2024年度物业服务合同：某小区物业管理方与业主委员会签订的物业服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：某小区物业管理方与业主委员会签订的物业服务合同。本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2业主委员会及物业管理方定义1.3物业服务定义2.合同双方2.1业主委员会信息2.2物业管理方信息3.服务内容3.1基本服务项目3.2专项服务项目3.3应急服务项目4.服务标准与质量4.1服务标准4.2质量要求4.3质量监控5.服务费用5.1服务费用构成5.2收费方式5.3优惠措施6.服务期限与续约6.1服务期限6.2续约条件6.3续约程序7.物业管理方责任7.1维护保养责任7.2安全管理责任7.3客户服务责任8.业主委员会责任8.1物业使用与管理责任8.2维护业主权益责任8.3协助物业管理方工作责任9.合同变更与解除9.1变更程序9.2解除条件9.3解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数与效力14.4合同签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语定义物业服务：指物业管理方按照合同约定，对小区内的房屋、公共设施、绿化、环境卫生等进行的综合管理和服务。业主委员会：指根据《物业管理条例》等相关法律法规成立的，由业主选举产生的，负责管理小区公共事务的机构。物业管理方：指依照合同约定，承担小区物业管理服务的公司或个人。1.2业主委员会及物业管理方定义业主委员会的定义如上所述。物业管理方指具备相应资质，能够提供物业服务的公司或个人。1.3物业服务定义物业服务包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、客户服务等。第二条合同双方2.1业主委员会信息业主委员会名称：[业主委员会名称]地址：[业主委员会地址]联系人：[业主委员会联系人]联系电话：[业主委员会联系电话]2.2物业管理方信息物业管理方名称：[物业管理方名称]地址：[物业管理方地址]联系人：[物业管理方联系人]联系电话：[物业管理方联系电话]第三条服务内容3.1基本服务项目小区公共区域的清洁、绿化、养护工作。小区公共设施的日常维护和保养。小区道路、停车场的管理与维护。小区安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻等。小区客户服务，包括投诉处理、咨询解答等。3.2专项服务项目小区业主大会、业主委员会会议的组织和服务。小区文化活动、公益活动的策划与实施。小区停车管理，包括停车费用收取、车位分配等。3.3应急服务项目应急事件处理，包括突发事件、事故救援等。第四条服务标准与质量4.1服务标准物业管理方应按照国家标准、行业规范和合同约定提供物业服务，确保服务质量。4.2质量要求公共区域清洁、绿化养护达到国家相关标准。设施设备维护及时，确保正常运行。安全保卫工作确保小区安全无事故。4.3质量监控物业管理方应定期对服务质量进行自查，接受业主委员会的监督和检查。第五条服务费用5.1服务费用构成服务费用包括物业管理服务费、专项服务费、其他服务费等。5.2收费方式服务费用按季度或年度收取，具体收费时间由双方协商确定。5.3优惠措施对符合条件的业主，物业管理方可提供一定比例的优惠。第六条服务期限与续约6.1服务期限本合同服务期限为自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止，共[服务期限]年。6.2续约条件在合同到期前，双方均可提出续约意向，续约条件由双方协商确定。6.3续约程序续约程序按照合同约定和双方协商确定的方式进行。第八条物业管理方责任8.1维护保养责任物业管理方应负责小区房屋、公共设施、绿化、环境卫生等的日常维护保养工作，确保其处于良好状态。8.2安全管理责任物业管理方应建立健全安全管理制度，负责小区的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻、消防管理等，确保业主生命财产安全。8.3客户服务责任物业管理方应设立客户服务部门，负责处理业主的投诉、建议和需求，及时响应并解决问题。第九条业主委员会责任9.1物业使用与管理责任业主委员会应监督物业管理方履行物业服务合同，确保物业服务质量和效果，合理使用小区公共资源。9.2维护业主权益责任业主委员会应代表业主利益，维护业主的合法权益，协调解决业主与物业管理方之间的矛盾和纠纷。9.3协助物业管理方工作责任业主委员会应积极配合物业管理方的工作，提供必要的协助和支持，共同维护小区的和谐稳定。第十条合同变更与解除10.1变更程序任何一方提出合同变更，应提前[提前通知天数]书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。10.2解除条件合同一方严重违约，经对方书面催告后仍未纠正；因不可抗力导致合同无法履行；合同约定的其他解除条件。10.3解除程序合同解除应书面通知对方，并按照合同约定的方式处理善后事宜。第十一节违约责任11.1违约情形一方未按合同约定提供或接受服务；一方未按合同约定支付费用；一方未履行合同约定的其他义务。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。