2024年专业软件购买协议细则一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业软件购买协议细则一本合同目录一览1.软件购买概述1.1软件产品1.2购买数量1.3购买价格2.软件授权与许可2.1授权范围2.2许可期限2.3许可转让3.软件交付与安装3.1交付方式3.2安装与培训3.3交付时间4.技术支持与维护4.1技术支持服务4.2维护服务4.3服务响应时间5.软件升级与更新5.1升级政策5.2更新频率5.3升级费用6.软件备份与恢复6.1数据备份6.2数据恢复6.3备份与恢复策略7.用户权限与访问控制7.1用户账号管理7.2权限分配7.3访问控制措施8.信息安全与保密8.1信息安全政策8.2数据保护8.3保密义务9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3违约解决方式10.争议解决10.1争议范围10.2协商解决10.3法律适用11.法律效力与变更11.1合同生效条件11.2合同有效期11.3合同变更程序12.附录12.1软件产品清单12.2技术支持服务条款12.3维护服务条款13.签字页13.1购买方签字13.2供应商签字14.其他条款14.1附加协议14.2补充条款14.3常见问题解答第一部分：合同如下：第一条：软件购买概述1.1软件产品1.2购买数量购买方同意购买的软件数量为____套，具体数量在附录中详细列出。1.3购买价格软件的购买价格为人民币【】，大写：【】。该价格包括但不限于软件授权费、技术支持服务费、维护费等。购买方应按照本合同约定的付款方式及时支付上述费用。第二条：软件授权与许可2.1授权范围供应商授予购买方在合同约定的许可期限内，在指定的场所和范围内使用该软件的权利。授权范围包括但不限于软件安装、复制、备份、升级和卸载等。2.2许可期限软件的许可期限为____年，自软件交付之日起计算。许可期限届满后，购买方需按照供应商的收费政策续签许可。2.3许可转让未经供应商书面同意，购买方不得将本合同项下的软件及其相关权利和义务部分或全部转让给第三方。第三条：软件交付与安装3.1交付方式软件的交付方式为____（如：现场交付、邮寄、在线传输等）。供应商应保证软件在交付时符合约定的技术标准和要求。3.2安装与培训供应商应负责软件的安装和操作培训，确保购买方能够正确使用软件。培训地点为购买方指定的地点。3.3交付时间供应商应在本合同签订后的【】个工作日内完成软件的交付工作。第四条：技术支持与维护4.1技术支持服务供应商应提供软件运行过程中所需的技术支持服务，包括但不限于在线解答、远程协助、现场支持等。4.2维护服务供应商应按照约定的维护服务条款提供软件维护服务，确保软件的正常运行。4.3服务响应时间供应商对于购买方提出的技术支持请求应在【】小时内做出响应，并在【】个工作日内解决相关问题。第五条：软件升级与更新5.1升级政策供应商应根据软件版本更新情况，为购买方提供相应的软件升级服务。5.2更新频率供应商至少每【】年提供一次软件版本更新。5.3升级费用如购买方需升级到新的软件版本，升级费用按照供应商的收费政策执行。第六条：软件备份与恢复6.1数据备份供应商应提供数据备份工具，并指导购买方定期进行数据备份。6.2数据恢复供应商应提供数据恢复服务，协助购买方在数据丢失时进行恢复。6.3备份与恢复策略供应商应制定合理的备份与恢复策略，确保购买方的数据安全。第七条：用户权限与访问控制7.1用户账号管理供应商应为购买方创建和管理用户账号，确保账号的安全和有效。7.2权限分配供应商应根据购买方的实际需求，合理分配用户权限，确保用户能够访问到所需的资源和信息。7.3访问控制措施供应商应采取必要的访问控制措施，确保软件系统的安全性和数据的保密性。第八条：信息安全与保密8.1信息安全政策供应商应制定并执行适当的信息安全政策，以保护软件系统免受未经授权的访问、使用、披露、篡改或破坏。8.2数据保护供应商应采取合理措施保护购买方的数据安全，防止数据泄露、丢失或损坏。8.3保密义务供应商和购买方应对本合同的签订、履行以及与软件相关的任何技术、商业信息保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。第九条：违约责任与赔偿9.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任。9.2赔偿责任因一方违约导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.3违约解决方式双方应通过友好协商解决违约问题。协商不成的，可依法向软件交付所在地的人民法院提起诉讼。第十条：争议解决10.1争议范围本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2协商解决双方应通过协商解决合同争议。10.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条：法律效力与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同有效期本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。11.3合同变更程序任何一方提出变更本合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。第十二条：附录12.1软件产品清单详见附录A。12.2技术支持服务条款详见附录B。12.3维护服务条款详见附录C。第十三条：签字页13.1购买方签字（购买方盖章）代表签字：______________日期：____年__月__日13.2供应商签字（供应商盖章）代表签字：______________日期：____年__月__日第十四条：其他条款14.1附加协议本合同未尽事宜，双方可签订附加协议，附加协议与本合同具有同等法律效力。14.2补充条款本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。14.3常见问题解答供应商应提供关于软件使用、技术支持、维护服务等方面的常见问题解答，以帮助购买方更好地理解和使用软件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：软件产品清单详细列出供应商提供给购买方的所有软件产品，包括软件名称、版本号、授权许可类型等信息。附件B：技术支持服务条款详细描述技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等，以及供应商提供的技术支持服务的内容和标准。附件C：维护服务条款详细描述维护服务的范围、维护频率、维护响应时间等，以及供应商提供的维护服务的内容和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商违约行为：未能按照约定时间交付软件；提供的软件不符合约定的技术标准和要求；未能提供约定的技术支持服务或维护服务；未能保护购买方的数据安全和信息保密；未经购买方同意，许可第三方使用软件。2.购买方违约行为：未能按照约定时间支付软件购买费用；未经供应商同意，转让或许可第三方使用软件；未能按照约定使用软件，导致软件损坏或丢失；未能履行合同中的保密义务。违约责任认定标准：违约方应承担因违约导致的直接经济损失；违约方应承担因违约导致的间接经济损失；违约方应承担因违约导致的购买方声誉损失；供应商违约导致购买方损失的，供应商应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果供应商未能在约定的时间内交付软件，导致购买方无法按时开展业务，购买方可以要求供应商支付因此产生的直接经济损失，如业务停滞导致的利润损失。说明三：法律名词及解释：1.软件：指供应商提供给购买方的计算机程序及其相关文档和数据。2.授权许可：指供应商授予购买方在一定期限内使用软件的权利。3.技术支持服务：指供应商为购买方提供的软件使用过程中的技术问题和疑问解答、远程协助等服务。4.维护服务：指供应商为购买方提供的软件系统检查、故障排除、系统升级等服务。5.违约：指合同