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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社客户管理系统合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称1.2旅行社法定代表人或授权代表1.3系统提供商名称1.4系统提供商法定代表人或授权代表2.合同标的2.1系统名称及版本2.2系统功能概述2.3系统交付方式及时间3.系统费用及支付方式3.1系统费用总额3.2费用构成3.3支付方式3.4支付时间节点4.系统实施与培训4.1系统实施计划4.2培训内容与安排4.3培训费用5.系统维护与服务5.1维护内容5.2维护期限5.3响应时间5.4维护费用6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.2隐私保护措施6.3数据备份与恢复7.知识产权7.1系统所有权7.2修改与二次开发7.3专利权与商标权8.违约责任8.1旅行社违约责任8.2系统提供商违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除通知11.合同生效与终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止日期12.其他12.1适用法律12.2文件效力12.3合同份数13.合同附件13.1系统需求说明书13.2系统操作手册13.3系统验收报告14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签名盖章第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅行社名称:旅行社有限公司1.2旅行社法定代表人或授权代表:,职务:总经理1.3系统提供商名称:科技发展有限公司1.4系统提供商法定代表人或授权代表:,职务:总经理2.合同标的2.1系统名称及版本:客户管理系统V1.02.2系统功能概述:包括客户信息管理、订单管理、财务管理、报表统计等功能模块。2.3系统交付方式及时间:系统提供商应于2024年3月31日前完成系统交付,并确保系统稳定运行。3.系统费用及支付方式3.1系统费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)3.2费用构成:系统软件费用、系统实施费用、培训费用。3.3支付方式:旅行社应于合同签订之日起五个工作日内支付50%的系统费用,系统交付并验收合格后支付剩余50%的系统费用。4.系统实施与培训4.1系统实施计划:系统提供商应按照旅行社提供的实施计划,在2024年4月1日至2024年4月30日期间完成系统实施。4.2培训内容与安排:系统提供商应提供至少2次培训,培训内容包括系统操作、功能使用、问题解答等。4.3培训费用:培训费用包含在系统费用总额内,旅行社无需额外支付。5.系统维护与服务5.1维护内容:系统提供商应提供系统正常运行所需的必要维护服务,包括软件升级、故障排除等。5.2维护期限:自系统交付之日起,提供为期1年的系统维护服务。5.3响应时间:系统出现故障时,系统提供商应在接到故障报告后的8小时内响应。5.4维护费用:系统维护服务费用包含在系统费用总额内,旅行社无需额外支付。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任:系统提供商应确保系统数据的安全,采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改等。6.2隐私保护措施:系统提供商应遵守相关法律法规,对旅行社客户信息进行保密处理。6.3数据备份与恢复:系统提供商应定期进行数据备份,确保数据可恢复。7.知识产权7.1系统所有权:客户管理系统V1.0的知识产权归系统提供商所有。7.2修改与二次开发:旅行社在获得系统提供商书面同意的情况下,可以对系统进行必要的修改和二次开发。7.3专利权与商标权:系统提供商保证所提供的系统不侵犯任何第三方的专利权、商标权等知识产权。8.违约责任8.1旅行社违约责任:若旅行社未按时支付费用,每逾期一日应向系统提供商支付未付款项的千分之五作为违约金。8.2系统提供商违约责任:若系统提供商未能按约定时间交付系统或提供系统维护服务,应向旅行社支付合同金额的十分之一作为违约金。8.3违约赔偿:双方应按照违约责任条款支付违约金,并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。9.争议解决9.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.2争议解决机构:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序:诉讼应遵循相关法律法规,双方应积极配合法院的审理工作。10.合同解除10.1解除条件:任何一方违反合同约定,经对方书面通知后仍未在15日内纠正的,对方有权解除合同。10.2解除程序:合同解除需书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。10.3解除通知:解除合同的通知应明确说明解除原因和解除日期。11.合同生效与终止11.1生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2生效日期:2024年3月1日11.3终止条件:合同履行完毕或双方协商一致解除合同。