第十二节争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和合同约定。12.3争议解决机构争议解决机构由双方协商确定，如协商不成，则向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三节合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同约定的服务期限届满；合同解除；合同约定的其他终止条件。13.3合同终止程序合同终止应书面通知对方，并按照合同约定的方式处理善后事宜。第十四节其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达通知和送达应按照合同约定或双方协商一致的方式进行。14.3合同份数与效力本合同一式[合同份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.4合同签署日期本合同于[签署日期]签订。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义第三方指除甲乙方以外的，根据本合同约定或双方协商一致，介入本合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、专业咨询、技术支持、设施设备维护、安全保障等。第十六条第三方介入的程序16.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并签订相应的合作协议。第三方应符合相关资质和条件，具备履行合同所需的能力和经验。16.2第三方合作协议第三方合作协议应明确甲乙双方与第三方之间的权利义务，包括服务内容、费用、责任、保密等。16.3第三方介入通知甲乙双方应在第三方介入前书面通知对方，并共同向第三方提供必要的资料和协助。第十七条甲乙方责任17.1甲方责任甲方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照本合同约定和第三方合作协议的要求履行义务。17.2乙方责任乙方应配合甲方的工作，并监督第三方的工作，确保第三方履行合同约定的义务。第十八条第三方责任18.1第三方责任范围第三方的责任范围限于其在本合同和第三方合作协议中约定的服务内容和义务。18.2第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在第三方合作协议中约定，但不得低于法律规定的最低责任限额。18.3第三方责任承担第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲乙双方的损失，应承担相应的赔偿责任。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系由双方在第三方合作协议中约定，甲方应确保第三方遵守合作协议的约定。19.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系由双方在第三方合作协议中约定，乙方应监督第三方的工作，确保其履行合同约定的义务。19.3第三方与业主的划分第三方与业主之间的关系由第三方合作协议和本合同共同约定，业主应通过甲乙双方与第三方进行沟通和协调。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件第三方合作协议终止；本合同终止；第三方不再具备履行合同能力；其他双方协商一致终止的情况。20.2第三方介入终止程序第三方介入终止应书面通知甲乙双方和第三方，并按照协议约定处理善后事宜。第二十一条第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，可按照第三方合作协议或本合同约定的争议解决方式解决。21.2争议解决机构争议解决机构由甲乙双方在第三方合作协议或本合同中约定，如无约定，则向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表详细要求：列明物业服务的内容、标准、周期、费用等。附件说明：作为合同附件，用于明确双方对服务项目的理解和期望。2.附件二：服务费用明细表详细要求：详细列出各项服务费用的构成、计算方式、收费周期等。附件说明：作为合同附件，用于明确服务费用的计算和支付方式。3.附件三：第三方合作协议详细要求：明确第三方提供服务的类型、内容、费用、责任、保密条款等。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方在合同履行中的角色和责任。4.附件四：业主委员会章程详细要求：包括业主委员会的组成、职责、选举程序、会议制度等。附件说明：作为合同附件，用于明确业主委员会的运作规范。5.附件五：物业管理规则详细要求：规定小区内的管理规定、行为准则、违规处理等。附件说明：作为合同附件，用于明确业主和物业管理方的行为规范。6.附件六：紧急事件应急预案详细要求：包括紧急事件的类型、应对措施、责任分工等。附件说明：作为合同附件，用于明确紧急事件的处理流程。7.附件七：合同履行过程中的记录详细要求：记录合同履行过程中的重要事件、沟通记录、问题处理等。