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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年别墅住宅物业委托管理合约本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业委托方2.2物业管理方3.合同标的3.1物业范围3.2物业性质4.委托管理内容4.1物业维护保养4.2安全管理4.3客户服务4.4财务管理4.5其他服务5.服务期限5.1合同起止时间5.2服务期限变更6.服务费用6.1费用标准6.2费用支付方式6.3费用调整7.物业管理方权利义务7.1物业管理方权利7.2物业管理方义务8.物业委托方权利义务8.1物业委托方权利8.2物业委托方义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.其他约定13.1通知方式13.2附件14.合同生效与变更14.1合同生效14.2合同变更第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业”指位于___________的别墅住宅,包括其建筑主体、附属设施及土地使用权。1.1.2“物业管理方”指___________公司,负责本合同的物业管理服务。1.1.3“物业委托方”指___________,将物业委托给物业管理方进行管理。1.1.4“委托管理服务”指物业管理方根据合同约定,对物业进行维护、管理、服务等活动。1.2解释1.2.1本合同中的“本合同”指《2024年别墅住宅物业委托管理合约》。1.2.2本合同中未定义的术语,应按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。2.合同双方2.1物业委托方2.1.1物业委托方名称:___________2.1.2法定代表人:___________2.1.3联系方式:___________2.2物业管理方2.2.1物业管理方名称:___________2.2.2法定代表人:___________2.2.3联系方式:___________3.合同标的3.1物业范围3.1.1本合同标的物业范围为___________别墅住宅及其附属设施。3.1.2物业管理方应确保物业范围内的公共区域及设施符合国家相关标准。3.2物业性质3.2.1本合同标的物业性质为住宅性质,不得用于商业经营或出租。3.2.2物业管理方应遵守国家有关住宅物业管理的法律法规。4.委托管理内容4.1物业维护保养4.1.1物业管理方负责物业的日常维护保养,确保物业设施正常运行。4.1.2物业管理方应定期对物业进行巡查,发现隐患及时处理。4.2安全管理4.2.1物业管理方负责物业的安全管理工作,确保业主和访客的人身、财产安全。4.2.2物业管理方应制定安全管理制度,并严格执行。4.3客户服务4.3.1物业管理方应提供优质的客户服务,及时响应业主的需求。4.3.2物业管理方应设立客户服务,接受业主的咨询和投诉。4.4财务管理4.4.1物业管理方应按照合同约定,对物业的财务进行管理。4.4.2物业管理方应定期向物业委托方提供财务报告,接受监督。4.5其他服务4.5.1物业管理方应提供合同约定的其他服务,如绿化、清洁、维修等。5.服务期限5.1合同起止时间5.1.1本合同自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。5.2服务期限变更5.2.1物业委托方与物业管理方协商一致,可对服务期限进行变更。6.服务费用6.1费用标准6.1.1本合同约定的服务费用为每月___________元。6.1.2物业管理方应根据实际工作量和服务质量,向物业委托方收取服务费用。6.2费用支付方式6.2.1物业委托方应按月向物业管理方支付服务费用。6.2.2支付方式为___________。6.3费用调整6.3.1物业管理方可根据国家政策、物价水平等因素,对服务费用进行调整。8.物业管理方权利义务8.1物业管理方权利8.1.1物业管理方有权根据本合同约定,对物业进行日常管理和服务。8.1.2物业管理方有权要求物业委托方提供必要的配合和支持,以确保物业管理服务的顺利进行。8.1.3物业管理方有权在物业范围内进行必要的安全巡查和检查。8.2物业管理方义务8.2.1物业管理方应按照国家标准和合同约定,提供优质的物业管理服务。8.2.2物业管理方应定期对物业进行维护保养,确保设施设备正常运行。8.2.3物业管理方应建立健全安全管理制度,保障业主和访客的人身财产安全。9.物业委托方权利义务9.1物业委托方权利9.1.1物业委托方有权监督物业管理方的服务质量,并提出改进建议。9.1.2物业委托方有权要求物业管理方提供相关服务报告和财务报告。9.1.3物业委托方有权在物业管理方违反合同约定时,要求其承担违约责任。9.2物业委托方义务9.2.1物业委托方应按照合同约定支付服务费用。9.2.2物业委托方应配合物业管理方进行物业管理活动。9.2.3物业委托方应遵守物业管理规定,不得损害物业和业主的利益。