11.4终止日期:合同终止日期以双方书面确认为准。12.其他12.1适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。12.2文件效力:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.3合同份数:本合同共四份,旅行社执一份,系统提供商执一份,双方各执一份。13.合同附件13.1系统需求说明书13.2系统操作手册13.3系统验收报告14.合同签署14.1签署日期:2024年3月1日14.2签署地点:市14.3签署人签名盖章:旅行社代表:(签字),系统提供商代表:(签字)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,甲乙双方一致同意邀请或引入第三方参与合同项下的部分或全部义务的履行。2.第三方介入的条件与程序2.1甲乙双方一致同意,可邀请第三方介入合同项下的义务履行。2.2第三方介入前,甲乙双方应书面通知对方,并明确第三方的角色、职责和权利。2.3第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确各方的权利和义务。3.第三方介入后的权利与义务3.1第三方有权根据甲乙双方签订的补充协议,行使相应的权利并承担相应的义务。3.2第三方在介入合同项下的义务履行过程中,应遵守相关法律法规和合同约定。3.3第三方应承担因其违约或不当行为导致的甲乙双方的损失。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定,但不得超过合同总金额的30%。4.3若第三方责任超过约定的限额,超出部分由甲乙双方按照合同约定分担。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的权利义务划分:5.1.1第三方仅对甲乙双方承担补充协议中的义务,不直接对旅行社客户承担任何责任。5.1.2第三方在履行义务过程中,应尊重甲乙双方对客户信息的保密义务。5.2第三方与其他第三方的划分说明:5.2.1第三方与其他第三方之间的权利义务关系,由双方自行约定,与甲乙双方无关。5.2.2第三方与其他第三方之间的争议,由双方自行解决,不影响甲乙双方的合同履行。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同项下的剩余义务。6.2第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,确保合同履行的顺利进行。6.3第三方介入期间,若甲乙双方发生争议,应优先协商解决,协商不成的,可按照第九条争议解决方式处理。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后,甲乙双方可协商对合同进行变更,变更内容应以书面形式通知对方,并经双方签字(或盖章)确认。7.2合同变更不影响第三方的权利和义务。8.第三方介入后的合同解除8.1若第三方在介入期间违反合同约定或补充协议,甲乙双方有权解除合同。8.2第三方介入期间,任何一方解除合同,应书面通知对方,并按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.系统需求说明书详细要求:包括系统功能需求、性能要求、安全要求、用户界面设计等。说明:本说明书应详细描述旅行社对客户管理系统的具体需求,作为系统开发和技术支持的重要依据。2.系统操作手册详细要求:提供系统的安装、配置、使用和维护指南。说明:本手册应图文并茂,易于理解,确保旅行社工作人员能够快速上手使用系统。3.系统验收报告详细要求:记录系统验收的过程、结果和结论。说明:本报告应由系统提供商和旅行社共同签署,证明系统已按照合同要求完成并交付。4.系统变更记录详细要求:记录系统在实施过程中发生的任何变更,包括变更的原因、内容、影响等。说明:本记录应详细记录所有变更,确保系统始终符合旅行社的实际需求。5.系统维护记录详细要求:记录系统维护的时间、内容、结果和反馈。说明:本记录应确保系统提供商能够及时了解系统运行状况,并采取相应措施保证系统稳定运行。6.第三方合作协议详细要求:包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任等。说明:本协议应由甲乙双方与第三方共同签署,明确各方的权利和义务。7.合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、生效日期等。说明:本协议应由甲乙双方共同签署,确保合同变更的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1旅行社未按时支付费用。1.2系统提供商未按时交付系统或提供系统维护服务。1.3第三方违反合作协议或补充协议中的约定。1.4甲乙双方未按照合同约定履行义务。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定应根据合同条款和法律法规进行。2.2责任认定标准包括违约行为的严重程度、对对方造成的损失、违约方的主观过错等。3.违约责任:3.1旅行社未按时支付费用,每逾期一日应向系统提供商支付未付款项的千分之五作为违约金。3.2系统提供商未按时交付系统或提供系统维护服务,应向旅行社支付合同金额的十分之一作为违约金。