附件说明：作为合同附件，用于作为日后争议解决的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约方未按合同约定提供物业服务。违约方未按合同约定收取或支付费用。违约方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失：根据实际损失计算赔偿金额。支付违约金：根据合同约定支付违约金。恢复原状：恢复合同约定状态，消除违约行为的影响。3.示例说明示例一：物业管理方未按合同约定进行公共区域清洁，导致业主生活受到影响。责任认定：物业管理方应承担赔偿责任，包括清洁费用和业主因此产生的额外费用。示例二：业主委员会未按合同约定组织业主大会，影响业主权益。责任认定：业主委员会应承担违约责任，包括支付违约金和恢复业主大会的召开。全文完。2024年度物业服务合同：某小区物业管理方与业主委员会签订的物业服务合同。1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订时间1.4合同有效期2.物业管理范围2.1小区公共区域2.2小区配套设施2.3小区绿化环境2.4小区安全防范3.物业服务内容3.1公共区域清洁3.2公共设施维护3.3绿化养护3.4安全巡查3.5客户服务4.物业服务费用4.1服务费标准4.2收费方式4.3费用缴纳期限4.4费用调整机制5.物业管理方权利义务5.1管理权限5.2服务标准5.3义务履行5.4违约责任6.业主委员会权利义务6.1监督职责6.2沟通协调6.3参与决策6.4违约责任7.小区公共事务管理7.1公共设施使用7.2小区活动组织7.3小区公约执行7.4公共收益分配8.小区安全与应急管理8.1安全防范措施8.2应急预案8.3事故处理8.4报警与救援9.小区设施设备维护9.1设备维护责任9.2设备维修期限9.3设备更新改造9.4设备故障处理10.小区绿化环境维护10.1绿化养护标准10.2绿化施工管理10.3绿化植物养护10.4绿化环境改善11.物业服务合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3变更与解除条件11.4变更与解除程序12.违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担12.3违约赔偿12.4违约争议解决13.争议解决方式13.1争议解决途径13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决期限14.其他约定事项14.1通知与送达14.2合同生效14.3合同附件14.4合同解除条件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：本合同名称为《2024年度物业服务合同》。1.2合同双方：1.3合同签订时间：本合同签订时间为2024年1月1日。1.4合同有效期：本合同自签订之日起生效，至2024年12月31日止。2.物业管理范围2.1小区公共区域：包括但不限于小区道路、停车场、绿化带、公共设施等。2.2小区配套设施：包括但不限于健身设施、儿童游乐场、休闲设施等。2.3小区绿化环境：包括但不限于绿化养护、植物配置、环境美化等。2.4小区安全防范：包括但不限于门禁系统、监控设施、巡逻制度等。3.物业服务内容3.1公共区域清洁：每日对小区公共区域进行清洁，保持环境卫生。3.2公共设施维护：定期对小区公共设施进行维护保养，确保设施正常运行。3.3绿化养护：对小区绿化植物进行定期修剪、施肥、浇水等养护工作。3.4安全巡查：每日进行小区安全巡查，确保小区安全。3.5客户服务：为业主提供咨询服务，及时解决业主反映的问题。4.物业服务费用4.1服务费标准：物业管理方根据小区实际情况制定服务费标准，经业主委员会同意后执行。4.2收费方式：业主需按月缴纳物业服务费，缴费时间为每月1日至10日。4.3费用缴纳期限：业主应在规定期限内缴纳物业服务费，逾期未缴纳的，物业管理方有权采取相应措施。4.4费用调整机制：物业服务费用根据市场行情及物价上涨等因素，经双方协商一致后进行调整。5.物业管理方权利义务5.1管理权限：物业管理方有权对小区公共区域、配套设施、绿化环境等进行管理。5.2服务标准：物业管理方应按照国家标准和服务规范提供物业服务。5.3义务履行：物业管理方应认真履行合同约定的义务，确保小区环境整洁、安全。5.4违约责任：如物业管理方未履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任。6.业主委员会权利义务6.1监督职责：业主委员会对物业管理方的服务进行监督，确保服务质量。6.2沟通协调：业主委员会与物业管理方保持良好沟通，协调解决小区问题。6.3参与决策：业主委员会有权参与小区重大事项的决策。6.4违约责任：如业主委员会未履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任。7.小区公共事务管理7.1公共设施使用：业主应合理使用小区公共设施，爱护公共财产。7.2小区活动组织：业主委员会负责组织小区活动，丰富业主生活。7.3小区公约执行：业主应遵守小区公约，维护小区秩序。7.4公共收益分配：小区公共收益按比例分配给业主。8.小区安全与应急管理8.1安全防范措施：物业管理方应制定并实施小区安全防范措施，包括门禁管理、巡逻制度、消防设施检查等。