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准的;10.1.2物业委托方未按时支付服务费用的;10.1.3双方协商一致解除合同,但一方未按约定履行解除程序的;10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。10.2.2双方因违约造成第三者损失的,违约方应承担相应的责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议时,应友好协商解决。11.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后,双方应在接到对方通知之日起30日内协商解决。11.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除合同的;12.1.2物业管理方严重违反合同约定的;12.1.3物业委托方严重违反合同约定的;12.2解除程序12.2.1双方协商一致解除合同时,应签订书面解除协议。12.2.2一方要求解除合同时,应提前30日书面通知对方。13.合同终止13.1终止条件13.1.1合同约定的服务期限届满;13.1.2双方协商一致终止合同的;13.2终止程序13.2.1合同终止时,双方应进行物业移交。13.2.2双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。14.合同生效与变更14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.1.2合同生效前,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.2合同变更14.2.1合同的任何变更,均需经双方协商一致,并以书面形式作出。14.2.2合同变更不影响已履行部分的效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”指在物业管理活动中,为达成特定目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.2第三方的责任15.2.1第三方应具备相应的资质和资格,确保其提供的专业意见或服务符合国家相关法律法规和行业标准。15.2.2第三方在介入本合同时,应遵守合同约定,并对自己的行为负责。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。15.3.2第三方有权要求物业管理方和物业委托方提供必要的信息和配合。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方作为独立的第三方,不参与物业管理方与物业委托方之间的直接合同关系。15.4.2第三方在合同执行过程中,仅作为辅助角色,为双方提供专业意见或服务。16.第三方介入的额外条款及说明16.1.1第三方介入的必要性16.1.1.1当物业管理方或物业委托方在合同执行过程中遇到专业性问题,无法自行解决时,可引入第三方进行介入。16.1.1.2第三方介入的目的是为了提高合同执行的效率和质量,确保双方的合法权益。16.1.2第三方介入的程序16.1.2.1双方协商一致,确定引入的第三方。16.1.2.2第三方介入前,双方应就第三方介入的目的、范围、费用及责任等事项达成书面协议。16.1.2.3第三方介入期间,双方应积极配合第三方的工作,确保第三方能够独立、公正地履行职责。16.1.3第三方介入的费用16.1.3.1第三方介入的费用由双方协商确定,并计入物业管理费用或另行支付。16.1.3.2第三方介入的费用应在第三方介入前由双方支付。16.1.4第三方的责任限额16.1.4.1第三方的责任限额由双方在书面协议中约定,并不得超过其介入费用的两倍。16.1.4.2第三方的责任限额不包括因其故意或重大过失造成的损失。16.2第三方介入的具体情形16.2.1物业管理方在物业维护保养过程中,需要对物业设施进行重大维修或改造时,可引入第三方进行评估和施工监督。16.2.2物业委托方在物业管理过程中,发现物业管理方存在违规行为或服务质量问题时,可引入第三方进行审计或调查。16.2.3双方在合同执行过程中,对某些专业性问题产生争议时,可引入第三方进行调解或仲裁。17.第三方介入的合同变更17.1第三方介入的协议作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。17.2本合同任何条款的变更,均不影响第三方介入协议的有效性。17.3第三方介入协议的解除17.3.1第三方介入协议的解除,需经双方协商一致,并以书面形式作出。17.3.2第三方介入协议解除后,双方应按照协议约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议应明确物业管理服务的具体内容、服务标准、服务期限、费用及支付方式等。说明:此附件是本合同的核心附件,详细规定了物业管理服务的各项细节。2.