3.3第三方违反合作协议或补充协议中的约定,应承担相应的法律责任。3.4甲乙双方未按照合同约定履行义务,应根据违约行为的严重程度和损失情况进行责任认定。示例说明:旅行社未按时支付费用,导致系统提供商无法按时进行系统维护,造成旅行社业务损失。系统提供商应向旅行社支付违约金,并赔偿因违约造成的损失。第三方在提供技术服务过程中,因操作失误导致系统数据损坏。第三方应承担数据恢复费用,并赔偿旅行社因此遭受的损失。全文完。2024年度旅行社客户管理系统合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1系统名称及版本2.2系统功能描述2.3系统性能指标3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2分期支付方案3.3付款时间及方式4.系统交付及验收4.1系统交付时间4.2系统验收标准4.3系统验收流程5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.2服务响应时间5.3服务收费标准6.培训与指导6.1培训内容6.2培训时间6.3培训费用7.系统维护与升级7.1维护内容7.2升级政策7.3升级费用8.知识产权保护8.1知识产权归属8.2侵权责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违反保密义务的处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.2合同期限13.3合同续签14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:X旅行社1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:X客户管理系统有限公司1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:13956782.合同标的2.1系统名称及版本2.1.1系统名称:旅行社客户管理系统V1.02.1.2系统版本:2004年6月版2.2系统功能描述2.2.1客户管理:包括客户信息录入、查询、修改、删除等功能。2.2.2订单管理:支持订单录入、查询、修改、删除及订单状态跟踪。2.2.3营销活动管理:支持活动策划、发布、跟踪及效果评估。2.2.4财务管理:包括收入、支出、报表等功能。2.2.5报表统计:提供各类业务报表,如客户统计、订单统计等。2.3系统性能指标2.3.1系统响应时间:不超过3秒2.3.2系统并发用户数:不超过100人2.3.3系统稳定性:系统运行期间,故障率不超过0.5%3.合同价格及支付方式3.1合同总价:人民币贰拾万元整(¥200,000.00)3.2分期支付方案3.2.1首付款:合同签订后5个工作日内支付合同总价的30%3.2.2中期付款:系统交付验收合格后支付合同总价的40%3.2.3尾款:系统正式上线运行后支付合同总价的30%3.3付款时间及方式3.3.1付款时间:按照分期支付方案规定的时间节点支付3.3.2付款方式:银行转账4.系统交付及验收4.1系统交付时间:合同签订后30个工作日内4.2系统验收标准4.2.1系统功能符合合同约定4.2.2系统性能满足合同约定的性能指标4.2.3系统界面美观、操作便捷4.3系统验收流程4.3.1甲方组织验收小组4.3.2乙方提供系统验收文档及操作手册4.3.3甲方验收小组对系统进行验收4.3.4双方确认验收合格5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.1.1系统操作指导5.1.2系统故障排除5.1.3系统升级5.2服务响应时间5.2.1工作时间:周一至周五9:0018:005.2.2响应时间:接到服务请求后,2小时内响应5.3服务收费标准5.3.1基础服务费:人民币壹万元整(¥10,000.00)/年5.3.2附加服务费:根据实际需求另行协商6.培训与指导6.1培训内容6.1.1系统操作培训6.1.2系统维护培训6.1.3系统应用培训6.2培训时间6.2.1面向甲方人员进行系统操作培训,时间为2天6.2.2面向甲方IT人员进行系统维护培训,时间为1天6.2.3面向甲方业务人员进行系统应用培训,时间为1天6.3培训费用6.3.1培训费用包含在合同总价中7.系统维护与升级7.1维护内容7.1.1系统运行监控7.1.2系统故障排除7.1.3系统性能优化7.2升级政策7.2.1乙方每年对系统进行一次免费升级7.2.2乙方根据市场和技术发展,对系统进行持续升级优化7.3升级费用7.3.1系统升级不收取额外费用8.知识产权保护8.1知识产权归属8.1.1系统软件的知识产权归乙方所有,甲方在合同期间获得使用该软件的权利。8.1.2甲方在使用过程中不得对软件进行逆向工程、解密、反向编译或进行其他侵权行为。8.2保密义务8.2.1甲方对乙方提供的系统技术资料、商业秘密等负有保密义务,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。8.3违反保密义务的处理8.3.1若甲方违反保密义务,乙方有权要求甲方立即停止侵权行为,并赔偿因此给乙方造成的损失。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按合同约定支付款项的,每逾期一日,应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。