负责;4.1.2第三方与甲方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定。4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方对乙方提供的服务或咨询负责,乙方对第三方的服务或咨询结果负责;4.2.2第三方与乙方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定。4.3第三方与其他第三方的划分:4.3.1不同第三方之间的权利义务关系,由各第三方自行协商确定;4.3.2如出现争议,各第三方应协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额根据其提供的服务或咨询内容,由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。5.2如第三方责任限额未在合同中约定,则其责任限额不得超过其收取的服务费用。5.3如第三方在履行职责过程中造成甲乙双方或其他第三方损失的,除责任限额外,还应承担相应的赔偿责任。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的必要性、范围、期限、费用等进行协商。6.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。6.3第三方介入期间,甲乙双方应积极配合第三方的工作,并监督第三方履行其职责。7.第三方介入的终止7.1如第三方无法履行其职责,甲乙双方有权终止其介入,并追究其相应的责任。7.2第三方介入期间,如甲乙双方协商一致,可以终止第三方介入,并办理相关手续。8.第三方介入的保密条款8.1第三方在介入过程中,应遵守保密义务,对甲乙双方及其他第三方所知悉的保密信息,不得泄露。8.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细列明甲方提供的服务内容及标准,包括但不限于清洁服务、维护服务、绿化养护等。要求:服务清单应清晰、具体,便于双方核对服务内容。2.附件二:服务标准详细规定甲方提供服务的质量标准,包括清洁质量、维护质量、绿化养护标准等。要求:服务标准应符合国家标准和行业标准,便于第三方评估。3.附件三:第三方介入协议明确第三方介入的必要性、范围、期限、费用等,以及各方的权利义务。要求:协议内容应具体、明确,便于各方遵守执行。4.附件四:违约责任认定标准列明各种违约行为及其责任认定标准,便于双方在发生违约时进行参照。要求:标准应清晰、具体,便于操作。5.附件五:保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等的保密义务。要求:协议内容应全面、严谨,确保双方信息安全。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准;1.2乙方逾期支付费用;1.3第三方未能履行其职责;1.4双方违反保密义务;1.5发生不可抗力事件,未能及时通知对方或采取有效措施。2.责任认定标准:2.1甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准,应承担相应的赔偿责任;2.2乙方逾期支付费用,应支付逾期付款违约金;2.3第三方未能履行其职责,应承担相应的违约责任;2.4双方违反保密义务,应承担相应的法律责任;2.5发生不可抗力事件,双方均不承担责任,但应及时协商解决合同的具体执行问题。3.违约责任示例说明:3.1甲方未按约定在规定时间内完成清洁服务,导致乙方办公环境受到影响。甲方应向乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。3.2乙方逾期支付服务费用一个月,应支付逾期付款违约金,并承担相应的法律责任。3.3第三方未能按约定进行设施设备维护,导致设备损坏。第三方应承担相应的违约责任,并赔偿因此造成的损失。全文完。2024版物业清洁与维护服务协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限1.4协议生效条件2.服务内容2.1清洁服务2.1.1公共区域清洁2.1.2私人区域清洁2.1.3室外环境清洁2.2维护服务2.2.1设施设备维护2.2.2公共区域维护2.2.3环境维护3.服务标准3.1清洁标准3.1.1清洁工具与用品3.1.2清洁频率与质量3.1.3清洁区域划分3.2维护标准3.2.1设备维护周期3.2.2公共区域维护要求3.2.3环境维护标准4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4费用结算时间5.服务时间5.1工作时间安排5.2紧急情况处理5.3服务中断及恢复6.服务人员6.1人员资质要求6.2人员培训与考核6.3人员调配与更换6.4人员工作纪律7.服务监督7.1服务质量监督7.2客户投诉处理7.3服务效果评估8.