2024年度电商平台用户体验优化与设计服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电商平台用户体验优化与设计服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1用户体验优化2.1.2设计服务2.1.3其他服务第三条服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条服务成果4.1乙方应达到的成果标准4.2成果验收与交付第五条服务费用5.1服务费用总计5.2支付方式与时间5.3额外费用的承担第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密6.2乙方对甲方数据的保密第七条违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担第八条争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地法院管辖第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件第十条合同的生效10.1合同签署的时间10.2合同生效的时间第十一条附加条款11.1双方的其他约定第十二条通知与联系12.1双方联系方式12.2通知的有效性第十三条法律适用与解释13.1适用法律13.2合同解释权第十四条合同附件14.1附件一：服务详细内容14.2附件二：成果标准14.3附件三：费用明细表14.4附件四：其他约定第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1用户体验优化：乙方将对甲方的电商平台进行全面的用户体验优化，包括但不限于页面布局、交互设计、功能完善等方面，以提升用户的使用体验和满意度。2.1.2设计服务：乙方将为甲方提供专业的设计服务，包括但不限于页面设计、图标设计、广告设计等，以提升甲方的品牌形象和吸引力。2.1.3其他服务：乙方还将根据甲方的需求提供其他与电商运营相关的服务，包括但不限于市场分析、运营策划、技术支持等。第三条服务时间3.1服务开始时间：本合同签订后五个工作日内。3.2服务结束时间：按照双方约定的服务进度和成果交付时间表进行，具体时间由双方另行协商确定。第四条服务成果4.1乙方应达到的成果标准乙方应按照双方约定的标准和质量要求完成用户体验优化和设计服务，并交付相应的成果。4.2成果验收与交付甲方应对乙方完成的服务成果进行验收，并在验收合格后五个工作日内支付相应的服务费用。乙方应在验收合格后十个工作日内将成果交付给甲方。第五条服务费用5.1服务费用总计：人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2支付方式与时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。具体支付方式为：【】。5.3额外费用的承担如因乙方原因导致服务进度延误或成果不符合约定的，甲方有权要求乙方支付相应的违约金或额外费用。第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2乙方对甲方数据的保密乙方应对甲方提供的所有数据和信息予以保密，不得泄露给第三方，也不得用于其他目的。第七条违约责任7.1双方违约的情形双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任的承担如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝履行合同义务，并按逾期付款金额的千分之五计算违约金。如乙方未按约定时间完成服务成果或成果不符合约定，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并按逾期交付金额的千分之五计算违约金。第八条争议解决8.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2提交甲方所在地法院管辖如双方协商未果，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件合同的变更需双方协商一致，并书面确认。9.2合同终止的条件在合同履行期间，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面终止合同。如一方违约导致合同无法履行，另一方有权终止合同，并追究违约方的法律责任。第十条合同的生效10.1合同签署的时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同生效的时间合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第十一条附加条款11.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。第十二条通知与联系12.1双方联系方式甲乙双方的联系人信息如下：甲方联系人：_____________，联系电话：_____________，电子邮箱：_____________乙方联系人：_____________，联系电话：_____________，电子邮箱：_____________12.2通知的有效性双方通过上述联系方式发出的通知，视为有效送达。第十三条法律适用与解释13.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十四条合同附件14.1附件一：服务详细内容详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括但不限于用户体验优化、设计服务的具体项目和要求。14.2附件二：成果标准详细列出乙方完成服务成果的质量标准和要求。