物业管理费收支明细表详细要求:明细表应详细列出物业管理费的收入和支出情况,包括但不限于物业维护保养费、安全管理费、客户服务费等。说明:此附件用于记录物业管理费的收支情况,以便双方监督和核对。3.物业安全管理制度详细要求:制度应包括安全巡查、门禁管理、消防设施管理、应急预案等内容。说明:此附件规定了物业的安全管理制度,确保业主和访客的安全。4.物业服务流程图详细要求:流程图应清晰展示物业服务的各个环节,包括客户服务、报修处理、投诉处理等。说明:此附件用于指导物业管理方提供高效、便捷的服务。5.物业维修保养记录详细要求:记录应详细记录每次维修保养的时间、地点、内容、费用等信息。说明:此附件用于跟踪物业的维修保养情况,确保物业设施的正常运行。6.物业服务满意度调查报告详细要求:报告应包括调查时间、调查对象、调查内容、调查结果等内容。说明:此附件用于评估物业管理服务的满意度,为改进服务提供依据。7.物业管理方资质证书详细要求:证书应包括物业管理方的营业执照、资质证书等相关证明文件。说明:此附件用于证明物业管理方的合法性和专业能力。8.物业委托方身份证明详细要求:证明文件应包括物业委托方的身份证、营业执照等相关证明文件。说明:此附件用于证明物业委托方的合法身份。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方未按约定提供服务责任认定标准:物业管理方未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿物业委托方因此遭受的损失。示例说明:物业管理方未按时进行物业维护保养,导致物业设施损坏,物业管理方应赔偿因此产生的维修费用。2.物业委托方未按时支付服务费用责任认定标准:物业委托方未按时支付服务费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金。示例说明:物业委托方未在规定时间内支付物业管理费,物业管理方有权要求支付滞纳金。3.物业管理方违反安全管理规定责任认定标准:物业管理方违反安全管理规定,导致安全事故发生的,应承担相应的法律责任。示例说明:物业管理方未及时修复消防设施,导致火灾事故,物业管理方应承担相应的法律责任。4.物业委托方违反合同约定使用物业责任认定标准:物业委托方违反合同约定使用物业,造成物业损坏或影响他人权益的,应承担违约责任。示例说明:物业委托方将物业用于商业经营,未经物业管理方同意,物业管理方有权要求停止违规行为。5.第三方介入过程中出现违规行为责任认定标准:第三方在介入过程中出现违规行为,造成损失的,应承担相应的法律责任。示例说明:第三方在评估过程中故意隐瞒重要信息,导致物业委托方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年别墅住宅物业委托管理合约2本合同目录一览1.合同双方信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4注册地址或住所2.物业概况2.1物业名称2.2物业地址2.3物业类型2.4物业面积2.5物业配套设施3.委托管理内容3.1管理范围3.2管理项目3.3管理期限3.4管理费用及支付方式4.管理服务标准4.1环境卫生4.2设施设备维护4.3安全管理4.4客户服务5.双方权利义务5.1委托方权利5.2委托方义务5.3管理方权利5.4管理方义务6.违约责任6.1委托方违约责任6.2管理方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同生效日期8.3合同终止条件8.4合同终止程序9.合同附件9.1物业管理服务协议9.2物业管理服务费用明细表9.3其他相关文件10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.通知送达12.1通知方式12.2通知送达地址13.其他约定13.1适用法律13.2合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分:合同如下:1.合同双方信息1.1委托方名称:房地产开发有限公司1.2委托方法定代表人:1.4委托方注册地址:市区路号1.5管理方名称:物业管理服务有限公司1.6管理方法定代表人:1.8管理方注册地址:市区路号2.物业概况2.1物业名称:别墅住宅小区2.2物业地址:市区路号2.3物业类型:别墅住宅2.4物业面积:80000平方米2.5物业配套设施:游泳池、健身房、儿童游乐场、地下停车场等3.委托管理内容3.1管理范围:物业内的公共区域、设施设备、绿化景观等3.2管理项目:环境卫生、设施设备维护、安全管理、客户服务等3.3管理期限:自2024年1月1日至2027年12月31日3.4管理费用及支付方式:管理费用为每月每平方米2元,每年一次性支付,支付至管理方指定账户4.管理服务标准4.1环境卫生:每日进行公共区域清洁,保持环境整洁4.2设施设备维护:定期检查、维护物业内的设施设备,确保正常运行4.3安全管理:设立安保人员,24小时巡逻,确保物业安全4.4客户服务:设立客户服务中心,及时处理业主投诉和建议5.