8.2应急预案：物业管理方应制定应急预案，包括火灾、自然灾害、公共卫生事件等紧急情况的应对措施。8.3事故处理：发生安全事故时，物业管理方应立即启动应急预案，采取有效措施，并配合相关部门进行调查处理。8.4报警与救援：物业管理方应确保24小时值班，一旦发生紧急情况，能够及时报警并组织救援。9.小区设施设备维护9.1设备维护责任：物业管理方负责小区设施设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。9.2设备维修期限：对于需要维修的设备，物业管理方应在规定时间内进行维修，确保及时恢复使用。9.3设备更新改造：物业管理方应根据设备的使用情况和老化程度，制定设备更新改造计划。9.4设备故障处理：设备发生故障时，物业管理方应迅速响应，尽快修复，减少对业主生活的影响。10.物业服务合同变更与解除10.1合同变更：任何一方要求变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，可签订补充协议。10.2合同解除：在合同履行期间，如发生不可抗力因素或其他合同约定的情形，双方可协商解除合同。10.3变更与解除条件：合同变更和解除的具体条件应在合同中明确约定，包括但不限于违约行为、重大变更等。10.4变更与解除程序：合同变更和解除应按照法定程序进行，包括通知、确认、备案等环节。11.违约责任11.1违约行为：任何一方违反合同约定，均构成违约行为。11.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿：违约赔偿的具体数额应根据违约行为对对方造成的实际损失进行计算。11.4违约争议解决：违约争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。12.争议解决方式12.1争议解决途径：双方发生争议时，应通过友好协商解决。12.2争议解决机构：如协商不成，可向当地物业管理部门投诉或申请仲裁。12.3争议解决程序：争议解决机构应根据相关法律法规和合同约定，公平、公正地处理争议。12.4争议解决期限：争议解决期限自争议发生之日起不超过60日。13.其他约定事项13.1通知与送达：本合同的任何通知或文件，应以书面形式送达至对方指定的地址。13.2合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3合同附件：本合同附件包括但不限于服务明细表、费用明细表等。13.4合同解除条件：合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力、合同期限届满等。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念本合同中的“第三方”指非甲乙双方当事人的其他组织或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、咨询机构、监理机构、保险公司、仲裁机构等。14.2第三方介入的情形1.合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或鉴定意见；2.发生争议时，需要第三方进行调解或仲裁；3.物业服务合同涉及的法律、法规或政策需要第三方提供解释或咨询；4.业主委员会或物业管理方认为有必要邀请第三方介入的其他情形。14.3第三方责任限额1.第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、服务内容、服务风险等因素确定。3.第三方责任限额应在合同中明确约定，未约定的，按法律法规规定执行。14.4第三方责权利1.第三方有权根据合同约定或法律法规规定，独立履行职责，不受甲乙双方干预。2.第三方在履行职责过程中，有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.第三方有权拒绝甲乙双方不合理的要求或超出职责范围的事务。4.第三方在履行职责过程中，应遵守职业道德和行业规范，维护甲乙双方的合法权益。14.5第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲乙双方是独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。2.第三方在履行职责过程中，应与甲乙双方保持良好沟通，及时报告工作进展和遇到的问题。3.第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。4.第三方在履行职责过程中，如需与业主或物业管理方进行直接沟通，应事先取得甲乙双方的同意。14.6第三方介入的程序1.甲乙双方协商确定需要介入的第三方，并书面通知对方。2.第三方在收到通知后，应在规定时间内书面回复甲乙双方，确认是否接受介入请求。3.甲乙双方与第三方签订补充协议，明确第三方介入的具体事项、职责、权利义务等。4.第三方按照补充协议约定履行职责，甲乙双方应予以配合。14.7第三方介入的费用1.第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。2.如合同中未约定费用，则由请求第三方介入的一方承担。3.第三方介入的费用应在补充协议中明确约定。14.8第三方介入的效果1.第三方介入的结果对甲乙双方具有约束力，甲乙双方应予以执行。