14.3附件三：费用明细表详细列出乙方向甲方提供的各项服务费用的详细明细。14.4附件四：其他约定包括双方对合同的补充约定和特殊条款。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与条件1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或经双方同意，参与合同履行过程的各方。1.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：中介服务、技术支持、审计评估、法律顾问等。第二条第三方介入的程序与方式2.1第三方选择双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入程序第三方介入应按照双方约定的程序进行，包括但不限于合同签署、费用支付、成果交付等。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照双方的要求和合同约定，提供相应的服务和支持，并承担相应的责任。3.2第三方义务第三方应对其在合同履行过程中获取的甲方和乙方信息予以保密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的合作伙伴，其提供的服务应符合甲方的利益和要求。4.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的合作伙伴，其提供的服务应符合乙方的利益和要求。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的责任限制额度。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额的一定比例确定，具体比例由双方协商确定。5.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据双方的协商和合同的履行情况进行调整。第六条第三方违约处理6.1第三方违约情形第三方如未能按照合同约定履行其义务，或未能达到双方约定的质量标准，即视为违约。6.2第三方违约处理甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件a)第三方未能按照合同约定履行其义务；b)第三方存在违法行为或重大违约行为；c)第三方丧失继续履行合同的能力或资质。7.2第三方退出程序甲方和乙方应共同协商确定第三方的退出程序，包括但不限于合同解除、费用结算、成果交接等。第八条第三方介入对甲乙双方的影响8.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。8.2第三方介入不影响本合同的履行和效力第三方介入不影响本合同的履行和效力，甲乙双方应继续严格按照本合同履行各自的权利和义务。第九条附加条款9.1第三方介入的额外条款根据本合同的履行情况，双方可签订附加条款，对第三方介入的相关事项进行补充和修改。9.2第三方介入的说明附加条款应详细说明第三方的责权利划分，以及第三方与其他各方的关系和界限。第十条法律适用与解释10.1适用法律本合同的第三方介入相关事项，适用中华人民共和国法律。10.2合同解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更本合同的变更应由甲乙双方共同协商确定，并签订书面变更协议。11.2合同终止本合同的终止应由甲乙双方共同协商确定，并签订书面终止协议。第十二条合同的生效本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第十三条争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如双方协商未果，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条通知与联系甲乙双方的联系方式如下：甲方联系人：_____________，联系电话：_____________，电子邮箱：_____________乙方联系人：_____________，联系电话：_____________，电子邮箱：_____________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细内容a)用户体验优化服务的内容和流程b)设计服务的内容和流程c)其他服务的具体项目和要求附件二：成果标准a)用户体验优化成果的质量标准b)设计成果的质量标准c)其他服务成果的质量标准和要求附件三：费用明细表a)用户体验优化服务的费用明细b)设计服务的费用明细c)其他服务的费用明细附件四：其他约定a)双方的其他约定和特殊条款b)合同的变更和终止条件c)违约行为的认定和责任划分说明二：违约行为及责任认定：a)乙方未能按照约定时间和质量要求完成服务成果b)乙方未能按照约定提供服务或支持c)甲方未能按照约定时间支付服务费用d)甲方未能按照约定提供必要的配合和支持e)双方未能按照约定履行合同义务导致的合同无法履行违约责任认定标准：a)乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、退还已收服务费用等。b)甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失、按约定支付服务费用等。示例说明：a)如果乙方未能按照约定时间和质量要求完成服务成果，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、支付违约金等。b)如果甲方未能按照约定时间支付服务费用，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此造成的损失等。全文完。