软件集成实施服务协议

软件集成实施服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：____________________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“软件”指甲方提供的软件产品，包括但不限于软件程序、文档及相关技术资料。1.1.2“实施服务”指甲方委托乙方提供软件的安装、配置、调试、培训等服务。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的实施服务期限。1.1.4“验收”指甲乙双方对实施服务成果的确认。第二章项目范围及实施服务内容2.1乙方应根据甲方的要求，按照本协议约定的范围和标准，提供以下实施服务：2.1.1软件的安装和配置。2.1.2软件的调试和优化。2.1.3对甲方人员的技术培训。2.1.4提供与实施服务相关的技术支持和售后服务。第三章实施服务期限3.1本协议项下的实施服务期限为____个月，自本协议生效之日起计算。3.2若甲方因特殊原因需要延长服务期限，双方可协商一致，并签订补充协议。第四章费用与支付4.1实施服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2甲方支付乙方实施服务费用的方式为：4.2.1本协议签订后5个工作日内，支付总费用的30%作为预付款。4.2.2实施服务完成后，经甲方验收合格，支付剩余的70%费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方在实施服务过程中所创造的知识产权归乙方所有。5.2.2未经乙方书面同意，甲方不得对乙方拥有的知识产权进行复制、传播、修改、出租、出售等行为。第六章项目管理与协调6.1项目管理6.1.1乙方应根据本协议约定，制定详细的实施服务计划，并按计划推进项目进度。6.1.2乙方应指定一名项目经理负责本项目的实施管理工作，并保证项目团队的稳定和高效。6.1.3甲方有权对乙方的项目进度、质量进行监督和检查。6.2项目协调6.2.1双方应建立项目协调机制，定期召开项目协调会议，及时解决项目实施过程中出现的问题。6.2.2乙方应积极配合甲方完成与实施服务相关的各项协调工作，保证项目的顺利进行。第七章风险管理与质量控制7.1风险管理7.1.1双方应共同识别、评估和应对项目实施过程中可能出现的风险。7.1.2乙方应制定相应的风险管理措施，降低项目风险对实施服务的影响。7.2质量控制7.2.1乙方应保证实施服务符合甲方的要求和本协议的约定。7.2.2乙方应建立完善的质量控制体系，对实施服务过程进行全程监控。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定支付实施服务费用，乙方有权暂停实施服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。8.1.2甲方未按约定提供必要的协助和支持，导致项目进度延误，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定完成实施服务，甲方有权要求乙方支付违约金。8.2.2乙方提供的实施服务不符合甲方要求，甲方有权要求乙方进行整改或重新实施。第九章不可抗力9.1不可抗力9.1.1本协议中，“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。9.1.2若发生不可抗力，受影响的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。9.1.3因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方因履行本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商无果，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章中止与终止11.1中止11.1.1在服务期限内，如发生以下情况之一，双方均有权中止本协议：11.1.1.1一方违反本协议的约定，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正。11.1.1.2一方发生重大经营困难，无法继续履行本协议。11.1.1.3法律、法规规定的中止情形。11.2终止11.2.1本协议的终止包括以下情况：11.2.1.1双方按约定完成本协议项下的义务，实施服务期限届满。11.2.1.2双方协商一致，决定提前终止本协议。11.2.1.3根据法律法规的规定，本协议被认定为无效或被撤销。第十二章转让与分包12.1转让12.1.1除非得到另一方的书面同意，否则任何一方不得将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2分包12.2.1乙方在得到甲方书面同意的前提下，可以将本协议项下的部分实施服务分包给具备相应资质的第三方。12.2.2分包方应按照本协议的约定和甲方的相关要求，履行分包范围内的义务。第十三章通知与送达13.1任何一方发出的与本协议有关的任何通知、文件、资料等，均应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系方式。13.2通知、文件、资料等送达后，视为对方已收到。若对方拒绝接收或无法送达，发送方应通过其他途径进行通知，并保留相关证据。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于软件集成实施服务的完整协议，取代双方之前就相同事项达成的所有口头或书面协议。14.2本协议未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议的任何修改、补充均需双方书面确认方为有效。第十五章附件15.1本协议附件包括：15.1.1实施服务计划书。15.1.2技术规格说明书。15.1.3其他双方认为有必要的相关文件。甲方（委托方）：____