安全与环保8.1安全生产责任8.2环境保护措施8.3事故应急预案9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改后的效力14.其他约定14.1不可抗力条款14.2法律适用14.3合同份数与效力14.4通知与送达14.5附件与补充条款第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确甲方(物业业主)与乙方(物业服务公司)之间关于物业清洁与维护服务的权利、义务和责任,确保物业环境的整洁与安全。1.2协议范围本协议适用于甲方所拥有的物业范围内,包括但不限于住宅、商业、办公等区域的清洁与维护工作。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自协议生效之日起计算。1.4协议生效条件(1)甲方已支付首期服务费用;(2)乙方已提供必要的服务人员及设备;(3)双方已明确各自的权利、义务和责任。2.服务内容2.1清洁服务2.1.1公共区域清洁乙方负责对物业公共区域进行定期清洁,包括但不限于大厅、电梯、走廊、楼梯、卫生间等。2.1.2私人区域清洁乙方负责对甲方指定的私人区域进行定期清洁,包括但不限于住宅、办公室等。2.1.3室外环境清洁乙方负责对物业室外环境进行定期清洁,包括但不限于绿化带、停车场、垃圾收集点等。2.2维护服务2.2.1设施设备维护乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。2.2.2公共区域维护乙方负责对物业公共区域进行定期维护,包括但不限于灯具、门窗、墙面等。2.2.3环境维护乙方负责对物业环境进行维护,包括但不限于绿化、保洁、卫生等。3.服务标准3.1清洁标准3.1.1清洁工具与用品乙方应使用符合国家标准和环保要求的清洁工具与用品。3.1.2清洁频率与质量乙方应按照本协议约定的时间频率和质量标准进行清洁工作。3.1.3清洁区域划分乙方应将物业区域划分为不同的清洁区域,并按照约定进行清洁。3.2维护标准3.2.1设备维护周期乙方应根据设备的使用情况和维护要求,制定合理的维护周期。3.2.2公共区域维护要求乙方应按照本协议约定的维护要求,对公共区域进行定期维护。3.2.3环境维护标准乙方应按照本协议约定的环境维护标准,对物业环境进行维护。4.服务费用4.1费用构成服务费用包括但不限于清洁费、维护费、人员工资、设备折旧费等。4.2费用支付方式甲方应按月支付服务费用,乙方应在每月末向甲方开具正规发票。4.3费用调整机制如遇物价上涨等因素导致费用变动,双方可协商调整服务费用。4.4费用结算时间每月服务费用应在次月5日前结算,逾期未结清的,乙方有权暂停服务。5.服务时间5.1工作时间安排乙方应按照甲方要求,合理安排工作班次,确保服务质量。5.2紧急情况处理遇紧急情况,乙方应在接到通知后立即处理,并及时向甲方报告处理结果。5.3服务中断及恢复如因不可抗力等原因导致服务中断,乙方应尽快恢复服务,并告知甲方。6.服务人员6.1人员资质要求乙方服务人员应具备相应的专业技能和资格证书。6.2人员培训与考核乙方应定期对服务人员进行培训,并对其进行考核。6.3人员调配与更换乙方可根据工作需要,对服务人员进行调配和更换。6.4人员工作纪律8.安全与环保8.1安全生产责任乙方应确保服务过程中的安全生产,对服务人员进行安全教育和培训,配备必要的安全防护用品。8.2环境保护措施乙方在提供服务过程中,应采取有效措施减少对环境的影响,确保废弃物得到妥善处理。8.3事故应急预案乙方应制定事故应急预案,并在发生意外事故时迅速采取措施,减少损失。9.违约责任9.1违约行为任何一方违反本协议约定,均构成违约行为。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况确定,如双方协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁机构为仲裁委员会。10.3争议解决程序争议解决程序按照仲裁委员会的仲裁规则执行。11.合同解除11.1合同解除条件(1)一方严重违约,经对方催告后仍不改正;(2)发生不可抗力,导致本协议无法履行;(3)双方协商一致解除本协议。11.2合同解除程序解除协议前,双方应书面通知对方,并约定解除日期。11.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项,包括但不限于费用结算、人员遣散等。12.合同终止12.1合同终止条件协议期限届满或双方协商一致解除本协议,合同终止。12.2合同终止程序合同终止前,双方应书面通知对方,并约定终止日期。12.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项,包括但不限于费用结算、人员遣散等。13.合同生效与修改13.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序对本协议的修改,需经双方协商一致,并以书面形式作出。13.3合同修改后的效力修改后的协议与本协议具有同等法律效力。14.