2024年度电商平台用户体验优化与设计服务合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1电商平台1.2用户体验优化1.3设计服务1.4合同期限1.5乙方（服务提供商）1.6甲方（电商平台运营方）第二条服务内容与范围2.1用户体验评估2.2用户行为研究2.3界面设计优化2.4交互设计改进2.5网页布局调整2.6功能流程优化2.7用户测试与反馈第三条服务时间表与交付3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3阶段性成果交付3.4最终成果交付3.5乙方提交进度报告第四条乙方的义务与责任4.1提供专业服务4.2保护甲方数据安全4.3遵守法律法规4.4保密义务4.5及时沟通与协调第五条甲方的义务与责任5.1提供必要协助与资源5.2提供相关数据与信息5.3配合乙方进行用户调研5.4按照约定支付服务费用5.5尊重乙方的知识产权第六条服务费用与支付6.1费用总额6.2支付方式6.3发票开具6.4费用调整6.5额外服务的费用第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务期限7.3保密信息的使用限制7.4违反保密条款的后果第八条知识产权8.1乙方成果的知识产权8.2甲方提供的知识产权8.3侵权责任8.4授权使用第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁9.4法律适用第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止情形10.3合同终止后的权利与义务第十一条违约责任11.1乙方违约11.2甲方违约11.3违约赔偿第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果12.3不可抗力事件的证明第十三条一般条款13.1通知与送达13.2合同的修改与补充13.3合同的解除13.4合同的完整性与优先权第十四条附则14.1合同的份数14.2合同的保管14.3合同的LanguageVersion第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1电商平台：指甲方运营的在线购物平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。1.2用户体验优化：指通过改进网站或应用程序的界面设计、交互流程、信息架构等方面，提高用户的使用满意度、效率和忠诚度。1.3设计服务：指乙方根据甲方需求，为甲方提供电商平台用户体验优化的整体解决方案，包括用户体验评估、用户行为研究、界面设计优化、交互设计改进、网页布局调整、功能流程优化等服务。1.4合同期限：指本合同自双方签署之日起至合同约定的服务结束日期止的期间。第二条服务内容与范围2.1用户体验评估：乙方对甲方的电商平台进行全面的用户体验评估，包括对网站或应用程序的界面设计、交互流程、信息架构等方面的评估，并提供评估报告和改进建议。2.2用户行为研究：乙方通过问卷调查、访谈、用户测试等方式，了解甲方的目标用户群体的需求和行为习惯，并提供研究结果和用户需求分析报告。2.3界面设计优化：乙方根据用户需求和评估报告，对甲方的电商平台进行界面设计优化，包括改进界面布局、色彩搭配、字体大小等方面，并提供优化后的设计方案。2.4交互设计改进：乙方根据用户需求和评估报告，对甲方的电商平台进行交互设计改进，包括改进页面跳转逻辑、操作流程等方面，并提供改进后的设计方案。2.5网页布局调整：乙方根据用户需求和评估报告，对甲方的电商平台进行网页布局调整，包括改进页面结构、信息呈现方式等方面，并提供调整后的设计方案。2.6功能流程优化：乙方根据用户需求和评估报告，对甲方的电商平台进行功能流程优化，包括改进搜索算法、购物车功能等方面，并提供优化后的设计方案。2.7用户测试与反馈：乙方组织用户测试，收集用户对优化后的电商平台的反馈意见，并根据反馈进行调整和改进。第三条服务时间表与交付3.1服务开始日期：本合同签署之日起。3.2服务结束日期：按照双方约定的时间结束。3.3阶段性成果交付：乙方按照双方约定的时间节点，向甲方交付阶段性成果，包括但不限于评估报告、设计方案、改进建议等。3.4最终成果交付：乙方在服务结束日期前，向甲方交付最终的用户体验优化成果，包括但不限于优化后的设计方案、改进后的功能流程等。3.5乙方提交进度报告：乙方按照双方约定的时间间隔，向甲方提交项目进度报告，包括但不限于已完成工作、下一步计划、遇到的问题及解决方案等。第四条乙方的义务与责任4.1提供专业服务：乙方应按照本合同约定的服务内容与范围，提供专业、高效的用户体验优化与设计服务。4.2保护甲方数据安全：乙方在提供服务过程中，应采取必要的措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、丢失等风险。4.3遵守法律法规：乙方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和道德规范，不得从事违法、违规行为。4.4保密义务：乙方应对在提供服务过程中获得的甲方的商业秘密、技术秘密、用户数据等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。4.5及时沟通与协调：乙方应与甲方保持密切沟通，及时解决甲方提出的问题，协调解决服务过程中可能出现的矛盾和冲突。第五条甲方的义务与责任5.1提供必要协助与资源：甲方应提供乙方在提供服务过程中所需的必要协助与资源，包括但不限于提供相关数据、信息、人员支持等。5.2提供相关数据与信息：甲方应向乙方提供与电商平台相关的数据与信息，包括但不限于用户数据、销售数据、业务需求等，以确保乙方能够准确了解甲方的业务状况和用户需求。5.3配合乙方进行用户调研：甲方应配合乙方进行用户调研，包括但不限于提供目标用户群体、协助组织用户访谈和测试等。