2.第三方介入的结果不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出物业服务的内容、标准、时间安排等。服务明细表应作为合同附件，随主合同一并执行。2.费用明细表列明物业服务费用的构成、收费标准、缴纳方式等。费用明细表应作为合同附件，随主合同一并执行。3.小区公约规定业主在小区内应遵守的行为规范和公共秩序。小区公约应作为合同附件，随主合同一并执行。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体事项、职责、权利义务等。第三方介入协议应作为合同附件，随主合同一并执行。5.不可抗力事件清单列明合同履行过程中可能发生的不可抗力事件及其定义。不可抗力事件清单应作为合同附件，随主合同一并执行。6.紧急预案规定应对火灾、自然灾害、公共卫生事件等紧急情况的措施。紧急预案应作为合同附件，随主合同一并执行。7.第三方责任限额协议明确第三方在履行职责过程中的责任限额。第三方责任限额协议应作为合同附件，随主合同一并执行。8.争议解决规则规定争议解决的方式、程序和期限。争议解决规则应作为合同附件，随主合同一并执行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按合同约定提供服务，如清洁不及时、设施设备维护不到位等。业主委员会未履行监督职责，如未及时报告物业管理方违约行为等。第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成损失。2.违约责任认定标准：违约行为的认定依据合同约定、法律法规和行业标准。违约责任的认定依据违约行为对对方造成的实际损失。3.违约责任示例：物业管理方未按约定时间进行公共区域清洁，造成业主生活不便，应承担违约责任，如赔偿业主损失或支付违约金。业主委员会未及时报告物业管理方违约行为，导致问题扩大，应承担违约责任，如支付违约金或承担相应经济损失。第三方在提供评估服务时，因故意或重大过失导致评估结果失实，造成损失，应承担违约责任，如赔偿损失或支付违约金。全文完。2024年度物业服务合同：某小区物业管理方与业主委员会签订的物业服务合同。2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主委员会基本信息2.物业服务范围2.1服务区域2.2服务项目2.3服务内容3.服务标准3.1服务质量标准3.2服务时间标准3.3服务收费标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3逾期付款处理5.物业管理方权利和义务5.1物业管理方权利5.2物业管理方义务6.业主权利和义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业使用与维护7.1物业使用规定7.2物业维护责任8.安全管理8.1安全防范措施8.2应急处理预案9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同期限10.1合同起始日期10.2合同终止日期11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同附件14.合同生效及终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息（1）名称：某物业管理公司（2）住所：某市某区某路某号（3）法定代表人：（4）联系电话：01.2业主委员会基本信息（1）名称：某小区业主委员会（2）住所：某市某区某路某小区（3）负责人：（4）联系电话：02.物业服务范围2.1服务区域本合同约定的服务区域为某市某区某路某小区及小区内所有公共设施、设备。2.2服务项目（1）小区公共区域的清洁、绿化、照明等日常维护；（2）小区公共设施的维修与保养；（3）小区公共安全防范及消防管理；（4）小区车辆停放管理；（5）小区居民服务及投诉处理；（6）小区公共秩序维护；2.3服务内容（1）小区公共区域的清洁、绿化、照明等日常维护，包括但不限于垃圾清运、绿化养护、公共区域卫生等；（2）小区公共设施的维修与保养，包括但不限于电梯、水泵、消防设施等；（3）小区公共安全防范及消防管理，包括但不限于巡逻、监控、消防演练等；（4）小区车辆停放管理，包括但不限于车辆出入管理、停车费收取等；（5）小区居民服务及投诉处理，包括但不限于物业咨询、投诉受理、纠纷调解等；（6）小区公共秩序维护，包括但不限于治安巡逻、门禁管理等。3.服务标准3.1服务质量标准（1）小区公共区域清洁度达到国家卫生标准；（2）绿化养护符合国家绿化标准；（3）公共设施运行正常，维修及时；（4）小区安全防范措施到位，确保居民生命财产安全；3.2服务时间标准（1）公共区域清洁、绿化等日常维护工作每日进行；（2）公共设施维修保养在接到报修后24小时内完成；（3）居民服务及投诉处理在接到投诉后24小时内响应；3.3服务收费标准（1）小区公共区域清洁、绿化、照明等日常维护费用按每平方米每月0.5元计收；（2）公共设施维修保养费用按实际发生费用计收；（3）车辆停放费用按实际停放时间计收。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成本合同约定的服务费用包括但不限于小区公共区域清洁、绿化、照明等日常维护费用，公共设施维修保养费用，车辆停放费用等。