其他约定14.1不可抗力条款本协议所称不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行的情况。14.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.3合同份数与效力本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.4通知与送达任何一方通知对方,应采用书面形式,通过邮寄、传真或电子邮件等方式送达。14.5附件与补充条款本协议附件及补充条款与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)提供专业咨询、评估或鉴定服务;(2)协助进行项目管理、监督或协调;(3)提供必要的设备、材料或技术支持;(4)其他经甲乙双方同意的第三方服务。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因履行本合同而产生的赔偿责任,甲方和乙方各自承担的限额。16.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并根据第三方的服务性质、风险程度等因素确定。16.3责任限额的履行第三方在履行本合同过程中,如发生责任事故,应按照约定的责任限额承担赔偿责任。17.第三方责任认定17.1责任认定原则第三方责任认定应遵循公平、合理、合法的原则。17.2责任认定程序第三方责任认定程序如下:(1)发生责任事故后,第三方应及时向甲乙双方报告;(2)甲乙双方应共同调查事故原因,确定责任;(3)根据责任认定结果,第三方应承担相应的赔偿责任。18.第三方权利与义务18.1第三方权利(1)第三方有权根据本合同约定,独立开展服务工作;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持;(3)第三方有权获得约定的报酬。18.2第三方义务(1)第三方应按照本合同约定,提供优质、高效的服务;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范;(3)第三方应保守甲乙双方的商业秘密。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为服务与被服务的关系,甲方有权对第三方的服务进行监督和评估。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为合作关系,乙方应协助第三方完成相关工作,并承担相应的责任。19.3第三方与其他第三方的划分第三方之间应明确各自的服务范围和责任,避免权责不清的情况发生。20.第三方介入的合同条款20.1第三方介入的合同第三方介入的合同应与本合同具有同等法律效力,其条款与本合同约定不一致的,以本合同为准。20.2第三方介入的合同签订第三方介入的合同由甲乙双方与第三方共同签订,并明确各方的权利、义务和责任。20.3第三方介入的合同履行第三方介入的合同履行过程中,甲乙双方应按照合同约定,各自履行相应的义务,并共同监督第三方的服务。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入的争议第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决。21.2第三方介入的争议解决方式协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决,仲裁机构为仲裁委员会。21.3第三方介入的争议解决程序第三方介入的争议解决程序按照仲裁委员会的仲裁规则执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业清洁与维护服务协议详细要求:协议应包含双方的基本信息、服务内容、费用、期限、违约责任等内容,并由双方签字盖章。说明:本附件为合同主体,详细规定了双方的权利和义务。2.服务人员名单及资质证明详细要求:列明服务人员的姓名、职位、联系方式及相应的资质证书复印件。说明:本附件用于证明服务人员的资质和背景,确保服务质量。3.服务设备清单详细要求:列明服务所使用的设备名称、型号、数量及使用说明。说明:本附件用于明确服务过程中使用的设备,确保服务效果。4.清洁与维护服务记录详细要求:记录服务过程中的清洁与维护工作内容、时间、结果等。说明:本附件用于监督服务质量,便于双方进行服务效果评估。5.事故报告及处理记录详细要求:记录发生的事故、原因、处理措施及结果。说明:本附件用于处理事故,确保服务过程中的安全。6.费用结算凭证详细要求:提供服务费用支付凭证,包括发票、收据等。说明:本附件用于证明服务费用已支付,便于双方进行费用结算。7.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的范围、责任、权利和义务。说明:本附件用于规范第三方介入的行为,确保服务顺利进行。8.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构和程序。