5.4按照约定支付服务费用：甲方应按照本合同约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。5.5尊重乙方的知识产权：甲方应尊重乙方在提供服务过程中产生的知识产权，未经乙方书面同意，不得擅自使用、复制、第八条知识产权8.1乙方成果的知识产权：乙方在提供服务过程中所创作的包括但不限于设计方案、改进建议、研究报告等成果，均属于乙方知识产权。未经乙方书面同意，甲方不得擅自使用、复制、传播、许可第三方使用上述成果。8.2甲方提供的知识产权：甲方承诺对乙方提供的任何资料、数据、信息等不侵犯第三方的知识产权。如因甲方提供的资料、数据、信息等导致乙方侵犯第三方的知识产权，甲方应承担全部责任。8.3侵权责任：如乙方在提供服务过程中侵犯第三方的知识产权，乙方应承担相应的侵权责任。如甲方侵犯第三方的知识产权，甲方应承担相应的侵权责任。8.4授权使用：甲方如需要使用乙方在提供服务过程中所创作的成果，应与乙方签订书面授权协议，明确使用范围、期限等事项。第九条保密条款9.1保密信息定义：保密信息指本合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、用户数据等。9.2保密义务期限：双方对保密信息的保密义务自披露之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。9.3保密信息的使用限制：双方在保密义务期限内，未经对方书面同意，不得使用保密信息从事与本合同无关的活动。9.4违反保密条款的后果：如一方违反保密条款，泄露保密信息，对方有权要求违约方停止违约行为、消除影响、赔偿损失。第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效。10.2合同终止情形：本合同履行完毕、双方协商一致终止、一方违约导致合同无法履行、法律规定合同终止的其他情形。10.3合同终止后的权利与义务：合同终止后，双方对在合同履行过程中所披露的保密信息仍负有保密义务，且有权要求违约方承担违约责任。第十一条违约责任11.1乙方违约：乙方未按照本合同约定的服务内容与范围、时间表与交付等履行合同义务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务，并有权要求乙方支付违约金。11.2甲方违约：甲方未按照本合同约定的支付方式、时间等履行合同义务的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务，并有权要求甲方支付违约金。11.3违约赔偿：因一方违约导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的后果：如发生不可抗力事件，导致一方不能履行合同义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.3不可抗力事件的证明：一方因不可抗力事件不能履行合同义务的，应提供相关证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道等。第十三条一般条款13.1通知与送达：双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达对方指定的联系方式视为有效送达。13.2合同的修改与补充：本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签署后生效。13.3合同的解除：一方提前解除本合同的，应书面通知对方，并按照本合同约定承担相应的违约责任。13.4合同的完整性与优先权：本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代所有双方之前的口头或书面协议。第十四条附则14.1合同的份数：本合同一式两份，双方各执一份。14.2合同的保管：双方应妥善保管本合同及其附件，未经对方同意，不得泄露、复制或销毁。14.3合同的LanguageVersion：本合同的英文版本与中文版本具有同等法律效力，如双方对版本内容有争议，以中文版本为准。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入后的附加说明条款1.第三方定义：在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。2.第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于协助甲乙双方完成合同义务，提供专业咨询，或者作为中介方协调解决合同履行过程中的争议等。3.第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备必要的资质和能力。4.第三方责任：第三方介入本合同后，应对其提供的服务或商品负责，并承担相应的法律责任。5.第三方支付：如第三方提供服务或商品需要支付费用，甲方和乙方应按照约定分担或支付该等费用。6.第三方保密义务：第三方应对在提供服务或商品过程中获得的甲方和乙方保密信息予以保密，未经甲方和乙方书面同意，不得向任何第三方披露。7.第三方违约：如第三方违反本合同或与甲方和乙方之间的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。增加的额外条款及说明8.第三方介入的程序：当甲乙双方认为需要第三方介入时，应书面通知对方，并说明介入的理由和目的。双方应在收到通知后十个工作日内协商确定第三方的选择。10.第三方提供的文件和资料：第三方应向甲方和乙方提供其服务的相关文件和资料，包括但不限于工作报告、设计方案等。11.第三方服务的评估：甲方和乙方应对第三方提供的服务进行评估，如有需要，可要求第三方进行改进或调整。第三方与其他各方的划分说明13.第三方与甲方的关系：第三方介入本合同后，与甲方建立服务提供关系。