双方权利义务5.1委托方权利:监督和管理方的服务质量,提出改进意见5.2委托方义务:支付管理费用,配合管理方开展工作5.3管理方权利:按照合同约定提供服务,收取管理费用5.4管理方义务:按照服务标准提供管理服务,确保物业正常运行6.违约责任6.1委托方违约责任:未按时支付管理费用,应向管理方支付违约金6.2管理方违约责任:未按约定提供服务,应向委托方支付违约金7.争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成可提交仲裁委员会仲裁7.2争议解决程序:提交仲裁委员会后,按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁8.合同生效及终止8.1合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效8.2合同生效日期:自2024年1月1日起生效8.3合同终止条件:合同到期、双方协商一致解除、一方违约致使合同无法履行8.4合同终止程序:合同终止前,双方应提前30日书面通知对方,合同终止后,双方应进行财产清算9.合同附件9.1物业管理服务协议9.2物业管理服务费用明细表9.3其他相关文件:如物业管理规定、业主公约等10.合同变更10.1变更条件:因不可抗力、政策调整、双方协商一致等原因10.2变更程序:变更内容应以书面形式通知对方,经双方签字盖章后生效11.合同解除11.1解除条件:合同到期、双方协商一致解除、一方违约致使合同无法履行11.2解除程序:解除合同前,双方应提前30日书面通知对方,解除合同后,双方应进行财产清算12.通知送达12.1通知方式:书面形式送达至对方指定地址12.2通知送达地址:委托方地址为市区路号,管理方地址为市区路号13.其他约定13.1适用法律:本合同适用中华人民共和国法律13.2合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.合同签署14.1签署日期:2024年1月1日14.2签署地点:市区路号14.3签署人员:委托方代表,管理方代表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:在本合同中,第三方指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、专业评估机构、律师事务所、仲裁机构等。16.第三方介入的情形16.1管理服务争议解决:在甲乙双方因管理服务产生争议时,可引入第三方进行调解或仲裁。16.2物业管理评估:为评估物业管理服务质量,可引入第三方专业评估机构进行评估。16.3法律诉讼:在法律诉讼中,第三方可作为证人、鉴定人或其他诉讼参与人介入。17.第三方介入的程序17.1引入第三方:甲乙双方协商一致,决定引入第三方介入。17.2第三方资质要求:第三方应具备相应的专业资质和良好信誉。17.3第三方介入通知:甲乙双方应在引入第三方前,书面通知对方。18.第三方责任限额18.1责任限额定义:第三方在介入过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过合同总额的10%。18.2责任限额适用范围:包括但不限于第三方提供的服务质量、评估结果、法律意见等。19.第三方权利义务19.1第三方权利:在履行职责范围内,第三方有权获取相关信息,发表意见,提出建议。19.2第三方义务:第三方应遵守国家法律法规和合同约定,公正、公平、独立地履行职责。20.第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲乙双方的关系:第三方与甲乙双方均为独立主体,第三方在履行职责时,应保持中立,不得偏袒任何一方。20.2第三方与合同其他条款的关系:第三方介入不影响本合同其他条款的效力。21.第三方介入的额外条款及说明21.1保密条款:第三方在介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密和敏感信息,应予以保密。21.2独立性条款:第三方在介入过程中应保持独立性,不得受任何一方影响。21.3争议解决条款:若第三方与甲乙双方在履行职责过程中产生争议,应通过协商解决,协商不成可提交仲裁委员会仲裁。22.第三方介入的变更和解除22.1变更条件:在第三方介入过程中,若出现合同约定外的情形,甲乙双方可协商变更或解除第三方介入。22.2变更和解除程序:变更或解除第三方介入,甲乙双方应以书面形式通知第三方,并经双方签字盖章后生效。23.第三方介入的终止23.1终止条件:第三方介入完成后,或甲乙双方协商一致解除第三方介入,或合同终止。23.2终止程序:第三方介入终止后,甲乙双方应进行财产清算,并对第三方介入期间的费用进行结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议应明确甲乙双方的权利义务,包括服务内容、服务标准
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