9.1.2乙方未按合同约定交付系统的,每逾期一日,应向甲方支付合同总价的0.5%作为违约金。9.1.3任何一方违反合同约定的保密义务,应承担相应的法律责任。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。9.2.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失。10.保密条款10.1保密信息范围10.1.1乙方提供的系统技术资料、商业秘密、客户信息等均属于保密信息。10.1.2甲方在使用过程中产生的业务数据、用户信息等均属于保密信息。10.2保密义务10.2.1甲方对保密信息负有保密义务,不得向任何第三方泄露。10.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。10.3违反保密义务的处理10.3.1若甲方违反保密义务,乙方有权要求甲方立即停止侵权行为,并赔偿因此给乙方造成的损失。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1任何一方违反合同约定,给对方造成重大损失的,另一方有权解除合同。11.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的期限届满,合同自然终止。11.2.2合同双方协商一致,可以终止合同。11.3合同解除或终止后的处理11.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务。11.3.2乙方应将甲方已支付的款项按照合同约定退还或部分退还。11.3.3双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。12.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1若双方协商不成,可以选择仲裁作为争议解决方式。12.2.2仲裁机构为省市仲裁委员会。12.3争议解决费用12.3.1仲裁费用由败诉方承担。13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.1.1双方代表签字盖章后,合同自签订之日起生效。13.2合同期限13.2.1本合同的有效期为自签订之日起一年。13.3合同续签13.3.1本合同期满前一个月,双方如需续签,应书面协商一致。14.其他14.1法律适用14.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于:合同签订确认书、系统验收报告、培训记录等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所述的第三方,是指除甲乙双方以外的独立第三方主体,包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方、监理方等。2.第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同项下的系统交付、验收、培训、维护、升级等环节。3.第三方介入的引入程序3.1甲方或乙方在认为需要第三方介入时,应提前向对方发出书面通知,说明介入的原因、目的、预期效果及所需费用。3.2接到通知后,双方应在3个工作日内共同协商确定是否引入第三方,并确定第三方的基本信息和介入方式。4.第三方责权利的界定4.1第三方的责任:4.1.1第三方应按照合同约定和双方的要求,独立、公正地履行其职责。4.1.2第三方对因自身原因造成的损失,应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的权利:4.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。4.2.2第三方有权根据合同约定和双方的要求,对系统进行必要的检查、评估和测试。4.3第三方的义务:4.3.1第三方应遵守合同约定,保守甲乙双方的商业秘密。4.3.2第三方应按照合同约定的时间、质量和标准完成工作。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:5.1.1第三方与甲方之间不存在直接的合同关系,甲方与乙方之间的合同关系不受第三方介入的影响。5.1.2甲方应向乙方支付第三方介入的相关费用。5.2第三方与乙方的关系:5.2.1第三方与乙方之间不存在直接的合同关系,乙方与甲方之间的合同关系不受第三方介入的影响。5.2.2乙方应向第三方支付第三方介入的相关费用。6.第三方责任限额6.1第三方的赔偿责任限额为本合同总价的10%。6.2如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失的,甲乙双方应根据实际情况,在第三方责任限额内向第三方提出索赔。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用包括但不限于咨询费、评估费、测试费等。7.2第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定的比例共同承担。8.第三方介入的合同变更8.1第三方介入后,甲乙双方可根据实际情况对合同进行必要的变更,但应书面通知对方,并经双方协商一致。8.2合同变更不得损害第三方的合法权益。9.第三方介入的合同终止9.1若第三方因故无法履行合同,甲乙双方应协商解决,必要时可解除合同。9.2合同解除后,第三方应按照合同约定退还已收取的费用。