第三方应按照甲方的要求履行合同义务，并接受甲方的监督和管理。14.第三方与乙方的关系：第三方介入本合同后，与乙方建立服务提供关系。第三方应按照乙方的要求履行合同义务，并接受乙方的监督和管理。15.第三方与甲乙双方的关系：第三方应独立于甲乙双方，提供客观、公正的服务。第三方不应与甲乙双方有任何利益冲突。16.第三方责任限额：如第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据损失的具体情况确定。17.第三方责任限制：第三方对甲乙双方的责任限制不应超过其向甲乙双方收取的服务费用总额。18.第三方保险：如第三方认为有必要，应购买相应的责任保险，以保障甲方和乙方的利益。19.第三方与合同的终止：本合同终止后，第三方与甲乙双方的服务提供关系相应终止。第三方应按照甲乙双方的要求，移交给甲乙双方相关的文件和资料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容与范围详细说明说明乙方提供的具体服务内容，包括但不限于用户体验评估的具体方法、用户行为研究的时间安排、界面设计优化的具体要求等。2.附件二：服务时间表与交付计划详细列出服务各个阶段的开始和结束时间，以及阶段性成果和最终成果的交付时间。3.附件三：乙方的专业资质证明提供乙方的营业执照、相关资质证书等证明文件，以证明乙方具备提供服务的专业能力和资格。4.附件四：保密协议详细规定双方在履行合同过程中对保密信息的保护、使用和披露等事项。5.附件五：知识产权归属声明明确乙方成果的知识产权归属，以及甲方提供资料的知识产权归属。6.附件六：用户调研问卷提供用户调研的具体问卷内容，用于收集用户需求和行为习惯等信息。7.附件七：设计方案和优化建议提供界面设计优化、交互设计改进、网页布局调整等具体设计方案和优化建议。8.附件八：用户测试与反馈报告记录用户测试的过程和结果，以及用户对优化后的电商平台的反馈意见。9.附件九：费用明细及支付方式详细列出服务费用的明细，以及支付方式和时间。10.附件十：合同修改与补充协议用于记录双方对合同的修改和补充，包括第三方介入的程序和条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方违约行为：未按照约定提供服务：乙方未能按照合同约定的服务内容、范围、时间表和交付方式提供服务。服务不符合质量要求：乙方提供的服务未能达到合同约定的质量标准。泄露甲方商业秘密：乙方未经甲方同意，向第三方泄露甲方的商业秘密。逾期交付成果：乙方未能按照约定的时间交付阶段性成果或最终成果。2.甲方违约行为：未按时支付服务费用：甲方未能按照约定的时间向乙方支付服务费用。未提供必要协助与资源：甲方未能按照约定提供乙方在提供服务过程中所需的必要协助与资源。未提供相关数据与信息：甲方未能按照约定向乙方提供与电商平台相关的数据与信息。未配合乙方进行用户调研：甲方未能按照约定配合乙方进行用户调研。3.违约责任认定标准：乙方违约：乙方违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。甲方违约：甲方违约行为导致乙方损失的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约金计算：违约金的计算应根据违约行为对另一方造成的损失程度和合同约定的违约金比例确定。4.示例说明：乙方未按照约定提供服务，导致甲方电商平台的用户体验未能得到有效改善，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。甲方未按时支付服务费用，导致乙方无法正常开展服务，乙方有权要求甲方支付违约金。全文完。2024年度电商平台用户体验优化与设计服务合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条服务内容2.1乙方负责对甲方的电商平台进行用户体验优化与设计2.2具体服务内容包括：2.2.1用户调研与分析2.2.2界面设计与修改2.2.3交互设计优化2.2.4网站性能优化2.2.5其他与用户体验优化相关的工作第三条服务时间3.1本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四条服务成果交付4.1乙方应在合同约定的服务期限内完成所有服务内容，并交付甲方审查4.2甲方应在收到乙方交付的服务成果后7个工作日内进行审查，并将审查意见通知乙方4.3如甲方对服务成果不满意，乙方应在收到甲方审查意见后15个工作日内进行修改并重新交付第五条费用与支付5.1双方确认，乙方提供服务的报酬为人民币【金额】元整5.2.1合同签订后【金额】个工作日内，支付50%的预付款5.2.2乙方完成服务成果并经甲方审查合格后，支付剩余50%的款项第六条保密条款6.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第七条违约责任7.1如乙方未按照约定的服务内容和时间完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同报酬的10%7.2如甲方未按照约定的时间支付预付款或尾款，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按照中国人民银行同期贷款利率计算第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更与终止9.1双方同意，合同的变更或终止应书面签署，并经双方确认9.2在合同履行期间，如一方发生重大违约行为，另一方有权立即终止合同，并要求违约方支付违约金第十条合同的生效与解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效10.2在合同履行期限届满前，双方提前解除合同的，应书面签署解除协议，并经双方确认第十一条附加条款11.1双方