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文档简介

住院患者外出不归时的应急预案及流程一、制定目的及范围为保障住院患者的安全，及时应对患者外出不归的突发情况，特制定本应急预案。该预案适用于所有住院患者，涵盖患者外出不归的应急处理流程，确保医院能够迅速、有效地采取措施，降低患者外出不归带来的风险。二、应急预案原则1.以患者安全为首要原则，确保患者在外出期间的健康与安全。2.及时响应，迅速启动应急预案，确保信息传递畅通。3.各部门协同配合，形成合力，确保应急处理的高效性。4.事后总结与反馈，持续优化应急预案，提高应对能力。三、应急处理流程1.发现患者外出不归1.1护理人员定期巡查病房，发现患者未按时返回时，立即记录患者的基本信息及外出时间。1.2护理人员应及时向值班医生报告，确认患者的外出情况及可能的风险。2.信息传递与确认2.1值班医生接到报告后，需立即核实患者的外出原因，确认是否为自愿外出或因特殊情况外出。2.2若患者外出未告知，需迅速通知病区主任及相关部门，启动应急预案。3.启动应急预案3.1由病区主任负责组织应急小组，成员包括护理人员、医生及安保人员。3.2应急小组需明确分工，制定具体的行动计划，包括信息收集、人员分配及外出查找等。4.信息收集与分析4.1护理人员需收集患者的基本信息，包括年龄、性别、病史及外出时的状态。4.2医生需分析患者的病情，评估外出可能带来的健康风险。4.3安保人员需调取监控录像，确认患者外出的具体时间及方向。5.查找患者5.1应急小组成员分成若干小组，分别前往患者可能外出的地点进行查找。5.2在查找过程中，需保持与医院的联系，及时反馈查找进展。5.3若患者在医院周边未找到，需考虑扩大查找范围，联系当地警方协助寻找。6.患者返回后的处理6.1患者返回后，护理人员需立即对其进行健康评估，确认其身体状况。6.2医生需对患者进行心理评估，了解其外出原因，必要时提供心理疏导。6.3根据患者的情况，制定后续的护理计划，确保患者的健康与安全。7.事后总结与反馈7.1应急小组需在事件结束后召开总结会议，分析应急处理过程中的优缺点。7.2收集各部门的反馈意见，针对发现的问题进行改进，优化应急预案。7.3定期对全体医护人员进行应急预案的培训，提高应对突发事件的能力。四、备案与记录所有应急处理过程需详细记录，包括患者外出时间、查找过程、返回情况及后续处理措施。记录应存档备查，以便后续分析与改进。五、应急小组职责1.病区主任：负责组织应急小组，统筹协调各项工作。2.护理人员：负责患者信息的收集与记录，协助查找工作。3.医生：负责患者的健康评估与心理疏导，制定后续护理计划。4.安保人员：负责监控录像

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