说明:本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:a.未按时支付服务费用;b.未提供必要的协助和支持;c.提供虚假信息或误导乙方。乙方违约行为:a.未按约定提供清洁与维护服务;b.服务质量不符合标准;c.未按规定使用设备或材料。2.责任认定标准违约责任认定标准:a.违约行为发生时,甲乙双方应立即通知对方;b.双方应共同调查违约原因,确定责任;c.违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期费用及违约金。乙方未按约定提供清洁与维护服务,导致甲方损失,乙方应赔偿甲方损失。全文完。2024版物业清洁与维护服务协议2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称1.1.2地址1.1.3联系人1.1.4联系方式1.2物业服务接受方1.2.1名称1.2.2地址1.2.3联系人1.2.4联系方式第二条服务范围及内容2.1清洁服务2.1.1公共区域清洁2.1.2住宅区域清洁2.1.3商业区域清洁2.1.4垃圾清运2.1.5环境卫生2.2维护服务2.2.1设施设备维护2.2.2绿化养护2.2.3消防安全检查2.2.4水电维修第三条服务时间及频率3.1清洁服务3.1.1周一至周日工作时间3.1.2清洁频率3.2维护服务3.2.1定期检查时间3.2.2应急维修时间第四条服务质量标准4.1清洁标准4.1.1公共区域清洁标准4.1.2住宅区域清洁标准4.1.3商业区域清洁标准4.2维护标准4.2.1设施设备维护标准4.2.2绿化养护标准4.2.3消防安全检查标准4.2.4水电维修标准第五条服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1清洁服务费用5.1.2维护服务费用5.2支付方式5.2.1预付款5.2.2月结5.2.3应付账款第六条违约责任6.1服务提供方违约责任6.2服务接受方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八条合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件第九条合同变更9.1合同变更程序9.2合同变更内容第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件处理第十二条合同附件12.1附件一:服务内容详细说明12.2附件二:收费标准12.3附件三:服务流程图第十三条合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序第十四条其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称:物业管理公司1.1.2地址:省市区街道号1.1.3联系人:1.2物业服务接受方1.2.1名称:小区业主委员会1.2.2地址:省市区街道号1.2.3联系人:第二条服务范围及内容2.1清洁服务2.1.1公共区域清洁:包括但不限于小区道路、广场、停车场、绿化带等区域的清扫、垃圾清理、清洁设备设施等。2.1.2住宅区域清洁:包括但不限于楼梯、电梯、公共通道、地下车库等区域的清扫、垃圾清理、清洁设备设施等。2.1.3商业区域清洁:包括但不限于商业店铺、购物中心、办公楼等区域的清扫、垃圾清理、清洁设备设施等。2.1.4垃圾清运:按小区规定的时间、地点、频次进行垃圾清运。2.1.5环境卫生:保持小区环境整洁,定期进行环境消毒。2.2维护服务2.2.1设施设备维护:对小区内的设施设备进行定期检查、维修和保养。2.2.2绿化养护:对小区内的绿化进行浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。2.2.3消防安全检查:定期进行消防安全检查,确保消防设施完好。2.2.4水电维修:对小区内的水电问题进行及时维修。第三条服务时间及频率3.1清洁服务3.1.1周一至周日工作时间:每日7:0019:003.1.2清洁频率:每日至少一次,特殊情况下可增加清洁次数。3.2维护服务3.2.1定期检查时间:每月至少一次3.2.2应急维修时间:24小时内响应第四条服务质量标准4.1清洁标准4.1.1公共区域清洁标准:地面无污渍、垃圾,设施设备清洁无尘。4.1.2住宅区域清洁标准:楼梯、电梯、公共通道等区域无污渍、垃圾,设备设施清洁无尘。4.1.3商业区域清洁标准:店铺、购物中心、办公楼等区域无污渍、垃圾,设备设施清洁无尘。4.2维护标准4.2.1设施设备维护标准:设施设备正常运行,无故障。4.2.2绿化养护标准:绿化生长旺盛,无病虫害。4.2.3消防安全检查标准:消防设施完好,无安全隐患。4.2.4水电维修标准:水电设施运行正常,无故障。