确认，本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十二条甲方代表12.1甲方指派【姓名】作为甲方代表，负责与乙方进行日常沟通与协调第十三条乙方代表13.1乙方指派【姓名】作为乙方代表，负责与甲方进行日常沟通与协调第十四条合同签订日期14.1本合同于【年月日】由双方代表签字或盖章，并自签字或盖章之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________第二条服务内容2.1乙方负责对甲方的电商平台进行用户体验优化与设计2.2具体服务内容包括：2.2.1用户调研与分析2.2.2界面设计与修改2.2.3交互设计优化2.2.4网站性能优化2.2.5其他与用户体验优化相关的工作第三条服务时间3.1本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2乙方应在合同约定的服务期限内完成所有服务内容，并交付甲方审查3.3甲方应在收到乙方交付的服务成果后7个工作日内进行审查，并将审查意见通知乙方3.4如甲方对服务成果不满意，乙方应在收到甲方审查意见后15个工作日内进行修改并重新交付第四条服务成果交付4.1乙方应在合同约定的服务期限内完成所有服务内容，并交付甲方审查4.2甲方应在收到乙方交付的服务成果后7个工作日内进行审查，并将审查意见通知乙方4.3如甲方对服务成果不满意，乙方应在收到甲方审查意见后15个工作日内进行修改并重新交付第五条费用与支付5.1双方确认，乙方提供服务的报酬为人民币【金额】元整5.2.1合同签订后【金额】个工作日内，支付50%的预付款5.2.2乙方完成服务成果并经甲方审查合格后，支付剩余50%的款项第六条保密条款6.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第七条违约责任7.1如乙方未按照约定的服务内容和时间完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同报酬的10%7.2如甲方未按照约定的时间支付预付款或尾款，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按照中国人民银行同期贷款利率计算7.3如一方未履行合同义务，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失7.4如一方迟延履行合同义务，应按照迟延部分服务费的千分之五支付违约金，违约金最高不超过合同总额的20%7.5如一方严重违反合同条款，导致合同无法履行，对方有权立即终止合同，并要求违约方支付违约金第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更与终止9.1双方同意，合同的变更或终止应书面签署，并经双方确认9.2在合同履行期间，如一方发生重大违约行为，另一方有权立即终止合同，并要求违约方支付违约金9.3合同终止后，乙方应立即停止所有服务活动，并按照甲方的要求处理与服务相关的后续事宜第十条合同的生效与解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效10.2在合同履行期限届满前，双方提前解除合同的，应书面签署解除协议，并经双方确认10.3合同解除后，乙方应按照甲方的要求处理与服务相关的后续事宜，并退还已支付的报酬（扣除已实际提供服务的部分）第十一条附加条款11.1双方确认，本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力11.3本合同的修改和补充，必须采用书面形式，经双方签字或盖章后生效第十二条甲方代表12.1甲方指派【姓名】作为甲方代表，负责与乙方进行日常沟通与协调12.2甲方代表有权代表甲方签署与本合同相关的文件，其签署的文件具有法律效力第十三条乙方代表13.1乙方指派【姓名】作为乙方代表，负责与甲方进行日常沟通与协调13.2乙方代表有权代表乙方签署与本合同相关的文件，其签署的文件具有法律效力第十四条合同签订日期14.1本合同于【年月日】由双方代表签字或盖章，并自签字或盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同服务过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、服务提供方等。15.2第三方介入本合同所述服务过程中，应严格遵守本合同的约定，并承担相应的责任。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同服务过程的，应向甲方和乙方明确表明其身份，并提交相应的资质证明文件。16.2第三方应按照本合同的约定，承担其应尽的责任，并确保其提供的服务符合甲方的要求。16.3第三方对其提供的服务负责，并承担由于其服务不当而导致的损失。第十七条第三方责任限额17.1第三方介入本合同服务过程的，应明确其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。17.2第三方责任限额的具体数额或比例，由甲方和乙方协商确定，并在本合同中予以明确。17.3如第三方未按照本合同约定承担其应尽的责任，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。第十八条第三方违约处理18.1如第三方未按照本合同约定提供服务，或提供的服务不符合甲方的要求，甲方和乙方有权要求第三方立即改正。18.2如第三方在甲方和乙方要求改正后仍不改正，甲方和乙方有权解除本合同，并要求第三方承担违约责任。18.3如第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。19.2第三方对甲方或乙方的承诺、保证，不视为对另一方的承诺、保证。19.3甲方和乙方与