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中出现的争议,应由甲乙双方协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同签订确认书详细要求:确认合同双方的身份、合同的主要内容、签订日期等。说明:本附件作为合同签订的正式文件,双方签字盖章后生效。2.系统验收报告详细要求:详细记录系统验收的过程、结果及验收小组的结论。说明:本附件作为系统验收的正式文件,由验收小组出具。3.培训记录详细要求:记录培训的时间、地点、参与人员、培训内容等。说明:本附件作为培训的正式文件,由培训师或组织方出具。4.系统使用手册详细要求:详细说明系统的操作流程、功能介绍、常见问题解答等。说明:本附件作为系统使用的指导文件,由乙方提供。5.系统维护记录详细要求:记录系统维护的时间、内容、问题及解决方案等。说明:本附件作为系统维护的正式文件,由乙方提供。6.系统升级记录详细要求:记录系统升级的时间、版本、升级内容等。说明:本附件作为系统升级的正式文件,由乙方提供。7.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、职责、费用及双方的权利义务。说明:本附件作为第三方介入的正式文件,由甲乙双方与第三方共同签署。8.违约通知详细要求:详细记录违约行为、违约方、违约日期等。说明:本附件作为违约行为的正式文件,由违约方或受损害方出具。9.索赔函详细要求:详细记录索赔的原因、损失金额、索赔要求等。说明:本附件作为索赔的正式文件,由索赔方出具。10.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:本附件作为争议解决的正式文件,由甲乙双方共同签署。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方未按合同约定支付款项1.2乙方未按合同约定交付系统1.3第三方未按合同约定履行职责1.4任何一方违反保密义务1.5任何一方未按合同约定履行其他义务2.责任认定标准2.1违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。2.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失。2.3违约方应承担因其违约行为给对方造成的商誉损失。2.4违约方应承担因其违约行为给对方造成的合理费用。3.违约责任示例说明3.1示例一:甲方未按合同约定支付款项违约行为:甲方未在约定的时间内支付第一期款项。责任认定:甲方应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。3.2示例二:乙方未按合同约定交付系统违约行为:乙方未在约定的时间内交付系统。责任认定:乙方应向甲方支付合同总价的0.5%作为违约金。3.3示例三:第三方未按合同约定履行职责违约行为:第三方未按约定的时间完成系统验收。责任认定:第三方应向甲方支付违约金,并根据实际情况承担赔偿责任。全文完。2024年度旅行社客户管理系统合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2系统供应商基本信息2.合同标的2.1系统功能描述2.2系统性能指标2.3系统交付时间2.4系统验收标准3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2分阶段支付金额3.3付款时间及方式3.4违约金及滞纳金4.系统开发与实施4.1系统开发计划4.2系统实施进度4.3系统测试与验收4.4技术支持与维护5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.2保密条款5.3侵权责任6.违约责任6.1旅行社违约责任6.2系统供应商违约责任6.3违约金的计算与支付7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件9.合同附件9.1系统需求说明书9.2系统验收报告9.3技术支持服务协议10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更程序11.合同解除程序11.1合同解除条件11.2合同解除通知11.3合同解除后果12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2通知方式13.3合同份数14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称:_______1.1.2旅行社法定代表人:_______1.1.3旅行社住所:_______1.1.4旅行社联系电话:_______1.1.5旅行社电子邮箱:_______1.2系统供应商基本信息1.2.1系统供应商名称:_______1.2.2系统供应商法定代表人:_______1.2.3系统供应商住所:_______1.2.4系统供应商联系电话:_______1.2.5系统供应商电子邮箱:_______2.合同标的2.1系统功能描述2.1.1系统功能概述:本系统具备客户管理、订单处理、财务管理、营销管理等核心功能。2.1.2具体功能包括:客户信息管理订单查询与处理财务报表营销活动策划与执行数据分析与统计2.2系统性能指标2.2.1系统响应时间:不超过3秒2.2.2数据处理能力:每秒处理不少于1000条数据2.2.3系统稳定性:平均无故障时间不低于99.9%2.3系统交付时间2.3.1系统开发周期:自合同签订之日起_______个月内完成系统开发。