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1清洁服务费用:人民币元/月5.1.2维护服务费用:人民币元/月5.2支付方式5.2.1预付款:合同签订后一个月内支付第一个月服务费用5.2.2月结:每月月底前支付下一个月服务费用第六条违约责任6.1服务提供方违约责任6.1.1如服务提供方未按约定提供服务质量,业主委员会有权要求其整改,直至符合约定标准。6.1.2如服务提供方未按时提供服务,业主委员会有权要求其支付违约金,违约金为每日服务费用的一倍。6.2服务接受方违约责任6.2.1如服务接受方未按时支付服务费用,服务提供方有权暂停服务,直至收到全部费用。6.2.2如服务接受方违反合同约定,造成服务提供方损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条合同生效及终止8.1合同生效条件8.1.1本合同经双方代表签字盖章后生效。8.1.2本合同自双方签订之日起生效。8.2合同终止条件8.2.1合同约定的服务期限届满。8.2.2合同双方协商一致解除合同。8.2.3一方违约,另一方有权解除合同。8.3合同解除条件8.3.1服务提供方未按约定提供服务,服务接受方有权解除合同。8.3.2服务接受方未按约定支付服务费用,服务提供方有权解除合同。8.3.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。第九条合同变更9.1合同变更程序9.1.1合同任何一方提出变更要求,应书面通知对方。9.1.2双方协商一致后,签订书面变更协议。9.1.3变更协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同变更内容9.2.1服务内容、服务时间、服务费用的变更。9.2.2合同期限的变更。9.2.3其他双方认为需要变更的内容。第十条通知与送达10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式发送,可通过快递、电子邮件等方式进行。10.2送达地址10.2.1服务提供方的送达地址为本合同第一条1.2所述地址。10.2.2服务接受方的送达地址为本合同第一条1.2所述地址。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指因自然力量或社会因素导致合同无法履行,且在合同签订时无法预见的、无法避免的、无法克服的事件。11.2不可抗力事件处理11.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。11.2.2不可抗力事件持续期间,合同各方应暂停履行合同义务。11.2.3不可抗力事件消除后,合同各方应尽快恢复正常履行。第十二条合同附件12.1附件一:服务内容详细说明12.1.1清洁服务内容详细说明。12.1.2维护服务内容详细说明。12.2附件二:收费标准12.2.1清洁服务收费标准。12.2.2维护服务收费标准。12.3附件三:服务流程图12.3.1清洁服务流程图。12.3.2维护服务流程图。第十三条合同解除13.1合同解除条件13.1.1合同约定的服务期限届满。13.1.2合同双方协商一致解除合同。13.1.3一方违约,另一方有权解除合同。13.2合同解除程序13.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。13.2.2双方协商一致后,签订书面解除协议。13.2.3解除协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份,双方各执一份。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同所称第三方,是指除合同双方(甲方:物业管理公司,乙方:小区业主委员会)以外的,因履行本合同而介入合同关系的个人或组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、监理方、检测机构等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围限于合同的履行过程中,如服务质量的评估、项目监理、技术咨询服务等。第十六条第三方的责权利16.1责任16.1.1第三方应遵守本合同及相关法律法规,对因其提供的服务或行为导致的不当后果承担相应的法律责任。16.1.2第三方在提供服务的范围内,应对其服务质量负责,确保其工作符合合同约定。16.2权利16.2.1第三方有权根据合同约定,获取相应的服务费用。16.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合,以便其履行职责。16.3利益16.3.1第三方在履行合同过程中,有权获得合同约定的报酬。第十七条第三方介入的程序17.1介入申请17.1.1第三方介入需向甲方和乙方提出书面申请,说明介入的原因、目的、服务内容和预期效果。17.1.2甲方和乙方应在收到申请后十个工作日内答复是否同意第三方介入。17.2介入协议17.2.1甲方、乙方和第三
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