4.2费用支付方式（1）业主按月缴纳物业服务费用；（2）业主委员会负责代收代缴物业服务费用；4.3逾期付款处理业主逾期付款的，物业管理方有权按每日万分之五收取滞纳金。5.物业管理方权利和义务5.1物业管理方权利（1）按照合同约定提供物业服务；（2）对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正；（3）收取物业服务费用；5.2物业管理方义务（1）按照合同约定提供优质、高效的物业服务；（2）对业主投诉及时处理；（3）保障小区公共安全和秩序。6.业主权利和义务6.1业主权利（1）享有合同约定的物业服务；（2）对物业服务提出意见和建议；（3）依法行使业主权利。6.2业主义务（1）按时缴纳物业服务费用；（2）遵守物业管理规定；（3）维护小区公共安全和秩序。8.物业使用与维护8.1物业使用规定（1）业主在使用物业时，应遵守国家法律法规、物业管理规定和小区规章制度；（2）业主不得擅自改变物业结构、用途，不得擅自占用公共区域；（3）业主应合理使用供水、供电、供气、供暖等设施，不得擅自改动或损坏；8.2物业维护责任（1）物业管理方负责小区公共区域的日常维护；（2）业主负责自用部分的维护和管理；（3）对于共用设施设备的维修，物业管理方应组织维修，业主承担维修费用。9.安全管理9.1安全防范措施（1）设立门卫制度，实行24小时值班；（2）安装监控系统，对小区公共区域进行监控；（3）定期开展消防演练，提高居民安全意识；9.2应急处理预案（1）制定火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急预案；（2）明确应急处理流程和责任人；（3）定期检查应急设施，确保其有效性。10.争议解决10.1争议解决方式（1）通过协商解决；（2）协商不成，提交物业管理委员会调解；（3）调解不成，依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）业主或物业管理方提出争议解决申请；（2）物业管理委员会或人民法院受理并依法处理；（3）争议解决结果通知双方。11.合同期限11.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效；11.2合同终止日期本合同期限为三年，自合同生效之日起计算。12.合同变更与解除12.1合同变更条件（1）经双方协商一致；（2）法律法规或政策变化导致合同内容需要调整；12.2合同解除条件（1）因物业管理方严重违约，经业主委员会书面通知后仍不改正；（2）因业主委员会严重违约，经物业管理方书面通知后仍不改正；（3）合同约定的其他解除条件。13.违约责任13.1违约情形（1）物业管理方未按合同约定提供服务；（2）业主未按时缴纳物业服务费用；（3）任何一方违反合同约定造成对方损失；13.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿对方损失；（2）违约方应承担合同约定的违约金；（3）违约方应承担因违约行为导致的其他法律责任。14.其他约定事项14.1通知方式（1）物业管理方与业主委员会之间的通知，以书面形式送达；（2）物业管理方对业主的通知，可通过公告、短信、电子邮件等方式进行；14.2合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务内容明细表、收费标准明细表、安全防范措施明细表等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中，第三方指除合同双方（物业管理方与业主委员会）以外的，根据合同约定或双方协商一致，参与合同履行、监督、咨询或提供专业服务的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）第三方可提供物业管理咨询服务，包括但不限于物业维护、安全防范、法律法规咨询等；（2）第三方可提供专业技术服务，如设施设备维修、绿化养护等；（3）第三方可进行合同履行监督，确保合同条款得到有效执行；（4）第三方可进行争议调解，协助解决合同履行过程中出现的争议。16.第三方介入的引入程序16.1引入条件（1）双方协商一致，认为需要第三方介入；（2）第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同履行的需要。16.2引入程序（1）双方共同确定第三方；（2）与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、责任等；（3）第三方按照服务协议履行职责。17.第三方的责权利17.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定或服务协议履行职责；（2）第三方因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（3）第三方应遵守国家法律法规和小区规章制度。17.2第三方权利（1）第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助；（2）第三方有权要求合同双方支付服务费用；（3）第三方有权根据合同约定或服务协议调整服务内容。17.3第三方义务（1）第三方应保守合同双方的商业秘密；（2）第三方