2.3.2系统测试周期:系统开发完成后_______个工作日内完成系统测试。2.4系统验收标准2.4.1系统功能符合合同约定。2.4.2系统性能达到合同约定指标。2.4.3系统界面友好,操作简便。2.4.4系统文档齐全,包括用户手册、技术手册等。3.合同价格及支付方式3.1合同总价:人民币_______元整。3.2分阶段支付金额:3.2.1预付款:合同总价款的_______%,即人民币_______元,在合同签订后_______个工作日内支付。3.2.2首期开发款:合同总价款的_______%,即人民币_______元,在系统开发进度达到_______%时支付。3.2.3验收款:合同总价款的_______%,即人民币_______元,在系统验收合格后_______个工作日内支付。3.3付款时间及方式:3.3.1付款时间:按上述分阶段支付金额规定的时间节点支付。3.3.2付款方式:银行转账或支票支付。4.系统开发与实施4.1系统开发计划4.1.1开发阶段划分:需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署。4.1.2每个阶段的时间安排:详见附件《系统开发进度计划》。4.2系统实施进度4.2.1系统供应商需按照开发进度计划按时完成系统开发与实施。4.2.2旅行社需在系统实施过程中提供必要的协助与配合。4.3系统测试与验收4.3.1系统供应商需在系统开发完成后进行系统测试,确保系统功能完整、性能稳定。4.3.2旅行社需在系统测试合格后进行系统验收,验收合格后视为系统交付。4.4技术支持与维护4.4.1系统供应商需提供不少于_______年的技术支持服务。4.4.2技术支持服务内容包括:系统故障排除、功能升级、数据备份与恢复等。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1除非双方另有约定,争议解决机构为合同签订地人民法院。8.3争议解决费用8.3.1争议解决过程中产生的所有费用,包括但不限于诉讼费、律师费等,由败诉方承担。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同履行完毕。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同解除条件9.3.1一方严重违反合同约定。9.3.2一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同主要义务。9.3.3因不可抗力导致合同无法履行。10.合同附件10.1系统需求说明书10.2系统验收报告10.3技术支持服务协议10.4其他附件:双方认为必要的其他文件。11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应提前_______个工作日向对方发出解除合同的通知。11.2.2收到解除合同通知的一方应在_______个工作日内予以回复。11.3合同变更程序11.3.1双方协商一致后,应签署书面变更协议,作为本合同的补充部分。12.法律适用与管辖12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同签订地人民法院对本合同具有管辖权。13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.1.2发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并及时通知对方。13.2通知方式13.2.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方约定的地址。13.3合同份数13.3.1本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1本合同由旅行社法定代表人(或授权代表)和系统供应商法定代表人(或授权代表)于_______年_______月_______日签字盖章。14.2合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或与本合同相关事务提供专业服务、中介服务、技术支持或咨询服务的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入的情形2.1在本合同履行过程中,如需引入第三方提供专业服务,甲乙双方应协商一致,并签订相应的服务协议。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、服务期限及合同约定进行明确。3.2第三方责任限额应在服务协议中约定,并经甲乙双方确认。4.甲乙双方权利义务4.1甲乙双方应确保第三方提供的服务符合合同约定,并承担第三方服务不符合约定的责任。4.2甲乙双方有权监督第三方服务过程,并要求第三方及时整改。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方应明确其服务范围和责任,不得超越其服务范围承担责任。5.2第三方与甲乙双方的关系仅限于服务协议,第三方不得直接与旅行社客户发生业务往来。6.第三方介入时的额外条

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